心理資本與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的元分析

王炳成 廉貞霞 張士強(qiáng)

摘要：心理資本與創(chuàng)新績(jī)效有著密切的聯(lián)系，但當(dāng)前的研究結(jié)論卻并不一致，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，找出差異的原因，并給出一個(gè)綜合性的結(jié)論，以利于以后的學(xué)術(shù)研究及指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。論文將25篇中外文獻(xiàn)所包含的30個(gè)獨(dú)立樣本納入Meta分析，運(yùn)用CMA 2.0軟件檢驗(yàn)了心理資本及其4個(gè)維度（韌性、希望、樂(lè)觀和自我效能感）與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系。研究結(jié)果顯示：心理資本的4個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響，均達(dá)到了顯著性水平，且與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)性，依次是自我效能感、韌性、樂(lè)觀和希望，其中自我效能感和韌性，是影響創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵因素;心理資本整體與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)性，大于各維度與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)性;測(cè)量工具和文化背景，在心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系中，起到了調(diào)節(jié)作用。

關(guān)鍵詞：心理資本;創(chuàng)新績(jī)效;元分析;調(diào)節(jié)作用;自我效能感中圖分類號(hào)：F 270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-7312（2019）02-0135-10

0引言

心理資本是積極心理學(xué)的一個(gè)重要研究主題。Luthans，Avolio，Walumbwa & Li（2005）[1]在整合相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，指出“心理資本是個(gè)體一般層次上積極的、核心的心理要素，通過(guò)有針對(duì)性的投入和開(kāi)發(fā)能夠使個(gè)體獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。同時(shí)，心理資本作為一種核心的積極心理能力，是創(chuàng)新績(jī)效增長(zhǎng)的基本動(dòng)因（宋欣，周玉璽與楊陽(yáng)，2014）[2]。雖然國(guó)內(nèi)外的大部分學(xué)者都認(rèn)為心理資本能夠正向影響創(chuàng)新績(jī)效，但由于研究對(duì)象及研究目的的不同，學(xué)術(shù)界關(guān)于心理資本的構(gòu)成要素至今也沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，使得心理資本與創(chuàng)新績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系方向和強(qiáng)度也未得出一致的結(jié)論。如宋欣，周玉璽與楊陽(yáng)（2014）將心理資本區(qū)分為個(gè)體心理資本和團(tuán)隊(duì)心理資本，通過(guò)跨層次分析得出2種心理資本對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著正向影響的結(jié)論;Gupta & Singh（2014）[3]，Gupta（2014）[4]，Zubair & Kamal（2015）[5]，甄美榮、朱永躍、莊晉財(cái)和郭本海（2015）[6]和梁巧轉(zhuǎn)、張真真和李潔（2016）[7]等認(rèn)同Luthans，Youssef & Avolio（2007）[8]的觀點(diǎn)將心理資本結(jié)構(gòu)區(qū)分為希望、樂(lè)觀、自我效能感和韌性4個(gè)維度，發(fā)現(xiàn)員工心理資本水平越高越會(huì)表現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為，從而促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效的產(chǎn)生。而Huang & Luthans（2015）[9]認(rèn)為心理資本作為一種心理力量，能夠?qū)€(gè)體的能力產(chǎn)生顯著影響從而提高創(chuàng)新績(jī)效。此外，Jafri（2012）[10]研究發(fā)現(xiàn)雖然心理資本整體與創(chuàng)新行為的相關(guān)性較低，但也達(dá)到了顯著性水平，其中自我效能感、希望和樂(lè)觀對(duì)創(chuàng)新行為有積極的顯著影響，而韌性與創(chuàng)新行為的相關(guān)性未得到驗(yàn)證;侯二秀，陳樹(shù)文和長(zhǎng)青（2012）[11]則將員工心理資本分為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、關(guān)系型和任務(wù)型4類，并發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型和任務(wù)型心理資本會(huì)通過(guò)內(nèi)在動(dòng)機(jī)變量而間接影響創(chuàng)新績(jī)效;張宏如（2013）[12]通過(guò)實(shí)證研究表明心理資本的各維度（堅(jiān)韌、自我效能、樂(lè)觀和情緒智力）對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的直接影響均達(dá)到了顯著性水平;董雅楠、韓旭、楊博和賈佳（2014）[13]則通過(guò)案例分析認(rèn)為影響創(chuàng)新績(jī)效的心理資本包括自信、希望、韌性、樂(lè)觀、幸福感和智慧6個(gè)維度，并發(fā)現(xiàn)希望、韌性、樂(lè)觀和幸福感均能提高創(chuàng)新績(jī)效，智慧對(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有一定的正向作用，且在一定范圍內(nèi)，自信水平與創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)，但過(guò)度自信會(huì)阻礙創(chuàng)新行為的發(fā)生;倪超（2014）[14]運(yùn)用案例研究和內(nèi)容分析法，在六維度基礎(chǔ)上增加了愛(ài)國(guó)情懷，發(fā)現(xiàn)這7個(gè)維度，對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響，均達(dá)到顯著性水平。徐禮平和李林英（2016）[15]運(yùn)用扎根理論將心理資本分為專注、韌性、希望、智慧、責(zé)任感、幸福感6個(gè)維度，且發(fā)現(xiàn)這6個(gè)維度均與創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)，同時(shí)，社會(huì)支持系統(tǒng)在心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系中起中介作用?？v觀當(dāng)前研究，Luthans，Youssef & Avolio（2007）的四維結(jié)構(gòu)得到大多數(shù)學(xué)者的認(rèn)同，且尚未發(fā)現(xiàn)對(duì)這些研究結(jié)果及其所產(chǎn)生的差異進(jìn)行深入分析和探討的文獻(xiàn)。因此，本研究擬在第二部分對(duì)心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行理論分析;第三部分對(duì)能夠提高統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)效能、解決單個(gè)研究間的不統(tǒng)一，并能評(píng)價(jià)研究結(jié)果一致性的元分析方法加以介紹;第4部分采用元分析方法對(duì)心理資本整體及其韌性、樂(lè)觀、希望和自我效能感4個(gè)維度與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系加以探討。在此基礎(chǔ)上分析不同測(cè)量工具和文化背景在心理資本與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用;第5部分對(duì)元分析檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行討論;最后得出一個(gè)綜合性的結(jié)論并提出對(duì)策建議，在豐富相關(guān)理論的同時(shí)，為管理者在實(shí)踐中通過(guò)有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)員工心理資本提高創(chuàng)新績(jī)效提供思路和方法。

1心理資本與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的理論分析

1.1心理資本整體與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系根據(jù)心理資源理論，當(dāng)員工擁有如心理資本這類積極心理資源（Fredrickson，2001）[16]時(shí)，會(huì)努力進(jìn)行自身塑造，將隱藏在積極心理中的價(jià)值開(kāi)發(fā)出來(lái)，通過(guò)日積月累，培養(yǎng)個(gè)體優(yōu)秀的心理素質(zhì)，使創(chuàng)新成為自身的內(nèi)在要求

（宋欣，周玉璽與楊陽(yáng)，2014），從而促進(jìn)創(chuàng)新行為的發(fā)生，提高創(chuàng)新績(jī)效。Amabile（1996）[17]指出，創(chuàng)新是一個(gè)具有高不確定性、高難度和低成功率等特征的過(guò)程，會(huì)消耗員工的心理資源，而心理資本所包含的積極心理資源，使員工具備了應(yīng)對(duì)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)性的勇氣和信念，能夠有效地促進(jìn)員工創(chuàng)新行為的發(fā)生（梁巧轉(zhuǎn)，張真真與李潔，2016）。

有關(guān)心理資本與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的研究也基本認(rèn)為，心理資本作為一種核心的積極心理能力，是創(chuàng)新績(jī)效增長(zhǎng)的基本動(dòng)因。如Judge（2001）[18]指出，員工心理資本與創(chuàng)新績(jī)效密切相關(guān)，心理資本可以使員工產(chǎn)生更多創(chuàng)新思維、創(chuàng)新傾向及創(chuàng)新行為，并通過(guò)內(nèi)在動(dòng)機(jī)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著的影響（侯二秀，陳樹(shù)文和長(zhǎng)青，2012）。可見(jiàn)，心理資本對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的提高所起的作用得到了大多學(xué)者們的認(rèn)可，這為心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系，提供了豐富的理論依據(jù)。

1.2心理資本各維度與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系韌性包括從逆境中、從積極的、充滿挑戰(zhàn)的事件中恢復(fù)過(guò)來(lái)的能力以及非凡的意志力。Goldsmith，Veum & William（1997）[19]認(rèn)為，個(gè)體的心理資本會(huì)直接影響員工的行為表現(xiàn)，其中韌性能夠影響其最終行為效果和工作效率。在創(chuàng)新過(guò)程中，高韌性水平的員工將逆境和挫折視為挑戰(zhàn)的同時(shí)，也認(rèn)為它們是能夠幫助自己提高、學(xué)習(xí)新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)（Reivich & Shatté，2002）[20]并超越平凡的機(jī)會(huì)。相較于低韌性水平的員工而言，他們往往性格開(kāi)朗，思維活躍，更愿意嘗試新鮮的事物，并注重心理能力的開(kāi)發(fā)。當(dāng)面對(duì)創(chuàng)新過(guò)程中的困難和外界環(huán)境的變化時(shí)，能夠積極主動(dòng)且充滿信心地去應(yīng)對(duì)，在逆境中超越自己并取得成功（Luthans et al.，2007;Avey，Luthans，& Jensen，2009）[21]。因此，研究認(rèn)為韌性會(huì)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。Seligman（1998）[22]在歸因理論的基礎(chǔ)上，提出樂(lè)觀是一種解釋風(fēng)格，包括預(yù)期未來(lái)會(huì)發(fā)生積極事件的心理傾向和當(dāng)事情發(fā)生時(shí)如何去解釋2個(gè)部分。樂(lè)觀的員工會(huì)通過(guò)積極的方式對(duì)創(chuàng)新過(guò)程中的成功與失敗進(jìn)行歸因，即將成功歸因于自身所具備的能力，而將失敗歸因于外部的、暫時(shí)性的、不能改變的事實(shí)或外界環(huán)境的變化，并關(guān)注如何利用各種可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)，來(lái)開(kāi)發(fā)和提升自己的技能，以使自己在將來(lái)?yè)碛懈嗟臋C(jī)會(huì)。此外，Luthans，Youssef & Avolio（2007）指出，樂(lè)觀可以產(chǎn)生積極的自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言，能夠激勵(lì)個(gè)體取得長(zhǎng)期的成功。高樂(lè)觀水平的員工在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)會(huì)表現(xiàn)出經(jīng)常性的積極情感，而這種積極情感又有助于員工擴(kuò)展他們的視野與關(guān)注范圍，快速排除干擾以探究事物的本質(zhì)，并從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，從而更易于接觸與吸收新知識(shí)、新觀念，產(chǎn)生更多新的創(chuàng)意，在應(yīng)用新方法將創(chuàng)意付諸實(shí)施的過(guò)程中，表現(xiàn)出更多的創(chuàng)造性（Carr，2004）[23]。因此，基于相關(guān)理論，本研究認(rèn)為樂(lè)觀是影響創(chuàng)新績(jī)效的一個(gè)重要因素。

希望理論認(rèn)為，高希望水平的員工更能夠成功應(yīng)對(duì)創(chuàng)新過(guò)程中的困難（Snyder，1994）[24]。Luthans，Youssef & Avolio（2007）指出，合理目標(biāo)的設(shè)置不僅會(huì)影響個(gè)體的動(dòng)機(jī)水平、努力程度和堅(jiān)持不懈的程度，也會(huì)影響個(gè)體為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而尋找創(chuàng)造性途徑的意愿和能力。在創(chuàng)新過(guò)程中，充滿希望的員工往往擁有合理的目標(biāo)，而且會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定一系列的行動(dòng)計(jì)劃（Larson & Luthans，2006）[25]。同時(shí)，也會(huì)因?yàn)樽非蠓莻鹘y(tǒng)的、不同尋常的途徑而具有很強(qiáng)的創(chuàng)造力。當(dāng)面對(duì)創(chuàng)新過(guò)程中的困難時(shí)，會(huì)將妨礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的障礙視為發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，而不是停滯不前的借口。希望所產(chǎn)生的內(nèi)驅(qū)力滿足了員工積極探索其他解決方案、重新制定計(jì)劃并通過(guò)不斷的努力克服困難、創(chuàng)造性解決問(wèn)題從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的需要。反之，缺乏希望的員工，由于動(dòng)機(jī)水平低、固守于有限的途徑，甚至沒(méi)有途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)，從而無(wú)法達(dá)到創(chuàng)新績(jī)效水平的提升。通過(guò)對(duì)不同希望水平員工的對(duì)比分析可見(jiàn)，希望能夠?qū)?chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。Bandura（1997）[26]認(rèn)為，人們對(duì)自己能夠完成某項(xiàng)特定任務(wù)的可能性的估計(jì)就是對(duì)其自我效能的估計(jì)。由社會(huì)認(rèn)知理論可知，自我效能感是個(gè)體對(duì)自我能力的感知和評(píng)價(jià)，反映了個(gè)體對(duì)自身能力、重要性和價(jià)值的認(rèn)同程度（Coopersmith，1967）[27]，而非自身的實(shí)際能力（李永周，王月，陽(yáng)靜寧，2015）[28]，過(guò)度的自我效能感可能會(huì)成為制約個(gè)體創(chuàng)新績(jī)效提升的瓶頸（董雅楠、韓旭、楊博和賈佳，2014;張敏，張一力，2015）[29]。研究表明，自我效能感通過(guò)影響員工的創(chuàng)新性思考和挑戰(zhàn)精神，最終影響到員工的創(chuàng)新行為和創(chuàng)新績(jī)效（陸昌勤，凌文輇，方俐洛，2006）[30]，且自我效能感越高的員工越傾向于通過(guò)設(shè)定較高的目標(biāo)，尋求并自愿選擇艱難的任務(wù)來(lái)不斷挑戰(zhàn)自我。強(qiáng)烈的自我效能感，為創(chuàng)新行為的發(fā)生提供了內(nèi)在動(dòng)力，使他們相信自己有能力為創(chuàng)意的實(shí)施制定合理的方案并達(dá)到創(chuàng)新的目標(biāo)。因此，本研究認(rèn)為，自我效能感也是創(chuàng)新績(jī)效的積極影響因素之一，并采用元分析的方法探討心理資本各維度與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系。

1.3心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的調(diào)節(jié)變量Miller & Toulouse（1986）[31]指出，如果2個(gè)變量的關(guān)系在不同的研究樣本之間存在差異，而這些樣本又在某些特質(zhì)方面不同，那么這些特質(zhì)就可能成為一個(gè)調(diào)節(jié)變量。元分析中的調(diào)節(jié)變量不同于一般的調(diào)節(jié)變量（林楓，徐金發(fā)與潘奇，2011）[32]，其潛在的調(diào)節(jié)變量是分析中所包括的、能夠解釋或者幫助闡釋更多方差變異的任何變量（Arthur，Bennett，& Huffcutt，2001）[33]。本研究在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上，認(rèn)為測(cè)量工具和文化背景，是在心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用的重要潛在變量。

1.3.1測(cè)量工具

王瑾（2013）[34]指出，心理資本并不是一成不變的，還需要進(jìn)一步地探索和驗(yàn)證其結(jié)構(gòu)問(wèn)題，同時(shí)需要開(kāi)發(fā)有效的心理資本測(cè)量工具并對(duì)已有測(cè)量工具的有效性進(jìn)行檢驗(yàn)。在心理資本與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的研究中，張宏如參考了Wong & Law（2004）[35]的研究成果，編制了適合中國(guó)文化情景的自陳式心理資本問(wèn)卷，并得出其與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)系數(shù)從大到小依次是堅(jiān)韌、自我效能、樂(lè)觀和情緒智力，堅(jiān)韌與自我效能是影響創(chuàng)新績(jī)效的2個(gè)主要因素;侯二秀，陳樹(shù)文和長(zhǎng)青（2012）對(duì)知識(shí)員工心理資本問(wèn)卷來(lái)源于Watson，Clark & Tellegen（1988）[36]、Wong & Law（2002）[37]及Tierney & Farmer（2002）[38]的相關(guān)研究，并得出了心理資本通過(guò)內(nèi)在動(dòng)機(jī)而間接影響創(chuàng)新績(jī)效的結(jié)論，其中學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型和任務(wù)型心理資本對(duì)內(nèi)在動(dòng)機(jī)的影響達(dá)到顯著性水平，而關(guān)系型心理資本則通過(guò)任務(wù)型心理資本間接作用于內(nèi)在動(dòng)機(jī)。沙飛（2014）[39]對(duì)心理資本的測(cè)量采用柯江林、孫健敏和李永瑞（2009）[40]開(kāi)發(fā)的本土心理資本量表，包括事務(wù)型心理資本和人際型心理資本2個(gè)維度，結(jié)果顯示事務(wù)型和人際型心理資本與創(chuàng)新績(jī)效均呈正相關(guān)關(guān)系，但事務(wù)型心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)系數(shù)大于人際型心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)系數(shù)。縱觀上述研究，盡管心理資本能夠直接或間接地影響創(chuàng)新績(jī)效，但由于所使用測(cè)量工具的不同，使得心理資本對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響程度存在著差異。

1.3.2文化背景

由于目前對(duì)心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的理論研究大多是基于西方文化背景開(kāi)展的，而中國(guó)文化與西方文化存在著巨大的差異，因此該理論在中國(guó)文化背景下的適用性還應(yīng)進(jìn)一步檢驗(yàn)?！百Y源大棚觀”認(rèn)為文化差異會(huì)影響個(gè)體在其一生中所獲得的資源集（Hobfoll，2002）[41]。由于心理資本具有可開(kāi)發(fā)性，故其在個(gè)人主義和集體主義文化中受到鼓勵(lì)的程度將會(huì)有所不同。如西方個(gè)人主義文化注重自主性、獨(dú)立性以及創(chuàng)造性，崇尚理性（張武升，肖慶順，2015）[42]。東方集體主義文化則強(qiáng)調(diào)個(gè)體的服從性、適應(yīng)性與從眾性，認(rèn)為角色化、情景性和依存關(guān)系性是個(gè)體的屬性，必然會(huì)對(duì)企業(yè)及個(gè)體的行為產(chǎn)生不同的影響（曾德明，孫佳，何文鵬，文金艷，2015）[43]。Heine & Hamamura（2007）[44]通過(guò)元分析表明，相較于東方文化，西方文化背景下的個(gè)體表現(xiàn)出更高的樂(lè)觀水平和自我提升行為。Koo（1987）[45]對(duì)中國(guó)文化背景下的個(gè)體進(jìn)行了研究，結(jié)果顯示中國(guó)文化背景下的個(gè)體更樂(lè)意積極地適應(yīng)當(dāng)前的情境，而對(duì)未來(lái)可能會(huì)發(fā)生美好的事情不抱有期望，缺乏對(duì)自己能夠改變現(xiàn)狀、提升自我的確信程度。因此，東西方文化背景，可能會(huì)對(duì)心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。

2研究方法

2.1文獻(xiàn)檢索論文通過(guò)篇名搜索中英文文獻(xiàn)。中文文獻(xiàn)主要從CNKI和讀秀數(shù)據(jù)庫(kù)獲得。首先，以“創(chuàng)新績(jī)效”、“心理資本”、“自我效能感”、“樂(lè)觀”、“希望”和“韌性”為檢索詞，發(fā)表時(shí)間限定為2000—2016年，其他可能對(duì)文獻(xiàn)篩選產(chǎn)生影響的信息如：期刊來(lái)源、來(lái)源類別、作者、作者單位、支持基金來(lái)源等不加限定。其次，通過(guò)創(chuàng)新績(jī)效、心理資本的定性文獻(xiàn)綜述，找出與其相關(guān)的實(shí)證研究文獻(xiàn)。最后，通過(guò)閱讀所檢索到文獻(xiàn)的參考文獻(xiàn)，找出相關(guān)的實(shí)證研究文獻(xiàn)加以補(bǔ)充。剔除重復(fù)下載的文獻(xiàn)，共獲得31篇。英文文獻(xiàn)與中文文獻(xiàn)的檢索方式一致。以“psychological capital”，“selfefficacy”，“hope”，“resilience”，“optimism”，“innovation performance”，“creative performance”，“innovative”和“creative”為檢索詞，主要從EBSCO數(shù)據(jù)庫(kù)搜索篇名獲得。共檢索到文獻(xiàn)9篇，其中非實(shí)證文獻(xiàn)1篇。

2.2文獻(xiàn)篩選為最大限度地剔除低質(zhì)量研究，本研究嚴(yán)格控制元分析的納入標(biāo)準(zhǔn)，按照如下原則對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行篩選：①必須是實(shí)證研究文獻(xiàn);②必須報(bào)告樣本量且有效回收率不低于50%（Griffin，2000）[46];③研究變量必須至少同時(shí)包括心理資本或心理資本的一個(gè)維度（自我效能感、樂(lè)觀、希望和韌性）和創(chuàng)新績(jī)效;④必須包含心理資本（或心理資本的某個(gè)維度）與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)系數(shù)r或者通過(guò)推導(dǎo)能夠計(jì)算出相關(guān)系數(shù)的效應(yīng)值;⑤采用同一樣本進(jìn)行實(shí)證研究的多篇文獻(xiàn)，同等條件下納入包含變量較多的一篇文獻(xiàn);⑥剔除研究樣本中變量模糊和描述不清的文獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)篩選與整理，共獲得29篇文獻(xiàn)。隨后通過(guò)全文閱讀進(jìn)一步篩選，最終獲得25篇文獻(xiàn)。其中，中文文獻(xiàn)18篇，英文文獻(xiàn)7篇。學(xué)術(shù)論文19篇，學(xué)位論文6篇。

2.3文獻(xiàn)編碼對(duì)納入元分析的文獻(xiàn)進(jìn)行編碼。首先，由兩位編碼者討論并制定編碼規(guī)則后獨(dú)立完成編碼;其次，對(duì)編碼的一致性進(jìn)行檢驗(yàn)，即由第三位研究人員逐一檢查核對(duì)，結(jié)果顯示除個(gè)別數(shù)據(jù)有偏差外，內(nèi)部編碼一致性為93.3%;最后，對(duì)編碼不一致的文獻(xiàn)進(jìn)行核查，并請(qǐng)另一位教授作為獨(dú)立的第三人進(jìn)行評(píng)議。最終獲得30個(gè)效應(yīng)值，見(jiàn)表1.

編碼規(guī)則如下：①以獨(dú)立樣本為單位，每個(gè)獨(dú)立樣本編碼一次。若文獻(xiàn)中同時(shí)包含多個(gè)獨(dú)立樣本，則分別編碼;②對(duì)于研究了心理資本與創(chuàng)新績(jī)效不同維度的相關(guān)文獻(xiàn)，從下位概念到上位概念逐層取平均，獲得最終效應(yīng)值并編碼;③如果文獻(xiàn)研究了心理資本各維度與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系，為避免從同一樣本中產(chǎn)生多個(gè)效應(yīng)值而使元分析的結(jié)果產(chǎn)生偏差，取其效應(yīng)值的平均值，且只編碼一次;④若文獻(xiàn)中只涉及心理資本的某一維度與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系，本研究將單一維度等同于心理資本進(jìn)行編碼;⑤如果文獻(xiàn)同時(shí)報(bào)告了總體效應(yīng)值和各維度效應(yīng)值，只編碼總體效應(yīng)值;⑥對(duì)于按照不同被試特征（如性別、被試周期等）分別報(bào)告效應(yīng)值的獨(dú)立樣本，則分別編碼。

2.4數(shù)據(jù)處理方法元分析是一種對(duì)已有實(shí)證研究結(jié)果進(jìn)行定量綜合分析的研究方法（賀遠(yuǎn)瓊，楊文，陳昀，2009）[47]，能夠解釋多個(gè)步驟的統(tǒng)計(jì)過(guò)程，而且能監(jiān)測(cè)出版偏倚。本研究選用CMA 3.0（Comprehensive Meta Analysis 3.0）專業(yè)版軟件進(jìn)行元分析。運(yùn)用CMA 3.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)可以采用固定效應(yīng)模型或隨機(jī)效應(yīng)模型。其中固定效應(yīng)模型估計(jì)單個(gè)效應(yīng)，并假設(shè)每個(gè)研究的效應(yīng)都相同，而隨機(jī)效應(yīng)模型估計(jì)效應(yīng)分布的均值，且在隨機(jī)效應(yīng)模型中研究權(quán)重比在固定效應(yīng)模型中要平衡的多，綜合效應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)誤差和可信區(qū)間也比固定效應(yīng)模型寬，從而使結(jié)論更為可靠。由于本研究所收集到的樣本是已出版的文獻(xiàn)，根據(jù)Borenstein，Hedges，Higgins & Rothstein（2009）[48]的研究，隨機(jī)效應(yīng)模型更適合。

3研究結(jié)果

3.1效應(yīng)值處理與分析表2是本研究中的相關(guān)系數(shù)在隨機(jī)效應(yīng)模型中的森林圖。

在進(jìn)行元分析時(shí)，通常使用文獻(xiàn)中單個(gè)相關(guān)系數(shù)或經(jīng)過(guò)處理的平均相關(guān)系數(shù)r作為效應(yīng)值。在計(jì)算過(guò)程中，為減少線性偏誤，以利于效應(yīng)量間的合并分析，首先需要將每個(gè)r值轉(zhuǎn)換為對(duì)應(yīng)的Fishers Z分?jǐn)?shù)來(lái)進(jìn)行元分析，然后再求出Fishers Z分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均值，最后轉(zhuǎn)換為相關(guān)系數(shù)，得到最終的效應(yīng)值。經(jīng)分析，相關(guān)系數(shù)的綜合效應(yīng)值為0.454，其95%置信區(qū)間為（0.371，0.537），p<0.001，達(dá)到顯著性水平。Cohen & Wills（1985）[49]認(rèn)為，相關(guān)系數(shù)r的絕對(duì)值小于等于0.10時(shí)，表示效應(yīng)量較小，有低度關(guān)聯(lián)性存在;相關(guān)系數(shù)r的絕對(duì)值大于等于040時(shí)，表示效應(yīng)量較大，有高度關(guān)聯(lián)性存在;其余為中等，表示有中度的關(guān)聯(lián)性。因此，本研究所收集的文獻(xiàn)資料具有高度的關(guān)聯(lián)性，評(píng)價(jià)綜合效應(yīng)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3.2出版偏倚檢驗(yàn)在進(jìn)行元分析前，為避免出版偏倚的問(wèn)題，必須先對(duì)效應(yīng)值進(jìn)行檢驗(yàn)。朱慧和周根貴（2013）[50]指出，可以用漏斗圖進(jìn)行初步的判斷，如圖1效應(yīng)值分布的漏斗圖所示，其中橫軸是已轉(zhuǎn)化過(guò)的Fishers Z效應(yīng)值，縱軸是Fishers Z效應(yīng)值的標(biāo)準(zhǔn)誤差。從圖1中可以看出，大部分研究處于漏斗圖的頂部，且較為均勻地分布在中線兩側(cè)，表明本研究所收集的文獻(xiàn)存在出版偏倚的可能性很小。

由表3可知，Q統(tǒng)計(jì)量為441.818，p<0.001，達(dá)到顯著性水平，說(shuō)明研究間的變異超出抽樣誤差的解釋范圍，這可能是由于文獻(xiàn)的樣本差異、測(cè)量差異等造成的。另外，I2為93.436，表示93.436%的觀察變異是由效應(yīng)值的真實(shí)差異造成的，而只有6564%的觀察變異是由隨機(jī)誤差導(dǎo)致的。Borenstein等（2009）指出，在元分析中，總的效應(yīng)及標(biāo)準(zhǔn)差（τ）反映了真實(shí)效應(yīng)的分布：0～0.2之間的效應(yīng)是不重要的，0.2～0.5之間屬于中等效應(yīng)，0.5以上屬于較強(qiáng)的效應(yīng)。本研究τ2為0.05，τ為0.223，表示總變異存在的組間誤差為中等影響。整體來(lái)看，本研究中相關(guān)文獻(xiàn)的效應(yīng)量是異質(zhì)的，說(shuō)明各研究結(jié)果之間的差異不完全是因?yàn)槌闃诱`差或隨機(jī)誤差所導(dǎo)致的，應(yīng)該進(jìn)一步探討是哪些特征變量（潛在調(diào)節(jié)變量）可能會(huì)造成研究結(jié)果（效應(yīng)量）之間的差異。

3.4主效應(yīng)檢驗(yàn)通過(guò)文獻(xiàn)編碼，共有30項(xiàng)（N=8 757，N為獨(dú)立個(gè)體）報(bào)告了心理資本或心理資本各維度與創(chuàng)新績(jī)效相關(guān)系數(shù)的研究納入元分析，其隨機(jī)效應(yīng)模型分析結(jié)果見(jiàn)表4.

由表4可知，心理資本整體與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)系數(shù)r=0.454，p<0.001，達(dá)到顯著性水平;韌性與

創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的分析納入了9項(xiàng)（N=3 000）研究，

其相關(guān)性r=0.433，p<0.001，達(dá)到顯著性水平;樂(lè)觀與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的分析共有7項(xiàng)（N=2 326）納入研究，相關(guān)性r=0.342，p<0.001，達(dá)到顯著性水平;希望與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的分析有5項(xiàng)（N=1 734）納入研究，相關(guān)系數(shù)r=0.309，p<0.001，達(dá)到顯著性水平;自我效能感與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的分析有24項(xiàng)（N=6 233）研究納入元分析，相關(guān)系數(shù)r=0.433，p<0.001，達(dá)到顯著性水平。即心理資本整體及心理資本的4個(gè)維度（韌性、樂(lè)觀、希望和自我效能感），對(duì)創(chuàng)新績(jī)效均有正向影響。

3.5調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)隨機(jī)效應(yīng)模型下，相關(guān)調(diào)節(jié)變量對(duì)心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的調(diào)節(jié)效應(yīng)見(jiàn)表5.

在檢驗(yàn)測(cè)量工具對(duì)心理資本與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用時(shí)，將心理資本測(cè)量工具分為L(zhǎng)uthans等（2007）PCQ-24量表、Tierney & Farmer（2002）量表、柯江林等（2009）本土量表和其他量表4類。在檢驗(yàn)文化背景的調(diào)節(jié)作用時(shí)，將其區(qū)分為西方文化、東方文化和其他文化3類。由表5可知，心理資本測(cè)量工具的Q值為14.901，p=0.002，達(dá)到0.05顯著性水平，即不同心理資本測(cè)量工具會(huì)影響心理資本與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。文化背景的Q值為12141，p=0.002，達(dá)到0.05顯著性水平，說(shuō)明不同文化背景也會(huì)影響心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系。

4討論

4.1心理資本各維度與創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系的討論與分析

本研究運(yùn)用元分析方法，對(duì)心理資本與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的30項(xiàng)研究進(jìn)行再統(tǒng)計(jì)分析。通過(guò)探討心理資本各維度（韌性、樂(lè)觀、希望和自我效能感）與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系發(fā)現(xiàn)：各維度都與創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)，與Sweetman，Luthans，Avey & Luthans（2011）[52]對(duì)心理資本和創(chuàng)造力之間的關(guān)系研究結(jié)果相一致。心理資本各維度與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)性從高到低依次是自我效能感（0.433，p<0001）、韌性（0.432，p<0001）、樂(lè)觀（0.342，p<0001）和希望（0.309，p<0001）。不同于張宏如對(duì)心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的實(shí)證研究結(jié)論，即與創(chuàng)新績(jī)效整體相關(guān)從高到低依次是：堅(jiān)韌、自我效能、樂(lè)觀和情緒智力，但堅(jiān)韌與自我效能是影響創(chuàng)新績(jī)效的2個(gè)最突出因素得以驗(yàn)證。依據(jù)Bandura的自我效能理論，具有高自我效能感的員工，一般具有較強(qiáng)的信念，相信自己有能力控制結(jié)果，成功應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，因此更愿意承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作，并且會(huì)把遇到的困難視為一種需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)，而不是要極力避免的威脅，這為員工的創(chuàng)新行為的發(fā)生提供了動(dòng)力;希望水平越高的員工，越有可能為新創(chuàng)意的實(shí)施制定合理的方案，并在創(chuàng)意實(shí)施過(guò)程中遇到困難時(shí)能夠積極尋找新的途徑，重新制定行動(dòng)計(jì)劃，運(yùn)用創(chuàng)造性的方法解決問(wèn)題;韌性則更側(cè)重自我控制和目標(biāo)達(dá)成，無(wú)論在積極情境中還是在消極情境中都能發(fā)揮作用。高韌性水平的員工，不僅具有從失敗中恢復(fù)過(guò)來(lái)的能力以及不同尋常的意志力，還能創(chuàng)造出效能;樂(lè)觀員工的積極解釋風(fēng)格易使其產(chǎn)生掌控自己命運(yùn)的感覺(jué)，這種積極的自我預(yù)期，能夠增加他們的關(guān)注范圍，產(chǎn)生和接受新觀念、新實(shí)踐并表現(xiàn)出更多的創(chuàng)造性，從而更容易導(dǎo)致新創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)。這是心理資本4個(gè)構(gòu)面對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響皆達(dá)到顯著性的重要原因。

4.2心理資本整體與創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系的討論與分析

通過(guò)探討心理資本整體與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系發(fā)現(xiàn)：心理資本整體與創(chuàng)新績(jī)效的效應(yīng)值r為0.454，達(dá)到0.001顯著性水平，說(shuō)明心理資本整體與創(chuàng)新績(jī)效存在正相關(guān)關(guān)系，這與Sweetman等（2011）的研究結(jié)論一致。從研究結(jié)果可以看出，心理資本整體與創(chuàng)新績(jī)效的效應(yīng)值大于心理資本的每個(gè)維度與創(chuàng)新績(jī)效的效應(yīng)值。權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)要素間匹配的重要性，從微觀角度來(lái)看，推動(dòng)員工創(chuàng)新行為的內(nèi)因很多，這些內(nèi)因之間若能達(dá)成良好的匹配，員工就有可能發(fā)揮出更多的潛力，創(chuàng)造更高的效能。心理資本聚合了自我效能感、希望、樂(lè)觀和韌性的特點(diǎn)，具有高心理資本水平的員工，能夠靈活的匹配“不同的能力”，協(xié)同發(fā)揮各要素的作用，激發(fā)自身潛力，創(chuàng)造出更高的績(jī)效。因此，在創(chuàng)新過(guò)程中，若員工總是以一種積極的心態(tài)投入到工作中，即使遇到困難和挫折，他們依然能看到充滿希望的未來(lái)，并會(huì)堅(jiān)持不懈，樂(lè)觀面對(duì)眼前的失敗，堅(jiān)信自己有能力突破困境獲得成功，那么就能夠達(dá)到更高的創(chuàng)新績(jī)效。

4.3心理資本與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)討論與分析

4.3.1測(cè)量工具測(cè)量工具對(duì)心理資本與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)的Q值為14.901（p<0.05），表明至少有一類測(cè)量工具對(duì)其有調(diào)節(jié)作用。其中Luthans等（2007）PCQ-24量表的r值為-0.198（p=0.058>0.05），未達(dá)到顯著性水平;Tierney & Farmer（2002）量表的r值為-0.164（p=0.047<0.05）、柯江林等（2009）開(kāi)發(fā)的本土量表的r值為0.248（p=0.048<0.05）、其他測(cè)量工具的r值為0.528（p<0001），均達(dá)到顯著性水平，表示這3類測(cè)量工具的選取，會(huì)影響心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系。經(jīng)分析可發(fā)現(xiàn)，大多心理資本測(cè)量工具的開(kāi)發(fā)都是基于Luthans等（2007）對(duì)心理資本的研究，其信度與效度得到了充分的檢驗(yàn)，受到了學(xué)者們的普遍認(rèn)可，有較好的適用性。而Tierney & Farmer（2002）的量表，側(cè)重于對(duì)自我效能感的測(cè)量，柯江林等（2009）的量表，則是針對(duì)中國(guó)人的心理特性所開(kāi)發(fā)的，其他測(cè)量工具也是根據(jù)研究目的的不同而設(shè)計(jì)的，從而使得這3類量表的使用具有一定的局限性。此外，關(guān)于心理資本的維度劃分仍存在一定爭(zhēng)議，而不同測(cè)量工具的理論基礎(chǔ)和測(cè)量形式也存在著差異，這可能是學(xué)者們采用不同測(cè)量工具進(jìn)而得出不同結(jié)論的原因。

4.3.2文化背景文化背景對(duì)心理資本與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)的Q值為12.141（p<0.05），表明心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系至少會(huì)受到一種文化背景的影響。其中，在西方文化背景下的r值為-0.120（p=0.400>0.05），在東方文化背景下的r值為0.190（p=0.138>0.05），均未達(dá)到顯著性水平;而其他文化背景下的r值為0.356（p=0.003<0.01），達(dá)到顯著性水平，說(shuō)明其他文化背景能夠影響心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系。東西方文化背景對(duì)心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系，均未起到顯著的調(diào)節(jié)作用，其中可能的原因是，隨著“地球村”的發(fā)展，東西方文化不斷的交流與碰撞，使得新思想、新理論、新技術(shù)能夠在較短的時(shí)間內(nèi)相互融合。而其他文化背景，則由于其特殊的歷史原因，其文化呈現(xiàn)出的多樣性與獨(dú)特性，使人們的心理資本相差較大，這可能是其在心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用的重要原因。

5結(jié)論與建議本研究在檢索到的25篇文獻(xiàn)、30個(gè)獨(dú)立樣本的基礎(chǔ)上，運(yùn)用CMA 3.0對(duì)心理資本及其4個(gè)維度（韌性、希望、樂(lè)觀和自我效能感）與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行了元分析。研究結(jié)果顯示：①心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的整體相關(guān)性大于各維度與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)性;②心理資本的韌性、希望、樂(lè)觀和自我效能感4個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響，均達(dá)到了顯著性水平，且與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)性從高到低依次是自我效能感、韌性、樂(lè)觀和希望，其中自我效能感和韌性是影響創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵因素;③心理資本的測(cè)量工具和文化背景在心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用。在企業(yè)實(shí)踐中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工心理資本的管理與員工韌性、希望、樂(lè)觀和自我效能感的開(kāi)發(fā)，尤其要加強(qiáng)員工的自我效能感和韌性的培養(yǎng)，拓展個(gè)體心理資本的應(yīng)用范圍，從而創(chuàng)造出可預(yù)期的績(jī)效增長(zhǎng)，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在未來(lái)的研究中，應(yīng)進(jìn)一步對(duì)心理資本的測(cè)量工具進(jìn)行比較、分析與檢驗(yàn)，進(jìn)一步提高相關(guān)測(cè)量工具的信度與效度。同時(shí)，要結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕尘凹訌?qiáng)實(shí)證研究，探討在不同的文化背景下心理資本對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響程度與作用機(jī)制，以豐富心理資本與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)研究。

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