財務(wù)共享服務(wù)中心模式下財務(wù)與業(yè)務(wù)融合

戴喜祥

引言

信息技術(shù)在企業(yè)管理中發(fā)揮作用，對于企業(yè)運(yùn)作過程中產(chǎn)生的大量信息都能夠及時掌握，對企業(yè)的發(fā)展情況充分了解。處于經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境中，各種信息需要整體，且提高共享程度，推進(jìn)企業(yè)實施戰(zhàn)略化管理。財務(wù)管理作為企業(yè)組織管理工作中的重要內(nèi)容，其所發(fā)揮的作用不僅局限于企業(yè)的資金控制，而且可以為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。要更好地發(fā)揮財務(wù)管理的作用，就要做到財務(wù)管理具有針對性。將財務(wù)與企業(yè)的各項業(yè)務(wù)結(jié)合，將財務(wù)共享服務(wù)中心建立起來，實現(xiàn)資源共享，與市場經(jīng)濟(jì)信息比較，掌握市場需求，就可以對企業(yè)發(fā)展趨勢準(zhǔn)確把握。財務(wù)共享中心對企業(yè)的發(fā)展起到了推動作用，企業(yè)的各項資源整合并合理利用，有助于提高企業(yè)的行業(yè)競爭力。

一、財務(wù)與業(yè)務(wù)融合過程中所存在的問題

（一）財務(wù)與業(yè)務(wù)融合中沒有對業(yè)務(wù)管理工作予以重視

財務(wù)核算中按照傳統(tǒng)的方式，財務(wù)人員不僅工作量大，而且在工作中不能與業(yè)務(wù)人員之間有效溝通。由于財務(wù)人員對業(yè)務(wù)流程不夠了解，就會影響財務(wù)與業(yè)務(wù)的有效融合。在財務(wù)核算中，不能在業(yè)務(wù)流程中找到有創(chuàng)造價值的內(nèi)容，導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，所做出的財務(wù)數(shù)據(jù)也缺乏價值，而且不能將企業(yè)業(yè)務(wù)狀況及時反映出來。

（二）財務(wù)與業(yè)務(wù)融合中稅務(wù)風(fēng)險增加

將財務(wù)共享服務(wù)中心建立起來，往往需要發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)的作用，通常財務(wù)與業(yè)務(wù)處于分離狀態(tài)。落實到具體的運(yùn)行中，很有可能存在溝通不順暢的問題，使得信息傳遞速度慢，就會導(dǎo)致稅務(wù)風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員不會直接接觸業(yè)務(wù)，即便業(yè)務(wù)中存在稅務(wù)風(fēng)險，財務(wù)人員也不會對此有較高的敏感度。財務(wù)共享服務(wù)中心沒有與稅務(wù)機(jī)關(guān)建立有效的溝通，對于稅收優(yōu)惠政策不能及時了解，就會增加申請難度，企業(yè)的機(jī)會成本提高。

（三）財務(wù)與業(yè)務(wù)融合中信息管理成本相對較高

企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，需要將各項資源整合，對于管理模式不斷優(yōu)化，這需要專業(yè)的人員承擔(dān)。財務(wù)共享中心采用了信息化的管理模式，還需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要將信息系統(tǒng)的管理功能提升。要對信息系統(tǒng)優(yōu)化，提高其管理性能和運(yùn)行效率，就需要投入大量的資金。企業(yè)在構(gòu)建信息系統(tǒng)的時候，往往忽視了企業(yè)的實際運(yùn)行情況，所以，信息系統(tǒng)不能覆蓋企業(yè)所有的業(yè)務(wù)。如果企業(yè)的一些業(yè)務(wù)從財務(wù)共享中心剝離，會導(dǎo)致資源浪費。企業(yè)的一些業(yè)務(wù)信息在財務(wù)共享中心強(qiáng)行共享，一些人員不能對系統(tǒng)熟練操作，信息處理速度慢，不能及時傳輸，信息的準(zhǔn)確性就會受到影響，溝通的成本也會有所增加。財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建見圖1。（圖1：財務(wù)共享服務(wù)中心）

圖1：財務(wù)共享服務(wù)中心

二、財務(wù)共享服務(wù)中心模式下財務(wù)與業(yè)務(wù)有效融合的有效措施

（一）財務(wù)共享服務(wù)中心模式下需要財務(wù)人員對職能分工正確理解

財務(wù)共享服務(wù)中心模式下，財務(wù)人員所管理的事務(wù)也會增多。如果按照傳統(tǒng)的管理方式，對財務(wù)工作進(jìn)行分工采用了分離的方式，財務(wù)人員關(guān)注自己的工作，不會關(guān)心其他的工作內(nèi)容。將財務(wù)與業(yè)務(wù)有效融合，就需要財務(wù)人員提高自身的綜合素質(zhì)，雖然進(jìn)行了職能分工，但是對于與工作相關(guān)的內(nèi)容都要掌握，對財務(wù)政策深入研究，還要對企業(yè)的發(fā)展做出預(yù)測，使得財務(wù)信息更有價值，企業(yè)戰(zhàn)略決策提供參考。做好財務(wù)人員的職能分工，是為了讓財務(wù)管理工作系統(tǒng)化展開，一些財務(wù)人員主要的工作職責(zé)是梳理業(yè)務(wù)流程，為企業(yè)的運(yùn)營提供風(fēng)險防范措施，還要根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)做好事前預(yù)測、事中預(yù)警、事后總結(jié)。將業(yè)務(wù)與財務(wù)融合，財務(wù)管理人員認(rèn)真履行職能，實現(xiàn)財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化操作，流程化運(yùn)行。

（二）財務(wù)共享服務(wù)中心模式下要強(qiáng)化信息傳遞工作

財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行的過程中，對業(yè)務(wù)活動的所有信息詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分析，所獲得的分析結(jié)果傳遞給相應(yīng)的部門。業(yè)務(wù)部門將業(yè)務(wù)信息傳輸財務(wù)共享中心，實現(xiàn)信息共享，并存儲在數(shù)據(jù)庫中。業(yè)務(wù)活動中產(chǎn)生的信息可以實時傳遞，數(shù)據(jù)庫中的信息實時更新，同時歷史信息保留下來。將財務(wù)與業(yè)務(wù)融合，對業(yè)務(wù)活動實施全過程監(jiān)督并業(yè)績考核，有助于提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。

（三）財務(wù)共享服務(wù)中心模式下對于操作流程不斷優(yōu)化

財務(wù)共享服務(wù)中心中，業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，而且提高了管理效率。隨著中心的運(yùn)行，還可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)運(yùn)行效率，使得企業(yè)的業(yè)務(wù)在低成本運(yùn)行中增值，企業(yè)的業(yè)務(wù)競爭力也會有所提高。財務(wù)與業(yè)務(wù)融合的模式具體見圖2。（圖2：財務(wù)與業(yè)務(wù)融合的模式）

圖2：財務(wù)與業(yè)務(wù)融合的模式

結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)模化發(fā)展態(tài)勢，就需要發(fā)揮財務(wù)管理的作用，同時對財務(wù)管理提出更高的要求。財務(wù)工作納入到管理范疇，為企業(yè)的決策者提供有價值的信息，以使管理者對企業(yè)的現(xiàn)狀準(zhǔn)確把握，對企業(yè)的未來發(fā)展做出準(zhǔn)確的預(yù)測。提高財務(wù)管理的效能，所提供的信息更具有針對性，就要將財務(wù)管理與企業(yè)的各項業(yè)務(wù)融合，所獲得的財務(wù)信息更為準(zhǔn)確可靠，而且及時傳遞給決策者，決策者對市場迅速反應(yīng)。建立財務(wù)共享中心，使用信息技術(shù)將財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合，加快了財務(wù)數(shù)據(jù)的提供速度，對企業(yè)的快速發(fā)展起到了促進(jìn)作用。