任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在中職《電子商務(wù)》課程教學(xué)中的應(yīng)用探究

劉陽陽

摘 要：《電子商務(wù)》作為中等職業(yè)院校財(cái)經(jīng)和商貿(mào)專業(yè)的必修課程之一，其具有一個(gè)較為鮮明的特點(diǎn)，即理論內(nèi)容抽象枯燥，實(shí)踐活動(dòng)繁多但容易操作。在其特點(diǎn)的驅(qū)使下，如何激發(fā)學(xué)生對《電子商務(wù)》學(xué)習(xí)的興趣，使其在課堂教學(xué)活動(dòng)參與中既能掌握有價(jià)值的理論知識(shí)，又能獲得操作技能的提升，是值得每一位教師深思、探究的。在新課改背景下，我在生本教育理念的指導(dǎo)下，嘗試?yán)萌蝿?wù)驅(qū)動(dòng)法引導(dǎo)學(xué)生積極投身《電子商務(wù)》該課程教學(xué)之中。

關(guān)鍵詞：中職院校；《電子商務(wù)》；任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法；應(yīng)用對策

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是建構(gòu)主義者提出的一種極具操作性的教學(xué)方法，其是指在教學(xué)活動(dòng)開展中，教師立足教學(xué)所需和學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性，在實(shí)用性原則的指導(dǎo)下，為學(xué)生設(shè)計(jì)出極具探究價(jià)值的學(xué)習(xí)任務(wù)，以此使學(xué)生在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程中，積極探尋解決任務(wù)方法的教學(xué)方法。將任務(wù)驅(qū)動(dòng)法引入到中職《電子商務(wù)》課程教學(xué)中，不僅可以驅(qū)使教師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以知識(shí)灌輸為主的教學(xué)方式，還可以使學(xué)生化被動(dòng)為主動(dòng)，在小組活動(dòng)參與中，對教師所設(shè)定的任務(wù)進(jìn)行合作探究，借此在完成任務(wù)的過程中，對其做所有蘊(yùn)含的知識(shí)內(nèi)容產(chǎn)生感性的認(rèn)知，促進(jìn)其學(xué)習(xí)能力的提升。我在中職《電子商務(wù)》教學(xué)活動(dòng)開展中，往往會(huì)結(jié)合本課程理論抽象、實(shí)踐繁多的特點(diǎn)，預(yù)設(shè)課前任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生在課中答疑，借此使學(xué)生在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，既能獲得有價(jià)值的理論知識(shí)，又能實(shí)現(xiàn)操作技能的提升，為學(xué)生有效發(fā)展的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體來說，我會(huì)這樣在《電子商務(wù)》教學(xué)中應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。

1.課前任務(wù)預(yù)設(shè)

通過上文所任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法內(nèi)涵的分析可以看出，任務(wù)設(shè)計(jì)是該教學(xué)方法在中職《電子商務(wù)》教學(xué)中有效應(yīng)有的基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)的中職《電子商務(wù)》教學(xué)活動(dòng)開展之前，大部分教師會(huì)采取自主預(yù)習(xí)的方式，引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材內(nèi)容，了解新知內(nèi)容。但是，對于中職院校的學(xué)生來說，其在有限的學(xué)習(xí)能力和自控力的驅(qū)使下，難以自主地投身到預(yù)習(xí)活動(dòng)之中，不少學(xué)生抱著得過且過的心態(tài)應(yīng)付課前學(xué)習(xí)。如此預(yù)習(xí)教學(xué)效果低效甚至無效，還在一定程度上了影響了課堂教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。基于此，我在課前活動(dòng)活動(dòng)開展中，首先會(huì)對新知內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致地分析，探究清楚新知教學(xué)的重難點(diǎn)內(nèi)容，借此為學(xué)生設(shè)計(jì)出極具探究價(jià)值的學(xué)習(xí)任務(wù)。在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)候，我以導(dǎo)學(xué)案為主要形式，以情境創(chuàng)設(shè)的方式激發(fā)學(xué)生的對任務(wù)學(xué)習(xí)的積極性，并鼓勵(lì)學(xué)生在小組中根據(jù)任務(wù)要求合理分配任務(wù)，以此在保證每一學(xué)生都有參與權(quán)利的基礎(chǔ)上，使其積極地參與到新知自主學(xué)習(xí)活動(dòng)之中。在這樣的小組合作學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生不僅可以集思廣益解決預(yù)習(xí)任務(wù)，還可以在任務(wù)解決的過程中對新知內(nèi)容產(chǎn)生感性的認(rèn)知，為其在課堂中加深對所學(xué)知識(shí)的理解打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。需要注意一點(diǎn)，課前任務(wù)預(yù)設(shè)活動(dòng)的開展是為了實(shí)現(xiàn)以學(xué)頂角。所以，我在引導(dǎo)學(xué)生合作完成任務(wù)的過程中，自主地將所存在的問題，或自己掌握了哪些知識(shí)，清晰地標(biāo)注在導(dǎo)學(xué)案表格中，以此使教師對學(xué)生的自學(xué)情況有一個(gè)清晰的了解，適時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。

以“電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程及主要環(huán)節(jié)”為例，在課前，針對電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程、信息永祥、網(wǎng)上訂購等重難點(diǎn)內(nèi)容，我在課前為學(xué)生精心地設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)任務(wù)：（1）能以顧客的身份詳細(xì)地說出一個(gè)完整的電子商務(wù)購物流程，并能在網(wǎng)絡(luò)上對該流程進(jìn)行操作。（2）從商家和消費(fèi)者這兩個(gè)角度學(xué)會(huì)Internet上的商品信息共享和查看的方法。（3）以商家的角度入駐電子商城，對后臺(tái)實(shí)施管理，扎實(shí)掌握后臺(tái)管理的不同環(huán)節(jié)的操作。在這樣明確的任務(wù)驅(qū)使下，學(xué)生在課前以小組為形式，利用多種渠道，如網(wǎng)絡(luò)、書籍等搜集與電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程及主要環(huán)節(jié)有關(guān)的信息，以此在拓展學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備的過程中，使其對電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程及主要環(huán)節(jié)有一個(gè)感性的認(rèn)知。

2.課中交流答疑

課堂是教師組織《電子商務(wù)》教學(xué)活動(dòng)的主要場所。在傳統(tǒng)的中職《電子商務(wù)》課堂教學(xué)活動(dòng)開展中，一些教師在傳統(tǒng)教學(xué)理念的驅(qū)使下，大講特講抽象的理論知識(shí)，覺得學(xué)生能掌握了理論知識(shí)就學(xué)好了該課程。在這樣的教學(xué)活動(dòng)參與中，大部分學(xué)生無法獲得有價(jià)值的知識(shí)內(nèi)容，甚至一些學(xué)生在大量的抽象知識(shí)堆積下，對該課程學(xué)習(xí)失去了興趣。基于此，我在課堂教學(xué)活動(dòng)開展中，同樣會(huì)發(fā)揮任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的作用，以學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)情況為依據(jù)，積極地組織案例探究、自主思考、合作探究等活動(dòng)，使學(xué)生在任務(wù)交流的過程中，自主地提出新的問題。然后我會(huì)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生所提出的問題進(jìn)行解答，以此在一個(gè)個(gè)問題解決的過程中，使學(xué)生在能扎實(shí)地理解理論知識(shí)。在問題解決之后，我則鼓勵(lì)學(xué)生在小組中合作展示其任務(wù)完成情況，借此幫助其建立一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

仍以“電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程及主要環(huán)節(jié)”為例，我在課堂教學(xué)活動(dòng)開展中，針對課前所設(shè)計(jì)的任務(wù)，這樣引導(dǎo)學(xué)生在動(dòng)手操作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。（以任務(wù)一的完成為例）

師：在課前合作學(xué)習(xí)的任務(wù)的要求下，你們搜了有關(guān)的資料沒》

生：搜集了，我們還合作完成了任務(wù)。

師：很好，現(xiàn)在我要檢驗(yàn)一下你們的學(xué)習(xí)成果。回想一下，在生活中我們是如何到超市購物的呢？其流程是什么呢？在網(wǎng)上購物的流程又是怎樣的呢？和在實(shí)體店購物的流程一樣嗎？現(xiàn)在以自主地在電腦上進(jìn)入阿里巴巴中國站、淘寶網(wǎng)等，在這些網(wǎng)站上完成登錄、注冊、搜索商品等活動(dòng)，達(dá)到支付環(huán)節(jié)就可以停止了。記住千萬不要支付呀。在操作的過程中，將自己所遇到的問題、任務(wù)為按成情況等一一記錄下來。

在學(xué)生完成任務(wù)的過程中，我進(jìn)行課堂巡視，對有問題的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，保證其操作能順利進(jìn)行。

師：大部分學(xué)生都完成了這個(gè)任務(wù)。現(xiàn)在請根據(jù)自己剛才的操作過程中，回答這樣兩個(gè)問題：在網(wǎng)上購物的時(shí)候，在確定付款之前，我們可不可以查看購物車，或者對購物車中的商品進(jìn)行修改呢？如果你在支付成功之后發(fā)現(xiàn)自己所購買的商品出現(xiàn)錯(cuò)誤了，那你要如何解決呢？

……

在這樣的課中交流過程中，學(xué)生可以將其課前所自主學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用其中，在親手操作的過程中，檢驗(yàn)自己的課前所學(xué)。而在教師的問題引導(dǎo)下，學(xué)生可以結(jié)合操作過程一一解決，以此加深對電子商務(wù)購物流程的認(rèn)知。

3.課后學(xué)習(xí)評價(jià)

課堂新知教學(xué)任務(wù)的完成并不代表著教學(xué)任務(wù)的結(jié)束。因?yàn)檎n堂教學(xué)僅僅是教師在引導(dǎo)學(xué)生理解、掌握所學(xué)的知識(shí)，對于學(xué)生的知識(shí)掌握如何，還是需要學(xué)生在課后自主發(fā)揮其主觀能動(dòng)性進(jìn)行檢驗(yàn)的。對此，我在中職《電子商務(wù)》教學(xué)活動(dòng)開展中，往往會(huì)發(fā)揮任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的作用，引導(dǎo)學(xué)生在課后將本組課前、課中的任務(wù)完成情況，以報(bào)告的方式展現(xiàn)出來。在整理報(bào)告的過程中，學(xué)生自然會(huì)對新知內(nèi)容、教學(xué)任務(wù)等進(jìn)行重新地審視，在建構(gòu)知識(shí)體系的過程中，發(fā)現(xiàn)新的問題，以此再在解決問題的過程中，提升其學(xué)習(xí)水平。

總之，在中職《電子商務(wù)》教學(xué)活動(dòng)開展中，教師要在生本教育理念的驅(qū)使下，結(jié)合《電子商務(wù)》該課程的教學(xué)特點(diǎn)，采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，引導(dǎo)學(xué)生在課前就任務(wù)進(jìn)行自主合作學(xué)習(xí)，課中就任務(wù)進(jìn)行動(dòng)手操作，以此使學(xué)生在任務(wù)完成的過程中，既能掌握有價(jià)值的基礎(chǔ)知識(shí)，又能掌握該學(xué)科的學(xué)習(xí)方法，促進(jìn)其學(xué)習(xí)能力的發(fā)展，同時(shí)提升該課程的教學(xué)質(zhì)量。

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