高校圖書館館員繼續(xù)教育探析

趙鳳鳴

【摘 要】本文分析了高校圖書館員繼續(xù)教育的現(xiàn)狀和存在的問題、繼續(xù)教育的必要性和內(nèi)容，提出了高校圖書館員參加培訓班學習、建立互幫互助制度、遠程教育等繼續(xù)教育的途徑。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館;圖書館員;繼續(xù)教育

中圖分類號： G258 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）18-0212-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.18.099

1 高校圖書館繼續(xù)教育的現(xiàn)狀和存在的問題

1.1 政府出臺了一些相關(guān)的政策法規(guī)，但還沒有一部專門的繼續(xù)教育法

我國繼續(xù)教育起步較晚，但為了促進高校教師繼續(xù)教育活動的發(fā)展，保障老師們的權(quán)益，我國有關(guān)部門制定了一些相關(guān)政策法規(guī)，如《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定》、《高校教師法》等。盡管這些政策法規(guī)的出臺使高校老師的繼續(xù)教育有法可依，可由于各方面原因，我國至今還沒有制定專門的繼續(xù)教育法。沒有嚴謹?shù)姆伞⒎ㄒ?guī)，缺少了專業(yè)法律的規(guī)范和引導(dǎo)，高校圖書館員繼續(xù)教育就會受到影響，繼續(xù)教育很難順利、有效、高質(zhì)量的進行。同時，高校圖書館繼續(xù)教育的管理部門缺少清晰、可依據(jù)的法律、法規(guī)，導(dǎo)致繼續(xù)教育的管理體系比較混亂。

1.2 相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)更新教育理念，建立必要的制度保障，對繼續(xù)教育引起足夠重視

繼續(xù)教育在國外特別是美、英、法等國家受到了普遍的重視和支持，很多國家都建立了專門的研究機構(gòu)和組織。因受到傳統(tǒng)教育思維的影響，個人和社會經(jīng)?？粗械氖俏膽{和學歷，社會普遍存在重視學歷教育和一次性教育，忽略提高館員新技能、掌握新技術(shù)而全面發(fā)展的繼續(xù)教育。在我國現(xiàn)行人事制度下，學歷文憑是職務(wù)晉升、職稱評定的一個重要依據(jù)，而在職培訓則沒有得到人事制度方面的認可，因此，圖書館員大多只對學歷教育感興趣，而不乏文憑的培訓進修則受到冷遇[1]。如今，圖書館員的學歷結(jié)構(gòu)正在不斷提升，近些年高校圖書館招聘的主要對象是碩士甚至博士，盡管入職的這些館員擁有高學歷、高文化，但具有圖書館專業(yè)、情報學、檔案學等相關(guān)專業(yè)的人員比較少，這些高學歷人員只有需要定期、定量進行繼續(xù)教育，才能很好地適應(yīng)和開展圖書館工作。

1.3 高校圖書館員自身的積極性不高

許多年輕館員剛進館工作時學習的愿望很高，以自我學習、參加進館培訓、考研、考博等方式進行再學習。隨著時間的推移，很多館員覺得圖書館工作枯燥、無聊，無非就是借書、還書、上書這么簡單，根本不需要技術(shù)性的提高。大多數(shù)圖書館員缺乏創(chuàng)新意識，對繼續(xù)教育缺乏興趣，他們覺得每天只要在自己的崗位上做好本職工作，新技術(shù)、新知識不去學習同樣可以應(yīng)對日常工作。

2 圖書館館員繼續(xù)教育的必要性

2.1 信息化、智能化社會急速發(fā)展的需要

科學技術(shù)的突飛猛進促進了圖書館的進步和變革，社會信息化、智能化、成為圖書館發(fā)展的必然趨勢。圖書館不再是一個靜止的藏書的地方，它將搭乘信息高速公路，變?yōu)榫哂卸喙δ?、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的信息中心[2]。在信息化、智能化的沖擊下，圖書館的館藏由單一的印刷文獻逐漸向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、虛擬化發(fā)展，圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)職能也發(fā)生很大變革，圖書館傳統(tǒng)的信息服務(wù)如文獻的借閱已被一體化自助借還系統(tǒng)代替。同時，圖書館館藏信息的存儲和檢索方式發(fā)生的變化改變了圖書館員的服務(wù)方式，圖書館員與讀者之間面對面的溝通交流模式轉(zhuǎn)化成網(wǎng)絡(luò)化、移動化的服務(wù)模式。圖書館的傳統(tǒng)職能和服務(wù)模式都難以滿足信息化、智能化社會發(fā)展的需要，這就要求高校圖書館員轉(zhuǎn)變觀念，掌握新技術(shù)、新技能，更好地適應(yīng)快速發(fā)展的社會。

2.2 高校圖書館事業(yè)和館員自身發(fā)展的需要

信息社會的不斷發(fā)展和迅速變化，不僅給圖書館的發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)，而且對圖書館館員的整體素質(zhì)提出了更新、更高的要求。現(xiàn)代化圖書館的服務(wù)工作將再不是單向、呆板、枯燥的簡單的借借還還， 而是通過網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)實現(xiàn)文字、聲像等多種形式的數(shù)字化服務(wù)[3]。在數(shù)字化信息時代，高校圖書館的競爭實質(zhì)上是圖書館員能力的競爭，培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代化社會需要的、新型的復(fù)合型館員是競爭的關(guān)鍵。近些年，圖書館員的非圖書館專業(yè)傾向是圖書館界一種較為普遍的現(xiàn)象。無論是在公共圖書館還是在高校圖書館，對于非圖書情報專業(yè)背景員工的聘用近年來大大增加，并有不斷增多的趨勢[4]?，F(xiàn)在圖書館入職的人員大多是碩士、博士高學歷人才，但這些人員非專業(yè)化傾向嚴重，圖書館專業(yè)及與圖書館相關(guān)的專業(yè)人才少之又少。一次性教育、學歷教育已不能很好地滿足圖書館發(fā)展的需求，優(yōu)秀、高素質(zhì)的圖書館員要想適應(yīng)信息化時代，就必須進行再教育和開展繼續(xù)教育的學習。同時，高校圖書館要想進入一流大學圖書館，就必須支持和有效的開展高校圖書館員的繼續(xù)教育，通過繼續(xù)教育，圖書館員掌握更多專業(yè)技能和新技術(shù)，提高館員的整體素質(zhì)，推動圖書館事業(yè)的全面發(fā)展。

3 高校圖書館館員繼續(xù)教育的內(nèi)容

3.1 圖書館情報專業(yè)知識和技能教育

圖書館要想蓬勃發(fā)展，組建一支專業(yè)能力強、業(yè)務(wù)知識牢固的高素質(zhì)人才隊伍是必不可少的。圖書情報專業(yè)知識和技能是每一個高校圖書館優(yōu)質(zhì)服務(wù)于廣大讀者的基礎(chǔ)，專業(yè)知識的提高和技術(shù)能力的強弱關(guān)系著為讀者提供服務(wù)的優(yōu)劣。如今高校圖書館員入職的非專業(yè)化傾向，需要圖書館相關(guān)部門重視繼續(xù)教育的開展，定期對館員進行專業(yè)知識和技能的培訓，掌握有關(guān)圖書專業(yè)的新理論、新技能、新方法。圖書館員要適應(yīng)圖書館崗位的需求和圖書館發(fā)展的要求，扎實專業(yè)知識，積極參加繼續(xù)教育，提高實踐能力和整體素質(zhì)。通過繼續(xù)學習、再學習，熟悉并掌握圖書館學、文獻學、圖書編目、圖書分類等理論和基礎(chǔ)技能，增強創(chuàng)新能力，提高實踐能力和綜合素質(zhì)，才能更好地為讀者服務(wù)。

3.2 計算機、圖書館網(wǎng)絡(luò)知識教育

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館員不僅要向讀者提供館內(nèi)所儲存的信息，還要過濾、篩選、整理網(wǎng)上信息，以滿足讀者日益增高的信息要求，因此圖書館員將成為網(wǎng)絡(luò)時代的信息專家[5]。計算機、互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展已經(jīng)深入到人們生活的每個方面，人們獲取信息的主要途徑就是網(wǎng)絡(luò)和新媒體。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書的信息會更加豐富，信息量也會大大增加，圖書館員的職能由傳統(tǒng)的文獻收集、保存、整理等轉(zhuǎn)變成幫助讀者在網(wǎng)上獲取圖書信息，指導(dǎo)讀者對網(wǎng)上的信息進行過濾、篩選等。圖書館員的傳統(tǒng)技能已不能滿足新技術(shù)時代工作的需要，館員只有熟練掌握計算機的操作系統(tǒng)、圖書館網(wǎng)絡(luò)操作技能、多種數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用，才能在日益多變的信息環(huán)境下勝任圖書館的相關(guān)工作。

3.3 媒介素養(yǎng)教育

媒介素養(yǎng)（Media Literacy）教育起源于20世紀30年代的英國和丹麥，如今大多數(shù)學者比較認同1992 年美國媒體素養(yǎng)研究中心對媒介素養(yǎng)下的定義： 媒介素養(yǎng)是指在人們面對不同媒體中各種信息時所表現(xiàn)出的信息的選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力。圖書館員盡管每天都會接觸媒體，但僅僅停留在淺層次上，圖書館員不僅要有接觸新媒體、傳遞信息的意識和能力，而且還應(yīng)該積極參與到媒介的制作和傳播過程，對媒介進行評估和批判能力。圖書館員要努力提高網(wǎng)絡(luò)安全的意識，加大安全防范措施，嚴格對信息資源進行篩選、把關(guān)，杜絕不良信息的傳遞，創(chuàng)建一個安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因此，通過對媒介素養(yǎng)教育的學習，館員提高辨別信息真?zhèn)蔚哪芰?，對負面信息的傳播加強防范意識和拒絕能力，幫助讀者迅速、便捷地獲取信息資源，滿足讀者需求。

4 高校圖書館員繼續(xù)教育的途徑

4.1 參加培訓班、研修班的學習

培訓班、研修班的學習具有時間較短、耗費不高、針對性強、實踐性強、收效快的特點，是高校圖書館對館員進行再教育的主要途徑。如Science Direct數(shù)據(jù)庫的快速檢索、高級檢索、專家檢索以及檢索語言等使用方法及其上線的新功能培訓、Wiley Online Library平臺的使用、檢索方法的培訓等。高校圖書館應(yīng)根據(jù)館員的專業(yè)背景和工作的需求，安排學科專家對館員講授相關(guān)領(lǐng)域的最新動態(tài)和最新知識，或者組織本館館員外出培訓，學習圖書館專業(yè)知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、媒介素養(yǎng)等內(nèi)容。

4.2 建立館員互幫互助的制度

互幫互助的最終目的是營造館員的學習氛圍，提高學習效率，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力?；突ブ窃谕徊块T或者不同部門下，資深館員幫助新館員、圖書館專業(yè)人員幫助非專業(yè)人員、某一知識領(lǐng)域比較擅長的館員幫助知識相對薄弱的館員等。新館員剛剛進高校圖書館工作，渴望學習新知識、新技能，求知欲望比較強烈，業(yè)務(wù)能力強、經(jīng)驗豐富的資深館員就可以幫助新館員傳授知識和分享知識。“三人行必有我?guī)熝伞?，每個圖書館員都有自己擅長的專業(yè)知識和技能，館員要虛心用他人的長處來豐富自己的短處，互相學習、取長補短，獲取知識和經(jīng)驗。

4.3 遠程教育、網(wǎng)絡(luò)學習

傳統(tǒng)的繼續(xù)教育方式如學歷教育、課程進修等會受到時間和地點的限制，因而遠程教育、網(wǎng)絡(luò)學習是一種新型教育模式，具有方便性、開放性、靈活性、自主性、共享性等特點，是現(xiàn)代圖書館員較受歡迎的繼續(xù)教育途徑。據(jù)一份報告表明，網(wǎng)上教育可以減少40%的時間和30%的費用，而多學30%的課程[6]。計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，給我們的生活、學習帶來了便利，圖書館館員要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備，擺脫時間久、地點遠、費用高等因素的影響，通過遠程教育、網(wǎng)絡(luò)學習，在不脫離工作的前提下自主選擇學習內(nèi)容和時間。

5 結(jié)語

信息社會下，高校圖書館員的繼續(xù)教育是終身教育的重要組成部分，是時代發(fā)展的需要，是提高圖書館員專業(yè)知識、綜合素質(zhì)的必要途徑。作為高校圖書館主要工作承擔者的圖書館員要樹立“活到老，學到老”的思想，只有不斷學習、不斷充實、完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，為創(chuàng)建世界一流圖書館而努力奮斗！

【參考文獻】

[1]賀子岳.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館人力資源的開發(fā)研究[M].北京圖書館出版社，2004（1）：74-75.

[2]康欽.高校圖書館館員的繼續(xù)教育探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2016（15），19：255-256.

[3]王嬌.論信息化時代圖書館員的繼續(xù)教育[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2014（4）：126-127.

[4]馬驥，楊劼.淺談圖書館非專業(yè)館員入職傾向及未來發(fā)展——以金陵圖書館為例[J].圖書館界，2016（6）：44-47.

[5]賀子岳.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館人力資源的開發(fā)研究[M].北京圖書館出版社，2004.

[6]馬恒通.面向21世紀的國際圖書館學情報學教育的發(fā)展趨勢[J].圖書館，1997（1）：1-8.