工傷參保檔案管理存在問題及解決策略

馬子泰

【摘要】工傷保險對于每個工作者而言十分重要，相關(guān)人員需要做好參保檔案的管理工作。本文講述了工傷參保檔案管理的重要意義，并對其管理存在問題進行分析，同時給出了提升人員素質(zhì)、健全管理制度、統(tǒng)一管理形式等應對措施，希望對工傷保險所檔案管理工作有所幫助，為工作者提供人身保障。

【關(guān)鍵詞】工傷? 參保? 檔案管理

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，工作者的保險意識日益提升，為了保障從業(yè)安全，普遍選擇購買工傷保險來維護自身利益。生活水平的提高，從業(yè)人員逐漸增多，工傷保險事業(yè)進入高峰期，參保檔案管理工作越來越重。工傷檔案管理工作關(guān)系著工作人員的人身利益、從業(yè)積極性、國家各個行業(yè)的發(fā)展，甚至與國家的整體發(fā)展形勢掛鉤。

一、工傷參保檔案管理重要意義

檔案包含了我國民眾的詳盡信息，與國家穩(wěn)定有重要聯(lián)系。工傷保險是我國眾多保險種類中比較重要的一種，其屬于人身財產(chǎn)保險。工作者在投保中，會在工傷保險所填寫一份工傷參保信息表，雖然沒有將個人的全部信息統(tǒng)計在冊，卻是工作者在事故后獲取保險金的重要憑據(jù)。眾多保險信息表形成了龐大的保險檔案體系，需要工傷保險所做出相應的保管措施。此外，該保險在符合國家相關(guān)規(guī)定的前提下，需做好相應的管理工作。尤其是要將保險單據(jù)進行文字錄檔，主要是因為檔案里面描述了詳盡的投保信息和個人部分隱私。檔案信息一旦填寫不可更改或偽造，管理工作能有效避免保險過程中信息遺失、保險金冒領(lǐng)現(xiàn)象，保障工作人員的切身利益，對于個人來講十分重要，一定程度上保證工作者生活所需和家庭和睦。對于國家來說，能夠提升部分經(jīng)濟水平，促進國家的和諧穩(wěn)定。

二、工傷參保檔案管理存在問題

（一）工傷參保檔案管理人員素質(zhì)過低

人是工作的主體，工傷參保檔案管理也離不開人員操作，但是個別人員素質(zhì)過低，讓檔案的安全性受到了威脅。工傷檔案管理人員由于長時間處理檔案工作，形成了固定的檔案管理模式，致使個別人員業(yè)務水平較低，完全是照本宣科，呈現(xiàn)整體素質(zhì)能力過低趨勢。另外，工傷檔案管理是一項專業(yè)的技術(shù)工種，里面的一些專業(yè)術(shù)語艱澀難懂，有些管理人員知識理解力較低，排斥學習相關(guān)性知識，素質(zhì)能力得不到提高。并且部分人員對工傷檔案管理沒有正確認識，消極怠工或者投入少許精力，在工作中會出現(xiàn)疏忽操作并沒有意識去做改正處理，嚴重影響工傷參保檔案管理工作的效率。

（二）工傷參保檔案管理形式參差不齊

信息風暴席卷而來，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)整理逐漸取代了原有紙張記錄方式，被工傷參保檔案管理人員運用到工作中?？墒怯行┕ｋU所沒有合理的運用信息方式進行檔案管理工作，而是采用信息技術(shù)與紙張記錄共同存在的方式進行數(shù)據(jù)整理工作，甚至個別工傷保險所還沿用紙張登記的落后式檔案管理措施。這種現(xiàn)象導致保險信息不完整，不能有效形成數(shù)據(jù)對接，管理和查找工作變得極為復雜，影響保險信息的及時性，存在檔案遺失風險，不利于工傷保險所的健康發(fā)展。

（三）工傷參保檔案管理制度不夠完善

工傷參保檔案管理制度不夠完善，讓管理流程不夠標準，一旦人員發(fā)生變動，會讓檔案信息不能準時有效的進行對接，嚴重影響檔案管理工作的展開。管理制度不完善極易引起人員大量流失，長期下來形成惡性循環(huán)，檔案管理制度越來越差。

三、加強工傷參保檔案管理的應對措施

（一）提升工傷參保檔案管理人員素質(zhì)

工傷保險所越發(fā)壯大的同時，要細抓工作流程，微小失誤可能導致整個企業(yè)的動蕩，其中最重要的是提升工傷參保檔案管理人員素質(zhì)。人員是企業(yè)運轉(zhuǎn)的動力，良好素質(zhì)能力的工作人員會保證檔案數(shù)據(jù)精確性，讓工傷保險所更適應社會需求。工傷保險所應定期對人員的素質(zhì)能力進行培訓，一方面，加強他們對參保檔案管理工作的認識，讓他們提高對檔案管理的重視度，增長自身對檔案工作的道德素質(zhì);另一方面，加強他們的業(yè)務能力水平，提升對工傷檔案管理中專業(yè)術(shù)語的理解能力，增強他們業(yè)務素質(zhì)能力。德才兼?zhèn)涞乃刭|(zhì)人員，更加適合工傷參保檔案管理工作。另外，要注重工傷參保檔案管理領(lǐng)導者的素質(zhì)教育，較高素質(zhì)能力的領(lǐng)導者不僅可以帶動整體檔案人員提升素質(zhì)，還可以監(jiān)督檔案人員進行素質(zhì)培養(yǎng)工作。

（二）建設(shè)統(tǒng)一工傷參保檔案管理形式

建設(shè)統(tǒng)一工傷參保檔案管理形式，會提升工傷參保檔案管理的效率，保證檔案管理工作質(zhì)量。信息化的檔案管理形式可以節(jié)約紙張的浪費，大局上支持了我國可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。信息化的檔案管理模式減小了檔案儲存的空間，可以避免土地資源的浪費。同時，也能夠增長檔案保管期限，避免紙張由于時間過長氧化導致信息遺失的現(xiàn)象;減小信息整理查找的時長，節(jié)約人力、物力的消耗。統(tǒng)一化的工傷參保檔案管理形式對于工傷保險所有著重要的促進作用。

（三）制定完善工傷參保檔案管理制度

完善的工傷參保檔案管理制度可以保證檔案工作的順利進行，約束相關(guān)人員正確有效的開展工作，一旦失去制度的鉗制，檔案管理人員會失去制度的參考，打亂工作秩序，讓管理工作的失誤率直線上升，嚴重妨礙工傷保險所的進步發(fā)展。工傷保險所主要為工作人員提供人身財產(chǎn)保障，會由于人員的不確定性，產(chǎn)生巨大的變動，要及時調(diào)整投保信息的記錄工作，做好參保檔案管理工作，保障工作者的人身利益。這要求工傷參保管理制度完善，并讓管理人員認識到自身的職責范圍，制定正確的工作規(guī)劃，讓檔案管理工作高效、有序的進行下去。

四、結(jié)論

經(jīng)過本文的研究，可以知道工傷參保檔案管理具有重要意義，通過提升人員素質(zhì)、統(tǒng)一管理形式、健全管理制度能有效改善檔案管理現(xiàn)存的問題，促使參保檔案管理工作做到更好，為工作人員提供更高水平的保險服務。

參考文獻：

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