以“12336”模式 推進企業(yè)價值觀落地

方穎之

近年來，廣東電網(wǎng)中山供電局在積極響應(yīng)中宣部號召，大力實施價值觀管理的過程中，積極探索研究國有企業(yè)價值觀落地的方法路徑，形成了“12336”模式，強化了價值觀對一線員工的影響力、引領(lǐng)力、感召力，為創(chuàng)建世界一流電網(wǎng)企業(yè)提供了精神動力和文化支撐。

什么是“12336”模式

中山供電局通過試點分析、實踐演繹、經(jīng)驗總結(jié)、反饋驗證的閉環(huán)管理，總結(jié)提煉出5項管理與實踐舉措，形成了國有企業(yè)價值觀管理落地的“12336”模式。

一條主線，即國有企業(yè)價值觀貫穿電網(wǎng)生產(chǎn)建設(shè)經(jīng)營全過程、各領(lǐng)域。一方面，通過深植南網(wǎng)價值觀，把社會主義核心價值觀和公民道德體系的要求融入企業(yè)發(fā)展全過程、各領(lǐng)域；另一方面，通過層層落實以及融入行為實踐，推進企業(yè)文化建設(shè)及價值觀管理落細、落小、落實到基層，將企業(yè)價值觀主線始終貫徹于電網(wǎng)生產(chǎn)建設(shè)全過程、各領(lǐng)域。

兩條路徑，即公司推進路徑、員工踐行路徑。通過公司和員工兩條路徑，同頻發(fā)力，同向共振，推進企業(yè)價值觀落實落地。通過公司推進路徑，打通價值觀深植固化的各個環(huán)節(jié)。通過員工踐行路徑，暢順核心價值觀知行合一的傳導鏈條，加強核心價值觀的宣教引導、行為倡導、組織帶動。

三個階段，即認知階段、認同階段、踐行階段。中山供電局遵循人對事物的認知、認同到踐行的規(guī)律，通過宣傳貫徹學習、行為倡導、實踐轉(zhuǎn)化三個階段，強化宣傳貫徹學習、找準情感共鳴、注重實踐轉(zhuǎn)化，推動價值觀管理落地，幫助員工樹立價值認知、實現(xiàn)情感認同，進而促進行為踐行。

三個層面，即制度層面、物質(zhì)層面、文化層面。在制度層面，完善相關(guān)制度機制，將核心價值體系融入到具體中心工作中，從管理機制、激勵機制、考評機制等多個維度建章立制，促進核心價值理念在基層落地生根。在物質(zhì)層面，提供智力和資金支持，組建企業(yè)文化宣講師團隊，以“走、傳、談”活動為載體，積極營造價值觀管理落地的良好氛圍和環(huán)境。在文化層面，豐富文化活動，通過打造文學藝術(shù)平臺、編撰出版系列精品叢書、建設(shè)以“幸福南網(wǎng)”微平臺為主陣地的掌上精神家園，以豐富多彩的形式和載體，促進價值理念的宣傳普及。

六個步驟，即確定主題、豐富內(nèi)涵、制定方案、落實舉措、呈現(xiàn)要素、成果轉(zhuǎn)化。第一步，確定主題，注重考慮基層的性質(zhì)和類別、考慮基層特色、考慮基層短板、考慮員工認可。第二步，豐富內(nèi)涵，從主題的拓展、基層工作的詮釋、具體舉措的指引三個角度進行豐富，營造濃厚的文化氛圍。第三步，制定方案，切實承接要求、建立機制、固化舉措。第四步，落實舉措，在制定措施，固化員工價值認同感的同時，注重反映基層特點、彰顯其獨特魅力。第五步，呈現(xiàn)要素，包括有看板、有主題、有人物、有歷史、有故事、有活動、有陣地、有情懷。第六步，成果轉(zhuǎn)化，通過軟硬件媒介進行宣傳展示，并建立長效機制發(fā)揮作用。

怎樣用好“12336”模式

在“12336”模式的應(yīng)用過程中，中山供電局以務(wù)實管用為原則，結(jié)合本單位資源優(yōu)勢和實際需求，以“三個注重”為抓手，不斷升級優(yōu)化“12336”模式內(nèi)容，為國有企業(yè)價值觀管理落地提供了保障。

注重資源整合和利用，挖掘歷史文化，銘刻紅色基因。堅持黨建引領(lǐng)原則，以紅色基因托底，領(lǐng)航企業(yè)價值觀管理落地實踐的開展，充分挖掘獨具地域魅力和文化底蘊的本土化歷史文化元素，引起員工的價值共鳴與情感認同。修建中山供電文化展館，搶救散存在各單位和個人手中的珍貴史料；編撰了《點亮千萬家——中山供電百年史話》《中山供電黨史圖志》《傳承·啟航》等文化叢書，重現(xiàn)一代代電力人的精神品格及家國情懷。

注重創(chuàng)新實踐，探索可視化宣導、人格化塑形、儀式化激活、品牌化升級。利用辦公空間和工作現(xiàn)場，合理打造融現(xiàn)場目視管理與企業(yè)文化宣教于一體的可視化工作環(huán)境，彰顯文化形象。堅持傳承與創(chuàng)新相結(jié)合，將中華民族文化精髓、南網(wǎng)價值體系與香山傳統(tǒng)文化有機相融，啟用社會主義核心價值觀教育基地，創(chuàng)建“廣東省社會主義核心價值觀示范點”，打造了“八星拱月”特色文化品牌。注重發(fā)掘和選樹身邊典型，開展“表揚立功”“感動南網(wǎng)”等評先選優(yōu)活動，選樹“電力工匠”，講好先進“故事”，弘揚主旋律、凝聚正能量。強化價值觀管理落地的員工體驗，突出實踐活動的主題感、儀式感和參與感，策劃接地氣、有溫度、易操作、常態(tài)化的“文化四禮”，通過規(guī)范開展入職禮、拜師禮、凱旋禮、退休禮等文化儀式，增強員工歸屬感、榮譽感和使命感。

注重成果轉(zhuǎn)化和輸出，細化行為指南、培植示范典型、建設(shè)人才隊伍。中山供電局將核心價值觀的要求轉(zhuǎn)化為具體的行為信條，制定《加強作風建設(shè)52條措施》，發(fā)布《員工文明行為倡議》，通過提出職業(yè)基本要求，引導員工自覺踐行社會主義核心價值觀。以文化示范單位和示范點建設(shè)、星級班站所建設(shè)等創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，按照價值觀落地“內(nèi)質(zhì)外形并重”的要求，培育出了一批特色分明、內(nèi)涵豐富、載體創(chuàng)新、示范效應(yīng)大、推廣價值高的價值觀落地建設(shè)示范點。國有企業(yè)價值觀管理落地的探索過程，為中山供電局挖掘和儲備了一支綜合素質(zhì)能力強、專業(yè)業(yè)務(wù)水平高、企業(yè)文化素養(yǎng)好、覆蓋各層級的高質(zhì)量政工人才隊伍，一方面輔導價值觀管理落地工作的開展和推進，一方面引導員工價值觀確立、行為改善、績效提升。

結(jié)語

國有企業(yè)價值觀管理落地的“12336”模式，有效激發(fā)了供電局員工工作活力、凝聚了發(fā)展合力、催動了企業(yè)生命力。廣大員工以健康飽滿的精神狀態(tài)、積極向上的工作心態(tài)投入專業(yè)崗位工作，展現(xiàn)了良好的精神風貌；在抗擊自然災(zāi)害搶修復(fù)電、重大事件保供電等各項工作中，主動承擔急、難、險、重任務(wù)，用實際行動踐行國有企業(yè)價值觀。

國有企業(yè)價值觀管理落地是一項復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程，需要結(jié)合時代背景不斷探索和發(fā)展。站在新時代的起點，中山供電局將充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”“云技術(shù)”等新興傳播載體和媒介，不斷探索國有企業(yè)價值觀落地的新思路、新舉措，為建設(shè)具有全球競爭力的世界一流供電企業(yè)提供精神動力和文化支撐！