高校圖書館在新技術(shù)時代信息整合與共建共享策略

張志萍 何力 葛玉香 鄭利遠 劉明 梁坤

1975 年，法國里昂大會上，“國際圖聯(lián)”（IFLA） 對圖書館的社會職能和社會活動做了最概括、最權(quán)威的界定：保護文化遺產(chǎn)、開展社會教育、傳遞科技情報、開發(fā)智力資源。時至今日，圖書館的主要職能仍然體現(xiàn)在這幾大方面，現(xiàn)代技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)信息海量增長的形勢下，圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)仍然起著很重要的主導(dǎo)地位，紙本資源占用的是物理空間，數(shù)字資源同占據(jù)計算機、手機等，都有達到飽和的可能性，如何取舍保留最有價值的需要各方面的努力，排除一些可能發(fā)生的不可抗拒力，圖書館要建立強有力的技術(shù)團隊，用專業(yè)知識及團隊及至各界有識之士的智慧，將職能實現(xiàn)達到最優(yōu)的層面。

一、理論指導(dǎo)

習(xí)近平總書記2016年4月19日在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上的講話中說，當(dāng)今世界，信息化發(fā)展很快，不進則退，慢進亦退。黨的十八屆五中全會、“十三五”規(guī)劃綱要、黨的十九大都對網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、意識形態(tài)等作了部署，一定要切實貫徹好，促進網(wǎng)絡(luò)文化資源的優(yōu)化配置，堅守好文化陣地的正確導(dǎo)向。

作為學(xué)校人才培養(yǎng)和科研創(chuàng)新的信息支撐平臺，高校圖書館應(yīng)緊密結(jié)合學(xué)校建設(shè)目標(biāo)，面對資源建設(shè)環(huán)境、信息服務(wù)環(huán)境與用戶需求環(huán)境變化的新態(tài)勢，打造現(xiàn)代信息環(huán)境下面向高校教學(xué)科研、人才培養(yǎng)的高水平、特色化、專業(yè)化的文獻保障體系，大力提升高校文獻信息人才隊伍整體建設(shè)水平。不斷推進中國高校數(shù)字文獻資源建設(shè)與服務(wù)模式的優(yōu)化、效益的提高，

二、新技術(shù)時代圖書館信息集成的主要結(jié)構(gòu)

信息時代圖書館的收藏結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，有研究者將收藏的文獻分為四個層次：一是本館擁有的實體文獻;第二，由其他圖書館收藏，但可以通過館際互借獲取的實體文獻;三是購買或訂閱的電子文獻;四，免費的電子文獻。擁有這種收藏結(jié)構(gòu)的圖書館被稱為復(fù)合圖書館，這種復(fù)合圖書館也被稱為是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的統(tǒng)一體。

（一）紙本信息資源的購置要科學(xué)規(guī)劃

圖書館最基本的職能，是保存人類文化遺產(chǎn)，紙本實體資源的收藏是圖書館永恒的主題。數(shù)字資源固然有著傳統(tǒng)資源不可比擬的優(yōu)勢，但只能作為圖書館資源的有益補充。

在紙本圖書的訂購上，高校圖書館要從學(xué)校教學(xué)科研需要，兼顧所服務(wù)的大眾信息素質(zhì)、道德品質(zhì)、科學(xué)素養(yǎng)等教育與提升方面考慮，綜合用戶薦購等因素，通過先期調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)采集、市場考查等方式，以優(yōu)中選優(yōu)為原則，確定所購圖書的出版時期、復(fù)本需求等適時購買。還應(yīng)制訂三年或五年等長短期購買規(guī)劃，避免因教學(xué)水平評估等因素的介入集中購入大批量圖書，以提高圖書的收藏價值和使用頻率。

（二）電子資源的發(fā)展需要正確引領(lǐng)適度發(fā)展

電子資源是以數(shù)字化形式（即二進制代碼0，1）把文字、圖象、聲音、動畫等多種形式的信息存儲在光、磁等非印刷型介質(zhì)上，并以光信號、電信號的形式傳輸，通過相應(yīng)的計算機和其他外部設(shè)備再現(xiàn)出來的信息資源。

圖書館可依據(jù)自身優(yōu)勢，結(jié)合本校重點學(xué)科建設(shè)推出自己的特色資源庫，如林業(yè)院校可以推出以林業(yè)為特色的數(shù)據(jù)庫等。中國高等教育文獻保障體系（CALIS）曾組織211工程院校共建了60多個重點學(xué)科的導(dǎo)航庫，將館藏文獻數(shù)字化工作進行分工協(xié)調(diào)，根據(jù)各成員館的館藏特色和優(yōu)勢，各成員館分工承擔(dān)具有較大數(shù)字化處理意義的文獻，如善本文獻、特色資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)，建立聯(lián)盟共同的數(shù)字化資源。如北京市五所財經(jīng)類高校圖書館組建成北京財經(jīng)類院校資源共享平臺，整合了北京地區(qū)財經(jīng)類高校資源，形成同類院校聯(lián)盟的發(fā)展模式。

（三）創(chuàng)新服務(wù)方式的輔助作用

創(chuàng)新服務(wù)方式是圖書館吸引讀者到館或瀏覽網(wǎng)站的有效輔助手段。國內(nèi)外很多圖書館的經(jīng)驗可以借鑒。

如美國偉谷州立大學(xué)圖書館的知識市場（Knowledge Mark）為讀者提供研究、寫作、演講、平面設(shè)計等的一對一咨詢服務(wù)。北卡羅來納州大學(xué)的圖書館提供“制作者空間”（Markerspace）區(qū)域，讀者可以在這種空間里用電子元器件進行組裝實踐、3D打印和掃描、切削和銑削、制衣以及將物體連接到物聯(lián)網(wǎng)。

斯坦福大學(xué)圖書館、哥倫比亞大學(xué)圖書館等為用戶提供數(shù)據(jù)管理計劃制定等服務(wù)。清華大學(xué)圖書館網(wǎng)頁上有投稿導(dǎo)引，為全校師生提供論文投稿相關(guān)服務(wù)。上海交通大學(xué)的科研指引服務(wù)，對助力教科研，引領(lǐng)圖書館轉(zhuǎn)型等方面起到了重要支持作用。

有的圖書館正在探討如何利用智能機器人技術(shù)可以代替人工咨詢、導(dǎo)航、借閱等基本服務(wù)，給用戶更新奇的交流體驗，如南京大學(xué)圖書館的盤點機器人“國寶”，西南大學(xué)圖書館的“西小圖”等。

（四）網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)與功能實現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)信息平臺是高校圖書館的重要服務(wù)陣地。如中國藥科大學(xué)的超星云舟移動服務(wù)平臺，包括“學(xué)習(xí)通”APP和歌德電子書借閱機兩部分，可以查詢館藏等或創(chuàng)建專題。

利用新技術(shù)進行信息服務(wù)中要注意取舍，選擇最適合圖書館服務(wù)的方式。如與微博相比，微信產(chǎn)品的設(shè)計在一定程度上保證了朋友彼此間交流的隱私性，各種使用功能的設(shè)備越來越多，有利于圖書館信息資源使用、宣傳等，但微信宣傳，會出現(xiàn)作者的個人版權(quán)權(quán)益受到侵犯而不易查覺，產(chǎn)生糾紛;微博是公眾平臺，未經(jīng)授權(quán)就轉(zhuǎn)載作者文章容易被發(fā)現(xiàn)，又存在評論的公開化，出現(xiàn)不合適言論需要時時維護等耗費人力物力的問題。

三、新技術(shù)時代實現(xiàn)信息整合與共建共享的策略

從圖書館面臨的信息環(huán)境來看，進入21世紀，在計算機技術(shù)應(yīng)用的推動下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)越來越成熟，并廣泛地應(yīng)用于人們的生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)中。尤其是隨著移動通訊技術(shù)的發(fā)展，人們已可以通過個人電腦、手機、手持閱讀器等設(shè)備，方便地獲取所需的信息和知識，上網(wǎng)瀏覽、使用搜索引擎、在線購買已成為人們獲取信息的主渠道。信息傳播方式的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、移動化及人們獲取信息途徑的廣泛性，從根本上改變了圖書館生存的信息環(huán)境。