全媒體語境下高職大學(xué)英語文化教育的思考
——以四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

■王 榛 陳 靜/四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、前言

2019年1月25日，中共中央政治局在人民日報(bào)社就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)；會上，習(xí)近平總書記發(fā)表題為《加快推動媒體融合發(fā)展 構(gòu)建全媒體傳播格局》的重要講話。他指出，“我們要深刻認(rèn)識全媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，全面把握媒體融合發(fā)展的趨勢和規(guī)律，推動媒體融合向縱深發(fā)展?！备咝Ｊ墙虒W(xué)育人的前沿陣地，在宣傳思想、輿論引導(dǎo)、文化傳承、社會服務(wù)等方面發(fā)揮著重要作用。全媒體時(shí)代高校教師必須順勢而為，主動適應(yīng)信息化要求，科學(xué)認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，善于學(xué)習(xí)和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)。而英語早在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下確立了世界通用語的地位，加之“一帶一路”國家倡議倡導(dǎo)青年人講好中國故事，傳播中華文化，這便對當(dāng)前大學(xué)英語教學(xué)提出培養(yǎng)具有跨文化交際能力的高素質(zhì)人才的強(qiáng)烈要求。顯然，全媒體語境下，大學(xué)英語教師如何利用好信息化手段做好以文化人、以文育人工作是很有必要研究的課題。

二、大學(xué)生媒體使用現(xiàn)狀調(diào)查

在全媒體時(shí)代背景下，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%超過全球平均水平4.1個(gè)百分點(diǎn)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）權(quán)威發(fā)布，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，其中手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)98.6%。我國全面接入互聯(lián)網(wǎng)25年來，大學(xué)生一直是最活躍的網(wǎng)民群體，他們對各種媒介的使用和評價(jià)必然有一定的偏好和態(tài)度。為了融入大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)空間，四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（簡稱工院）外語系公共英語教研室對學(xué)生媒體使用狀況展開了調(diào)查。

考慮到2018級學(xué)生是“00后”，他們熟悉興起于2004年的web2.0網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，故教師團(tuán)隊(duì)選取的調(diào)查對象全部是大一在校生。首先，教師團(tuán)隊(duì)結(jié)合了個(gè)案訪談和觀察法。個(gè)案訪談的目的是了解在學(xué)校官方媒體、班級QQ群里最活躍的個(gè)別學(xué)生使用媒體的情況，以便了解學(xué)生媒體偏好及背后的原因；觀察法是進(jìn)行教育科學(xué)研究常用的一種方法，教師團(tuán)隊(duì)在教學(xué)過程中觀察學(xué)生對媒體利用的反應(yīng)。除了對選定的學(xué)生進(jìn)行觀察，還可以組織學(xué)生們進(jìn)行相互觀察，類似于“同伴互評”。在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上，教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行問題設(shè)計(jì)并編制問卷。隨后，教師團(tuán)隊(duì)采取了直接型問卷調(diào)查，利用班會時(shí)間或?qū)W習(xí)座談會組織學(xué)生填寫電子問卷，雖然教師會對學(xué)生就某些指標(biāo)提出的疑問進(jìn)行解釋，但是回答結(jié)論都是學(xué)生本人的真實(shí)思想和情況?？傆?jì)發(fā)出1200份問卷，回收有效問卷1115份，最后借助SPSS軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。

三、調(diào)查分析及結(jié)論

首先調(diào)查大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)的基本情況。對初步觸網(wǎng)時(shí)間， 38%的學(xué)生從小學(xué)時(shí)開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，36%的學(xué)生從初中開始，約26%的學(xué)生在高中時(shí)開始，只有極少數(shù)學(xué)生是進(jìn)入大學(xué)之后才開始使用互聯(lián)網(wǎng)。對日常網(wǎng)絡(luò)在線時(shí)長，問卷劃分了5個(gè)指標(biāo)。鑒于在問卷測試時(shí)出現(xiàn)了疑問——很多受試者認(rèn)為自己每天幾乎都是24小時(shí)在線的，因?yàn)槠鋫€(gè)人終端一直是聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)并且網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為了他們的生存空間，所以問卷把該“在線”定義為有網(wǎng)絡(luò)行為的狀態(tài)。每天在線2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占13%，在線2到4小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占40%，在線4到6小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%，在線6到8小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占11%，在線超過8小時(shí)的學(xué)生占7%。顯然互聯(lián)網(wǎng)一直伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的成長。以8小時(shí)工作制來看，本校在校大學(xué)生平均每天的課程學(xué)習(xí)及規(guī)定自習(xí)時(shí)間約7.5小時(shí)，可見他們耗費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間比例相當(dāng)高。綜上，當(dāng)代大學(xué)生觸網(wǎng)時(shí)間久，每天浸淫在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的時(shí)間較長，他們的思維模式、學(xué)習(xí)行為必然受到網(wǎng)絡(luò)長期持續(xù)的影響。

繼而調(diào)查大學(xué)生上網(wǎng)目的、媒介習(xí)慣和偏好、網(wǎng)絡(luò)影響等情況。大學(xué)生上網(wǎng)目的主要有由6部分構(gòu)成：以微信、QQ為代表的即時(shí)通訊占27%，以抖音、騰訊視頻為代表的視聽娛樂占21%，以絕地求生、王者榮耀為代表的游戲占8%，以微博、今日頭條為代表的資訊占20%，以淘寶、小紅書為代表的網(wǎng)上購物占5%，以網(wǎng)易公開課、師兄幫幫為代表的學(xué)習(xí)資料占19%。就通訊工具的偏好來說，大學(xué)生最常使用的通訊工具是智能手機(jī)，因?yàn)樗幸苿踊ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)優(yōu)勢，讓社交媒體、新聞客戶端、應(yīng)用軟件都集合在一個(gè)便攜終端上，頻繁使用比例幾乎為100%；其它大學(xué)使用的通訊工具按頻率從高到低排序，分別是筆記本電腦或平板電腦，Email、論壇等網(wǎng)絡(luò)非即時(shí)通訊工具，書信。對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴度，認(rèn)為“相當(dāng)需要”網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生占80%，與網(wǎng)絡(luò)“不可分割”的學(xué)生占15%，表示“無所謂”的學(xué)生占5%。對網(wǎng)絡(luò)影響，20%的學(xué)生能夠利用網(wǎng)絡(luò)輔助學(xué)習(xí)；80%的學(xué)生承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)對學(xué)習(xí)有負(fù)面作用，其中10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常干擾學(xué)習(xí)，38%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)有時(shí)會影響學(xué)習(xí)，32%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)會影響學(xué)習(xí)但無關(guān)緊要。綜上，大多數(shù)學(xué)生的上網(wǎng)都是沉迷于娛樂的，這與學(xué)生在課堂上使用手機(jī)做與學(xué)習(xí)不相關(guān)事情的不良現(xiàn)象恰好對應(yīng)。實(shí)際上以智能手機(jī)為代表的手持通訊終端已經(jīng)成為大學(xué)生的首選，因?yàn)樗耆珴M足視聽新媒體移動化、社交化、平臺多元化的要求。大學(xué)生不僅沉溺于網(wǎng)絡(luò)娛樂而且十分依賴網(wǎng)絡(luò)，如果缺乏媒體素養(yǎng)培養(yǎng)，那么他們難以辨別網(wǎng)絡(luò)信息的好壞，不利于大學(xué)生健康成長。

問卷還調(diào)查了大學(xué)生對大學(xué)英語課程的學(xué)習(xí)需求，對跨文化交際訓(xùn)練的態(tài)度、對教學(xué)手段的意見等。當(dāng)學(xué)生在英語學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)的首選應(yīng)對方式。約57%的學(xué)生選擇上網(wǎng)求助，包括利用百度、師兄幫幫、銀符考試在線等搜索引擎、專門社交平臺或?qū)I(yè)數(shù)據(jù)庫；約26%的學(xué)生選擇向教師求助；約11%的學(xué)生選擇咨詢同學(xué)或朋友；僅有6%的學(xué)生選擇查閱專業(yè)書籍。對學(xué)習(xí)需求的調(diào)查表明，大多數(shù)學(xué)生希望通過大學(xué)英語課程訓(xùn)練日常交際口語，占比48%，部分學(xué)生希望學(xué)習(xí)職場英語27%，還有少部分學(xué)生希望學(xué)習(xí)語法知識為日后深造做準(zhǔn)備，占比25%。這與本校學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知、職業(yè)生涯規(guī)劃分不開，團(tuán)隊(duì)通過訪談得知絕大多數(shù)理工科學(xué)生認(rèn)為自己未來職業(yè)發(fā)展用不上英語；而文管專業(yè)學(xué)生尤其是國際商務(wù)、酒店管理、旅游管理的學(xué)生則認(rèn)為日后步入職場要用到英語，所以學(xué)好英語是職業(yè)發(fā)展的有利條件。當(dāng)詢問到跨文化交際訓(xùn)練意愿時(shí)，表1顯示31.5%的學(xué)生比較愿意參與，40.5%的學(xué)生不太或非常不愿意參與?？傮w而言，學(xué)生參與跨文化交際訓(xùn)練的意愿水平處于中間 水平（M=3.11126，SD=1.06398），只是有點(diǎn)愿意參；鑒于標(biāo)準(zhǔn)差較大，說明學(xué)生的意見差異也較大。對利用新媒體促進(jìn)教學(xué)效果，學(xué)生的持肯定態(tài)度如表2所示，這與學(xué)生在教學(xué)評價(jià)中要求老師增加視聽內(nèi)容的要求相符。

表1 參與跨文化交際訓(xùn)練的意愿

表2 對利用新媒體教學(xué)的意見

四、大學(xué)英語利用新媒體的思考

伴隨著信息社會不斷發(fā)展，新興媒體影響越來越大。我們要把握國際傳播領(lǐng)域移動化、社交化、可視化的趨勢，在構(gòu)建對外傳播話語體系上下功夫，在樂于接受和易于理解上下功夫，讓更多國外受眾聽得懂、聽得進(jìn)、聽得明白，不斷提升對外傳播效果（習(xí)近平，2019）。英語教學(xué)的主要目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生使用英語進(jìn)行交際的能力。交際是雙向的，通過交流，一方面要把國外的先進(jìn)思想、科技與方法引進(jìn)來，另一方面還要把中國的文化介紹出去。因此，在我們重視介紹西方文化的同時(shí)，也要重視中國文化的滲透，使學(xué)生學(xué)會使用英語介紹中國的文化與國情（崔剛，2009）。

在校本調(diào)查的基礎(chǔ)上，工院大學(xué)英語教師們通過對CNKI近10年大學(xué)英語跨文化教學(xué)研究、信息化教學(xué)的主要文獻(xiàn)分析，認(rèn)識到了增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維和利用新媒體教學(xué)的必要性。當(dāng)前，高校在培養(yǎng)大學(xué)生跨文化交際能力方面還存在跨文化交際教學(xué)沒有受到足夠重視、教學(xué)的方式較為落后，以及教學(xué)資源較為匱乏等問題。網(wǎng)絡(luò)視聽說資源庫以其豐富的資源、生動的形式在培養(yǎng)大學(xué)生跨文化交際能力方面發(fā)揮了重要作用，高校應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)視聽說資源庫培養(yǎng)大學(xué)生的國際視野，加強(qiáng)大學(xué)生語言文化教育，增加大學(xué)生交際鍛煉的機(jī)會，提升教師的跨文化教學(xué)能力（湯易，2018）。從實(shí)際出發(fā)，工院大學(xué)英語總課時(shí)96學(xué)時(shí)，在極有限的學(xué)時(shí)中要有效培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力似乎是一種奢求。大學(xué)英語教學(xué)長期沿襲傳統(tǒng)的以語言知識體系為中心的教學(xué)模式，注重教材知識點(diǎn)的講授，沒有給予化學(xué)習(xí)以足夠的重視；教學(xué)信息化手段不足，忽視課堂延伸，缺少在線課程、媒體資源庫；嚴(yán)重影響了學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)，致使學(xué)生不知如何用英語進(jìn)行交流，更談不上進(jìn)行跨文化交際。

從課程功能看，必須加強(qiáng)大學(xué)英語跨文化教學(xué)?？偨Y(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可知，教師的固有思維是注重英語文化的輸入和語言能力培養(yǎng)，存在著嚴(yán)重的“中國文化失語”現(xiàn)象。影響教師跨文化教學(xué)情況的決定性因素是外語系對跨文化交際學(xué)習(xí)的態(tài)度，如果跨文化交際學(xué)習(xí)不被納入教學(xué)大綱，自然教師就不會重視相關(guān)教學(xué)。此外，教學(xué)計(jì)劃涉及的跨文化教學(xué)內(nèi)容的劃分、跨文化教學(xué)方法的選擇、教材中文化內(nèi)容的含量、文化教學(xué)時(shí)間的分配等都受到牽制。從學(xué)生對文化學(xué)習(xí)的興趣或態(tài)度看，必須塑造大學(xué)生文化素養(yǎng)。在問卷調(diào)查中，學(xué)生普遍不了解跨文化交際概念，加之工院文化通識課缺少哲史課程，影響學(xué)生對于文化的認(rèn)識。影響學(xué)生英語文化知識學(xué)習(xí)的決定因素是學(xué)生對語言學(xué)習(xí)與文化學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)和看法，他們非常擔(dān)心由此造成額外的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。從教學(xué)方法看，必須利用新媒體延伸課堂、增加學(xué)習(xí)趣味性。大學(xué)英語教學(xué)依托教材，但是目前高職英語教材不論是規(guī)劃教材還是原版引進(jìn)教材都是以職業(yè)性為核心，所以教師必須擇優(yōu)補(bǔ)充文化內(nèi)容。全媒體時(shí)代，雖然校園電視、報(bào)刊雜志、校園廣播、主題展板等傳統(tǒng)媒介任然是大學(xué)生的可選信息源，但是新媒體深受大學(xué)生追捧。全球領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營銷機(jī)構(gòu)IiMedia Research(艾媒咨詢)權(quán)威發(fā)布2016年中國各大自媒體平臺中，微信公眾號以63.4%的絕對優(yōu)勢領(lǐng)銜自媒體行業(yè)，微博自媒體平臺成為用戶傳播第二渠道選擇，其占比為19.3%。如大勢所趨，工院大學(xué)生儼然把公眾號內(nèi)容作為了解信息主要途徑之一。因此，英語角、英文廣播、英文書籍和期刊等帶給學(xué)生的觸動是淺顯的；要給學(xué)生營造一個(gè)文化學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)空間就必須利用有公信力的主流媒體移動傳播平臺，優(yōu)質(zhì)在線課程、慕課平臺引領(lǐng)思想、傳承文化。

注釋：

①2019《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》［Z］.

②《2017年中國新媒體行業(yè)全景報(bào)告》［Z］.