護(hù)患溝通在圍手術(shù)期患者中的效果觀察

張茂莉

【摘 要】：目的：研究護(hù)患溝通在圍手術(shù)期患者中的效果。方法：在我院2018年12月-2019年3月收治的手術(shù)患者中選取89例作為研究對(duì)象，按照隨機(jī)數(shù)表法分兩組觀察組和對(duì)照組，觀察組45例，對(duì)照組44例，對(duì)照組圍術(shù)期采用常規(guī)護(hù)理方法，觀察組圍術(shù)期采用針對(duì)性護(hù)理方法，對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿意度和護(hù)理質(zhì)量評(píng)分。結(jié)果：觀察組與對(duì)照組比較，觀察組的患者護(hù)理滿意度較高，且護(hù)理質(zhì)量評(píng)分高，兩項(xiàng)對(duì)比差異均比較顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。結(jié)論：圍手術(shù)期加強(qiáng)護(hù)患溝通，可以提升患者的護(hù)理滿意度，提升總體護(hù)理質(zhì)量評(píng)分，是一種圍手術(shù)期對(duì)醫(yī)患雙方均比較有益的護(hù)理方式，在臨床的圍手術(shù)期應(yīng)該廣泛的推薦運(yùn)用。

【關(guān)鍵詞】：護(hù)患溝通;圍手術(shù)期;效果

【中圖分類號(hào)】R473.6【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1672-3783（2019）08-03--01

圍手術(shù)期是指以手術(shù)治療為中心，包含手術(shù)前、手術(shù)中及手術(shù)后的一段時(shí)間，具體是指從確定手術(shù)治療時(shí)起，直到與這次手術(shù)有關(guān)的治療基本結(jié)束為止，時(shí)間約在術(shù)前5-7天至術(shù)后7-12天，手術(shù)患者護(hù)理中非常重要的階段，這一階段良好的護(hù)理不僅可以促進(jìn)患者的康復(fù)，也有助于醫(yī)患雙方關(guān)系的處理[1]?，F(xiàn)就我院的89 例患者作為研究對(duì)象，進(jìn)行分組對(duì)比，研究護(hù)患溝通在圍手術(shù)期護(hù)理中的應(yīng)用效果，現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)告如下。

1 資料與方法

一般資料

選取2018年12月-2019年3月我院收治的89例手術(shù)治療患者作為研究對(duì)象，按照隨機(jī)數(shù)表法分兩組觀察組和對(duì)照組，觀察組45例，男性23例，女性22例，初中以上文化水平19例，初中以下文化水平26例，年齡在17-78歲，平均年齡（47.2±10.2）歲;對(duì)照組44例，男性22例，女性22例，初中以上文化水平19例，初中以下文化水平25例，年齡在18-73歲，平均年齡（46.7±11.2）歲，兩組一般資料對(duì)比沒有顯著差異，P>0.05，院方倫理委員會(huì)對(duì)此次研究知情并簽署同意書，此次研究有意義。

納入標(biāo)準(zhǔn)：所有研究對(duì)象均經(jīng)過至少三位專科醫(yī)生會(huì)診需要進(jìn)行手術(shù)治療;納入16歲以上患者所有研究對(duì)象所有研究對(duì)象對(duì)此次研究知情，且愿意積極配合研究，提供治療的相關(guān)數(shù)據(jù)和簽署研究知情同意書[2]。

方法

對(duì)照組圍術(shù)期采用常規(guī)護(hù)理，觀察組圍術(shù)期在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上采用針對(duì)性護(hù)理，內(nèi)容有：（1）成立圍術(shù)期護(hù)理小組，小組成員依據(jù)手術(shù)治療病癥選擇不同工齡護(hù)士以及護(hù)士長，患者入院后即使完善患者的病歷資料，制定加強(qiáng)護(hù)患溝通計(jì)劃;（2）術(shù)前心理護(hù)理：手術(shù)治療相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高，患者容易出現(xiàn)緊張焦慮情緒，護(hù)理人員術(shù)前疏通患者的心理，幫助患者保持良好的心態(tài)，促使手術(shù)順利進(jìn)行;（3）健康教育：術(shù)前對(duì)飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)檢查項(xiàng)目也可作詳細(xì)指導(dǎo)，使患者更順利的進(jìn)行術(shù)前準(zhǔn)備，充足的術(shù)前準(zhǔn)備有助于患者手術(shù)的順利進(jìn)行;（4）術(shù)中進(jìn)行配合治療的同時(shí)注意觀察患者的手術(shù)狀況，并進(jìn)行詳細(xì)記錄，為術(shù)后護(hù)理計(jì)劃的制定準(zhǔn)備依據(jù);（5）術(shù)后及時(shí)告知患者及家屬手術(shù)的治療狀況，依據(jù)患者的自身狀況進(jìn)行護(hù)理工作的開展[3]。

觀察指標(biāo)

對(duì)比兩組的患者護(hù)理滿意度和護(hù)理質(zhì)量評(píng)分，護(hù)理滿意度以我院自制的護(hù)理滿意測(cè)評(píng)表評(píng)估，分為非常滿意、滿意和不滿意，具體以患者的評(píng)估結(jié)果為依據(jù);護(hù)理質(zhì)量評(píng)分以護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，分為6部分，總分100分，評(píng)分越高，護(hù)理質(zhì)量越高。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

以SPSS22.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)數(shù)資料以n（%）表示，行卡方檢驗(yàn);計(jì)量資料以（）表示，t檢驗(yàn)。有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義判定標(biāo)準(zhǔn)參照P<0.05。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者護(hù)理滿意度的對(duì)比

觀察組與對(duì)照組比較，觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯較高，對(duì)比差異顯著P<0.05。具體對(duì)比內(nèi)容見表1。

2.2 兩組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分的對(duì)比

觀察組與對(duì)照組比較，觀察組的不護(hù)理質(zhì)量評(píng)分高，對(duì)比差異顯著P<0.05。具體對(duì)比內(nèi)容見表2。

3 討論

護(hù)理是診斷和處理人類潛在健康問題的手段，除此以外，還需要幫助失去自理能力的患者，觀察病情，按照醫(yī)囑給藥，健康教育和心理指導(dǎo)等等。手術(shù)是比較常見的治療手段，在術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后均需要進(jìn)行良好的護(hù)理[4]。

此次研究結(jié)果表明：護(hù)患溝通在圍手術(shù)期中有較好的護(hù)理效果，可以提升護(hù)理滿意度，提升護(hù)理質(zhì)量，具體原因是：護(hù)理人員使與患者及家屬溝通的，有助于護(hù)患關(guān)系的建立;護(hù)理人員在進(jìn)行個(gè)性化護(hù)理中，可以更清晰的了解患者的喜好，在護(hù)理過程中融合，對(duì)醫(yī)患雙方均有顯著幫助;不同的手術(shù)圍手術(shù)期注意事項(xiàng)不同，另外，圍手術(shù)期專業(yè)的注意事項(xiàng)較多，患者自身及家屬不了解，護(hù)理人員開展個(gè)性化護(hù)理可以提升護(hù)理質(zhì)量[5]。綜合來看，護(hù)理人員與患者在圍手術(shù)期之間的溝通，有助于提升護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理整體質(zhì)量，有較高的臨床價(jià)值，值得推廣。

圍手術(shù)期加強(qiáng)護(hù)患溝通，可以提升患者的護(hù)理滿意度，提高護(hù)理質(zhì)量評(píng)分，是一種圍手術(shù)期對(duì)醫(yī)患雙方均比較有益的護(hù)理方式，在臨床的圍手術(shù)期應(yīng)該廣泛的推薦運(yùn)用。

參考文獻(xiàn)

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