基于微信公眾平臺的翻轉(zhuǎn)課堂在成人高等教育中的應(yīng)用研究
——以《VB程序設(shè)計》課程為例

蔣秀江

(山東廣播電視大學，山東 濟南 250014)

一、問題的提出

成人高等教育是高等教育的重要組成部分，它和普通高等教育并列，只是在錄取方式、生源類型、培養(yǎng)方式、學歷認證等方面存在較大的區(qū)別。近幾年，成人高等教育漸漸顯現(xiàn)出如下問題：生源的整體規(guī)模有所下降，教學管理不夠規(guī)范，辦學理念沒有緊跟時代步伐，教學質(zhì)量不高等。

2017年，國務(wù)院印發(fā)的國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃中明確提到“全力推動信息技術(shù)與教育教學的深度融合，鼓勵教師利用信息技術(shù)提升教學水平、創(chuàng)新教學模式，利用翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學等多種方式用好優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源”。此政策的出臺，為成人高等教育的教學改革指明了方向，同時也提供了宏觀的政策支持和機制保障。

翻轉(zhuǎn)課堂(Flipped Classroom)也叫反轉(zhuǎn)課堂，它顛覆了以往傳統(tǒng)課堂上以教師和教材為中心的“先教后學”，變成以學生為中心的“先學后教”，“以學定教”。翻轉(zhuǎn)課堂將教學流程重新調(diào)整，將知識傳遞和知識內(nèi)化兩個階段的順序顛倒。傳統(tǒng)的教學方式是知識傳遞發(fā)生在課堂中，知識內(nèi)化過程發(fā)生在課后，而翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式是學生們在課前先觀看微視頻或其他學習資料，在家里完成知識傳遞的過程，在課堂上和同學以及老師一起參與課堂學習活動并一起探討問題，完成知識內(nèi)化的過程。這樣，教師解放了很多課堂時間，擁有更多的時間為學生提供高階思維能力的鍛煉和個性化的幫助，這是翻轉(zhuǎn)課堂最大的優(yōu)勢。

成人高等教育的學生多為在職人員，既要完成學業(yè)還要兼顧工作，“工學矛盾”比較突出，生活壓力也大，他們不像全日制在校大學生那樣擁有更多集中的學習時間，他們的學習主動性不高，學習具有碎片化的特點，由于具有不同的工作背景和知識背景，對個性化的學習需求更高。

圖1 基于微信公眾平臺的成人高等教育翻轉(zhuǎn)課堂教學模式圖

微信具有操作簡便、成本低廉的優(yōu)勢，目前是我國很受歡迎，并且活躍度很高的一款即時通訊軟件。它擁有龐大的用戶群體，據(jù)2017年官方統(tǒng)計，微信的使用用戶已經(jīng)超過8億。它提供了微信聊天、朋友圈、微信公眾平臺等功能。其中，微信公眾平臺不僅能滿足成人學生的碎片化學習需求，還能為他們提供更多個性化的應(yīng)用服務(wù)，所以，將微信公眾平臺引入到成人高等教育翻轉(zhuǎn)課堂教學模式中，能夠激發(fā)成人學生的學習興趣，提高他們的學習參與度，增強他們與教師之間的交流互動，提升他們的自主學習能力和高階思維能力，滿足個性化學習需求，有助于提升成人高等教育的教學質(zhì)量。

二、微信公眾平臺的功能和優(yōu)勢

(一)微信公眾平臺的功能

微信公眾平臺具有群發(fā)、自動回復(fù)、投票管理、用戶管理和統(tǒng)計分析等功能，這里主要介紹后三種功能。

投票管理。為了提高學生們的積極性和學習參與度，可以提前設(shè)置一個與學習主題相關(guān)的話題并提供多個選項，供學生們投票，以收集大家對此話題的意見。投票結(jié)果可以通過直方圖的形式直觀的顯示，從而為教師掌握學生的認知狀態(tài)和順利開展教學活動提供依據(jù)。

用戶管理。為了實現(xiàn)對學生的個性化指導，可以將關(guān)注此公眾號的學生進行分組，針對不同的組員發(fā)送不同的教學資料，以滿足他們不同的學習需求。

統(tǒng)計分析功能。微信公眾平臺可以自動進行數(shù)據(jù)分析，比如用戶分析、圖文分析、消息分析等。通過這些分析，教師可以全面了解男女生的閱讀比例、圖文頁的閱讀人數(shù)、閱讀次數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)以及收藏的人數(shù)等，從而為改進發(fā)布學習資料的形式、內(nèi)容和質(zhì)量提供重要的參考依據(jù)。

(二)微信公眾平臺的優(yōu)勢

1.操作簡單，使用方便

微信之所以擁有如此龐大的用戶群，首要原因是微信具有簡單易操作且成本低廉的特點。學生們可以通過智能手機、平板電腦等移動設(shè)備，隨時、隨處、隨身使用微信資源。

2.增進師生之間的感情

微信公眾平臺首先可以實現(xiàn)一對多的信息傳播，快速高效地把信息直接推送到學生的手機；其次，傳播的內(nèi)容形式多樣，不再局限于文本傳輸，可以是文字、圖片、聲音和視頻的富媒體形式；第三，師生之間交流互動更加便利，無疑拉近了師生之間的距離，增進了師生之間的感情。

3.提供個性化的服務(wù)

微信公眾平臺具有用戶管理的功能，可通過分組的形式為不同學生提供不同服務(wù)，以滿足他們的不同需求。

三、基于微信公眾平臺的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式設(shè)計

基于微信公眾平臺的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式應(yīng)用于成人高等教育教學中，可將整個教學過程分為課前、課中和課后三個階段。在翻轉(zhuǎn)課堂的課前、課后兩個階段充分利用微信公眾平臺的優(yōu)勢，將它作為師生之間、生生之間交流互動的平臺，充分調(diào)動教師與學生的積極主動性，提高他們之間的交互能力。在課堂中，教師組織有效的教學活動，使學生充分參與其中，提高他們的課堂投入度，鍛煉他們的高階思維能力。圖1為基于微信公眾平臺的成人高等教育翻轉(zhuǎn)課堂教學模式圖。

(一)課前——教學資源設(shè)計與課前思路創(chuàng)新

1.教學資源設(shè)計

為了翻轉(zhuǎn)課堂教學活動的順利開展，任課教師需要做好充足的準備工作。首先，根據(jù)教學計劃和學生的學習現(xiàn)狀確定學習主題，圍繞學習主題設(shè)計啟發(fā)式的引導問題，設(shè)計本次教學活動的導學方案，制定學習任務(wù)單。其次，利用多媒體技術(shù)精心設(shè)計課件或者教學視頻，供學生提前觀看學習。最后，設(shè)計小單元測試，以便讓學生隨時檢測自學情況。導學方案、學習任務(wù)單、教學課件或視頻、小單元測試等均由任課教師上傳到本課程的微信公眾平臺上，供學生隨時觀看。

學生需要使用移動設(shè)備訂閱本課程的微信公眾號，從該公眾平臺中查看并思考與學習主題相關(guān)的引導問題，仔細研讀導學方案，觀看和學習教學課件或視頻，完成學習任務(wù)單上的學習任務(wù)，最后通過小單元測試進行自我評價，不斷調(diào)整自己的學習狀態(tài)。

2.課前思路創(chuàng)新

翻轉(zhuǎn)課堂重構(gòu)學生的學習流程，突出學生的主體地位，所以實施翻轉(zhuǎn)課堂的主要目標是激發(fā)學生的問題意識，轉(zhuǎn)變學生的學習方式，增強學生的學習體驗和促進學生的深度學習。所以，在課前階段就需要任課教師精心策劃課堂教學活動，以提高學生的高階思維能力和創(chuàng)新能力為最終目的。

在課堂教學活動的策劃中，可以讓學生充分參與進來，激發(fā)他們的主體意識和問題意識。學生在課前自學階段完成指定的學習任務(wù)，自主探究相關(guān)的引導問題，通過自己的理解發(fā)現(xiàn)問題，大膽地構(gòu)思，提出問題的解決方案。

任課教師利用微信公眾平臺或微信群與學生們交流，通過答疑式的引導開拓他們的思維，了解他們提出的各種解決方案，最后進行分類、匯總和分析，設(shè)計出合理有效的課堂活動。

(二)課中——課上交流評價

課堂教學是教師與學生們直接面對面交流的環(huán)節(jié)。學生有了課前自學的基礎(chǔ)，在課堂教學環(huán)節(jié)中教師不用花大量的時間進行知識傳授，只需要花少量時間和學生一起回顧課前所學的知識，尤其是重點與難點知識，幫助學生解決疑難問題。課堂教學的重點是開展課堂教學活動，充分調(diào)動學生的積極主動性，鍛煉他們的高階思維能力和創(chuàng)新能力，通過分組的形式組織討論，每組推選小組長匯報并進行成果演示。教師在這個過程中起監(jiān)督和引導的作用，促使他們發(fā)散思維，開展頭腦風暴，最后通過師生共評的方式進行評價和反思。

(三)課后——課后延伸拓展

課后是學習反饋的重要環(huán)節(jié)。教師根據(jù)學生們的認知情況和遇到的難題，提供拓展學習資料，并布置課后作業(yè)，發(fā)布到課程的微信公眾平臺中。學生通過微信公眾平臺學習課后拓展學習資料，并對在課前、課中和課后所學的知識進行梳理、歸納和總結(jié)，通過完成課后作業(yè)進行學習反思并對整個教學過程提出反饋意見。教師對學生的課后作業(yè)進行評估，并依據(jù)學生提出的反饋意見進行教學反思，完善教學過程中各個環(huán)節(jié)的設(shè)計。

四、應(yīng)用案例

本文以“VB程序設(shè)計”課程中“選擇結(jié)構(gòu)程序設(shè)計”為例，探索基于微信公眾平臺的成人高等教育翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的應(yīng)用與實施，以改善當前的教學質(zhì)量和現(xiàn)狀。

為了保障教學過程的順利實施，在微信公眾平臺官網(wǎng)上申請了“VB程序設(shè)計”課程的微信公眾號，讓學生們掃描并關(guān)注此公眾號。

課前，教師在“VB程序設(shè)計”公眾號中發(fā)布“選擇結(jié)構(gòu)程序設(shè)計”的導學方案、學習任務(wù)單、教學課件、小單元測試等教學資料，供學生提前學習；利用“關(guān)鍵字回復(fù)”功能設(shè)置四個關(guān)鍵字分別與“單分支結(jié)構(gòu)”“雙分支結(jié)構(gòu)”“多分支結(jié)構(gòu)”“嵌套結(jié)構(gòu)”這四個重點內(nèi)容一一對應(yīng)，讓同學通過輸入關(guān)鍵字的方式強化對重點知識的理解。由于本次課的學習主題是“用分支語句實現(xiàn)模擬出租車的收費程序”，可以采用投票活動來收集同學們的想法，整個投票的過程也是促進他們深度思考的過程。投票的主題設(shè)置成“你首選用哪種分支語句來實現(xiàn)模擬出租車的收費程序”，投票的選項分別是“if語句的多分支結(jié)構(gòu)”“if語句的嵌套結(jié)構(gòu)”“select case語句”。教師根據(jù)收集的投票結(jié)果，通過討論區(qū)或者微信群與學生交流，匯總他們的疑難問題，設(shè)計課堂的活動方案。

課中先回顧選擇結(jié)構(gòu)程序設(shè)計的相關(guān)知識點，通過問題引導和師生共同討論的方式解決課前遺留的疑難問題，再通過分組的形式完成模擬出租車收費的程序，最后每組選一位代表進行成果演示。老師和同學要對小組演示的程序進行評價和總結(jié)，以得出“if語句的多分支結(jié)構(gòu)”“if語句的嵌套結(jié)構(gòu)”“select case語句”這三種語句的優(yōu)缺點和程序執(zhí)行效率。這個總結(jié)評價的環(huán)節(jié)至關(guān)重要，是鍛煉學生們高階思維能力的關(guān)鍵階段。

課后還需要進行知識的拓展和延伸。學生們通過對整個教學活動過程中所學到的知識進行梳理和歸納，掌握if語句、select case語句以及if語句與select case語句相互轉(zhuǎn)換的方法，并完成“實現(xiàn)百分制成績和等級制成績相互轉(zhuǎn)換的程序”。學生通過做作業(yè)進行自我反思，教師通過評估作業(yè)進行教學反思。

五、總結(jié)

隨著我國教育信息化的不斷推進，信息技術(shù)與教育教學融合的程度不斷加深，移動學習越來越受歡迎，翻轉(zhuǎn)課堂也成為教學改革的潮流。本文將翻轉(zhuǎn)課堂教學模式和微信公眾平臺引入到成人高等教育教學中，構(gòu)建了基于微信公眾平臺的成人高等教育翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，并對其進行了應(yīng)用研究。該模式在提高成人學生的積極性、激發(fā)他們的問題意識、促進他們更深入有效的學習方面有了一定的成效，下一步努力的方向是繼續(xù)深入教學改革，進一步促進成人學生的深度學習和高階思維能力發(fā)展，使教學質(zhì)量不斷地提高。