芻議行政事業(yè)單位績效考核體系建設(shè)

莘佳

績效考核體系作為企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的重要體系之一，在企業(yè)運營過程中發(fā)揮著不可或缺的作用。尤其是對于事業(yè)單位來說，因為行政事業(yè)單位具有一定的特殊性，績效考核體系的良好與否直接關(guān)系到其財政資金的事業(yè)效率。因此本文將從績效考核體系的目的、原則入手，探究完善行政事業(yè)單位績效考核體系建設(shè)的有效方法。希望對于行政事業(yè)單位績效考核體系的建設(shè)有所幫助。

績效考核體系的建立，有利于評價員工工作狀況，是進(jìn)行員工考核工作的基礎(chǔ)，也是保證考核結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素，對于行政事業(yè)單位有著不可或缺的作用，并且因為行政事業(yè)單位不同于一般的企業(yè)，一般不以盈利為目的，而是以提供各種社會服務(wù)為直接目的的組織。所以績效管理在行政事業(yè)單位中運用是否有效，內(nèi)部工作人員的實際工作情況以及工作態(tài)度是否良好直接關(guān)系到行政事業(yè)單位的發(fā)展。為了保證行政事業(yè)單位發(fā)揮其在社會建設(shè)中的作用，推動社會進(jìn)步，行政事業(yè)單位必須重視績效考核體系的建設(shè)。

一、建設(shè)績效考核體系

隨著我國企業(yè)的快速發(fā)展，績效考核也逐漸受到人們的重視，并被不斷的完善，趨于成熟。在當(dāng)前的大部分企業(yè)中采用了現(xiàn)代化的管理方式，以企業(yè)實際情況為基礎(chǔ)，提出適合企業(yè)員工的績效考核指標(biāo)來對于員工在其各自崗位中的表現(xiàn)進(jìn)行評估，并實施相應(yīng)的獎懲制度，以指導(dǎo)并激勵企業(yè)員工，從而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在行政事業(yè)單位中，績效管理體系也同樣發(fā)揮不可或缺的作用。并且，行政事業(yè)單位的績效考核，不能夠被局限在對各個崗位工作人員的工作情況的考察上，而是應(yīng)該做到無論是在進(jìn)行工作人員招聘還是日?？己说臅r候，都注重其政治素養(yǎng)、 業(yè)務(wù)水平、思想品德、工作情況等的實際情況，通過一系列合適的績效考核指標(biāo)，從而對于行政事業(yè)單位的工作人員有一個科學(xué)、準(zhǔn)確的認(rèn)識。除此之外，完善行政事業(yè)單位中晉升、辭退以及薪酬的調(diào)整的相關(guān)制度能夠使績效管理工作更為有效的進(jìn)行下去。

二、績效考核體系建設(shè)的原則

在行政事業(yè)單位的績效考核體系的建設(shè)過程中，必須時刻遵循操作可行、公平合理、嚴(yán)格這三個基本原則。而具體來說的話，應(yīng)該做到以下內(nèi)容：

（一）操作可行

操作可行這一原則要求行政事業(yè)單位，必須根據(jù)實際情況來制定合適的績效管理方法，并且參考現(xiàn)有的理論和其他行政事業(yè)單位的建設(shè)方法，從而尋找到能夠切實推動行政事業(yè)單位發(fā)展，滿足社會建設(shè)需求的績效考核體系。除此之外，行政事業(yè)單位在建設(shè)績效考核體系的適合，必須做到因“職”而異，根據(jù)每個崗位所承擔(dān)的職責(zé)的不同，而制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，以保證績效考核體系能夠真正的發(fā)揮作用。

（二）公平合理

公平是確立和推行人員考績制度的前提，因此要想績效管理體系能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用，就必須堅守公平合理這一原則。這一原則要求行政事業(yè)單位在績效考核體系的建設(shè)、完善過程中必須杜絕和避免徇私舞弊的現(xiàn)象，尤其是不能有絲毫的偏袒，要一視同仁，只有這樣，才能真正發(fā)揮績效考核體系的作用，獲得 員工的認(rèn)可和支持。

（三）考績嚴(yán)格

考績嚴(yán)格這一原則簡單來說就是要求行政事業(yè)單位，對于績效考核體系中的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等不可以隨意的去改動，可以制定一系列針對突發(fā)狀況的情況相關(guān)規(guī)定。除此之外，在進(jìn)行績效考核的時候必須嚴(yán)格按照各個崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，從而及時尋找到工作人員存在的問題，將以指導(dǎo)、改正。

三、績效考核體系構(gòu)建的方法

（一）支持投訴、反饋行為

在績效考核體系的建設(shè)過程中，行政事業(yè)單位必須給出員工對于績效考核進(jìn)行反饋的途徑，并且要鼓勵工作人員來對于績效考核體系的實施給出投訴、反饋的行為。這樣可以一定程度上提高績效考核體系的公平性，避免一些徇私舞弊現(xiàn)象的出現(xiàn)，并且有利于行政事業(yè)單位對于績效考核體系進(jìn)行改善。

（二）考核指標(biāo)、等級的設(shè)置

考核指標(biāo)是能夠反映業(yè)績目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級的數(shù)據(jù)，是績效考核體系的基本單位。因此，績效考核體系的建設(shè)過程中，必須把握好考核指標(biāo)的細(xì)化、以及各個考核等級的制定，以保證績效考核體系能夠更為準(zhǔn)確、有效的對于工作人員進(jìn)行評估。對于考核的各個指標(biāo)，要賦予不同的權(quán)重，尤其是一些共性指標(biāo)，要適當(dāng)降低權(quán)重，提高個性指標(biāo)的比例。正常情況下，行政事業(yè)單位的績效考核等級分為五個等級：優(yōu)秀、良 好、一般、合格以及不合格，這樣能夠適當(dāng)?shù)乩_員工的層次，起到激勵作用。

（三）多元化考核

為了使績效考核體系多元化，行政事業(yè)單位可以通過增加每年的考核次數(shù)，比如說一季度進(jìn)行一次，甚至可以有突擊的考核評估，從而防止出現(xiàn)因僅僅依據(jù)一尺考核結(jié)果所帶來的考核結(jié)果不準(zhǔn)確、不全面。除此之外，行政事業(yè)單位還可以增加績效考核的形式，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。例如，采取定性與定量相結(jié)合的方式。當(dāng)然，員工的積極性也是行政事業(yè)單位在進(jìn)行績效考核體系建設(shè)過程中不可忽視的，因此可以通過舉行活動的方式來提高工作人員在各自工作上的主動性。

四、結(jié)語

綜上所述，績效考核體系的建設(shè)對于行政事業(yè)單位來說有著極其重要的作用。行政事業(yè)單位在進(jìn)行績效考核體系的建設(shè)、完善工作時，必須嚴(yán)格遵守三個原則，并以自身實際情況、現(xiàn)有理論為依據(jù)，借鑒在績效考核體系建設(shè)方面做的較好的事業(yè)單位的經(jīng)驗，尋找到適合自身發(fā)展的績效考核體系。（作者單位：欒川縣文化廣電和旅游局）