靈性社會(huì)工作的目標(biāo)、原則與功能探討

陳勁松

近年來，國(guó)內(nèi)對(duì)于靈性社會(huì)工作的理論討論與實(shí)務(wù)應(yīng)用逐漸多了起來，并且取得了很多重要的研究成果和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。①劉繼同：《人類靈性概念框架范圍內(nèi)容、結(jié)構(gòu)層次與中國(guó)本土靈性社會(huì)工作服務(wù)體系建構(gòu)》，《人文雜志》，2015（2）。但是，就目前的相關(guān)研究來說，對(duì)于靈性社會(huì)工作的理解還是存在著某種程度的支離破碎現(xiàn)象。這種現(xiàn)象反映著當(dāng)前靈性社會(huì)工作理論研究和實(shí)務(wù)中存在著兩個(gè)重要問題或不足。一是，目前國(guó)內(nèi)大部分有關(guān)靈性社會(huì)工作的理論與實(shí)務(wù)的討論還只是存留在靈性視角的意義上。我們知道，靈性視角，是近年來西方社會(huì)工作中興起的一個(gè)重要視角。①何雪松：《社會(huì)工作理論》，上海：上海人民出版社，2007，第121-131頁。目前，國(guó)內(nèi)的一些社會(huì)工作實(shí)務(wù)中開始引入靈性視角或者開始注重起靈性在案主生命中的意義，但是它們僅僅停留在將靈性視為一個(gè)問題介入或?qū)崉?wù)的視角而已，缺乏從個(gè)體生命成長(zhǎng)的總體角度上去認(rèn)識(shí)個(gè)體的靈性需要。例如，目前，在醫(yī)務(wù)社會(huì)學(xué)、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，已經(jīng)有一些研究者開始將靈性與臨終關(guān)懷結(jié)合起來討論并以此為基礎(chǔ)提供服務(wù)，②唐詠：《中國(guó)本土化醫(yī)務(wù)社會(huì)工作模式研究》，北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2013，第25頁；梁賽、成琴琴、諶永毅、劉翔宇：《靈性照護(hù)教育的研究現(xiàn)狀》，《護(hù)理學(xué)雜志》，2016（3）。這些研究和服務(wù)對(duì)于促進(jìn)社會(huì)學(xué)界、社會(huì)工作界以及更大范圍的知識(shí)界認(rèn)識(shí)到靈性在個(gè)體生活及社會(huì)總體生活中的意義，是非常有幫助的；③陳彬、計(jì)瑩：《靈性思想及其社會(huì)學(xué)意涵》，《井岡山大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》，2018（1）。但是，如果僅僅局限于臨終關(guān)懷的意義上或者僅僅只在個(gè)體生命的臨終環(huán)節(jié)上討論靈性，則有可能在實(shí)務(wù)工作中陷入靈性的宗教化困境，讓人們?nèi)菀桩a(chǎn)生臨終關(guān)懷就是靈性社會(huì)工作的全部。實(shí)際上，靈性關(guān)懷，并不就只是臨終關(guān)懷；相反，臨終關(guān)懷只是靈性關(guān)懷之中的一部分。二是，就目前關(guān)于靈性社會(huì)工作的相關(guān)研究和實(shí)務(wù)來說，仍然缺乏對(duì)于靈性社會(huì)工作概念的完整性理解，尤其缺乏對(duì)于靈性社會(huì)工作的基本目標(biāo)、基本原則、基本功能及其在社會(huì)建設(shè)中的意義等的完整理解。對(duì)靈性社會(huì)工作的目標(biāo)、原則及其功能等一些基本問題的不清晰，將會(huì)深刻地制約著靈性社會(huì)工作的理論研究和實(shí)務(wù)開展，從而最終會(huì)制約靈性社會(huì)工作理論和技術(shù)在各個(gè)實(shí)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。在前期相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，本文企圖對(duì)靈性社會(huì)工作的目標(biāo)、原則和功能做進(jìn)一步的討論。

一、靈性社會(huì)工作的目標(biāo)

靈性社會(huì)工作的直接服務(wù)對(duì)象是存在于社會(huì)之中的個(gè)體。社會(huì)是由個(gè)體構(gòu)成的，但一定意義上社會(huì)又獨(dú)立于個(gè)體而存在?；诖?，靈性社會(huì)工作的目標(biāo)，可以簡(jiǎn)單分為個(gè)體復(fù)元目標(biāo)和社會(huì)建設(shè)目標(biāo)。

元，意味著具有某種原初性、完整性的狀態(tài)以及這種狀態(tài)所孕育的創(chuàng)造世界的動(dòng)力?；蛘哒f，“元”意味著原初、完整、真實(shí)和創(chuàng)造。我們知道，中華傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，《周易》可以視為這種文化理性化的源頭之一。在《周易》中，乾卦為六十四卦中的首卦，乾卦的卦辭只是簡(jiǎn)單的四個(gè)字即“元亨利貞”，但是這簡(jiǎn)單的四個(gè)字卻是《周易》中評(píng)價(jià)事物發(fā)展過程的最高價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。就“元”來說，《周易》中只講到“乾元”和“坤元”?！吨芤住分星缘摹板琛闭f，“大哉，乾元，萬物資始乃統(tǒng)天”；坤卦的“彖”則說到“至哉，坤元，萬物資生乃順承天”。這里的“元”，被賦予了原初、創(chuàng)造與化育等意義?？梢哉f，“元”是以《周易》為代表的中華文化對(duì)事物發(fā)展過程的最高、最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于歲月來說，我們知道，一元復(fù)始、一元正始，則萬象更新。對(duì)于個(gè)體來說，其本身是否也存在著某種原初、真實(shí)、完整及其所孕育的創(chuàng)造性動(dòng)力等等這樣的“元”的狀態(tài)或要素呢？對(duì)于靈性社會(huì)工作來說，其服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)活躍于生活過程中的個(gè)體，而這個(gè)活生生的個(gè)體則本具三種能力即本具感性能力、理性能力和靈性能力；對(duì)于個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)來說，個(gè)體本具的三種能力具有原初性、真實(shí)性和完整性，并且它們也孕育或蘊(yùn)藏著個(gè)體未來發(fā)展的一切可能性即內(nèi)蘊(yùn)著動(dòng)力性。靈性社會(huì)工作理論認(rèn)為，個(gè)體本具的三種能力都各有其特殊的功能意義，而個(gè)體的靈性能力則是個(gè)體內(nèi)在的最大優(yōu)勢(shì)。因此，個(gè)體先天本具的三種能力所型構(gòu)的整體狀態(tài)便是人之初的“元”。日常生活中，個(gè)體的一切問題的發(fā)生，都可以找到與個(gè)體的三種能力發(fā)展相關(guān)的某種缺失的可能。靈性社會(huì)工作中個(gè)體的“復(fù)元目標(biāo)”或者“助人自助”的關(guān)鍵，即在于喚醒個(gè)體潛藏的靈性能力或靈性資源，并以此為基礎(chǔ)促進(jìn)個(gè)體感性能力與理性能力的功能實(shí)現(xiàn)。在個(gè)體復(fù)元層次上，靈性社會(huì)工作的目標(biāo)又可以進(jìn)一步分為三個(gè)層次，即初級(jí)目標(biāo)、中級(jí)目標(biāo)和高級(jí)目標(biāo)。

靈性社會(huì)工作在個(gè)體復(fù)元層次上的初級(jí)目標(biāo)，即是促進(jìn)案主或服務(wù)對(duì)象的積極參與，經(jīng)過靈性社會(huì)工作者的協(xié)助，案主能夠認(rèn)識(shí)到自身具備的三種能力即認(rèn)識(shí)到自身具備感性能力、理性能力和靈性能力，尤其能夠充分認(rèn)識(shí)到自身靈性能力的存在價(jià)值，能夠比較準(zhǔn)確地界定自己所處的靈性發(fā)展的階段，能夠比較全面、客觀、清晰地界定自身和環(huán)境所面臨的問題及其優(yōu)勢(shì)所在，初步掌握和運(yùn)用靈性社會(huì)工作所倡導(dǎo)的有關(guān)意識(shí)、情緒、語言以及行動(dòng)的理論和技術(shù)，解決當(dāng)前所面臨的困境，恢復(fù)自身良好的社會(huì)功能。

靈性社會(huì)工作在個(gè)體復(fù)元層次上的中級(jí)目標(biāo)，是能夠促進(jìn)案主或者服務(wù)對(duì)象的獨(dú)立成長(zhǎng)。經(jīng)過靈性社會(huì)工作者的協(xié)助，在日常生活中，案主能夠熟練掌握和獨(dú)立運(yùn)用靈性社會(huì)工作所倡導(dǎo)的有關(guān)意識(shí)、情緒、語言以及行動(dòng)的理論和技術(shù)，例如意識(shí)流覺察、懸置思維、情緒控制、冥想等涉及自我探索、自我分析、自我覺察的技術(shù)，能夠靈活運(yùn)用諸如言語替代、果敢行動(dòng)以及個(gè)體福利資源整合等技術(shù)，解決自身隨時(shí)隨地可能出現(xiàn)的或者面臨的各種困境，恢復(fù)自身良好的社會(huì)功能，達(dá)到充分自我實(shí)現(xiàn)。

靈性社會(huì)工作在個(gè)體復(fù)元層次上的高級(jí)目標(biāo)，則是能夠促進(jìn)案主或服務(wù)對(duì)象，在日常生活中能夠真實(shí)地達(dá)到一種內(nèi)在的和諧狀態(tài)，并以“止于至善”作為個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在目標(biāo)、以促進(jìn)自身所處環(huán)境漸次達(dá)至靈性和諧或以促進(jìn)他者同時(shí)漸次達(dá)至自我實(shí)現(xiàn)為志愿或?yàn)樽晕覍?shí)現(xiàn)的外在目標(biāo)。靈性社會(huì)工作認(rèn)為，“至善”的個(gè)體，就是“自我實(shí)現(xiàn)”的個(gè)體；或者說個(gè)體的“自我實(shí)現(xiàn)”，就是“至善”。個(gè)體的靈性發(fā)展，最終表現(xiàn)為能夠“認(rèn)識(shí)自己”并且“做自己（Being Yourself）”，所以個(gè)體靈性能力發(fā)展的最終成就，就是個(gè)體最終實(shí)現(xiàn)自己即“自我實(shí)現(xiàn)”。靈性社會(huì)工作理論認(rèn)為，所謂“自我實(shí)現(xiàn)”，就是在個(gè)體的靈性能力引導(dǎo)下，個(gè)體或者案主能夠充分認(rèn)識(shí)個(gè)體與環(huán)境的問題和優(yōu)勢(shì)，能夠充分整合和利用環(huán)境資源，盡“天生我才”或盡“個(gè)體本具的三種能力”之“所用”，最終“成為自己”、成為“一個(gè)有自性而圓滿、潛能得到充分開發(fā)的人”。靈性社會(huì)工作的高級(jí)目標(biāo)，就是促進(jìn)社會(huì)生活中的所有個(gè)體最終都能夠完成“以靈性為引導(dǎo)的充分的自我實(shí)現(xiàn)”。

在社會(huì)建設(shè)層次上，靈性社會(huì)工作理論認(rèn)為，社會(huì)建設(shè)的目標(biāo)即在于建設(shè)一個(gè)和諧社會(huì)，而一個(gè)和諧社會(huì)一定是一個(gè)充滿靈性的、生動(dòng)活潑的社會(huì)。①陳勁松：《靈性社會(huì)工作及其在當(dāng)代社會(huì)建設(shè)中的意義》，《社會(huì)建設(shè)》，2014（1）。一個(gè)充滿靈性的、生動(dòng)活潑的社會(huì)則一定是一個(gè)公平合理的、以滿足全體人員最大幸福訴求及其最大潛能實(shí)現(xiàn)的“止于至善”的社會(huì)。在社會(huì)秩序或社會(huì)建設(shè)層次上，靈性社會(huì)工作，應(yīng)該積極地致力于和諧社會(huì)的建設(shè)，尤其應(yīng)該致力于中觀層次的社區(qū)建設(shè)、社會(huì)組織建設(shè)和家庭建設(shè)。由此，靈性社會(huì)工作在社會(huì)秩序?qū)哟紊蠈⒅辽賾?yīng)該在以下幾個(gè)方面做出努力：其一，關(guān)注并促進(jìn)那些在個(gè)體三種能力成長(zhǎng)過程中具有重要意義的中觀環(huán)境的靈性建設(shè)，它們包括家庭、學(xué)校、社區(qū)、職場(chǎng)等。其二，關(guān)注并促進(jìn)各種類型的社會(huì)組織的靈性建設(shè)。從社會(huì)的基本構(gòu)成或最終構(gòu)成來說，社會(huì)是由每一個(gè)個(gè)體構(gòu)成的集合。但是，個(gè)體并不是孤立地存在于社會(huì)之中的一盤散沙，而是活躍于各種類型的社會(huì)組織之中的角色扮演者。各種類型的社會(huì)組織，為個(gè)體參與社會(huì)提供了舞臺(tái)，并塑造著參與其中的個(gè)體的人格特質(zhì)。因此，一個(gè)社會(huì)組織的靈性建設(shè)也往往深刻地影響著參與其中的個(gè)體的三種能力建設(shè)。一個(gè)社會(huì)組織的靈性能力，則往往和這個(gè)組織建立之初的親社會(huì)性的社會(huì)目標(biāo)、社會(huì)正義訴求、職業(yè)道德建設(shè)等要素緊密相關(guān)。其三，關(guān)注社會(huì)政策的制定。靈性社會(huì)工作，應(yīng)該倡導(dǎo)更加包容的社會(huì)政策的制定和實(shí)施?！耙匀藶楸尽钡暮诵?，在于將靈性注入社會(huì)政策的制定和實(shí)施的整個(gè)過程之中，滿足社會(huì)中全體成員的三種基本能力都能夠得到充分發(fā)揮或?qū)崿F(xiàn)。其四，致力于社會(huì)及各種社會(huì)組織之中的靈性文化的建設(shè)。靈性社會(huì)工作理論倡導(dǎo)一種靈性引導(dǎo)的生活，倡導(dǎo)一種與靈性引導(dǎo)的生活相適應(yīng)的靈性文化。靈性文化，和暴力文化、物性文化或奴性文化相對(duì)立。①陳勁松：《靈性社會(huì)工作之理論基礎(chǔ)：靈性引導(dǎo)生活》，北京：國(guó)家行政學(xué)院出版社，2013，第142-143頁。

二、靈性社會(huì)工作的原則

傳統(tǒng)社會(huì)工作在其理論和實(shí)務(wù)中堅(jiān)持了一些重要原則如保護(hù)生命原則、自主自由原則、最小傷害原則、生活質(zhì)量原則、隱私保密原則以及真誠(chéng)原則等。在堅(jiān)持傳統(tǒng)社會(huì)工作的一般原則的同時(shí)，靈性社會(huì)工作在理論與實(shí)務(wù)中還需要堅(jiān)持一些特殊性原則。靈性社會(huì)工作的特殊性原則，主要包括“信愿解行證”相結(jié)合原則、感性理性和靈性相結(jié)合原則、當(dāng)下意識(shí)和潛意識(shí)相結(jié)合原則、身體-語言-意識(shí)-行動(dòng)（身口意行）相結(jié)合原則、靈性指導(dǎo)語和服務(wù)過程相結(jié)合原則、空白（沉默）與澄清相結(jié)合原則、自利利他相結(jié)合原則、社會(huì)工作價(jià)值普適性與中國(guó)傳統(tǒng)文化獨(dú)特性相結(jié)合原則以及服務(wù)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)性與服務(wù)過程中的創(chuàng)造性相結(jié)合原則等九個(gè)原則。下面就一些原則的主要含義分別做出簡(jiǎn)要的闡釋。

一是“信愿解行證相結(jié)合原則”。它是指將信念、志愿、理解、實(shí)行和驗(yàn)證結(jié)合起來，相互促進(jìn)，最終達(dá)到靈性社會(huì)工作的目標(biāo)。它可以實(shí)踐于兩個(gè)層次，即作為提供服務(wù)的社會(huì)工作者的“信愿解行證”和促進(jìn)服務(wù)對(duì)象或案主的“信愿解行證”。

作為社會(huì)工作者的“信愿解行證”主要包括以下含義：所謂信念，是指社會(huì)工作者堅(jiān)信作為人普遍擁有三種基本能力，既賦予自己擁有感性能力、理性能力和靈性能力，也深信案主或服務(wù)對(duì)象擁有感性能力、理性能力和靈性能力。在個(gè)體“天賦”三種基本能力的意義上，社會(huì)工作者和案主是平等的?？梢哉f，在這一點(diǎn)上只有靈性社會(huì)工作者才能夠真正踐行社會(huì)工作的初心即實(shí)現(xiàn)案主與社會(huì)工作者之間的平等一如。所謂志愿，是指社會(huì)工作者應(yīng)該志愿促進(jìn)案主以靈性能力為主導(dǎo)的三種能力的復(fù)元與增長(zhǎng)、應(yīng)該志愿促進(jìn)案主社會(huì)福利的增加、應(yīng)該志愿促進(jìn)以正義與公平為基礎(chǔ)的社會(huì)秩序與社會(huì)變遷。所謂理解，是指全面而批判性地掌握與靈性社會(huì)工作理論相關(guān)的一些基本假設(shè)、概念及其實(shí)務(wù)技巧的意義。所謂實(shí)行，是指社會(huì)工作者應(yīng)該將靈性社會(huì)工作理論為基礎(chǔ)的倡導(dǎo)、計(jì)劃等付諸自身生活中去，從自身做起、從當(dāng)下做起。所謂驗(yàn)證，是指社會(huì)工作者在自身的日常生活中對(duì)“靈性引導(dǎo)的生活”有所經(jīng)驗(yàn)、體悟和驗(yàn)證等。

就接受社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象或案主身上的“信愿解行證”來說，是指社會(huì)工作者在提供接案、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃和評(píng)估等服務(wù)過程中，以靈性社會(huì)工作理論的基本假設(shè)為依據(jù)，努力促進(jìn)服務(wù)對(duì)象或案主的三種基本能力的復(fù)元、促進(jìn)案主志愿發(fā)生改變、促進(jìn)案主在其自身的日常生活之中驗(yàn)證個(gè)體的三種能力所發(fā)揮的作用及其意義等。

二是“感性、理性和靈性相結(jié)合原則”。它是指就靈性生活的倡導(dǎo)來說，堅(jiān)持感性能力、理性能力和靈性能力并重。雖然靈性社會(huì)工作認(rèn)為相對(duì)于感性能力和理性能力來說，靈性能力是人所具有的、更為最基本的、促進(jìn)人之成為人的能力，但是靈性社會(huì)工作同時(shí)也堅(jiān)持認(rèn)為作為一個(gè)完整的人，是一個(gè)感性能力、理性能力及靈性能力有著內(nèi)在協(xié)調(diào)統(tǒng)一的人。堅(jiān)持靈性能力對(duì)于生活的意義，并不意味著要拋棄感性生活或拋棄理性生活。靈性社會(huì)工作首先尊重個(gè)體的身體，將身體視為個(gè)體感性能力、理性能力及靈性能力內(nèi)在協(xié)調(diào)統(tǒng)一的生物性基礎(chǔ)。在日常生活中，就個(gè)體感性能力、理性能力和靈性能力的各自功能發(fā)揮來說，一些人此時(shí)此刻感性能力或理性能力或靈性能力顯現(xiàn)為不足或欠缺，或彼時(shí)彼刻卻顯現(xiàn)為過度或有余。儒學(xué)的中庸原則認(rèn)為，任何事物的發(fā)展的“過”與“不及”，都是應(yīng)該避免的現(xiàn)象。老子說“天之道，損有余而補(bǔ)不足” （《道德經(jīng)·第七十七章》），“補(bǔ)其虛而泄其實(shí)”則是中醫(yī)治療的基本原則之一。據(jù)此，靈性社會(huì)工作認(rèn)為，靈性社會(huì)工作者在提供靈性社會(huì)工作的服務(wù)過程中，應(yīng)該充分考量個(gè)體感性能力、理性能力以及靈性能力在各自功能發(fā)揮時(shí)可能存在著的不足與有余的現(xiàn)象，因此，也應(yīng)該努力促進(jìn)案主遵循偉大的、古老的“補(bǔ)其不足而損其有余”原則，在“人道”中踐行“天道”，并基于此而開展感性治療、理性治療和靈性治療。

三是“當(dāng)下意識(shí)和潛意識(shí)相結(jié)合原則”。靈性社會(huì)工作認(rèn)為，意識(shí)就像一條河流，它總是在不斷地流動(dòng)著。也就是說，意識(shí)總是在經(jīng)歷著“潛意識(shí)”和“當(dāng)下意識(shí)”之間的不斷流變。潛意識(shí)是“當(dāng)下意識(shí)”的殘余物。一方面，“當(dāng)下意識(shí)”是潛意識(shí)的因，或者說潛意識(shí)是當(dāng)下意識(shí)的果，這只是就潛意識(shí)的源頭來說的；另一方面，潛意識(shí)也是一種能量，它會(huì)變成為個(gè)體行動(dòng)的“因”，此時(shí)潛意識(shí)就凸顯為當(dāng)下意識(shí)或者說引導(dǎo)著當(dāng)下意識(shí)。如果僅僅囿于“因”或“果”之一隅，就會(huì)失之偏頗?！爱?dāng)下意識(shí)和潛意識(shí)相結(jié)合原則”，就是指在提供靈性社會(huì)工作服務(wù)的過程中，應(yīng)該避免或過于強(qiáng)調(diào)當(dāng)下意識(shí)或過于強(qiáng)調(diào)潛意識(shí)在個(gè)體生活中的作用或意義，應(yīng)該將二者結(jié)合起來為案主提供適當(dāng)?shù)摹耙庾R(shí)流”修通服務(wù)。

四是“身體、語言、意識(shí)和行動(dòng)（身口意行）相結(jié)合原則”。個(gè)體的感性能力、理性能力以及靈性能力，在與外在環(huán)境的相互作用下不斷實(shí)現(xiàn)著自身的對(duì)象化，它最終就表現(xiàn)為個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)【自我實(shí)現(xiàn)=f（感性能力、理性能力、靈性能力、環(huán)境）】。個(gè)體的三種能力在其現(xiàn)實(shí)化的過程中，就呈現(xiàn)為現(xiàn)實(shí)生活中的個(gè)體的身體、語言、意識(shí)和行動(dòng)?！吧眢w、語言、意識(shí)和行動(dòng)（身口意行）相結(jié)合原則”，就是指靈性社會(huì)工作提供的服務(wù)是全面的，靈性社會(huì)工作服務(wù)涉及到案主的身體、語言、意識(shí)和行動(dòng)四個(gè)方面。雖然對(duì)于不同的案主來說其側(cè)重點(diǎn)可能不一樣，但是實(shí)際上個(gè)體的身體、語言、意識(shí)和行動(dòng)具有內(nèi)在的一致性，靈性社會(huì)工作者應(yīng)該努力去發(fā)現(xiàn)這種一致性的顯露，并提出有針對(duì)性的、綜合性的咨詢和服務(wù)。

五是“靈性指導(dǎo)語和服務(wù)過程相結(jié)合原則”。靈性指導(dǎo)語，是指一些能夠激發(fā)、喚醒個(gè)體靈性能力的指導(dǎo)性語言?！办`性指導(dǎo)語和服務(wù)過程相結(jié)合原則”，就是指要將靈性指導(dǎo)語貫穿于靈性社會(huì)工作服務(wù)的自始至終的整個(gè)過程。靈性導(dǎo)語，可以涉及天氣、案主身體、夢(mèng)想、關(guān)系、發(fā)現(xiàn)及時(shí)事評(píng)論等各個(gè)方面。靈性引導(dǎo)語可以促進(jìn)案主由拘束到開放（Open）、由殘缺到全能（自我賦能）（Empower）、由被外在誘惑到內(nèi)省或反?。↖ntrospection）（Reflect / Insight）、由物性依賴到自助（自強(qiáng)）（Self-improvement）（Help Myself）、由無助到自信（Self-confidence）。

六是“空白（沉默）與澄清相結(jié)合原則”。它是指靈性社會(huì)工作者在提供服務(wù)過程中將時(shí)間的空白期和互動(dòng)期結(jié)合起來。空白，是指沒有語言的交流或互動(dòng)。靈性社會(huì)工作，相信“空白”具有某種力量，就像書畫中的“飛白”一樣，交流中的“空白期”也具有同樣的審美意義?！翱瞻住苯o個(gè)體靈性的歸來，留下了空隙。作為靈性社會(huì)工作者來說，并不需要急于打破“空白”，要善于利用“空白”以促進(jìn)案主的反思、感悟。澄清，是某種“解釋性理解”，它是為獲得有關(guān)案主言語、表情以及姿勢(shì)等表達(dá)所蘊(yùn)涵的準(zhǔn)確信息，而對(duì)案主言語、表情以及姿勢(shì)或態(tài)度的明晰化。空白和澄清，可以相互為用，互相促進(jìn)。

七是“自利利他相結(jié)合原則”。靈性社會(huì)工作認(rèn)為，就促進(jìn)案主能力“復(fù)元”的意義上說，案主的利益和靈性社會(huì)工作者的利益本質(zhì)上是一致的。靈性社會(huì)工作者在促進(jìn)案主的靈性覺醒的過程中，他自身也應(yīng)該處在或行進(jìn)在靈性覺醒的過程之中。也就是說，靈性社會(huì)工作者在提供服務(wù)的過程中，并不是唯一的利他，而沒有利己。雖然靈性社會(huì)工作堅(jiān)持傳統(tǒng)社會(huì)工作中的利他原則，但是它相信只有當(dāng)社會(huì)工作者在把幫助案主的過程也視為對(duì)其自身生命的成長(zhǎng)是有意義的時(shí)候，社會(huì)工作者的個(gè)體欲望和人格才不會(huì)被置于分裂的二元境地。因此，在進(jìn)行社會(huì)工作評(píng)價(jià)時(shí)，既應(yīng)該考慮包括案主問題的解決，也應(yīng)該著眼于案主的靈性能力是否得到提高；既應(yīng)該考慮案主的靈性能力是否得到提高，也應(yīng)該考慮社會(huì)工作者的靈性能力是否也有所提高。

八是“社會(huì)工作價(jià)值普適性與中國(guó)傳統(tǒng)文化獨(dú)特性相結(jié)合原則”。它是指將社會(huì)工作中的“促進(jìn)案主和社會(huì)的社會(huì)福祉、促進(jìn)社會(huì)公平和正義”的普適原則和獨(dú)特的中國(guó)傳統(tǒng)文化中的概念相結(jié)合。社會(huì)工作的普適性，是指作為一種專業(yè)教育、或者作為一種職業(yè)，在現(xiàn)代社會(huì)中社會(huì)工作有著廣泛的價(jià)值基礎(chǔ)、社會(huì)基礎(chǔ)。不論在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的西方國(guó)家或貧窮落后的不發(fā)達(dá)國(guó)家，社會(huì)工作都有著其存在的現(xiàn)實(shí)意義。社會(huì)工作的普適性，在其傳播過程中一直面臨著文化多樣性的挑戰(zhàn)，其結(jié)果之一就是社會(huì)工作的本土化的要求。社會(huì)工作本土化最早是在1971年聯(lián)合國(guó)第五次國(guó)際社會(huì)工作培訓(xùn)調(diào)查時(shí)提出的，它被認(rèn)為是“將社會(huì)工作功能和教育與某個(gè)國(guó)家的文化、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來的過程”。傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)思想中關(guān)于人的價(jià)值、仁愛、靈性等問題的思考，無疑是社會(huì)工作本土化發(fā)展的動(dòng)力之一，也是靈性社會(huì)工作得以開展的深厚的文化資本。

九是“服務(wù)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)性與服務(wù)過程中的創(chuàng)造性相結(jié)合原則”。它是指靈性社會(huì)工作的理論和實(shí)務(wù)框架本身，具有一定的結(jié)構(gòu)性，而每一次具體的社會(huì)工作實(shí)務(wù)又是需要社會(huì)工作者和案主積極參與其中并發(fā)揮其創(chuàng)造性的過程。結(jié)構(gòu)性，指的是靈性社會(huì)工作在其原則、目標(biāo)、方法、技巧及計(jì)劃設(shè)計(jì)之間的關(guān)系，具有明晰性、關(guān)聯(lián)性、整合性。結(jié)構(gòu)性還指靈性社會(huì)工作實(shí)務(wù)的過程及其完整性，例如，它包含從接案到結(jié)案的整個(gè)過程。創(chuàng)造性，指的是基于結(jié)構(gòu)性之上的社會(huì)工作服務(wù)既體現(xiàn)了社會(huì)工作者的個(gè)性特征，又充分展現(xiàn)了服務(wù)對(duì)象的個(gè)體化的生活經(jīng)驗(yàn)。在社會(huì)工作服務(wù)過程中，社會(huì)工作者是一條有結(jié)構(gòu)的船，案主則是一彎激情澎湃的水（諸如案主之鮮活的話語與豐富的生命經(jīng)歷）。水流船動(dòng)，船隨水行。

三、靈性社會(huì)工作的功能

關(guān)于社會(huì)工作的功能，不同的學(xué)者做出的概括也有所不同。例如，伯伊姆（Boehm）將社會(huì)工作的功能概括為：（1）復(fù)原的功能，包含治療性（Curative Aspect）功能和康復(fù)性（Rehabilitative）功能。（2）提供資源的功能，即組織協(xié)調(diào)社會(huì)資源為案主所用。（3）預(yù)防的功能，即預(yù)防社會(huì)功能的失調(diào)。徐震、林萬億將社會(huì)工作的功能概括為恢復(fù)的功能、預(yù)防的功能及發(fā)展的功能三種。王思斌將社會(huì)工作的功能概括為“解決困難和問題”（治療的功能）、“預(yù)防問題產(chǎn)生，增強(qiáng)社會(huì)預(yù)應(yīng)力”“開發(fā)社會(huì)資源，促進(jìn)人的發(fā)展”“促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)進(jìn)步”四種功能。基于各種有關(guān)社會(huì)工作功能的概括，李迎生則將社會(huì)工作的功能劃分為五種即復(fù)原的功能、提供和配置資源的功能、預(yù)防的功能、發(fā)展的功能以及穩(wěn)定社會(huì)的功能。①李迎生：《社會(huì)工作概論》（第3版），北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2018，第26-29頁。

靈性社會(huì)工作的目的是倡導(dǎo)個(gè)體、小組、社區(qū)之中靈性的喚醒，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)潛能開發(fā)、問題解決，增進(jìn)個(gè)人和社會(huì)的福利，促進(jìn)人的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。也就是說，靈性社會(huì)工作不局限于消極地解決問題，而是要積極地預(yù)防社會(huì)問題的發(fā)生，倡導(dǎo)一種靈性引導(dǎo)的生活。由此，靈性社會(huì)工作的目的和所堅(jiān)持的原則，決定了靈性社會(huì)工作的功能發(fā)揮。靈性社會(huì)工作的功能，簡(jiǎn)要說來，可以分為復(fù)元功能、預(yù)防功能、潛能開發(fā)功能、福利服務(wù)提供功能、社會(huì)政策倡導(dǎo)功能和促進(jìn)社會(huì)和諧功能。

（一）復(fù)元功能

傳統(tǒng)社會(huì)工作被賦予了復(fù)原功能。廣義上說，靈性社會(huì)工作的復(fù)原功能包括治療、康復(fù)和復(fù)元。從社會(huì)工作的歷史看，社會(huì)工作的主要任務(wù)之一是治療，即協(xié)助案主解決已經(jīng)出現(xiàn)的問題。芮奇蒙德（Marry E·Richmond）的《社會(huì)診斷》一書，已概括說明了這種專業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)，例如老人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、貧困家庭的救濟(jì)、特困鄉(xiāng)村的發(fā)展等，都有治療性質(zhì)的工作。

康復(fù)則是治療后的進(jìn)一步恢復(fù)即恢復(fù)到被認(rèn)為的通常狀態(tài)或正常狀態(tài)。例如一個(gè)人生病了，首先需要及時(shí)治療；然后則是可能經(jīng)歷漫長(zhǎng)時(shí)間的康復(fù)階段即恢復(fù)到生病以前的健康狀態(tài)。靈性社會(huì)工作認(rèn)為，僅僅恢復(fù)到生病以前的健康狀態(tài)即康復(fù)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一個(gè)健康的體魄怎么就生病了呢？那肯定內(nèi)在地含有不健康或者生病的可能因素。靈性社會(huì)工作認(rèn)為對(duì)此應(yīng)該積極深究，以至于促進(jìn)個(gè)體的復(fù)元。②宋麗玉、施教裕：《優(yōu)勢(shì)觀點(diǎn)：社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)》，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2010，第61-115頁。

所謂復(fù)元，是指恢復(fù)到個(gè)體或作為人的原有的、原始的、正常的功能。對(duì)于一個(gè)下崗或失業(yè)者，重新就業(yè)就是其原有的、原始的、正常的功能；對(duì)于關(guān)系緊張的夫婦來說，重歸于好、相親相愛或許就是原有的、原始的、正常的功能等。但是，促進(jìn)下崗者或者失業(yè)者重新就業(yè)，促進(jìn)關(guān)系緊張的夫婦重歸于好、相親相愛等，對(duì)于個(gè)體的復(fù)元來說，它們還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。個(gè)體的復(fù)元，一定會(huì)涉及個(gè)體的身體、情緒、意識(shí)、語言和行為等方面。

問題是個(gè)體的身體、情緒、意識(shí)、語言和行為等原有的、原始的、正常的功能又是什么呢？可以說，當(dāng)個(gè)體的身體失去了感知能力時(shí)、當(dāng)個(gè)體的情緒失去了快樂的能力時(shí)、當(dāng)個(gè)體的意識(shí)失去了愛和慈悲的能力時(shí)、當(dāng)個(gè)體的語言失去了溝通的能力時(shí)、當(dāng)個(gè)體的行為失去了果敢能力時(shí)，個(gè)體的身體、情緒、意識(shí)、語言和行為等便失去了其原有的、原始的、正常的功能。簡(jiǎn)單地說，就靈性社會(huì)工作的個(gè)體的復(fù)元目標(biāo)，是指促進(jìn)個(gè)體的身體感知、促進(jìn)個(gè)體的情緒調(diào)節(jié)、促進(jìn)個(gè)體的意識(shí)澄清、促進(jìn)個(gè)體的語言優(yōu)化、促進(jìn)個(gè)體的行動(dòng)果敢等。靈性社會(huì)工作正是通過促進(jìn)個(gè)體或案主的身體、情緒、意識(shí)、語言和行為等方面的能力的復(fù)元，達(dá)到其靈性的覺醒，并以此促進(jìn)其問題的解決。靈性社會(huì)工作實(shí)務(wù)中那些促進(jìn)下崗或失業(yè)者重新就業(yè)、促進(jìn)關(guān)系緊張的夫婦重歸于好或相親相愛等，只是靈性社會(huì)工作“個(gè)體復(fù)元”之后的附加產(chǎn)品而已。

（二）預(yù)防功能

社會(huì)工作不僅要解決個(gè)體的當(dāng)下問題，更要采取措施預(yù)防問題的發(fā)生，并以此來預(yù)防社會(huì)問題的發(fā)生。靈性社會(huì)工作理論認(rèn)為，當(dāng)所有個(gè)體或絕大部分個(gè)體解決了自身所面臨的各種困境時(shí)，可以認(rèn)為此時(shí)社會(huì)問題得到了預(yù)防。

靈性社會(huì)工作倡導(dǎo)一種靈性引導(dǎo)的生活，就此而言它是一種積極預(yù)防個(gè)體自身問題發(fā)生的理論倡導(dǎo)。靈性社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為，每一個(gè)體，都先天具有感性、理性和靈性的能力。人不僅應(yīng)該感性地生活、理性地生活，更應(yīng)該靈性地生活。所謂靈性地生活，就是將靈性融入生活，就是讓個(gè)體的感性生活、理性生活，接受靈性的指導(dǎo)、監(jiān)督，就是讓靈性貫穿于生活的始終、將靈性貫穿于生命的始終。當(dāng)個(gè)體的靈性能力被喚醒，個(gè)體就會(huì)成為一個(gè)自在而自為的人、成為一個(gè)完整的人。

我們深切地知道，個(gè)體被視為弱勢(shì)群體之一員而需要被救助、或者被診斷為有某種疾病而需要被治療、或者因犯罪而被監(jiān)禁等等都是有著極為復(fù)雜的個(gè)體原由及社會(huì)原因，但是在這些具有問題特征的個(gè)體現(xiàn)象漸至成型的過程中，個(gè)體的理性能力無疑發(fā)揮著重要的推波助瀾的作用。因此，喚醒個(gè)體原本具有的靈性能力，就顯得尤為必要。個(gè)體靈性能力的喚醒或培育，對(duì)于避免個(gè)體的理性能力因個(gè)體情緒、欲望而走向偏執(zhí)，對(duì)于個(gè)體問題發(fā)生的預(yù)防，具有一定的意義。無疑，人類的理性能力是能動(dòng)的、偉大的，但是人的理性能力卻又往往被他的情緒、感性偏好、價(jià)值等所裹挾，從而往往也是有界限的、局促而緊張的，因此理性往往也是需要給予治療或療愈的。

實(shí)際上，從康德以來西方哲學(xué)社會(huì)科學(xué)界，就一直在進(jìn)行著一個(gè)偉大而未竟的事業(yè)，這個(gè)偉大而未竟的事業(yè)，在我們看來就是從各個(gè)角度“對(duì)理性或者人類的理性進(jìn)行著一場(chǎng)曠日持久的治療”?？档聫氖碌摹叭笈小?，為知識(shí)劃定界限、為信仰開辟地盤，就是企圖去完成“某種對(duì)理性的哲學(xué)式治療”；那些被歸入非理性主義思潮的思想者們諸如叔本華、尼采等則是通過高揚(yáng)某個(gè)“常常被理性甩鍋”的非理性現(xiàn)象諸如表象、欲望、痛苦和意志等，從而企圖達(dá)到“對(duì)理性的非理性主義式的克服”；由弗洛伊德等開啟的西方心理學(xué)潮流，進(jìn)行的則是較為持久的“對(duì)理性的心理學(xué)式療愈”；哈貝馬斯提出的“溝通理性”概念，則是企圖完成某種“對(duì)理性的社會(huì)學(xué)式復(fù)健”；及至經(jīng)濟(jì)學(xué)中“有限理性”概念的提出，則是“一種試圖對(duì)理性的經(jīng)濟(jì)學(xué)式食補(bǔ)”。簡(jiǎn)而言之，從啟蒙主義開始的西方近現(xiàn)代思想的演進(jìn)，事實(shí)上，就是一個(gè)理性主義“自我洗禮”式的“邊打邊撤”：一方面，理性主義一路高歌猛進(jìn)、征服一切；另一方面，也是理性主義在面對(duì)人的欲望、情緒、意志、偏好等精神現(xiàn)象時(shí)的某種“掩面而撤”和“謙卑有禮”了。

無疑，靈性社會(huì)工作所做的工作，也是對(duì)走向某種偏執(zhí)傾向的理性的療愈或復(fù)元，讓理性恢復(fù)自己真正的、本具的光輝。只有個(gè)體的感性能力、理性能力和靈性能力三者各司其能、互不越界且互注能量時(shí)，個(gè)體才能夠避免或預(yù)防問題或困境的發(fā)生。

由此，我們決不能將靈性社會(huì)工作或者靈性視角僅僅局限于臨終關(guān)懷的環(huán)節(jié)，而應(yīng)該將靈性關(guān)懷注入生命發(fā)展的每一個(gè)階段；我們也不能將靈性社會(huì)工作或者靈性視角僅僅局限于弱勢(shì)群體的問題解決，而要將靈性需要視為所有生命個(gè)體的內(nèi)在需求。只有這樣，我們才能夠呼喚和培育出個(gè)體潛在的親社會(huì)性的能力諸如愛的能力，預(yù)防個(gè)體問題的發(fā)生，促進(jìn)社會(huì)的總體和諧。

（三）潛能開發(fā)功能

促進(jìn)案主或者人的發(fā)展，是社會(huì)工作的重要功能之一。案主或者人的發(fā)展包含三個(gè)方面的含義即物質(zhì)生活水平的不斷提高、精神生活水平的不斷提高以及個(gè)體潛能的充分發(fā)揮。謀求發(fā)展是每個(gè)社會(huì)成員包括社會(huì)中的困難群體、弱勢(shì)群體的成員的基本權(quán)利。就促進(jìn)案主的物質(zhì)生活水平的不斷提高來說，靈性社會(huì)工作者應(yīng)該積極協(xié)助案主獲取各種社會(huì)福利資源以及法律所給予的各種基本權(quán)利。就促進(jìn)案主精神生活水平的不斷提高來說，靈性社會(huì)工作者應(yīng)該積極促進(jìn)案主各種能力的復(fù)元，即促進(jìn)案主在身體、情緒、意識(shí)、語言和行為等方面的能力的復(fù)元，以達(dá)到其靈性的覺醒和人的完整。

人類的潛能是無限的或者是不可限量的。但是，人類的潛能，是潛藏在不同時(shí)代的個(gè)體的身上而不斷呈現(xiàn)出來的。人（這里指的是單個(gè)的個(gè)體），就其出生來說也是以潛能的形式來到世間的。人，就其作為未完成的存在來說，是個(gè)潛能體。在一定意義上，可以說個(gè)體的潛能或者說案主的潛能，是不可預(yù)知或限定的，但是人的潛能開發(fā)的基礎(chǔ)則在于人具備著三種基本能力即感性能力、理性能力和靈性能力。個(gè)體所具備的三種能力，促進(jìn)個(gè)體不斷行進(jìn)在自我實(shí)現(xiàn)的大道上。如果偏頗于其中之一種能力或兩種能力、或者荒于其中之一種能力或兩種能力，個(gè)體的自我實(shí)現(xiàn)或者潛能開發(fā)都會(huì)受到限制或者陷于痛苦狀態(tài)。靈性社會(huì)工作理論，倡導(dǎo)一種靈性引導(dǎo)的生活，就是要促進(jìn)個(gè)體的感性能力、理性能力和靈性能力的平衡發(fā)展、相互促進(jìn)，最終完成個(gè)體的潛能的最大發(fā)揮。例如，即使對(duì)于臨終狀態(tài)的個(gè)體，往往也是有著巨大的潛能的。這個(gè)潛能往往會(huì)促進(jìn)臨終者能夠克服面臨死亡的恐懼、疾病所帶來的痛苦，甚至可能讓臨終者具備巨大的意志力一直要等到某個(gè)要臨終告別的人的出現(xiàn)才會(huì)瞑目而終，等等。

（四）社會(huì)政策倡導(dǎo)功能

在社會(huì)建設(shè)過程中社會(huì)工作發(fā)揮著不同于心理咨詢的作用，其表現(xiàn)之一即在于社會(huì)工作發(fā)揮著社會(huì)政策倡導(dǎo)的功能?；陟`性社會(huì)工作的基本主張，靈性社會(huì)工作倡導(dǎo)積極的、發(fā)展的、包容的社會(huì)政策。

積極的社會(huì)政策，指的是一種更加主動(dòng)的、防患于未然的社會(huì)政策。積極的社會(huì)政策的核心，在于“以人為本”?！耙匀藶楸尽钡暮诵模瑒t在于將靈性注入社會(huì)政策的制定和實(shí)施的整個(gè)過程之中，滿足社會(huì)中全體成員的三種基本能力都能夠得到充分發(fā)揮或?qū)崿F(xiàn)的需求。發(fā)展性社會(huì)政策，指的是將確保社會(huì)弱勢(shì)群體成員的生存權(quán)利、利益的社會(huì)福利制度或社會(huì)政策視為一種促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)投資。發(fā)展性社會(huì)政策的核心，在于促進(jìn)公平合理的社會(huì)資源的分配和再分配制度。包容性社會(huì)政策，指的是社會(huì)政策從制定到實(shí)施和評(píng)估，應(yīng)該考慮到所有的利益相關(guān)者，應(yīng)該符合公平和正義的原則。包容性社會(huì)政策的核心，在于積極動(dòng)員并爭(zhēng)取來自社會(huì)的、社區(qū)的、社會(huì)組織的、富裕階層的等各種力量，來共同關(guān)心有幫助需求的群體，增加物質(zhì)、資金和設(shè)施的投入，以改變有幫助需求的群體的生存狀況。總之，社會(huì)工作者應(yīng)該積極促使國(guó)家、各級(jí)政府以及其他政策制定相關(guān)機(jī)構(gòu)修正、調(diào)整社會(huì)政策，完善社會(huì)福利制度，以充分滿足社會(huì)成員的自我實(shí)現(xiàn)的需求。

在社會(huì)建設(shè)層次上，靈性社會(huì)工作理論認(rèn)為，社會(huì)建設(shè)的目標(biāo)即在于促進(jìn)一個(gè)充滿靈性的和諧社會(huì)。一個(gè)充滿靈性的社會(huì)，就是一個(gè)在社會(huì)秩序?qū)哟紊暇哂懈娴墓秸x、更高的包容性的社會(huì)，就是一個(gè)在個(gè)體層次上來說其社會(huì)成員具有更強(qiáng)的幸福感、更深刻的自由體驗(yàn)和更多的創(chuàng)新能力的社會(huì)。正如“止于至善”是個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的最高目標(biāo)一樣，和諧社會(huì)也一定是一個(gè)不斷克服困難和不足、“止于至善”的社會(huì)。所謂“至善”的社會(huì)，就是一個(gè)能夠充分滿足生活于其中的個(gè)體能夠最大限度地、充分自我實(shí)現(xiàn)的社會(huì)。靈性社會(huì)工作應(yīng)該致力于建設(shè)一個(gè)“至善”的社會(huì)。促進(jìn)個(gè)體生活、乃至一切社會(huì)制度達(dá)至于“止于至善”的境域，乃是靈性社會(huì)工作之社會(huì)政策層次上的目標(biāo)。

（五）福利服務(wù)傳遞功能

社會(huì)工作不同于心理咨詢的主要方面之一，也在于它具有調(diào)節(jié)社會(huì)資源、整合社會(huì)福利的功能?，F(xiàn)代社會(huì)中個(gè)體的福利資源有些是法律明文規(guī)定而顯現(xiàn)的、有些則是潛藏的、有的甚至是虛存的（虛擬存在的）（呼喚則有不呼喚則沒有），它涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)等各個(gè)領(lǐng)域。

由于社會(huì)生活的復(fù)雜性、結(jié)構(gòu)性特征，對(duì)于廣大的人群來說特別是對(duì)那些困難人群、弱勢(shì)群體來說，很難有機(jī)會(huì)對(duì)其加以充分利用。社會(huì)工作就是要在這些方面發(fā)揮專業(yè)化的作用，即調(diào)節(jié)社會(huì)資源、整合社會(huì)福利、傳遞社會(huì)福利，以之為有幫助需求的群體成員所用。例如，社會(huì)工作者可以針對(duì)案主所面臨的困難的性質(zhì)和狀況，向他們提供可利用的福利資源的信息，并具體幫助他們了解申請(qǐng)社會(huì)救助的方式、方法或途徑；通過給特困者介紹如何申請(qǐng)和領(lǐng)取困難救濟(jì)，從而使其從社會(huì)中獲得必需的生存資源。

但是靈性社會(huì)工作的福利傳遞服務(wù)，絕不應(yīng)該僅僅停留在物質(zhì)資料的簡(jiǎn)單分配、調(diào)劑或整合上，而應(yīng)該有著更為高深的目標(biāo)。對(duì)于靈性社會(huì)工作來說，吃，一定是為著活著；而活著肯定不是僅僅為了吃。靈性社會(huì)工作在發(fā)揮福利傳遞的功能的同時(shí)，應(yīng)該始終關(guān)注案主的精神生活，應(yīng)該將福利傳遞與個(gè)體的精神健康、人格健全結(jié)合起來，應(yīng)該將個(gè)體的暫時(shí)性物質(zhì)滿足與個(gè)體的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的能力建設(shè)結(jié)合起來。

（六）促進(jìn)社會(huì)和諧的功能

作為傳統(tǒng)宗教慈善事業(yè)的某種程度的替代品的社會(huì)工作，一直發(fā)揮著積極的維護(hù)社會(huì)秩序的功能。社會(huì)工作者在日常工作中常常扮演調(diào)和以及疏導(dǎo)者的角色，其在化解社會(huì)矛盾方面起著不可忽視的作用。一般來說，社會(huì)工作發(fā)揮著政策倡導(dǎo)、社會(huì)福利傳遞、縮小貧富差距、維護(hù)社會(huì)公平與正義、促進(jìn)慈善的力量等作用。正是這些作用的發(fā)揮，促進(jìn)了社會(huì)在整體上的團(tuán)結(jié)和變遷。可以說，作為現(xiàn)代社會(huì)的一種制度建構(gòu)，社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)秩序的維護(hù)力量之一。

社會(huì)和諧，是社會(huì)結(jié)構(gòu)各組成部分之間的相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)。現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，特別是隨著財(cái)富的增加和不均，導(dǎo)致社會(huì)各個(gè)階層之間、尤其是貧困者和富裕階層之間的利益沖突日趨尖銳，矛盾日益復(fù)雜。靈性社會(huì)工作，是和諧社會(huì)的積極促進(jìn)者。靈性社會(huì)工作理論倡導(dǎo)建設(shè)一種充滿靈性的大眾文化，并以此作為預(yù)防社會(huì)問題發(fā)生的對(duì)策。靈性文化與暴力文化、物性文化或奴性文化相對(duì)立；靈性文化提倡科學(xué)、民主、信仰、進(jìn)步、合作、愛、悲憫、超越、自我實(shí)現(xiàn)與止于至善等價(jià)值觀念。只有建立充滿靈性的大眾文化，才能積極地預(yù)防各種社會(huì)問題的滋生，促進(jìn)社會(huì)和諧。

以上我們就靈性社會(huì)工作的目標(biāo)、開展實(shí)務(wù)的基本原則及靈性社會(huì)工作的功能做了簡(jiǎn)要的探討，希望能夠進(jìn)一步促進(jìn)有關(guān)靈性社會(huì)工作的理論探索和實(shí)務(wù)開展?？傊挥袑㈧`性概念和中國(guó)傳統(tǒng)的、現(xiàn)實(shí)的文化語境相結(jié)合起來，只有將靈性能力視為個(gè)體的三種基本能力之一，也只有將靈性需要視為一種應(yīng)該得到滿足的普遍的人性需求時(shí)，我們才能夠?qū)`性社會(huì)工作的涵義及其在當(dāng)代社會(huì)建設(shè)中的意義有一個(gè)全面的、完整的理解。惟其如此，我們才能夠在個(gè)體生命發(fā)展的所有階段或領(lǐng)域中去關(guān)懷個(gè)體的靈性需要，例如在兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、殘疾人社會(huì)工作、扶貧社會(huì)工作、企業(yè)社會(huì)工作、社區(qū)矯正社會(huì)工作、司法社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作以及家庭社會(huì)工作等社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域中開展靈性社會(huì)工作的服務(wù)，而不是將靈性需要僅僅局限于“人之將逝”的臨終階段，并由此避免被動(dòng)地陷入靈性的宗教化困境。