5G時(shí)代下的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展

摘 要：隨著第五代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)5G時(shí)代的到來(lái)，5G網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化進(jìn)程正在全速推進(jìn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的宏觀背景下，企業(yè)的戰(zhàn)略布局關(guān)乎著企業(yè)自身能否在這場(chǎng)新信息革命中生存和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：5G時(shí)代;企業(yè)戰(zhàn)略;發(fā)展前景

一、企業(yè)在5G時(shí)代下的發(fā)展現(xiàn)狀

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，在經(jīng)濟(jì)全球化的宏觀背景下，復(fù)雜多變的市場(chǎng)需求和廣泛應(yīng)用的信息技術(shù)成為當(dāng)今企業(yè)成長(zhǎng)的新的商業(yè)環(huán)境特征。在新的時(shí)代背景下，企業(yè)與政府、企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與顧客和科研機(jī)構(gòu)等外部組織之間的關(guān)系，已成為能夠?qū)ζ髽I(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生直接影響的重要因素。隨著第五代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)——5G時(shí)代的到來(lái)，5G網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化進(jìn)程正在全速推進(jìn)，到2019年可以實(shí)現(xiàn)5G的實(shí)驗(yàn)性商業(yè)推廣，而最遲到2020年就可以實(shí)現(xiàn)5G的全面商業(yè)推廣。在5G即將迎來(lái)商用化的宏觀經(jīng)濟(jì)背景以及國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)推行下，國(guó)內(nèi)外各通信企業(yè)如瑞典的愛(ài)立信，美國(guó)的英特爾，韓國(guó)的三星，中國(guó)的華為、中興等開(kāi)始相繼推出面向企業(yè)客戶基于5G網(wǎng)絡(luò)的新服務(wù)。在物聯(lián)網(wǎng)（IoT）市場(chǎng)上，全球各通信企業(yè)將打造可高速收發(fā)大量數(shù)據(jù)的環(huán)境。

1.企業(yè)自身在5G時(shí)代下的競(jìng)爭(zhēng)能力

在整個(gè)大商業(yè)環(huán)境下不僅面向使用智能手機(jī)為終端的個(gè)人客戶，還將增加與制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等其他行業(yè)的跨界合作，而5G時(shí)代的到來(lái)有可能改變一些產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。因此，企業(yè)自身在5G時(shí)代下的競(jìng)爭(zhēng)能力尤為關(guān)鍵，為其正式進(jìn)入5G的環(huán)境中參與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)提供鋪墊。企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，包括管理者對(duì)各種企業(yè)面臨的不確定因素進(jìn)行綜合考慮的評(píng)判;企業(yè)在5G時(shí)代下對(duì)未來(lái)目標(biāo)指向性是否清楚和明確，對(duì)于維持和獲取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位和成長(zhǎng)性是否更高;企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展是否具備柔性動(dòng)態(tài)即可調(diào)整的空間和增長(zhǎng)提高的幅度有多大及企業(yè)是否具有與5G時(shí)代相匹配的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造能力等優(yōu)勢(shì)。

2.潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)能力

由于5G作為一個(gè)全球發(fā)達(dá)國(guó)家或是先進(jìn)的發(fā)展中國(guó)家都為之努力科研開(kāi)發(fā)且未來(lái)發(fā)展前景十分巨大的新興產(chǎn)業(yè)，其潛在進(jìn)入者的數(shù)量十分可觀。在邊際利潤(rùn)高以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展包括國(guó)家政策支持下，潛在進(jìn)入者可能會(huì)通過(guò)投入大量資金確保企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)能力受到保障，如使用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略包括企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品特色、顧客服務(wù);還有資本需求包括技術(shù)和分銷渠道以及其他方面進(jìn)行的重大投資。市場(chǎng)發(fā)展目前還暫處于導(dǎo)入期，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)較為單一，涉及的產(chǎn)品系列種類多，還沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)化;而且5G的研發(fā)使用過(guò)程對(duì)于企業(yè)盈利能力的影響受到開(kāi)發(fā)成本過(guò)高，價(jià)格定位偏高，返本可提供的保障幾乎沒(méi)有;對(duì)顧客戰(zhàn)略的制定方向不明，早期的顧客可能會(huì)使用產(chǎn)品并且接受某些不可靠性以及需要解釋革新的特征;最后一點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)需要對(duì)同行業(yè)新發(fā)布的產(chǎn)品保持高度關(guān)注，還需嘗試開(kāi)發(fā)生產(chǎn)新產(chǎn)品。對(duì)這些情況的把握都構(gòu)成了潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.同行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力

在同一個(gè)行業(yè)中，現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)狀況包括它所在產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r以及和所有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者在企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)中居于的競(jìng)爭(zhēng)地位決定了該行業(yè)所具備的競(jìng)爭(zhēng)能力。在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的能力分析中，競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量基于全球經(jīng)濟(jì)體而言相對(duì)較少，這些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的發(fā)展規(guī)模相當(dāng)，所擁有的資源也相近，競(jìng)爭(zhēng)能力差別較小;同行業(yè)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度較快，基本上各企業(yè)都能跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和;生產(chǎn)能力和產(chǎn)品差異性較小，競(jìng)爭(zhēng)能力主要體現(xiàn)在價(jià)格和服務(wù)包括使用時(shí)的顧客體驗(yàn)上。在經(jīng)營(yíng)策略和盈利能力以及購(gòu)買者的轉(zhuǎn)換成本上所體現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)能力就目前的行業(yè)水平而言趨于提高。

二、企業(yè)在5G時(shí)代下的戰(zhàn)略制定

對(duì)于企業(yè)的愿景和使命這一定義，作為北京大學(xué)戰(zhàn)略研究所兼職研究員，中國(guó)管理科學(xué)研究院企業(yè)所副所長(zhǎng)的裴中陽(yáng)先生提到，一個(gè)企業(yè)要想獲得成功，關(guān)鍵在于其企業(yè)的愿景和使命是否能被顧客所感受，是否能被員工所體會(huì)，是否能被公司的利益相關(guān)者所認(rèn)同。作為企業(yè)核心價(jià)值觀的提煉和宣導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略愿景和使命是有所區(qū)別又是相輔相成的，使命是組織或者個(gè)人憑借主觀能動(dòng)性的努力就可以基本做到和實(shí)現(xiàn)的，但是愿景則是需要我們的企業(yè)將使命以一種清晰、持久、具有獨(dú)特性與服務(wù)即“愿景（Hoover's Vision）”這一概念理論的提出者加里胡佛（GARY HOOVER）所認(rèn)為的一個(gè)真正偉大的愿景應(yīng)具備的四個(gè)基本特征的方式將其付諸實(shí)踐且不斷追求還可能沒(méi)有辦法達(dá)到的宏偉目標(biāo)。

1.企業(yè)在5G時(shí)代下的愿景和使命

對(duì)于5G時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展提出的愿景和使命應(yīng)該是順應(yīng)宏觀商業(yè)環(huán)境的發(fā)展，借助經(jīng)濟(jì)波浪將企業(yè)推向一個(gè)新的發(fā)展高度。因此，愿景必須被賦予新的時(shí)代特征，如世界第一CEO韋爾奇曾提出過(guò)的：“優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)立愿景、傳達(dá)愿景、熱情擁抱愿景，并且不懈推動(dòng)，直至實(shí)現(xiàn)愿景?！?G給企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展活力，它讓所有生意來(lái)往更加便捷和提供幾乎零延遲的傳輸速度，怎么把握這一機(jī)遇是各企業(yè)的研究方向。愿景和使命應(yīng)該具有一定行動(dòng)執(zhí)行的參考價(jià)值的。

2.企業(yè)在5G時(shí)代下發(fā)展的整體目標(biāo)

每一次的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)必定會(huì)引發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)革命，那么企業(yè)在5G的背景下怎樣制定發(fā)展的整體目標(biāo)顯得尤為關(guān)鍵。首先5G時(shí)代意味著速度的又一次質(zhì)的飛躍，而這次的飛躍足以引起產(chǎn)業(yè)的根本變革，這就要求企業(yè)在制定目標(biāo)時(shí)要符合5G的發(fā)展要求，即在如此迅速的傳輸條件下目標(biāo)是否能為顧客提供需求滿足以為企業(yè)做出經(jīng)濟(jì)回報(bào)。每一個(gè)決策所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益不同以往，下載一個(gè)以1GB為單位的文件只需要幾秒，由此帶來(lái)的變化是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的發(fā)展，高速的運(yùn)轉(zhuǎn)支持了超高畫(huà)質(zhì)和超高頻率，這對(duì)于AR技術(shù)和VR技術(shù)及部分影視產(chǎn)業(yè)包括4D等電影走向高端化提供保障，有效避免了卡頓延遲讓用戶享受極致體驗(yàn)。其次，5G還帶來(lái)日常生活的變化，隨處可見(jiàn)的手機(jī)一鍵遙控電視、電腦、洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱、監(jiān)控等。在5G來(lái)臨之前普及面還不廣泛的原因就是網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俣炔粔蚩煲约按嬖诰W(wǎng)絡(luò)延遲問(wèn)題無(wú)法解決，這不僅是網(wǎng)絡(luò)不到位也是相關(guān)配套的硬件沒(méi)有更新補(bǔ)充所帶來(lái)的空白，一旦有了5G網(wǎng)絡(luò)一切問(wèn)題都將迎刃而解。接下來(lái)就是最近兩年最受世人關(guān)注的各種無(wú)人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展如無(wú)人飛機(jī)、無(wú)人汽車駕駛、機(jī)器替代人類某些高精密度的工作等，5G網(wǎng)絡(luò)可以做到讓延遲變?yōu)?，這不是說(shuō)延遲不存在而是延遲幾乎為0，也就是更加穩(wěn)定。無(wú)人產(chǎn)業(yè)是在應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況下最敏銳的反應(yīng)，不能有絲毫的延遲，這是無(wú)人產(chǎn)業(yè)首先要解決的決策問(wèn)題，而5G正好幫助它實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。5G時(shí)代的到來(lái)必將引起全球經(jīng)濟(jì)的變革，5G讓互聯(lián)網(wǎng)與生活更緊密地結(jié)合甚至是延伸出新的產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品，不可否認(rèn)的是進(jìn)入2020年必將是5G的天下，哪個(gè)企業(yè)的整體目標(biāo)與5G相適應(yīng)，該企業(yè)甚至是該行業(yè)將會(huì)迎來(lái)巨大的發(fā)展契機(jī)。

三、企業(yè)在5G時(shí)代下的戰(zhàn)略實(shí)施措施

1.節(jié)約企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

5G時(shí)代給企業(yè)提供了全球與之對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商的相關(guān)信息，使企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的信息查詢更為快速和便捷，一方面形成了企業(yè)采購(gòu)成本的大幅壓縮，企業(yè)可以利用快速的網(wǎng)絡(luò)通信實(shí)現(xiàn)交易;管理人員與企業(yè)的一線員工以往因?yàn)樾畔鬟f問(wèn)題出現(xiàn)信息不對(duì)稱，企業(yè)不得不增加運(yùn)營(yíng)成本以彌補(bǔ)相關(guān)缺陷，進(jìn)入5G可以減少因管理溝通問(wèn)題帶來(lái)的無(wú)序，冗長(zhǎng)的繁瑣過(guò)程，使管理落實(shí)更加迅速，執(zhí)行誤差小。

2.優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)

企業(yè)在以往的績(jī)效考核，人員招聘等問(wèn)題常常因系統(tǒng)軟硬件無(wú)法匹配而效率久提不高，隨著5G的進(jìn)入，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)，幫助管理者使用有效組織管理的方式和方法以降低成本和加速增長(zhǎng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值鏈利潤(rùn)。人力資源綜合管理解決方案從人力資源管理的角度出發(fā)，用5G賦予的先進(jìn)技術(shù)來(lái)收集分析集中的數(shù)據(jù)并將幾乎所有與人力資源相關(guān)的信息統(tǒng)一管理起來(lái)，實(shí)現(xiàn)人機(jī)合一。

四、結(jié)語(yǔ)

縱觀全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，自從網(wǎng)絡(luò)與時(shí)代發(fā)展接軌以后，沒(méi)有任何一家想要追求高速發(fā)展，快速成長(zhǎng)的企業(yè)可以脫離網(wǎng)絡(luò)而在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)甚至是其所屬整個(gè)商業(yè)大環(huán)境中得到良性發(fā)展。每一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的推進(jìn)息息相關(guān)，也都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其形成的積極推動(dòng)的正面效應(yīng)。

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作者簡(jiǎn)介：楊引聰（1996.08- ），男，漢族，廣東省汕尾人，華南理工大學(xué)廣州學(xué)院工商管理專業(yè)，本科生