企業(yè)社會保險管理存在的問題

李鵬

摘 要：企業(yè)社會保險管理工作不僅能夠保障職工的切實利益，還能夠推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，并且為整個社會的安定、團結(jié)都做出了十分巨大的貢獻。所以做好企業(yè)社會保險管理工作就顯得尤為重要。因此，企業(yè)在今后的工作中必須要不斷完善自身的社會保險管理體系，豐富社會保險管理內(nèi)容，切實提高社會保險管理工作水平，從而為企業(yè)員工生活提供良好的保證，使其能夠全心身地投入到企業(yè)工作中，沒有后顧之憂，進而更好地推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；社會保險管理；問題；對策

1強化企業(yè)社會保險管理工作的重要意義

加強社會保險管理工作對于企業(yè)的重要意義主要表現(xiàn)在四點：首先，可以保障在企業(yè)工作中員工的合法權(quán)益，維護他們作為企業(yè)員工的利益，讓社會環(huán)境更加穩(wěn)定；其次，科學游俠偶的社會保險管理工作能有效緩解企業(yè)在這方面的投入壓力。這是因為，按照國家有關(guān)法律規(guī)定，企業(yè)有責任為員工提供一定的社會保障，其中包括福利待遇、社會保險等。但是這樣一來，企業(yè)就需要在這方面投入大量的資金，并且還要承擔各方面的壓力。所以使用科學高效的社會保險管理工作，可以讓企業(yè)減輕壓力，提高資金使用效率，為企業(yè)節(jié)省部分資源并提升企業(yè)的總體競爭實力。再次，社會保險管理工作能幫助企業(yè)維護企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定秩序。這是因為，社會保險管理問題是存在于煤炭行業(yè)的普遍問題，成為企業(yè)內(nèi)部管理工作的突出部分，企業(yè)想要維護內(nèi)部的穩(wěn)定秩序，則需要有良好的社會保險管理制度作為支撐，這樣才能幫助企業(yè)創(chuàng)造和諧內(nèi)部環(huán)境。最后，在企業(yè)中優(yōu)化社會保險管理工作可以幫助政府做好收支分類改革工作。這是因為，煤炭行業(yè)所在地的政府要進行收支分類改革，不僅要負責預(yù)算收支科目的基金、債務(wù)等預(yù)算，同時社會保險基金收支也納入其中，所以進行社會保險管理也能反映政府收支活動，促進政府收支分類改革工作的進程。

2現(xiàn)階段企業(yè)社會保險管理體制存在的問題

2.1社會保障管理制度不夠完善

企業(yè)的社會保險需要為員工在失業(yè)、工傷、醫(yī)療以及養(yǎng)老提供相應(yīng)的保障，但是為員工帶來各項福利與保障的同時，也讓企業(yè)增加了經(jīng)濟負擔與經(jīng)營管理成本。再加上一些歷史遺留問題，企業(yè)內(nèi)的員工流動性強，所以很多企業(yè)存在參保率低的情況。這一系列問題很大一部分是源自社會保險管理制度不完善造成的。例如，有些員工從一個省份辭職到另外省份工作后，其養(yǎng)老保險涉及到跨省轉(zhuǎn)移問題，難度較大，此時只能被動選擇在原單位繳納。還有些企業(yè)的各項手續(xù)還沒有健全，不能為員工繳納社保等等。但是如果社會保險制度管理完善一些，那么這些問題就能很好得到解決，所以需要對現(xiàn)有管理制度與體系進行完善與改革。

2.2檔案管理方面有不安全的因素存在

部分企業(yè)在員工社會保險管理工作中，需要根據(jù)員工的個人檔案繳納社保，所以如果員工檔案信息不全或是其他環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會造成不利影響。而且從當前各企業(yè)的社會保險管理情況來看，很多企業(yè)特別是國有企業(yè)，其檔案管理工作一直沒有得到應(yīng)有的重視，管理措施、管理安全等問題頻現(xiàn)，讓企業(yè)處于不穩(wěn)定因素中，最終導致企業(yè)社會保險管理工作效率低下。

3新形勢下創(chuàng)新企業(yè)社會保險管理工作的方法

3.1注重提升社會保險管理人員的綜合素質(zhì)

社保管理工作屬于服務(wù)性工作，所以需要相關(guān)從業(yè)人員要有耐心、細心與恒心。這要求社保管理人員結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，制定完善、完整的社會保險服務(wù)體系，規(guī)范整個服務(wù)的操作過程，甚至包括服務(wù)用語、著裝等細節(jié)內(nèi)容。除此之外，為了提高工作效率，企業(yè)可以考慮建立監(jiān)督小組，實施定期、不定期的跟蹤與調(diào)查，并將考察結(jié)果納入年終考核。這樣可以全面提升社保人員綜合素質(zhì)。

3.2提高企業(yè)社會保險管理人員的綜合素質(zhì)

社會保險管理工作的良好實施離不開社會保險管理人員的努力，可以說社會保險管理人員的工作水平會直接影響到社會保險管理工作的開展。所以，要想切實做好社會保險管理工作，就必須要遵循以人為本這一原則，做好社會保險管理隊伍的建設(shè)。為此，企業(yè)要加強對社會保險管理人員的培訓工作，也就是說要將社會保險管理人員組織起來，開展針對性的業(yè)務(wù)培訓，如計算機應(yīng)用培訓，五險合一網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓，等等。從不同的業(yè)務(wù)角度出發(fā)提高社會保險管理工作人員本身的理論知識與業(yè)務(wù)技能操作水平，使其本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠滿足當前社會保險管理工作的切實需求。同時，企業(yè)還要多多開展服務(wù)意識的宣傳，切實提高社會保險管理人員的服務(wù)意識。從某種角度而言，社會保險管理工作其本質(zhì)就是為企業(yè)員工服務(wù)的一項工作，所以社會保險管理人員自然需要擁有一個良好的服務(wù)意識，在日常工作中更是要多多進行換位思考，要將員工們的事情當成是自己的事情來看待，對于一些存在社保知識盲點的員工要進行主動解答，耐心講解，注意多使用文明用語，從而使社會保險管理工作真正成為為員工服務(wù)的一項滿意工程。

3.3積極宣傳社會保險制度

社會保險管理體系的構(gòu)建還需要奠定良好的群眾基礎(chǔ)。為此，要求企業(yè)有關(guān)部門能積極宣傳社會保險制度，讓制度能得到有效推廣。首先，工作人員要率先領(lǐng)悟制度的核心思想、目標、意義與原則，然后熟練掌握與社保相關(guān)的政策、法規(guī)，然后借助一定的宣傳手段與宣傳方式，如宣傳標語、宣傳冊或是多媒體等宣傳有關(guān)知識。不僅如此，在宣傳的過程中，還要注意處理一些專業(yè)性強、難以理解的內(nèi)容，這樣可以獲得良好效果。

3.4對檔案管理的辦法進行不斷創(chuàng)新

社保管理工作需要準確的檔案信息，所以需要對現(xiàn)有的檔案信息管理工作進行優(yōu)化，這樣才能減輕社保管理工作的任務(wù)量，提升工作效率。為此，企業(yè)應(yīng)使用數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化的信息處理系統(tǒng)，實現(xiàn)檔案管理的電子信息化。但是企業(yè)在使用電子檔案過程中，應(yīng)注意控制病毒和木馬等惡意軟件毀壞信息，實現(xiàn)電子檔案與紙質(zhì)檔案相結(jié)合，提升檔案數(shù)據(jù)的安全性、準確性。

結(jié)束語

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，國民生活水平的提高，我國的設(shè)備制度也在不斷的完善，這為企業(yè)職工的生活提供了很好的保障，企業(yè)員工沒有了后顧之憂，因此工作的積極性會更高，進而推動企業(yè)的發(fā)展。但是社會在不斷的進步，企業(yè)保險制度還有不夠完善之處，依然有很多問題需要解決，這樣才能更好地服務(wù)于企業(yè)員工。

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