初中班主任工作中的有效溝通的重要性及技巧

李日槐

摘要：初中是學(xué)生身心發(fā)展的重要階段，這一階段在學(xué)生的人生中起著承上啟下的作用，學(xué)生得對小學(xué)的知識進行鞏固更要花大量的時間對高中、大學(xué)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，中考的學(xué)習(xí)任務(wù)和壓力都大于小學(xué)時期，學(xué)生比較缺乏正確的教育和心理疏導(dǎo)，長期處于情緒不穩(wěn)定狀態(tài)，極易出現(xiàn)偏激、走偏現(xiàn)象。隨著課程改革的進行，教育部要求班主任除了是班級的管理者之外，還必須扮演學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上的朋友角色，班主任必須對學(xué)生進行有效地溝通，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。本文將從班主任進行有效溝通的重要性出發(fā)，提出有效溝通的策略。

關(guān)鍵詞：班主任;溝通重要性;有效策略

班主任是學(xué)校中全面負責(zé)一個班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師，班主任是一個班的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，也可以是一個班中全體任課教師教學(xué)、教育工作的協(xié)調(diào)者。班主任與任課教師不同，任課教師只負責(zé)教學(xué)工作的開展和有效進行，而班主任是全權(quán)的班級管理者。在日常性工作中，班主任除了關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生的心理健康。有效地溝通方式和技巧的合理應(yīng)用非常重要。

1 開展有效溝通的重要性

1.1 促進彼此之間的相互了解

對于班主任來說，學(xué)生需要被看成孩子，學(xué)生需要適當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。在班主任與學(xué)生的溝通中，班主任可以了解學(xué)生的性格特征和當(dāng)前的學(xué)習(xí)情況。了解學(xué)生的性格能對學(xué)生的行為做出評判，對正確的行為加以鼓勵，錯誤的行為加以引導(dǎo)。了解學(xué)生的當(dāng)前學(xué)習(xí)情況，有助于班主任了解任課教師的教學(xué)水平，學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)情況好，班主任可以發(fā)掘?qū)W生潛力，學(xué)生學(xué)習(xí)情況較差，班主任應(yīng)找到原因，調(diào)整原因，使學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情況得到改善。有效地溝通，也能拉近教師與學(xué)習(xí)的距離，使班主任不再有距離感，有利于班主任與學(xué)生成為學(xué)習(xí)的伙伴、生活中的朋友。

1.2 促進相互之間的配合

學(xué)校的教育并不能完全滿足學(xué)生的全面發(fā)展，班主任必須與家庭教育結(jié)合起來使學(xué)生得到最好的發(fā)展。班主任可以與學(xué)生家長進行有效溝通，促進相互之間的了解，達到更好的配合效果，找到最適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和教學(xué)輔導(dǎo)。班主任與家長的溝通，能避免一些錯誤的發(fā)生。當(dāng)遇到教學(xué)問題時，班主任應(yīng)與家長配合，共同監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)。當(dāng)遇到生活中的問題時，班主任與家長的有效溝通能使家長重視學(xué)生的成長問題。與家長的有效溝通，能使班主任更加了解學(xué)生的生活、性格。

1.3 促進彼此教育思路的創(chuàng)新

班主任是全權(quán)的班級管理者，肩負著全班的教育工作，除了負責(zé)學(xué)生成績，更要了解學(xué)生的實際生活情況。在與學(xué)習(xí)進行有效溝通時，教師可以多詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對于教師的建議等。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況能大致了解學(xué)生的學(xué)習(xí)，對于教師的建議能使班主任準(zhǔn)確了解任課教師的水平和不足。對于學(xué)生的答案，班主任可以開展班會集中討論，在討論的過程中，解決學(xué)生的問題，得出更多的教育思路。

2 開展有效溝通的策略

2.1 多表揚、多鼓勵

對于初中生來說，他們面臨著許多挑戰(zhàn)，有的來自于生活，有的來自于學(xué)習(xí)，學(xué)生具有很強的好勝心。班主任應(yīng)充分利用這一點，對學(xué)生進行適當(dāng)?shù)谋頁P和鼓勵，多用“你做的真好”、“你已經(jīng)盡最大的努力了”、“真的嗎，你比上次進步太多了”等夸贊性語句。對優(yōu)秀的學(xué)生進行鼓勵能增強他們的自信心，提高學(xué)生的學(xué)科競爭力、學(xué)習(xí)積極性，使他們在學(xué)習(xí)過程中更加踴躍。對較差的學(xué)習(xí)鼓勵能提高他們的重視度，耐心的疏導(dǎo)能幫助他們及時改正錯誤，及時找到正確的學(xué)習(xí)方法。善于表揚和鼓勵是班主任工作中最重要的溝通手段，是最合理的溝通技巧。

2.2 做一個認真的傾聽者

在與學(xué)生進行溝通時，班主任應(yīng)放輕自己的姿態(tài)，不能以高高在上的語氣進行溝通，班主任要多用平易近人的態(tài)度與學(xué)生交談。對每個學(xué)生而言，對學(xué)生和生活都有許多話想要傾訴，班主任應(yīng)充分尊重學(xué)生，認真傾聽每位學(xué)生內(nèi)心的想法。班主任在談話中扮演朋友的角色，讓學(xué)生大肆抒發(fā)自己內(nèi)心的想法、自己面臨的困難，表達自己的情緒。此外，班主任要做到換位思考，及時給予學(xué)生相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和指導(dǎo)，緩解學(xué)生可能出現(xiàn)的各種不良心理和情緒。此外，班主任要密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，對于有異樣的學(xué)生班主任應(yīng)該及時了解具體情況，并采取相應(yīng)的解決措施，緩解學(xué)生情緒。從學(xué)生的角度出發(fā)思考問題，在溝通中持有充分的尊重，使學(xué)生感受到來自班集體和班主任的重視，從而使溝通達到最好的效果。

2.3 充分發(fā)揮班主任自身的魅力與能力

在處理班級事務(wù)時，班主任應(yīng)充分發(fā)揮自身的魅力與能力，形成榜樣和帶頭作用。班主任必須注意自己的語言表達和處理事情的方式，使學(xué)生能夠真切感受到班主任的認真負責(zé)的態(tài)度。班主任借助自己的魅力與能力感染學(xué)生，繼而更好的與學(xué)生溝通。此外，班主任具備了良好的生活習(xí)性、較高的素質(zhì)和素養(yǎng)能感染學(xué)生，在日常生活中影響學(xué)生自身素質(zhì)的養(yǎng)成。班主任的良好素養(yǎng)能在溝通中提高自己的說服力和震懾力，使班主任處于不可動搖的地位。班主任的良好形象是有效溝通的開始。

3 總結(jié)

有效地開展溝通工作是每個班主任必須具備的技能，溝通技能對學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的工作開展都有很大的幫助。本文提供的有效溝通策略，希望能被廣大教育工作者參考，共同使班主任與學(xué)生間的溝通達到新的高度。

參考文獻：

[1] 趙亞琴.初中班主任工作中有效溝通的重要性及技巧.甘肅教育，2019（05）.

[2] 劉洪強，鄭榮.初中班主任工作溝通技巧分析.中國校外教育，2018（05）.

（作者單位：廣東省廉江市第四中學(xué)）