論教師職業(yè)倦怠的成因及對策

張亮

摘 ?要：在新時代，教育有著越來越重要的地位，只有工作態(tài)度積極、健康向上的教師才能引領學生走向光明未來。然而，教師的職業(yè)倦怠會對教學效果造成不良影響，甚至還會影響學生的身心健康。因此，解決教師職業(yè)倦怠問題非常有必要。該文論述了教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生原因，發(fā)現(xiàn)工作壓力大、地位薪資與付出不符和自身職業(yè)信念不夠堅定是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因。并從教師職業(yè)認同和專業(yè)發(fā)展兩個方面提出對策，從教師、學校、社會的角度提供解決教師職業(yè)倦怠的方法。

關(guān)鍵詞：教師職業(yè)認同 ?教師專業(yè)發(fā)展 ?教師職業(yè)倦怠 ?成因 ?對策

中圖分類號：G451 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1672-3791（2019）06（a）-0188-03

教師是個很神圣的職業(yè)?！皫熣?，所以傳道受業(yè)解惑也”，教師總是如蠟燭一般，燃燒自己，照亮學生。然而，近年來，教師的職業(yè)倦怠問題卻越來越受關(guān)注。

1 ?何為“教師職業(yè)倦怠”

所謂“教育職業(yè)倦怠”，即教師因為無法平衡教學工作上的壓力或者因?qū)ぷ鳜F(xiàn)狀的不滿而產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為等方面的衰竭狀態(tài)。教師對職業(yè)的倦怠會降低教師的工作熱情和工作效果，使其產(chǎn)生易怒、缺乏耐心、暴躁等不良情緒。這不僅嚴重影響師生之間的關(guān)系，甚至可能對教育和教師的人際關(guān)系產(chǎn)生惡劣影響。所以，減少教師的職業(yè)倦怠，不僅對提高教育質(zhì)量、建設良好師生關(guān)系有重要意義，更是深化教育改革、創(chuàng)建和諧社會、提高公民幸福感的有效途徑。

2 ?教師職業(yè)倦怠的成因分析

教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的成因是多方面的，有主觀原因，也有客觀原因。歸納總結(jié)起來，有以下一些方面的原因。

2.1 教師的工作性質(zhì)使然

教師的工作較為特殊，涵蓋的內(nèi)容是多方面的，需要處理復雜的人際關(guān)系。教師的工作內(nèi)容不僅僅是教書，還需要參加各種培訓和組織各項活動，更是要為提高工作績效而擔憂，承受來自學生、家長、學校、社會等多方面的壓力，長此以往，教師容易心力交瘁。此外，教師的主要工作是圍繞教育進行的，近年來，教育的地位越來越重要，是國家的發(fā)展大計，教育也變得越來越大眾化，教師的工作任務也因此變得越發(fā)繁重，工作量和工作難度相繼增大。

（1）處于青春期的學生給教師的工作增加困難。學生是教育的對象，大部分學生都處于青春期，易產(chǎn)生各種各樣的青春期問題，如厭學、早戀、網(wǎng)癮等，這會對學習產(chǎn)生非常不利的影響，當教師想幫助他們解決問題時，可能會激起他們的叛逆心理，導致對教師的誤解，抗拒教師的幫助甚至與之作對，這會對教師的工作產(chǎn)生非常大的阻礙，使教師備受折磨。

（2）與家長溝通不暢也會給老師工作增加困擾。家長容易將孩子在學校遇到的問題歸咎于老師，認為自家孩子成績差、在學校受到欺負絕大部分是教師的責任，是教師缺乏能力的表現(xiàn)，很少從孩子身上去找原因，對教師工作不理解，因此容易產(chǎn)生糾紛，這使教師的工作積極性降低。

（3）教師的身體在職業(yè)中的高參與度也是導致教師職業(yè)倦怠的重要原因。教師在工作期間需要長期站立，嗓子使用度極高，容易導致身體各部位使用過度而產(chǎn)生職業(yè)病，損害教師的身體健康，導致各種疾病的出現(xiàn)，使教師的工作積極性降低。

（4）教師講課內(nèi)容的重復率高，容易產(chǎn)生厭倦感。教師經(jīng)常會將同一節(jié)課重復上好幾次，在后幾次的講課過程中，教師的耐性會相對降低，注意力會更多集中在學生身上，此時學生若注意力稍有不集中就很容易被發(fā)現(xiàn)，教師會不自覺地將講課的厭倦感發(fā)泄在學生身上，增加師生矛盾，使教師工作滿意度降低，職業(yè)倦怠增加。

（5）教師的工作忙碌導致無法顧家。教師不僅在上班時間非常忙碌，有時還需要利用工作之外的時間備課。在學期末或者帶畢業(yè)班的時候，甚至連周末休息的時間也少之又少，在一定程度上影響了教師的正常家庭生活，使教師照顧家庭的時間減少了，教師也因此無法平衡好工作和家庭的關(guān)系，這會使教師對職業(yè)產(chǎn)生一定的不滿，增大職業(yè)倦怠。

2.2 學校和社會帶給教師較大壓力

學校和社會對教師的教學業(yè)績非常重視，這給老師帶來了很大壓力。這主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）同行間的惡性競爭造成教師工作態(tài)度消極。

教師之間在由于在職稱評定、教學業(yè)績評比等方面存在競爭，如果這種競爭控制在良性階段，則可以增強教師的競爭意識，提高教學效果，形成良好的風氣。但如果教師之間形成了惡性競爭，就會造成教師間相互攀比、相互敵視甚至相互攻擊的不良現(xiàn)象，很不利于教師專心教學，大大降低教師教學效果，并且會給教師帶來巨大的心理壓力。

（2）評價系統(tǒng)不合理使降低教師工作積極性。

學校和社會對教師的評價系統(tǒng)還存在許多不合理、不成熟的地方，將教師評價與工作業(yè)績緊緊聯(lián)系在一起，卻較少考慮教師付出的時間精力以及學生對教師的評價。這種片面的評價方式很容易導致一些滿腔熱情的老師受到打擊，無法獲得與付出相匹配的評價，從而打擊了教師的工作積極性。

2.3 教師自身職業(yè)信念不堅定

部分教師對自身工作的熱愛程度和積極性欠缺，沒有認識到職業(yè)的價值和意義，因此職業(yè)認同感低，工作主動性差，就容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。信念是個體的內(nèi)在動力，是教師工作積極性的重要保障。如果教師的工作信念缺乏，就很容易知難而退，對職業(yè)缺乏規(guī)劃，難以在教師職業(yè)道路上走得長遠。再者，近年來市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，使得教師的職業(yè)觀呈現(xiàn)多元性趨勢，部分教師兼職多項活動導致無法專于主業(yè)，對副業(yè)的新奇感和認同感會降低主業(yè)在教師心中的地位，導致職業(yè)倦怠。

2.4 教師的薪酬和社會地位相對較低

教師的薪酬相對于其他職業(yè)偏低，我國高校的教師薪資也低于國際平均水平。在一些地方高校，教師的利益仍得不到保障，拖欠工資、侵犯教師權(quán)益的現(xiàn)象仍然存在。這使教師的工作滿意程度和生活質(zhì)量下降，職業(yè)倦怠提高。教師的社會地位也偏低，社會輿論仍以傳統(tǒng)道德規(guī)范要求教師，更多強調(diào)無私奉獻，卻忽略了教師的實際困難。社會賦予教師的社會地位并不足以與對教師的高要求相襯。并且社會對一些地方高校的資金支持仍然不足，導致高校的教學條件較差，教師工作環(huán)境不佳，教師的工作動力降低。

3 ?消除教師職業(yè)倦怠的方法

要從根源上解決教師職業(yè)倦怠的問題，要分為兩個大步驟。首先也是根本的一步，就是要提高教師的職業(yè)認同感;其次，要幫助教師完成專業(yè)發(fā)展。

3.1 職業(yè)認同感的提高是消除職業(yè)倦怠的根本所在

教師職業(yè)認同感，指的是教師對自身工作的高滿意度和滿足感，能夠真正地理解和熱愛教育對象以及教育事業(yè)的心理感受。高的職業(yè)認同感對教師工作的進行是非常有利的。試想一下，一個有著高職業(yè)認同感的老師，對待自己的職業(yè)和學生必定是充滿熱情和信心的，那么他必定會在工作中投入全部耐心和精力，也更善于去解決工作上的難題，其工作質(zhì)量肯定是有保證的。而一個職業(yè)認同感低的老師，對待工作和學生的耐心和責任心往往較差，工作質(zhì)量難免低下。所以，提高教師對自身職業(yè)的認同感，是從根源上消除職業(yè)倦怠的方法。

要想提高教師職業(yè)認同感，可從個人、學校、社會幾個方面著手。

（1）教師——提高工作熱情和責任心。

教師對職業(yè)主觀上的厭倦和漠視是導致職業(yè)認同感低的直接原因。作為教師，要端正工作態(tài)度，提高教師的使命感，學會去熱愛和包容自己的學生，學會與學生共情。教師應該認識到，教師和學生兩者應該是平等的朋友關(guān)系，而不是壓迫與被壓迫的敵對關(guān)系。如果教師能正確看待和處理師生關(guān)系，與學生相互包容、相互學習，學生對老師的認同感和信任度會大大提升，那么教師的職業(yè)認同感和滿足感自然也會上升。

（2）學?！P(guān)心教師生活，建立良性競爭模式。

在學校層面，除了關(guān)心教師的教學效果和工作成果之外，應該多多關(guān)心教師的生活和心理健康。學校應形成一種輕松的工作氛圍，避免帶給老師太大心理負擔和形成惡性競爭;還要建立起一套公平合理的教師評價制度和獎勵制度，對老師的工作成果給予肯定。在心理需求方面，學校要承認教師的重要性，提高教師的自豪感和成就感，讓教師認識到教師地位的不可替代性。久而久之，教師的職業(yè)認同感會越來越高。

（3）社會——營造尊師重教的良好社會氛圍。

社會應該提高對教師地位的重視程度，使老師感覺到自己是被尊重的，內(nèi)心得到滿足，自然會提高職業(yè)認同感。政府可以深化對教師收入問題、福利問題、職稱評定問題的改革，肯定教師的勞動價值。

3.2 教師專業(yè)發(fā)展

教師專業(yè)發(fā)展是指教師作為專業(yè)人員，在專業(yè)思想、專業(yè)知識、專業(yè)能力等方面不斷發(fā)展和完善的過程。教師在專業(yè)發(fā)展中不斷進步，個性和潛質(zhì)被發(fā)掘出來，發(fā)現(xiàn)新的自我，自身價值和意義得到肯定，從而對工作有新的認識和動力，職業(yè)倦怠就會下降。所以，完成教師專業(yè)發(fā)展是減少職業(yè)倦怠的重要途徑。要推進教師專業(yè)發(fā)展，方法大致也是分為個人、學校和社會3個方面。

（1）教師——提高學習能力和競爭意識。

對教師來說，第一，教師要樹立終身學習的理念，不斷為自己注入新的知識，提高自身的教學水平，更新教育觀念。第二，教師還要進行階段性反思，從而更加深刻地了解和改進教學水平和教學方式，加快前進的步伐。第三，教師要樹立起競爭意識，這能夠幫助教師發(fā)現(xiàn)自身能力缺陷，居安思危，追求卓越，取得更顯著的專業(yè)發(fā)展效果。

（2）學校——提供資源支持，建設良好的教育環(huán)境

學?？梢詾榻處煂I(yè)發(fā)展做到：第一，為教師提供豐富的學習資源。比如，多提供優(yōu)秀教師交流分享的機會，促進優(yōu)秀教師間的相互學習和專業(yè)能力的提升;還可以為教師開展多媒體技術(shù)教學，鼓勵教師在教學形式上創(chuàng)新。第二，在校園內(nèi)建設良好的教育環(huán)境，使教師沐浴在積極向上的氛圍中，學習的欲望更加濃厚。學?？梢栽谛笊显O立教師專欄，鼓勵教師積極參與，形成良好的校風和教學氛圍。

（3）社會——重視教師專業(yè)發(fā)展，加大支持力度。

社會如果可以做到足夠重視教師的專業(yè)發(fā)展并大力支持，將會事半功倍。政府部門可以從政策上、資金上支持，制定更多保障教師專業(yè)發(fā)展的政策，并大力提高宣傳力度，讓更多教師乃至全社會認識到教師專業(yè)發(fā)展的重要性和可行性，讓實現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展成為大勢所趨。

4 ?結(jié)語

總而言之，消除教師職業(yè)倦怠，能夠增大教師工作積極性，優(yōu)化教學效果，對深化教育改革、促進我國教育事業(yè)發(fā)展也有著重要意義。從一些研究和資料可以發(fā)現(xiàn)，要想消除教師的職業(yè)倦怠，就要分兩步走：第一步是要提升教師的職業(yè)認同感，第二步是要實現(xiàn)教師的專業(yè)發(fā)展;前者是基礎，后者是方向，兩者缺一不可。要想實現(xiàn)這兩步，不僅要靠教師自身，還需要學校、社會等多方面共同使勁，才能從根源上解決教師職業(yè)倦怠的問題。解決了教師職業(yè)倦怠這一重大問題后，我國的教育改革將會更進一步，教育事業(yè)將會更高速地發(fā)展。

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