文/本刊記者 張 穎
莎士比亞有言,一千個人眼中有一千個哈姆雷特。如今,將這句話引申至化妝品行業(yè)可理解為,千萬人心中對于護(hù)膚的定義不盡相同。有人說,做好簡單清潔是護(hù)膚第一步;有人說,零妝容、純天然才是對皮膚最好的保護(hù);有人說,用最貴的護(hù)膚品,熬得起最深的夜;有人說,一直找不到適合自己的護(hù)膚品……到底是護(hù)膚品沒選對,還是肌底條件差?面對疑慮,有人提出了美膚新定義:“要想皮膚好,先給毛孔洗個澡。不給毛孔洗澡,等于浪費護(hù)膚品?!?/p>
從2009年至2019年,黛蘭娜“毛孔洗澡”護(hù)膚理念整整走過十個年頭。從國人身邊走向國際舞臺,一步一個腳印,黛蘭娜用行動證明,樹立真正的民族品牌需要品牌人勇往無前。2019年5月27日,黛蘭娜入選首批“中國化妝品民族品牌提升工程重點品牌”。6月16日,“鳳舞丹心·新國妝”黛蘭娜毛孔洗澡發(fā)明10周年暨黛蘭娜超級靚聲全國啟動會在北京隆重召開。所有一切,讓人們不由得去探究,“毛孔洗澡”這一概念由何而來?
“公司在2009年之前已經(jīng)成立,但當(dāng)時對黛蘭娜品牌的發(fā)展需求和使命感并沒有現(xiàn)在這樣強烈,‘毛孔洗澡’的概念也僅僅停留在按摩師的手法上,至于原理,尚未清晰。仔細(xì)想來,化妝品確實奇妙,它可以讓一個人一生變美,我們要做的是讓更多人變美。后來,隨著品牌漸漸發(fā)展,市場不斷擴大,經(jīng)銷商們普遍反饋,黛蘭娜產(chǎn)品真的好用,甚至比國外一些品牌還受歡迎,于是我便下定決心,做屬于民族的化妝品品牌?!摈焯m娜品牌創(chuàng)始人及董事長張美峰介紹到。
“一直以來,黛蘭娜對于產(chǎn)品品質(zhì)的追求都有嚴(yán)格把關(guān),從不跟風(fēng)。我們一直反對采取行業(yè)內(nèi)‘買贈、買送’等營銷做法,堅信真正的好產(chǎn)品單憑效果就能贏得消費者的尊重與信任。換位思考,我們本身就是消費者,品牌需要做的就是設(shè)身處地為消費者著想。”自此,張美峰和團(tuán)隊一直潛心摸索著消費者的真正需求,不斷提升品牌的服務(wù)品質(zhì)。
功夫不負(fù)有心人。當(dāng)她了解到,很多消費者抱怨“最近身體不好,皮膚吸收能力差”“最近換了一套護(hù)膚品,吸收效果欠佳”等護(hù)膚問題時,她頓時想起,消費者的這些迫切需求與黛蘭娜可以很好清潔肌膚的功效原理不謀而合。那一刻,她興奮得像個孩子?!皩τ谄つw來講,毛孔是唯一的代謝通道,如果通道堵塞,即便使用再好的護(hù)膚品,護(hù)膚效果也會大打折扣。只有清潔到位,護(hù)膚品才會被更好吸收。基于這種情況,黛蘭娜采取產(chǎn)品加手法相結(jié)合的做法,讓消費者最大程度體驗到皮膚改善帶來的舒適,‘毛孔洗澡’概念由此而來?!?/p>
每個品牌成長背后,都?xì)v經(jīng)重重考驗。為了將“毛孔洗澡”這一美膚新定義得到較好傳承,張美峰和她的團(tuán)隊自2012年起就開始奔波于這一理論的保護(hù)。幾年下來,“毛孔洗澡”商標(biāo)注冊,相關(guān)標(biāo)語和概念均申請專利和列入保護(hù)范疇。對消費者來講,黛蘭娜的專業(yè)和用心帶來的是更多美膚體驗。她們再不用花費心思、浪費時間和精力在假冒偽劣產(chǎn)品上,而是健康有效地保護(hù)皮膚?!耙肫つw好,先給毛孔洗個澡。不給毛孔洗澡,等于浪費護(hù)膚品。”“毛孔洗澡”的概念口號于期同時出現(xiàn)。
念念不忘,必有回響。2012年以后,黛蘭娜開始在上海美博會上嶄露頭角,展會現(xiàn)場讓顧客體驗“毛孔洗澡”的現(xiàn)實感受。果不其然,黛蘭娜展位排起了長隊,消費者們渴望在黛蘭娜體驗像施了魔法的護(hù)膚效果,而這個效果切切實實在現(xiàn)場就可以感受到。消費者的信賴就是黛蘭娜最大的口碑。
攝影/張 穎
時間是最好的證明。第二天,公司另一位領(lǐng)導(dǎo)告知,“美國一家投資公司愿以3億價格收購黛蘭娜‘毛孔洗澡’概念和版權(quán)。” 每個品牌如同自己的孩子,聽到這一消息后,張美峰既開心又糾結(jié):為品牌得到國際認(rèn)可而開心;每個品牌從創(chuàng)立到發(fā)展都步步艱辛,個中酸楚只有自己知曉;國外品牌競爭優(yōu)勢大,如果把我們民族自創(chuàng)的品牌轉(zhuǎn)手讓給他人,豈不是自斷國妝品牌的發(fā)展后路,國妝品牌發(fā)展從拒絕誘惑開始。短短幾十秒,各種情愫涌上心頭,張美峰毅然決定,不能因一己私利謀于眼前,堅決不賣黛蘭娜和“毛孔洗澡”!她毅然帶著民族品牌發(fā)展的使命繼續(xù)向前,只做自己的品牌。
攝影/張 穎
創(chuàng)新是品牌發(fā)展的核心驅(qū)動力。在拒絕“紅利”誘惑后,張美峰和她的團(tuán)隊開始重新投入“戰(zhàn)場”。有一天,她發(fā)現(xiàn)自己的母親滿臉皺紋,出于自責(zé)和回報,張美峰心生一念,為最親近的家人生產(chǎn)一套護(hù)膚品。當(dāng)然,這一想法也得到她母親的大力支持。從呵護(hù)母親肌膚到父親的肌膚護(hù)理,黛蘭娜創(chuàng)造出“情感護(hù)膚”系列產(chǎn)品。一張卡、一首詩、一段話,黛蘭娜以用心品質(zhì)傳遞給每位消費者,也由此引起市場強烈反響。“用專業(yè)的產(chǎn)品做載體,把美好的情感傳遞給千家萬戶?!睆埫婪遄龅搅?,黛蘭娜也做到了?;谙M者的切身需求,黛蘭娜在隨后的發(fā)展歷程中,相繼研發(fā)出陽光BB水、免洗型卸妝乳液等產(chǎn)品,得到市場一致好評。
出于日常習(xí)慣的差異性,很多消費者和行業(yè)人士認(rèn)為,夏季是使用化妝品的淡季。張美峰對此耿耿于懷,充滿困惑。直到有一天,沉睡中的她猛然驚起,想出了讓化妝品告別夏季淡季的新思路,她念念有詞,像個孩子一般抱著電腦,登門拜訪已經(jīng)退休的醫(yī)學(xué)專家鄰居,并向其請教夏季護(hù)膚相關(guān)的醫(yī)學(xué)問題。對方告知,夏天血液流通速度比冬天快16%,意味著新陳代謝更快。這一論點更堅定地讓她寫出“夏天是改善肌膚最好的季節(jié),冬天是維護(hù)肌膚最好的季節(jié)”這一觀點。張美峰的較真和不斷創(chuàng)新,顛覆了行業(yè)對夏季使用護(hù)膚品的認(rèn)知。
“近年來,隨著國家加大對民族品牌的扶持力度,越來越多的品牌開始尋求快速發(fā)展,市場中也逐漸出現(xiàn)一些良莠不齊的產(chǎn)品。這其中,免不了存在急于‘成器‘的企業(yè)品牌。黛蘭娜根據(jù)近年在國外市場的考察發(fā)現(xiàn),國內(nèi)化妝品生產(chǎn)完全經(jīng)得起市場考驗,我們也不乏運行規(guī)范的品牌企業(yè)。所以,大家不必盲目、刻意地跟風(fēng)模仿別人的研發(fā)、創(chuàng)意,反之,要做屬于自己的民族護(hù)膚品牌,讓一千個人有一千個冬和夏?!?/p>
作為發(fā)展中的國妝品牌,黛蘭娜向行業(yè)發(fā)出真誠呼吁,化妝品行業(yè)需要清風(fēng)正氣,希望行業(yè)公司注重培養(yǎng)企業(yè)文化,以品質(zhì)贏得市場,以服務(wù)贏得口碑。大家共同攜手,打造中國化妝品民族品牌發(fā)展的廣闊未來。
大 事 記
2009年,品牌正式創(chuàng)立,開啟美麗新篇章;
2009年,發(fā)明毛孔洗澡技術(shù),重新定義美膚新規(guī)則;
2012年,創(chuàng)新提出“情感護(hù)膚”理念,為天下父母和愛人定制禮盒;
2012年,創(chuàng)新提出“走出誤區(qū),夏季是改善肌膚最好的季節(jié)”;
2013年,發(fā)明陽光BB水,隨時隨地全身噴,深度防護(hù)肌膚;
2013年,拒絕美國投資公司3億收購“毛孔洗澡”這一創(chuàng)新;
2013年,榮膺世界華裔超級模特大賽中國區(qū)總決賽唯一指定護(hù)膚品牌;
2013年,榮獲聯(lián)合國頒發(fā)“科技創(chuàng)新金獎”并成為聯(lián)合國千年發(fā)展計劃“重點推薦品牌”;
2014年,贊助聯(lián)合國和平小天使“孝行天下”活動,形象大使阿爾法向他的母親贈送“黛蘭娜母親禮盒”;
2014年,參與凱迪拉克冠名的“世界旅游小姐大賽中國區(qū)總決賽”,并成為活動指定護(hù)膚品牌;
2014年,公司領(lǐng)導(dǎo)考察保加利亞“大馬士革玫瑰谷”,受到總統(tǒng)和夫人隆重接待;
2014-2018年,連續(xù)多年贊助全球城市小姐選拔大賽并成為指定護(hù)膚品牌;
2015年,黛蘭娜500人團(tuán)隊在人民大會堂參加聯(lián)合國70周年慶典活動,聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展公益主題授牌黛蘭娜“美麗中國行”紅藍(lán)旗,勉勵黛蘭娜將毛孔洗澡發(fā)揚光大,普惠百姓;
2015年,獲全國工商聯(lián)美容化妝品商會頒發(fā)“優(yōu)秀民族品牌”;
2016年,獲全國工商聯(lián)美容化妝品商會頒發(fā)“國妝領(lǐng)先品牌”;
2016年,創(chuàng)立“黛蘭娜616國際毛孔洗澡節(jié)”并申請版權(quán);
2016年,遠(yuǎn)赴歐洲,在時尚之都巴黎召開年會,黛蘭娜毛孔洗澡走出國門,走向世界;
2017年,張美峰董事長擔(dān)任WBF洲際拳王爭霸賽頒獎嘉賓,展現(xiàn)了“力與美”的完美協(xié)奏;
2017年12月,黛蘭娜2018年會暨禮瞻偉人之旅在韶山隆重舉行;
2018年2月,出席“同根同夢—2018全球華人春節(jié)聯(lián)歡晚會”,并被授予“2018年度最具競爭力華商品牌”稱號;
2018年5月,總冠名“2018上海國際品牌周暨中華時尚訂制周”,助力中國品牌發(fā)聲;
2018年5月,黛蘭娜毛孔洗澡于南京博覽中心挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄成功,引起轟動;
2018年8月,央視著名主持人水均益專訪黛蘭娜董事長張美峰,并在央視播出;
2018年8月,榮膺“2018韓亞國際文化交流暨中韓書畫交流展”戰(zhàn)略合作品牌;
2018年9月,亞洲美博會在上海召開,張美峰董事長作為主講嘉賓發(fā)言;
2018年10月,黛蘭娜高鐵廣告宣傳正式上線;
2018年10月,聯(lián)合國郵政管理局發(fā)行黛蘭娜毛孔洗澡紀(jì)念版郵票和信封;
2018年11月,2019年會在澳大利亞悉尼歌劇院APEC廳隆重召開;
2018年12月,“2018中國經(jīng)濟(jì)高峰論壇暨中國經(jīng)濟(jì)影響力年度人物頒獎典禮”在北京隆重舉行,黛蘭娜榮獲“2018中國經(jīng)濟(jì)十大創(chuàng)新力企業(yè)”殊榮;
2019年3月,入編《2018中華人民共和國年鑒》并出版發(fā)行,全國新華書店有售;
2019年3月,入編《2018中華人民共和國年鑒》并出版發(fā)行,全國新華書店有售;
2019年5月,與湖南衛(wèi)視大型選秀節(jié)目《超級靚聲2019》達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為活動“明星指定護(hù)膚品牌”;
2019年5月,入選首批“中國化妝品民族品牌提升工程重點品牌”;
2019年6月,“鳳舞丹心·新國妝”黛蘭娜毛孔洗澡發(fā)明10周年暨黛蘭娜超級靚聲全國啟動會在北京隆重召開。