以職業(yè)需求為核心的公共英語教學(xué)構(gòu)想：以廣州東華職業(yè)學(xué)院人力資源管理專業(yè)為例

李 芳，劉青云，郭 可，孫 曄，吳玉環(huán)

(廣州東華職業(yè)學(xué)院 公共理論學(xué)院，廣東 廣州 510540)

就業(yè)問題是高職高專院?？沙掷m(xù)發(fā)展必須解決的重要問題之一，而用人單位對非英語專業(yè)畢業(yè)生的英語知識水平及其英語綜合應(yīng)用能力要求越來越高，直接影響到學(xué)生的就業(yè)機會和待遇。那么，如何培養(yǎng)適合社會經(jīng)濟文化科技發(fā)展所需的人才呢？黨的十八屆三中全會指出“加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，深化產(chǎn)教融合、校企合作、培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才”?？梢?，把高職高專公共英語教學(xué)與學(xué)生未來職業(yè)需求相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生英語聽、說、讀、寫、譯技能，是社會發(fā)展所需，是大勢所趨。部分教育研究者就此進行了探析與研究。從知網(wǎng)上搜索，有張莉莉等人的培養(yǎng)社會經(jīng)濟發(fā)展所需人才研究共8篇；馬俊濤等人的培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才研究共18篇；陳敏等人的從職業(yè)需求角度對高職高專公共英語教學(xué)進行研究共13篇。但都沒有將學(xué)生英語知識水平、英語綜合應(yīng)用能力(即聽、說、讀、寫、譯)與職業(yè)需求現(xiàn)狀結(jié)合起來去進行分析研究。本研究對此進行了如下探討，以期彌補該項空缺。

1 高職高專非英語專業(yè)畢業(yè)生英語知識水平、英語綜合應(yīng)用能力及其職業(yè)需求現(xiàn)狀

為了解目前用人單位對高職高專畢業(yè)生英語知識水平及其英語綜合應(yīng)用能力的實際需求，本研究從前程無憂網(wǎng)站及智聯(lián)招聘網(wǎng)站上搜索近一個月的需要英語的人力資源管理專業(yè)人才招聘信息，發(fā)現(xiàn)用人單位對英語綜合應(yīng)用能力方面的需求主要體現(xiàn)在:1)聽、說技能，如能“接待外賓、帶領(lǐng)外國客戶參觀訪問企業(yè)、其他技術(shù)交流”等；2)讀、譯技能，如能“讀懂本用人單位里與其專業(yè)工作相關(guān)的英語資料、簡單口譯或筆譯”等；3)寫作技能，如能“處理英文函電及進行相關(guān)寫作”等。同時，用人單位將高職高專人力資源管理專業(yè)人才的英語應(yīng)用能力A/B級證書或大學(xué)英語四/六級證書等作為衡量學(xué)生英語知識水平的標(biāo)準(zhǔn)，納入錄取的必要條件或優(yōu)先錄取條件。

對20家外商獨資企業(yè)、20家合資企業(yè)、20家港澳臺企業(yè)、20家上市公司、20家未上市的民營企業(yè)或工廠進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，英語聽、說、讀、寫、譯技能是人力資源管理專業(yè)人才在外企及港澳臺企業(yè)中獲取工作機會的有力保障(見表1)。

表1 英語知識水平與綜合應(yīng)用能力需求調(diào)查表

本研究于2018年4月至9月對廣東高職高專院校非英語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)聘需要英語的崗位的100人的初次就業(yè)狀況進行了問卷調(diào)查和訪談(見表2)，發(fā)現(xiàn)：1)以上三類技能都具備的畢業(yè)生就業(yè)率為100%；2)具備其中一類技能的就業(yè)率為86.36%；3)三類技能都缺失的就業(yè)率為55.10%。同時還發(fā)現(xiàn)，三類技能都具備的畢業(yè)生占比只有7%，只具備其中一類技能的占比44%，三類技能都缺失的占比49%，可見，對公共英語教學(xué)而言，培養(yǎng)學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力任重道遠。

表2 英語水平及綜合應(yīng)用能力與就業(yè)狀況問卷調(diào)查表

2 高職高專非英語專業(yè)生的英語綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1 公共英語教學(xué)目標(biāo)定位與職業(yè)需求脫節(jié)，不符合高職高專教育總體目標(biāo)

《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中提出：高職高專教育以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù)，以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案。[1-2]目前，公共英語在自身課程分類設(shè)置上不明確，導(dǎo)致其被看成是孤立的公共基礎(chǔ)課程，沒有真正與社會發(fā)展需要、與跟學(xué)生就業(yè)關(guān)系密切的專業(yè)課程形成有效的聯(lián)系，脫離職業(yè)需求實際，導(dǎo)致不同專業(yè)在不同學(xué)習(xí)階段使用同一類型教材，更談不上教師會給學(xué)生進行定期分類指導(dǎo)。沒有以職業(yè)需求為核心來科學(xué)定位公共英語教學(xué)目標(biāo)，而要在較少的學(xué)時內(nèi)，讓英語基礎(chǔ)非常薄弱的高職高專生掌握在其就業(yè)時所需專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的聽、說、讀、寫、譯技能不太可能。這樣不僅造成社會資源浪費，而且教師費力培養(yǎng)出來的“人才”不能滿足社會發(fā)展對不同類型人才的需求。

2.2 非英語專業(yè)生英語意識及其英語綜合應(yīng)用能力滯后現(xiàn)狀，牽制該類學(xué)生就業(yè)

從就業(yè)市場對高職高專畢業(yè)生的要求來看，高職高專畢業(yè)生在英語學(xué)習(xí)方面的主要矛盾為：一是學(xué)生入學(xué)時較低的英語水平和畢業(yè)時社會對其英語能力較高要求的矛盾；二是學(xué)生了解英語學(xué)習(xí)的目的與其在學(xué)習(xí)中常表現(xiàn)出的動力不足之間的矛盾。[3]高職院校錄取線低，其學(xué)生英語水平并未達到大學(xué)英語學(xué)習(xí)最低起點要求。詞匯量與基礎(chǔ)知識缺乏，聽、說、讀、寫、譯技能缺失的現(xiàn)象普遍。進入高職高專院校學(xué)習(xí)后，要從各方面補差，并不斷提高才能在日常的涉外交際活動和業(yè)務(wù)活動中進行簡單的口頭和書面交流，達到就業(yè)所需。

2018年筆者對高職院200名學(xué)生進行問卷調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn)，相對其2011年的調(diào)查結(jié)果[4]，無論是從學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)習(xí)慣、還是從學(xué)生的英語基礎(chǔ)、對教學(xué)的要求等方面都有了新的變化(見表3)。結(jié)果表明，學(xué)生學(xué)習(xí)目的性更強，自主學(xué)習(xí)意愿增加，課堂參與意識提高，英語整體水平有所提高，但急功近利、“快餐式”學(xué)習(xí)現(xiàn)象增多，兩極分化更嚴(yán)重。

表3 2011年與2018年學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)習(xí)慣、英語基礎(chǔ)、教學(xué)要求問卷調(diào)查和訪談結(jié)果對照表

通過對2017級高職高專在校生訪談，還發(fā)現(xiàn)：1)課堂用手機查資料的占比為23.5%，都有用手機課堂看電影、球賽、打游戲、聊天、看小說的經(jīng)歷。2)對期末考核也有新的要求：主張不考口語的占比37%，不考聽力的為35.5%，不考閱讀的為20.5%，不考翻譯的為12.5%，不考寫作的為34%，不希望有筆試的為28%。以上表明，1)手機問題嚴(yán)重干擾到了課堂教學(xué)；2)大部分學(xué)生嚴(yán)重排斥聽、說考試，英語技能意識缺失；3)有極個別學(xué)生不想學(xué)英語。這與高職高專教育總目標(biāo)不符合，與高職高專公共英語教學(xué)目標(biāo)相抵觸。

2.3 公共英語課教師自身不足、教材內(nèi)容及教學(xué)設(shè)計與職業(yè)需求脫節(jié)

作為高職高專教育中一門重要的公共基礎(chǔ)課，公共英語的教學(xué)模式已逐漸擺脫重學(xué)術(shù)輕實踐、重語篇輕聽說、重語法輕交際的教學(xué)。但部分公共英語教師的觀念卻沒跟上高職教育發(fā)展速度，認(rèn)識不到高職高專與中職、普通高等學(xué)校的不同，仍舊把教學(xué)視為簡單的認(rèn)知過程。[5]而重視實踐教學(xué)的老師，其知識結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)知識缺乏，忽視對現(xiàn)實生活與工作語境的觀察，缺乏對日常事務(wù)及職業(yè)需求的了解，將所有專業(yè)的公共英語課堂都搬到了類似“購物街”“問路”“指路”“大學(xué)校園生活”等一般日常的情境中，這與現(xiàn)實工作環(huán)境存在較大差異，造成情境不真實，學(xué)生無法真正從理論聯(lián)系到職業(yè)需求實際。學(xué)生雖然很努力地進行了聽、說、讀、寫、譯等各項技能訓(xùn)練，跟著老師在所設(shè)置的教學(xué)情境中完成了教學(xué)任務(wù)，但公共英語教學(xué)不但沒能成為其專業(yè)知識的輔助與補充，反倒離其培養(yǎng)目標(biāo)越來越遠；公共英語教學(xué)未能從實際教學(xué)中去強化學(xué)生語言知識的學(xué)習(xí)和語言技能的訓(xùn)練，也無法兼顧學(xué)生交際能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生語言技能發(fā)展和職業(yè)技能發(fā)展不同步。[5]

2.4 教學(xué)設(shè)備不齊全、教學(xué)環(huán)境有待改善

就筆者所在學(xué)院而言，雖然普通教室里配備有投影設(shè)備，但語音室少且容納人數(shù)少，現(xiàn)代化教學(xué)只是蜻蜓點水，作用不大。缺乏與職業(yè)需求對接的真正語言環(huán)境，學(xué)生無法快速掌握聽、說、讀、寫、譯技能，不能實現(xiàn)將所學(xué)英語知識快速轉(zhuǎn)換，導(dǎo)致其現(xiàn)場應(yīng)變能力弱。

2.5 公共英語課程教學(xué)考核評估機制不完善

考核測評是檢驗學(xué)生培養(yǎng)結(jié)果是否達到培養(yǎng)目標(biāo)的手段，考核評估機制是標(biāo)尺。相對傳統(tǒng)考核評估機制而言，如今常用的“期末考試+平時成績”考核評估機制有了很大的改進。但期末考試往往只設(shè)有詞匯結(jié)構(gòu)、閱讀、翻譯、寫作等題型，剔除了聽力和口語試題；平時成績測評項目不具體，很多老師都是在期末的時候才憑印象給出平時成績，主觀性過強，沒有具體量化標(biāo)準(zhǔn)，并不能有效評估學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)效果。

3 基于以學(xué)生職業(yè)需求為核心的高職高專公共英語教學(xué)的幾點思考

3.1 樹立技能意識，樹立職業(yè)需求意識

英語是一種語言，也是人類交流的一種媒介和手段。因此英語教學(xué)不僅是語言知識的教學(xué)，也是英語聽、說、讀、寫、譯技能的教學(xué)。師生都應(yīng)把傳統(tǒng)的英語語言知識的教與學(xué)活動轉(zhuǎn)換為英語語言交流技能(即聽、說、讀、寫、譯技能)的教與學(xué)，樹立技能意識，才能真正理論聯(lián)系實際，以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體、以情境訓(xùn)練為媒介、以職業(yè)技能培養(yǎng)為目標(biāo)，以社會為背景，把公共英語與專業(yè)、與職業(yè)需求融合，以職業(yè)英語為補充，對提升學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力真正起作用。

3.2 制定不同專業(yè)不同公共英語教學(xué)目標(biāo)、調(diào)整公共英語課程開設(shè)時間與時長

在職業(yè)需求為核心的背景下，不同專業(yè)應(yīng)制定不同的公共英語課程教學(xué)目標(biāo)，將英語語言知識學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)需求有機融合，確保教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程真正體現(xiàn)職業(yè)性和應(yīng)用性，提升學(xué)生的英語聽、說、讀、寫、譯技能，從而提高學(xué)生的英語交際能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。高職高專院校通常在大一開設(shè)公共英語課程，為期一學(xué)年。大二開設(shè)專業(yè)英語課程為期一到一年半。但有些院校取消了個別專業(yè)的專業(yè)英語課程，而這些專業(yè)有學(xué)生在畢業(yè)時也需要其掌握一定的英語聽、說、讀、寫、譯技能來助力就業(yè)。因此，對于這些取消了專業(yè)英語課程的學(xué)生，應(yīng)該在其畢業(yè)前學(xué)年開設(shè)公共英語選修課，強化“英語+職業(yè)技能”訓(xùn)練，來滿足學(xué)生未來職業(yè)需求。

3.3 更新教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化教學(xué)設(shè)計、延伸課堂教學(xué)，與職業(yè)需求接軌

教師課前充分了解該次課中與職業(yè)需求相關(guān)的英語知識與技能，充分利用多媒體教室、語音室、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化教學(xué)用具和手段，選定或自編與所教班級學(xué)生的專業(yè)相關(guān)的專業(yè)英語或職業(yè)英語資料，將課本內(nèi)容與職業(yè)需求相關(guān)的知識聯(lián)系，包括聲音、圖片、視頻、文字等，進行教學(xué)設(shè)計，融入到課堂情境教學(xué)中。以人力資源管理專業(yè)的公共英語課為例，將原定教學(xué)計劃里每單元10學(xué)時中的2學(xué)時用來給學(xué)生補充本專業(yè)職業(yè)所需的英語知識，并進行相關(guān)英語技能訓(xùn)練。讓學(xué)生的公共英語學(xué)習(xí)更加有目的性和規(guī)劃性，與其未來職業(yè)需求接軌。

此外，鼓勵人數(shù)較多的專業(yè)學(xué)生按各自不同專業(yè)組建并積極參加各自的英語社團、外語角活動，多提供涉及本專業(yè)相關(guān)知識的英語交流活動；專業(yè)人數(shù)較少的可組建一個綜合英語社團，以不同的專業(yè)英語知識為主題每個周期開展一次的活動，并安排一位公共英語教師協(xié)助不同專業(yè)的英語社團活動或直接組織或舉辦一些英語活動。根據(jù)不同專業(yè)不同職業(yè)需求，組織不同英語技能大賽，如，在人力資源專業(yè)進行與該專業(yè)知識相關(guān)的口語競賽、寫作競賽，配音比賽；在汽修專業(yè)進行與汽修專業(yè)知識相關(guān)筆譯競賽等，為學(xué)生提供一個能展示個人英語能力的平臺，激發(fā)其英語學(xué)習(xí)熱情，從而也實現(xiàn)課堂教學(xué)活動的延伸。

3.4 完善公共英語課程教學(xué)考核評估機制

考核評估機制內(nèi)容越細(xì)，量化越具體，準(zhǔn)確度就越高。高職院校非英語專業(yè)公共英語開課為期一學(xué)年，因此本評估體系也就定位一學(xué)年兩學(xué)期。

第一學(xué)期期末綜合成績100%=新形成性考核成績50% + 第一學(xué)期期末考試成績50%；第二學(xué)期期末綜合成績100%= 新形成性考核成績50% + 英語應(yīng)用能力B級考試成績50%

新形成性考核成績滿分為100分，占期末綜合成績50%，包括課前(10分)、課中(70分)與課后(20分)，見圖1。

期末考試試卷組成：1)口語20分；2)聽力20分；3)筆試60分與英語應(yīng)用能力B級考試試題題量與難度相當(dāng)。

4 結(jié)語

構(gòu)建以職業(yè)需求為核心的公共英語教學(xué)體系仍處于探索階段，本文從職業(yè)需求的角度，對高職高專公共英語教學(xué)及評價體系改革進行了探討，提出了構(gòu)建以職業(yè)需求為核心的高職高專公共英語教學(xué)體系及其評估體系的設(shè)想。本研究也存在不足，還有兩個課題有待課題組進一步研究：1)以職業(yè)需求為核心的公共英語教學(xué)理念缺乏建模與實證研究；2)切實將這一新的教學(xué)理念與教學(xué)模式落在實處的措施。