他者眼中的中國(guó)形象
——基于東盟國(guó)家大眾媒體涉華報(bào)道的輿情分析

文/羅 奕

國(guó)家形象的對(duì)外傳播是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)概念，有多個(gè)維度的傳播和塑造方式。即使在自媒體日益強(qiáng)大的今天，以報(bào)刊和廣播電視為主的大眾傳媒在影響國(guó)家形象傳播方面依然具有至關(guān)重要的作用。東盟十國(guó)是“一帶一路”倡議的重要沿線國(guó)家，分為半島東南亞和群島東南亞，雖然東盟國(guó)家政府對(duì)媒體的監(jiān)管和政策不一樣，但一般來(lái)說(shuō)基本可以分為“官方輿論場(chǎng)”和“民間輿論場(chǎng)”。所謂“官方輿論場(chǎng)”是以官方主流媒體即黨報(bào)、國(guó)家電視臺(tái)、國(guó)家通訊社為核心而構(gòu)成的，“民間輿論場(chǎng)”涵蓋面較廣，主要由普通民眾、社會(huì)組織主導(dǎo)，因此本研究將東盟國(guó)家由社會(huì)組織或個(gè)人經(jīng)營(yíng)的報(bào)刊或電視臺(tái)歸為此類(lèi)。其中，“官方輿論場(chǎng)”通過(guò)權(quán)威、系統(tǒng)以及專(zhuān)業(yè)的新聞報(bào)道，對(duì)他國(guó)的相關(guān)信息進(jìn)行選擇和加工，影響本國(guó)民眾對(duì)他國(guó)的總體印象和判斷。2018年本課題組聯(lián)合北京零點(diǎn)有數(shù)集團(tuán)對(duì)中國(guó)國(guó)家形象在東盟地區(qū)的認(rèn)知情況進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)查，調(diào)查通過(guò)監(jiān)測(cè)新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、菲律賓、泰國(guó)和越南六國(guó)大眾媒體的涉華報(bào)道來(lái)了解這六國(guó)媒體是如何展現(xiàn)中國(guó)形象的。

一、媒體選擇和分析方法

大眾傳媒影響力包含媒體屬性、發(fā)稿量、發(fā)行量、發(fā)行網(wǎng)、受眾人群擁有量、轉(zhuǎn)發(fā)/轉(zhuǎn)載量等。本研究根據(jù)以上要素選取6個(gè)國(guó)家共27家報(bào)紙媒體和28家廣電媒體的官方網(wǎng)站進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)，并選取與中國(guó)形象關(guān)聯(lián)度較高的“中國(guó)”“中國(guó)人”“中國(guó)政治”“中國(guó)文化”“習(xí)近平”等10個(gè)關(guān)鍵詞，將關(guān)鍵詞譯為所在國(guó)的官方譯法，通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)軟件Meltwater以Google定位搜索各媒體官方網(wǎng)站文章，對(duì)媒體報(bào)道進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)。具體為對(duì)媒體來(lái)源分布與聲量、報(bào)道的時(shí)段分布、峰谷值、報(bào)道方式、報(bào)道價(jià)值取向這幾個(gè)方面展開(kāi)監(jiān)測(cè)、抓取與語(yǔ)義分析。完成文本素材的抓取后，借助NLP（Natural Language Processing）和ML（Machine Learning Based Approach）兩種路徑，基于SVM、NB兩種算法在整篇文檔、整句、特殊描寫(xiě)三個(gè)維度進(jìn)行文章的價(jià)值取向判斷。監(jiān)測(cè)周期定為2017年1月至12月，最終保留抓取到的報(bào)紙類(lèi)新聞媒體官方網(wǎng)站報(bào)道944篇（條），廣電類(lèi)新聞媒體官方網(wǎng)站報(bào)道464條（監(jiān)測(cè)涉及媒體見(jiàn)表1）。

二、報(bào)道重點(diǎn)內(nèi)容和特點(diǎn)

在944篇報(bào)道中，從報(bào)紙類(lèi)新聞媒體官方網(wǎng)站報(bào)道來(lái)看，東盟六國(guó)大眾媒體涉華報(bào)道的四大側(cè)重點(diǎn)是政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化，分別占比46.4%、20.6%、16.2%、10.2%，科技、生態(tài)報(bào)道六國(guó)各有側(cè)重，但總體較少，兩項(xiàng)共占比6.6%。

表1 課題組監(jiān)測(cè)涉及媒體

1．政治報(bào)道方面，展現(xiàn)強(qiáng)大中國(guó)與強(qiáng)硬中國(guó)雙重形象。在438篇涉華政治報(bào)道中，正面報(bào)道占25.1%、中立報(bào)道56.6%、負(fù)面報(bào)道18.3%。從涉華政治類(lèi)報(bào)道的內(nèi)容上看，東盟六國(guó)主流媒體主要關(guān)注中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人動(dòng)態(tài)、中國(guó)政治體制和價(jià)值觀，以及中國(guó)軍事力量發(fā)展等層面。對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)改革措施及取得的成效表示出極大的贊賞態(tài)度，但在涉及“自由”“民主”和“人權(quán)”等西式價(jià)值觀語(yǔ)境下主要議題，以及在國(guó)際政治方面對(duì)涉及當(dāng)事國(guó)自身的地區(qū)問(wèn)題如“南海問(wèn)題”等，則對(duì)中國(guó)持批判態(tài)度；此外，部分東盟六國(guó)主流媒體還對(duì)中國(guó)的軍事發(fā)展表示持續(xù)擔(dān)憂。這表明東南亞主流媒體在政治領(lǐng)域?qū)τ谥袊?guó)形象的報(bào)道主要塑造出雙重形象：一面是“政績(jī)斐然”“不斷改革”“銳意進(jìn)取”“科技興盛”的強(qiáng)大中國(guó)政府形象；另一面是“強(qiáng)硬霸道”“忽視基本人類(lèi)價(jià)值”“充滿(mǎn)軍事威脅”的強(qiáng)硬中國(guó)政府形象。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因一方面是中國(guó)崛起為東南亞各國(guó)發(fā)展提供了樣板，也為東南亞各國(guó)提供了“搭便車(chē)”的機(jī)會(huì)和戰(zhàn)略依靠選擇的靈活性；另一方面則是東盟六國(guó)基于歷史的和現(xiàn)實(shí)利益的沖突，對(duì)中國(guó)崛起始終抱有“偏見(jiàn)”。

2．經(jīng)濟(jì)報(bào)道方面，關(guān)注中國(guó)經(jīng)濟(jì)的成就和影響。

在194篇經(jīng)濟(jì)報(bào)道中，正面報(bào)道占37.1%，中立報(bào)道占54.1%、負(fù)面報(bào)道占8.8%。從內(nèi)容來(lái)看，東盟六國(guó)媒體對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)方面的正面報(bào)道主要集中在三個(gè)主題：“中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得的成就”“中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)”和“中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)本國(guó)發(fā)展的貢獻(xiàn)”；而負(fù)面報(bào)道主要集中在對(duì)“中國(guó)經(jīng)濟(jì)影響力的擔(dān)憂”，尤其是在東南亞國(guó)家一些援建、投資、貸款等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的一些負(fù)面效果，如泰國(guó)《曼谷郵報(bào)》就曾對(duì)中國(guó)幾大電商巨頭先后收購(gòu)泰國(guó)本土公司爭(zhēng)奪泰國(guó)市場(chǎng)表示出擔(dān)憂。

3．文化報(bào)道方面，開(kāi)放包容看待中國(guó)文化。在97篇關(guān)于中國(guó)文化的報(bào)道中，正面報(bào)道61.9%、中立報(bào)道33%、負(fù)面報(bào)道5.1%。相較于政治、經(jīng)濟(jì)方面而言，東南亞主流媒體對(duì)于中國(guó)文化持有一種開(kāi)放包容的態(tài)度。作為有著相近的文化圈，東南亞國(guó)家在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都受到中華文化的或強(qiáng)或弱的影響，尤其在20世紀(jì)八九十年代，香港電影、電視劇風(fēng)靡東南亞，東南亞的年輕一代對(duì)于中華文化并不存在大規(guī)模排斥。

4．社會(huì)報(bào)道方面，對(duì)中國(guó)民眾整體形象持批評(píng)態(tài)度。在153篇社會(huì)新聞報(bào)道中，正面報(bào)道占21.9%、中立報(bào)道占39.2%、負(fù)面報(bào)道占38.9%。社會(huì)領(lǐng)域的報(bào)道往往影響到中國(guó)民眾對(duì)外形象的構(gòu)建，《越南快訊》就對(duì)中國(guó)游客的十大不文明行為進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，其中包括違反規(guī)章制度、亂丟垃圾、破壞景區(qū)生態(tài)等，這極易使東南亞國(guó)家民眾形成“中國(guó)民眾整體形象不高”的偏見(jiàn)和刻板印象。

此外，東盟六國(guó)對(duì)中國(guó)科技和生態(tài)領(lǐng)域的報(bào)道篇幅不多，對(duì)中國(guó)生態(tài)領(lǐng)域的評(píng)價(jià)毀譽(yù)參半，一方面批評(píng)中國(guó)環(huán)境污染的實(shí)際狀況，另一方面對(duì)中國(guó)采取的一系列應(yīng)對(duì)環(huán)境問(wèn)題、改善環(huán)境質(zhì)量的做法表示贊賞。

三、東盟六國(guó)大眾媒體涉華新聞報(bào)道的國(guó)別分析

數(shù)據(jù)分析顯示，六國(guó)媒體中涉華報(bào)道的原創(chuàng)和轉(zhuǎn)載比例相當(dāng)，轉(zhuǎn)載報(bào)道中以美聯(lián)社、法新社、路透社、彭博社為代表的西方媒體占據(jù)前幾位，日本的共同社、韓國(guó)的韓聯(lián)社等亞洲媒體占據(jù)一席之地，轉(zhuǎn)載中國(guó)新聞媒體報(bào)道的數(shù)量屈指可數(shù)，這一現(xiàn)象凸顯出中國(guó)媒體在外宣方面能力缺乏，與西方媒體甚至是周邊國(guó)家對(duì)外傳播實(shí)力具有一定差距，對(duì)外公信力亟待加強(qiáng)。從報(bào)道傾向上看，原創(chuàng)文章對(duì)中國(guó)態(tài)度呈現(xiàn)積極正面的傾向，而轉(zhuǎn)載報(bào)道則呈現(xiàn)中立傾向。東盟六國(guó)媒體原創(chuàng)報(bào)道中，正面報(bào)道約占四成，原創(chuàng)報(bào)道比轉(zhuǎn)載報(bào)道中的正面報(bào)道高出20多個(gè)百分點(diǎn)（如圖1），具體分析如下。

1．新加坡。目前新加坡媒體的兩大傳媒集團(tuán)，分別是新加坡報(bào)業(yè)控股有限公司和新加坡傳媒公司，主要股東是由新加坡財(cái)政部100%控股的淡馬錫集團(tuán)，是私人傳媒國(guó)有化的國(guó)家。新加坡媒體在涉及中國(guó)的報(bào)道中主要秉持中立的態(tài)度：在隨機(jī)抓取的報(bào)道中，正面、中立、負(fù)面報(bào)道分別占比23.7%、54.6%、21.7%，主要以中立報(bào)道為主，正面和負(fù)面報(bào)道數(shù)量大致相當(dāng)。從涉華報(bào)道內(nèi)容看，新加坡媒體關(guān)注“十九大”“習(xí)近平”“中國(guó)經(jīng)濟(jì)”等政治、經(jīng)濟(jì)等事件和人物；從報(bào)道類(lèi)別來(lái)看，尤其是《海峽時(shí)報(bào)》和《聯(lián)合早報(bào)》等報(bào)紙?jiān)谙⑸媳３种辛B(tài)度，但在時(shí)事評(píng)論和深度報(bào)道上則往往采取批判性的眼光來(lái)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2．馬來(lái)西亞。馬來(lái)西亞媒體眾多，目前5家媒體集團(tuán)上市，但許多媒體渠道不是直接由馬來(lái)西亞政府管理，而是由國(guó)家戰(zhàn)線聯(lián)合政府的成員黨所有。通過(guò)選取影響力較大的馬來(lái)西亞媒體發(fā)行，在涉及中國(guó)報(bào)道時(shí)，馬來(lái)西亞媒體比其他五國(guó)持有更加積極肯定的態(tài)度。在隨機(jī)抓取的244篇文章中，正面報(bào)道為118篇，中立報(bào)道為91篇，負(fù)面報(bào)道為35篇，正面報(bào)道占比接近五成。從報(bào)道內(nèi)容上看，政治方面，馬來(lái)西亞主流媒體對(duì)中國(guó)的“一帶一路”倡議、“十九大”“習(xí)近平”“中馬”兩國(guó)關(guān)系及元首互動(dòng)等議題持積極樂(lè)觀的態(tài)度，并在經(jīng)濟(jì)、文化、科技等方面，充分肯定中國(guó)取得的成就，特別是對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展抱有很高的期待，且對(duì)與中國(guó)雙邊貿(mào)易和投資展現(xiàn)積極態(tài)度，“中國(guó)—東盟博覽會(huì)”成為經(jīng)常出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。馬來(lái)西亞媒體對(duì)中國(guó)的負(fù)面新聞報(bào)道主要來(lái)自社會(huì)方面，集中在國(guó)內(nèi)一些違法新聞和中國(guó)公民在國(guó)外的不文明行為。值得注意的是，作為伊斯蘭教國(guó)家，馬來(lái)西亞媒體對(duì)中國(guó)宗教問(wèn)題較為敏感，關(guān)注中國(guó)2300萬(wàn)“穆斯林”群體，對(duì)中國(guó)宗教政策和民族政策總體持批評(píng)態(tài)度。

3．印度尼西亞。從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，在資本利益的驅(qū)動(dòng)下，印度尼西亞共有12家商業(yè)運(yùn)作的媒體集團(tuán)，他們掌握著印尼大多數(shù)的報(bào)刊、廣播電視和網(wǎng)絡(luò)媒體。印度尼西亞媒體在涉及中國(guó)報(bào)道時(shí)基本秉持中立偏正面的態(tài)度，在隨機(jī)抓取的217篇報(bào)道中，正面報(bào)道為83篇，中立報(bào)道為102篇，負(fù)面報(bào)道為32篇。報(bào)道內(nèi)容中，篇幅最多的是政治領(lǐng)域，其次是社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)，此外還涉及科技和生態(tài)環(huán)境。對(duì)于中國(guó)國(guó)內(nèi)政治方面，當(dāng)涉及“十九大”“習(xí)近平”“反腐”等報(bào)道，印尼媒體往往秉持中立偏正面的態(tài)度，認(rèn)同中國(guó)政府治理的水平；而在涉及“民運(yùn)”“人權(quán)”等問(wèn)題上持批評(píng)態(tài)度；中國(guó)國(guó)際政治方面，特別是南海問(wèn)題、臺(tái)灣問(wèn)題、中日領(lǐng)土爭(zhēng)端沖突等東亞和東南亞地區(qū)熱點(diǎn)問(wèn)題方面，印尼媒體往往對(duì)中國(guó)持批評(píng)態(tài)度。從一定程度上反映出，印尼媒體塑造了“中國(guó)是引起東亞和東南亞問(wèn)題的主要原因”的偏見(jiàn)，凸顯了對(duì)不斷崛起的中國(guó)的擔(dān)憂。對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化和科技的評(píng)價(jià)，印尼媒體總體持正面肯定的態(tài)度。社會(huì)和生態(tài)報(bào)道則主要關(guān)注違法犯罪和自然災(zāi)害等負(fù)面新聞。

4．菲律賓。菲律賓的媒體以英文、菲律賓語(yǔ)以及中文為主，在涉及中國(guó)報(bào)道時(shí)總體持中立態(tài)度。在隨機(jī)抓取的115篇文章中，正面報(bào)道34篇、中立報(bào)道55篇、負(fù)面報(bào)道26篇。從報(bào)道內(nèi)容看，政治方面，菲律賓媒體對(duì)中菲合作和中國(guó)援助均給予了積極正面的評(píng)價(jià)，但其他方面則保持著中立偏負(fù)面的觀點(diǎn)，尤其在對(duì)中國(guó)國(guó)際問(wèn)題方面，但一涉及南海問(wèn)題，則表現(xiàn)出強(qiáng)硬態(tài)度、將責(zé)任歸咎于中國(guó)，并對(duì)于中國(guó)日益增長(zhǎng)的軍事實(shí)力表示出擔(dān)憂，這凸顯了菲律賓媒體仍然抱有“冷戰(zhàn)思維”，用一種“西方視角”來(lái)觀察和評(píng)價(jià)中國(guó)政治。相較于政治方面報(bào)道的負(fù)面性，菲律賓媒體在涉及中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)道方面則以中立偏正面為主，對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式表示稱(chēng)贊，對(duì)“一帶一路”倡議和中國(guó)企業(yè)投資菲律賓表示出積極態(tài)度。在文化報(bào)道方面，菲律賓媒體認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)文化可以被視為作為改善和發(fā)展兩國(guó)關(guān)系的橋梁而應(yīng)得到兩國(guó)的重視。在社會(huì)報(bào)道方面，菲律賓媒體關(guān)注重點(diǎn)是影響中國(guó)和國(guó)民形象的負(fù)面報(bào)道。

5．越南。越南是東盟六國(guó)中唯一與中國(guó)社會(huì)政治制度相近的國(guó)家，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越南是對(duì)中國(guó)總體好感度最低的國(guó)家，越南媒體對(duì)中國(guó)報(bào)道的情感傾向以中立偏負(fù)面為主：在隨機(jī)抽取133篇報(bào)道中，正面報(bào)道占12.8%、中立報(bào)道占66.9%、負(fù)面報(bào)道占20.3%。政治方面，越南主流媒體涉及中國(guó)國(guó)內(nèi)政治的相關(guān)報(bào)道基本為中立、正面的態(tài)度；而在涉及中國(guó)的國(guó)際熱點(diǎn)問(wèn)題，如南海問(wèn)題、中韓薩德問(wèn)題、朝鮮核問(wèn)題等都表現(xiàn)出消極的態(tài)度，展現(xiàn)對(duì)中國(guó)國(guó)際影響力的敵對(duì)情緒；越南媒體還特別關(guān)注中國(guó)軍事，集中報(bào)道中國(guó)研發(fā)的新型戰(zhàn)略轟炸機(jī)、世界第一枚超音速?gòu)椀缹?dǎo)彈等，塑造中國(guó)是軍事大國(guó)的“霸權(quán)國(guó)家”形象，容易引發(fā)民眾對(duì)“中國(guó)威脅”的擔(dān)憂。經(jīng)濟(jì)方面，越南媒體雖然肯定中國(guó)的經(jīng)濟(jì)成就，但更多指出中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)其他國(guó)家的威脅，如報(bào)道中國(guó)在斯里蘭卡貿(mào)易投資問(wèn)題、澳大利亞房?jī)r(jià)被抬高問(wèn)題都?xì)w咎于中國(guó)等，認(rèn)為中國(guó)在海外的投資貸款不是單純的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，更加是一種尋求政治影響力的行為，給當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的發(fā)展造成阻礙。此外，在社會(huì)新聞方面，越南媒體也選擇刊登（播報(bào)）中國(guó)和國(guó)民的負(fù)面新聞。

6．泰國(guó)。泰國(guó)的媒體有泰語(yǔ)、英語(yǔ)和中文三類(lèi)，泰國(guó)新聞媒體涉及中國(guó)的報(bào)道總體呈現(xiàn)中立態(tài)度，在隨機(jī)抓取的138篇報(bào)道中，正面報(bào)道28篇、中立報(bào)道81篇、負(fù)面報(bào)道29篇。從報(bào)道內(nèi)容來(lái)看，政治方面，泰國(guó)媒體對(duì)中國(guó)在習(xí)近平總書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)下的“扶貧”“中國(guó)夢(mèng)”“反腐”“一帶一路”倡議等持正面積極的態(tài)度，并對(duì)中國(guó)日益增強(qiáng)的國(guó)際影響力表示樂(lè)觀，但是對(duì)于“民運(yùn)”“網(wǎng)絡(luò)審查”“人權(quán)”“香港占中”等議題則持批判態(tài)度；在涉及中國(guó)的國(guó)際爭(zhēng)端方面，泰國(guó)媒體采取中立態(tài)度。經(jīng)濟(jì)方面，泰國(guó)主流媒體高度評(píng)價(jià)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，希望泰國(guó)能融入中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，實(shí)現(xiàn)兩國(guó)經(jīng)濟(jì)共贏，這與其他國(guó)家主流媒體對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展既歡迎又恐懼的矛盾態(tài)度形成鮮明對(duì)比。在文化方面，泰國(guó)媒體希望中泰兩國(guó)文化能進(jìn)一步加強(qiáng)交流和聯(lián)系。在社會(huì)報(bào)道方面，泰國(guó)媒體雖然也報(bào)道中國(guó)赴泰旅游的負(fù)面報(bào)道，但與其他五國(guó)所不同的是，泰國(guó)媒體還重點(diǎn)報(bào)道了“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)于人們社會(huì)生活的巨大影響，塑造了中國(guó)“科技強(qiáng)國(guó)”的形象。

四、結(jié)語(yǔ)

李普曼曾經(jīng)提出了媒介所呈現(xiàn)“擬態(tài)環(huán)境”不是客觀現(xiàn)實(shí)的真實(shí)反映，它包含了媒介的主觀因素，是通過(guò)象征性的信息和事件向受眾展現(xiàn)的“信息環(huán)境”。由于國(guó)家形象是人們（形象主體）在一定條件下對(duì)一個(gè)國(guó)家（形象客體）由其客觀存在所決定的外在表現(xiàn)的總體印象和評(píng)價(jià)，需要從主客體關(guān)系來(lái)討論。透過(guò)東盟六國(guó)主流媒體對(duì)于中國(guó)的報(bào)道，可以發(fā)現(xiàn)目前在東盟國(guó)家中，中國(guó)已經(jīng)樹(shù)立“成功的經(jīng)濟(jì)形象”，由于東盟國(guó)家與中國(guó)有著相近的文化圈，文化則在塑造積極正面中國(guó)形象上具有潛移默化的特殊作用，但值得我們重視的是，中國(guó)對(duì)外的“政治形象”和“國(guó)民形象”偏負(fù)面，這或許是因?yàn)椤敖?jīng)濟(jì)形象”僅僅代表著物質(zhì)方面的積累，而“政治形象”則關(guān)系到價(jià)值認(rèn)同的傳播，這也再一次證明了“民心相通”才是改善“中國(guó)政治形象”的根本發(fā)力點(diǎn)。