當(dāng)代大學(xué)生挫折心理分析

姜淑錦 呂海超

摘 要：挫折心理是當(dāng)代大學(xué)生在大學(xué)生活中常見(jiàn)的一種現(xiàn)象，由于每個(gè)人的自身性格氣質(zhì)差異和后天耐受能力程度的不同，挫折心理因人而異。動(dòng)機(jī)沖突的產(chǎn)生、大學(xué)生意志力薄弱，挫折容忍力低和抱負(fù)水平過(guò)高，需要無(wú)法滿足是大學(xué)生造成挫折心理的重要因素。提高大學(xué)生挫折認(rèn)知水平、創(chuàng)設(shè)挫折情境、運(yùn)用合理的挫折防御機(jī)制，引導(dǎo)情緒合理發(fā)泄是減少大學(xué)生挫折心理的有效措施。

關(guān)鍵詞：當(dāng)代大學(xué)生；挫折；挫折心理

一、挫折和挫折心理

（一）定義

人們?cè)谌粘Ｉ钪谐３?huì)產(chǎn)生挫折，任何人都會(huì)產(chǎn)生挫折感，很難避免。在生活中每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生各種各樣的需要，主要包括對(duì)基本生存的需要、對(duì)安全和愛(ài)的需要、別人對(duì)自己認(rèn)可以及自己實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的需要。需要激勵(lì)著人們的行為，是人們行為的動(dòng)力源泉，個(gè)體在動(dòng)力的指引下，制定既定目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程中遇到了無(wú)法克服的障礙和困難，產(chǎn)生了挫折感。

所以從廣義上來(lái)說(shuō)挫折就是引起人們心情波動(dòng)的一切刺激性事件，從狹義上來(lái)說(shuō)就是在個(gè)體在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，遇到阻礙產(chǎn)生了消極的情緒和負(fù)面的狀態(tài)。在心理學(xué)中，挫折心理是指意識(shí)到自己具有目標(biāo)性的活動(dòng)受到障礙后所引起的心理狀態(tài)和情緒反應(yīng)。

挫折心理的形成是由三個(gè)部分組成的，首先是挫折情境，其次是挫折認(rèn)知，最后是挫折反應(yīng)。挫折情境是由于內(nèi)部和外部的障礙引起的情緒狀態(tài)，或者干擾個(gè)體，讓個(gè)體在活動(dòng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)不了自己的目標(biāo)的一種情緒狀況。如果沒(méi)有挫折情境，挫折心理就是無(wú)源之水、無(wú)本之木；挫折認(rèn)知是對(duì)整個(gè)挫折事件的感知，包括真實(shí)挫折認(rèn)知和想象挫折認(rèn)知；挫折反應(yīng)基于受挫者已經(jīng)感知到挫折產(chǎn)生的情緒反應(yīng)和行為反應(yīng)。

一般情況下，當(dāng)這三者同時(shí)存在時(shí)就會(huì)產(chǎn)生挫折心理，但是有時(shí)在沒(méi)有挫折情境的情況下也可以產(chǎn)生挫折心理，也就是說(shuō)當(dāng)一個(gè)人遇到了阻礙，這個(gè)阻礙被認(rèn)為是挫折事件，當(dāng)個(gè)體并沒(méi)有把這個(gè)阻礙看成是挫折，反而認(rèn)為是鍛煉了他的能力，那么就沒(méi)有產(chǎn)生挫折情境，個(gè)體也不會(huì)產(chǎn)生挫折心理，如果個(gè)體認(rèn)為這個(gè)阻礙讓他產(chǎn)生了消極的情緒或者是消極的行為，之后才會(huì)產(chǎn)生挫折心理。

（二）挫折反應(yīng)的個(gè)體差異

由于每個(gè)人的思想素質(zhì)水平和認(rèn)知水平具有差異性，所以在遭遇挫折后，個(gè)體之間存在明顯的差異性，不同的人有不同的表現(xiàn)，主要分為積極的防御機(jī)制、妥協(xié)的防御機(jī)制和消極的防御機(jī)制。

在強(qiáng)度上，有的人會(huì)極度消沉，自暴自棄，有的人會(huì)逃避，而有的人會(huì)越挫越勇，砥礪前行。在時(shí)間上，有的人無(wú)法放下，耿耿于懷，而有的人很快就能調(diào)節(jié)好，持續(xù)的時(shí)間短。造成這種差異性主要從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明。首先是個(gè)體的挫折容忍力不同。主要是由于經(jīng)驗(yàn)水平的不同、智力水平不同、個(gè)性特征不同、氣質(zhì)類型不同以及歸因方式的不同等等。有的人有較強(qiáng)的挫折容忍力，通過(guò)自身可以抑制或者減輕帶給自己的挫折感，并且會(huì)采取積極的理防御機(jī)制。而有的人的挫折容忍力較低，無(wú)法承受事件帶給自己的挫折感，會(huì)自暴自棄。其次是個(gè)體的抱負(fù)水平不同。抱負(fù)水平越高的個(gè)體越容易受到挫折，因?yàn)槟繕?biāo)過(guò)高，個(gè)體難以實(shí)現(xiàn)或者是實(shí)現(xiàn)過(guò)后不是自己期待的樣子，就會(huì)給個(gè)體帶來(lái)挫折感。

二、當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生挫折心理的原因

（一）動(dòng)機(jī)沖突的發(fā)生

個(gè)體在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生動(dòng)力激勵(lì)著個(gè)體朝著一定的目標(biāo)活動(dòng)并且通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。在生活中，個(gè)體往往有各種各樣的需求，因此他們也產(chǎn)生了很多動(dòng)力，這樣就會(huì)發(fā)生動(dòng)機(jī)沖突，當(dāng)個(gè)體在兩個(gè)或者兩個(gè)以上的動(dòng)機(jī)間進(jìn)行困難選擇時(shí)，也會(huì)引起挫折心理，產(chǎn)生挫敗感。動(dòng)機(jī)沖突有四種情況，一是都向往的沖突，當(dāng)個(gè)體同時(shí)面對(duì)兩個(gè)同樣想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)時(shí)，需要在其中選擇一個(gè)時(shí)的心理沖突，比如就業(yè)和考研的選擇。兩個(gè)目標(biāo)對(duì)個(gè)體的吸引力越大，個(gè)體選擇的時(shí)間就越長(zhǎng)，那么個(gè)體所受到的心理沖突和挫折的心理強(qiáng)度就會(huì)越大。二是都想避開(kāi)的沖突，指的就是個(gè)體同時(shí)面對(duì)兩個(gè)都不好的事情時(shí)，需要避開(kāi)其中一個(gè)選擇去面對(duì)另一個(gè)選擇，比如受教育者既不想努力學(xué)習(xí)大學(xué)的基礎(chǔ)理論課程，又害怕考試不及格。兩者在面臨選擇的時(shí)候，雖然都有不好的地方，但兩害相利取其輕。三是趨避沖突，是個(gè)體在面對(duì)同一目標(biāo)時(shí)既向往又厭惡的矛盾心理沖突，比如信息化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)給受教育者帶來(lái)很多便利和價(jià)值，但是可能會(huì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中。四是多重趨避沖突，即多件事各有利弊，需要在其中進(jìn)行選擇的心理沖突。這些動(dòng)機(jī)沖突會(huì)給受教育者帶來(lái)不愉快的體驗(yàn)，選擇的時(shí)間越長(zhǎng)，個(gè)體的心理沖突和挫折體驗(yàn)越強(qiáng)烈。

（二）大學(xué)生意志力薄弱，挫折容忍力低

意志是個(gè)體有意識(shí)地確立自身目的，根據(jù)確立的目的來(lái)調(diào)整自己的行動(dòng)，克服各種困難，最終實(shí)現(xiàn)目的的心理過(guò)程。受教育者的行為都是在意志的支配下，當(dāng)遇到困難并且意志力薄弱時(shí)，會(huì)影響個(gè)體行為，可能會(huì)導(dǎo)致放棄或者是消極對(duì)待的結(jié)果。在遇到挫折的時(shí)候每個(gè)受教育者的承受能力不一樣，有的能戰(zhàn)勝困難，而有的就會(huì)被困難打倒，大學(xué)生之前沒(méi)有受挫的經(jīng)驗(yàn)、依賴性太強(qiáng)或者對(duì)事情歸因偏向于能力歸因型，這都會(huì)對(duì)大學(xué)生的挫折承受力產(chǎn)生影響。挫折容忍能力越弱，意志力越薄弱，人們的挫折感就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈。

（三）抱負(fù)水平過(guò)高，需要無(wú)法滿足

人的需要受到人的意識(shí)的控制和調(diào)節(jié)，其追求的目標(biāo)也受到社會(huì)歷史條件和個(gè)體自身發(fā)展的的制約。但受教育者會(huì)受到多方給予他的不合實(shí)際的高要求和希望，或者是對(duì)自己的要求過(guò)高，這樣大學(xué)生無(wú)論怎么努力都無(wú)法滿足自己的需要，也無(wú)法完成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。面對(duì)多重的壓力和自我施壓會(huì)增加大學(xué)生的挫折感受。大學(xué)生由于長(zhǎng)期的學(xué)業(yè)壓力和外界期望壓力，導(dǎo)致神經(jīng)緊張，學(xué)習(xí)效率降低，焦慮增強(qiáng)，無(wú)法根據(jù)自己的真正情況設(shè)定合理的目標(biāo)，并且大學(xué)生希望自己變得更加優(yōu)秀，從而為自己設(shè)定一些高目標(biāo)高要求，但是與其實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn)，很難實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)，這會(huì)讓大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫敗感和自卑感。

（四）過(guò)分壓抑自己，無(wú)法找到宣泄口

根據(jù)挫折的自我防御機(jī)制，如果受教育者過(guò)分的壓抑由于挫折導(dǎo)致的焦慮和挫敗感，會(huì)對(duì)自己心理上產(chǎn)生嚴(yán)重的傷害，產(chǎn)生郁結(jié)的情緒。受教育者在遭遇到生活和學(xué)習(xí)的挫折后，盡量把自己記憶中痛苦的經(jīng)驗(yàn)排除到自己的意識(shí)之外，如果無(wú)法掌握合理的自我防御機(jī)制和正確的情緒宣泄方法，也不求助于身邊的同學(xué)和老師等，久而久之，就會(huì)產(chǎn)生不良的情緒狀態(tài)，無(wú)法集中精神去做事，甚至?xí)?dǎo)致抑郁的結(jié)果。比如一個(gè)學(xué)生得了壞的分?jǐn)?shù)或者受到了批評(píng)，之后不愿再次想起希望忘卻，但是事實(shí)上，痛苦只是被學(xué)生們壓抑在自己的內(nèi)心深處，如果壓抑的情緒慢慢積累，直到超出自己的承受能力，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生心理障礙和生理疾病。

三、緩解大學(xué)生挫折心理的有效措施

（一）提高大學(xué)生挫折認(rèn)知水平

面對(duì)挫折，大學(xué)生是采取積極面對(duì)和勇往直前，還是消極怠慢，膽小退怯，主要是取決于個(gè)人的認(rèn)知水平。當(dāng)大學(xué)生在面對(duì)會(huì)產(chǎn)生挫折心理的事件時(shí)，要進(jìn)行理性的分析，找出產(chǎn)生挫折感的真正原因，采取積極向上的方法和防御機(jī)制。教師要廣泛開(kāi)展挫折教育，讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到人生不可能一帆風(fēng)順，會(huì)遇到大大小小的挫折和苦難，幫助受挫者改變他們對(duì)待挫折的態(tài)度，挫折雖然有消極的一面，但是也有積極的一面有激勵(lì)的作用，通過(guò)挫折教育讓大學(xué)生對(duì)于挫折情境有個(gè)正確的認(rèn)知，能增強(qiáng)大學(xué)生的心理素質(zhì)，提高大學(xué)生抗挫折能力，及時(shí)調(diào)整自己心態(tài)積極面對(duì)一切事物。

教師要改變受挫者認(rèn)知評(píng)價(jià)的方法，對(duì)于動(dòng)機(jī)沖突發(fā)生時(shí)應(yīng)該教導(dǎo)學(xué)生如何用正確的方法進(jìn)行抉擇，減少應(yīng)選擇難度和時(shí)間和長(zhǎng)度給受挫者帶來(lái)的心理障礙。對(duì)于雙趨沖突，大學(xué)生只需提高其中一個(gè)目標(biāo)的合理性，以更好的角度考慮來(lái)方便受挫者做出選擇；對(duì)于雙避沖突，大學(xué)生需要借助其他因素來(lái)得以解決，使之兩害取其輕的同時(shí)其他因素緩解受挫者的情緒，比如對(duì)于學(xué)習(xí)方面，學(xué)生既不想學(xué)習(xí)也不想掛科，如若教育者教課有趣又生動(dòng)會(huì)促使學(xué)生消除挫折感。對(duì)于趨避沖突教師要增強(qiáng)思想教育，使得受教者增加目標(biāo)的吸引力或者優(yōu)點(diǎn)，若趨大于避，沖突就會(huì)得以解決。

（二）創(chuàng)設(shè)挫折情境，提高挫折容忍力

20世紀(jì)50年代，阿姆塞爾提出了挫折效應(yīng)理論，他認(rèn)為挫折也有可能導(dǎo)致活動(dòng)效率的提高。教師可以精心創(chuàng)設(shè)挫折情境，讓大學(xué)生體驗(yàn)挫折感，激發(fā)學(xué)生更加努力的學(xué)習(xí)，比如支教活動(dòng)、社會(huì)志愿活動(dòng)或者暑期實(shí)踐活動(dòng)等等這種類型的教育形式，大學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn)艱苦的環(huán)境，可加強(qiáng)心理承受能力，增強(qiáng)挫折容忍力，再遇到挫折時(shí)會(huì)更加積極面對(duì)和克服困難。

教師要加強(qiáng)大學(xué)生的挫折教育，在各個(gè)方面進(jìn)行滲透式的教育，使大學(xué)生逐漸形成積極正確的態(tài)度對(duì)待挫折和誘發(fā)挫折的事件。比如思政課教師通過(guò)思想政治理論課加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生世界觀人生觀和價(jià)值觀的教育，尤其是人生觀的教育，讓大學(xué)生明白人生的真諦，其次學(xué)校心理健康機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理的關(guān)注，提高心理咨詢的普遍性，加強(qiáng)心理咨詢管理中心的建設(shè)和管理，幫助受挫者自己增強(qiáng)信念，從而提高挫折容忍力。最后學(xué)校要營(yíng)造積極的校園文化氛圍，家長(zhǎng)要建立和諧的親子關(guān)系，互相理解，適當(dāng)?shù)臐M足大學(xué)生的合理需求。

（三）運(yùn)用合理的挫折防御機(jī)制，引導(dǎo)其情緒合理發(fā)泄

教師應(yīng)該更多的創(chuàng)設(shè)情境并提供機(jī)會(huì)，讓大學(xué)生失落消極的情緒可以正確積極有效地得以釋放，心理咨詢管理中心應(yīng)該提供多樣科學(xué)有效的地方幫助學(xué)生緩解挫折悲傷情緒，從而恢復(fù)大學(xué)生積極向上的態(tài)度和理性分析的狀態(tài)，教師和心理咨詢師可以多和受挫的大學(xué)生進(jìn)行交流，多在學(xué)校班級(jí)開(kāi)展減輕挫折心理的講座和活動(dòng)，深入大學(xué)生的生活和心理，了解他們產(chǎn)生挫折的真正原因以及受挫折的心理波動(dòng)，從家更加有效的幫助大學(xué)生緩解和釋放挫折心理。此外，我們還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行情感的宣泄，目前網(wǎng)絡(luò)上有大量的情感的樹(shù)洞網(wǎng)站平臺(tái)，或者通過(guò)微博、論壇、微信公眾號(hào)等大量使用平凡的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在這些媒介上管理者提供大量緩解挫折心理的視頻和文字等等，大學(xué)生可通過(guò)觀看聊天等多種方式釋放自己的壓力和情感，幫助自己重建信心，這大大的幫助了受挫的大學(xué)生找到了心理平衡，還可以防止一些不良惡性事件的發(fā)生。

弗洛伊德認(rèn)為，人們產(chǎn)生挫折心理是由于本能和現(xiàn)實(shí)情況相沖突，由于現(xiàn)實(shí)在各個(gè)方面的管制人們的本能無(wú)法得到滿足，長(zhǎng)期處于這樣的矛盾當(dāng)中就會(huì)使人們產(chǎn)生挫折感。例如大學(xué)生的戀愛(ài)得不到家長(zhǎng)的支持，這種情況會(huì)讓大學(xué)生陷入到苦惱和煩悶之中，產(chǎn)生挫折感。教育者可以組織一些快樂(lè)有趣、有益身心健康的活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生將這種戀愛(ài)本能升華為學(xué)習(xí)或其他積極的活動(dòng)以消除挫敗感， 例如，聽(tīng)音樂(lè)，郊游，勞動(dòng)，體育等，以滿足受到挫折的大學(xué)生。其次，教育者應(yīng)特別注意長(zhǎng)期處于消極態(tài)度的大學(xué)生，給予他們更多的關(guān)注和關(guān)心，充分掌握他們的心理動(dòng)態(tài)和心理波動(dòng)。當(dāng)教育者發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，必須提前做好工作，避免造成嚴(yán)重后果。最后，教育者在與受挫的大學(xué)生接觸聊天時(shí)，需適當(dāng)?shù)目刂谱约旱那榫w，以寬容和理解的方式對(duì)待大學(xué)生，防止發(fā)生正面沖突和對(duì)抗，這樣才能正確有效的解決大學(xué)生的挫折心理，也保證了整個(gè)事件向良性狀態(tài)逐漸發(fā)展。

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