從互聯(lián)網(wǎng)功能的具象化呈現(xiàn)談兒童設(shè)計(jì)中的情感體驗(yàn)元素
——以《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》為例

王竹君

2018年末，《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》在國(guó)內(nèi)上映，這部動(dòng)畫(huà)片是導(dǎo)演里奇·摩爾繼《無(wú)敵破壞王》之后時(shí)隔六年的又一續(xù)作。這部作品中構(gòu)建了一個(gè)夢(mèng)幻神奇科技感十足但又讓人身臨其境的互聯(lián)網(wǎng)世界，它在具象化呈現(xiàn)虛擬世界的同時(shí)，也將不少互聯(lián)網(wǎng)元素和功能以擬人且直觀的動(dòng)畫(huà)可視化視覺(jué)形式呈現(xiàn)，這讓觀眾在電影院會(huì)心一笑之余，也給相關(guān)研究人員帶來(lái)了不少設(shè)計(jì)上的思考與感悟。筆者將從自身專(zhuān)業(yè)的角度，從該動(dòng)畫(huà)互聯(lián)網(wǎng)元素可視化的表現(xiàn)手法出發(fā)探討當(dāng)下兒童互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中情感化體驗(yàn)元素的運(yùn)用。

一、《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》：可視化的互聯(lián)網(wǎng)世界

不管是坐在電腦前看資料的辦公族，還是正在沙發(fā)上玩手機(jī)游戲的退休人士，現(xiàn)代人幾乎每天都會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)媒介參與信息的傳遞和分享，互聯(lián)網(wǎng)的參與者也由二十年前的“精英化”趨向如今的“大眾化”，互聯(lián)網(wǎng)也逐漸融合更加多元特色與需求而愈加兼容并包，每個(gè)人都能在互聯(lián)網(wǎng)世界中找到所需信息。

哲學(xué)家、教育家約翰杜威（John Dewey）曾提出的“參與式民主”觀念已由“大眾成為重構(gòu)社會(huì)傳播生態(tài)的重要力量”向“人人皆可進(jìn)行信息表達(dá)的社會(huì)化分享與傳播”過(guò)渡。①在技術(shù)革新與發(fā)展帶來(lái)的科技進(jìn)步的歲月中，人們對(duì)于分享和傳播信息表達(dá)的形式逐漸變得習(xí)以為常，同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及，上網(wǎng)的便捷化程度的全覆蓋與加深，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的神秘感和崇敬感逐漸消失，對(duì)于“上網(wǎng)”行為活動(dòng)的程序理解也漸漸模糊和淡化。用手機(jī)或者電腦連上WiFi就能輕松使用網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實(shí)讓人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)概念缺乏更深入的理解與思考。對(duì)于一些成年人都難以理解的互聯(lián)網(wǎng)信息要素傳播途徑及方式，如何做到讓兒童也能體會(huì)甚至領(lǐng)悟，《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》這部動(dòng)畫(huà)從信息可視化及具象化的角度給了研究者很好的答案。

在《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》故事的開(kāi)端，破壞王拉爾夫和云妮洛普為了拯救《甜蜜沖刺》游戲需前往eBay網(wǎng)站尋找游戲手柄。故事的開(kāi)啟類(lèi)似于“尋寶”模式的展開(kāi)，“尋寶”概念在動(dòng)畫(huà)作品和影視劇中屢見(jiàn)不鮮，如《丁丁歷險(xiǎn)記》《海賊王》等，在開(kāi)篇用“尋寶”引出故事線，為接下來(lái)新的角色和情節(jié)展開(kāi)出現(xiàn)埋下伏筆，同時(shí)“尋寶”主題本身充滿新鮮感和刺激，對(duì)青少年吸引力較大。動(dòng)畫(huà)設(shè)定是去eBay尋寶，那么在常人看來(lái)，這無(wú)非是一個(gè)打開(kāi)電腦搜索eBay的過(guò)程，但基于本身拉爾夫和云妮洛普是舊款游戲機(jī)中的虛擬角色，他們?nèi)绻床烤桶嗟卣业揭慌_(tái)電腦輸入eBay然后進(jìn)入網(wǎng)站的操作方式未免太常規(guī)無(wú)趣了，因此在動(dòng)畫(huà)中，他們的“去eBay”方式非常生動(dòng)且形象，把“上網(wǎng)”與“去異世界冒險(xiǎn)”模式畫(huà)上等號(hào)。

片中他們首先來(lái)到非常具有儀式感且有工業(yè)氣息的神秘殿堂，然后誤打誤撞獲取IP地址繼而通過(guò)WiFi信號(hào)輸送，最后乘坐“炮彈車(chē)廂”到達(dá)互聯(lián)網(wǎng)世界?？陀^地說(shuō)，這一系列活動(dòng)的本質(zhì)和真實(shí)世界中人們上網(wǎng)的方式如出一轍，但從動(dòng)畫(huà)的表現(xiàn)形式去剖析，這種出行方式像是乘客拿到車(chē)票去外地旅行，對(duì)旅行的目的地充滿新鮮感和不確定感，也像很多以“冒險(xiǎn)”元素展開(kāi)主角征程的藝術(shù)作品，這樣的表現(xiàn)形式一方面增進(jìn)了觀眾對(duì)“上網(wǎng)”這一行為模式的理解與感受，另一方面也通過(guò)觀眾感興趣的“冒險(xiǎn)”元素強(qiáng)化了觀眾對(duì)影片本身的沉浸體驗(yàn)，為后續(xù)引出一個(gè)宏大互聯(lián)網(wǎng)世界打下了客觀基礎(chǔ)的同時(shí)，也為后續(xù)人物角色的出現(xiàn)做出完美鋪墊。

圖1.電影《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》

《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》對(duì)“上網(wǎng)過(guò)程”做了動(dòng)畫(huà)式的可視化視聽(tīng)語(yǔ)言呈現(xiàn)，在對(duì)“上網(wǎng)”技術(shù)分解基礎(chǔ)上運(yùn)用了動(dòng)畫(huà)特有的喜劇效果，用“冒險(xiǎn)”元素激起觀眾的興趣的同時(shí)為了豐富動(dòng)畫(huà)的細(xì)節(jié)和表現(xiàn)力，片中對(duì)于“網(wǎng)友”概念也做了溫情的具象處理。動(dòng)畫(huà)片中全球各地的網(wǎng)友們也像主角一樣乘坐炮彈車(chē)廂通過(guò)WiFi信號(hào)來(lái)到互聯(lián)網(wǎng)世界，去往不同的網(wǎng)站，這很像都市中十字路口擦肩而過(guò)的行人，也讓觀眾覺(jué)得即使自己在家上網(wǎng)也并不是孤單一人，這一細(xì)節(jié)為故事添加了暖色調(diào)的畫(huà)面感，也為“上網(wǎng)”這一抽象的動(dòng)作形式賦予了直觀生動(dòng)的細(xì)節(jié)體現(xiàn)。

《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》的互聯(lián)網(wǎng)世界以現(xiàn)代大都市的形象出現(xiàn)，動(dòng)畫(huà)借片中人物之口道出了這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的本質(zhì)—互聯(lián)網(wǎng)世界永不休眠。這里是忙碌的、華麗的，生機(jī)勃勃，商機(jī)無(wú)限，舊的事物會(huì)被新的事物隨時(shí)取代，人們永遠(yuǎn)都在追求最新潮時(shí)髦的事物，躥紅與過(guò)氣僅在一線之間。網(wǎng)民們追尋新鮮感的同時(shí)一味求快求新，往往會(huì)犯盲目從眾的毛病，互聯(lián)網(wǎng)暴力時(shí)不時(shí)出現(xiàn)，不過(guò)不用太在意，很快熱點(diǎn)新鮮度就會(huì)過(guò)去，在互聯(lián)網(wǎng)世界人們是健忘的，因?yàn)橐磺卸歼^(guò)得太快了。

這個(gè)快節(jié)奏的摩登都市中對(duì)現(xiàn)實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的“實(shí)力排行”進(jìn)行了層級(jí)劃分：一流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表著恢弘不凡的大廈，例如Google、Facebook、YouTube、新浪等網(wǎng)絡(luò)巨頭以摩天大樓的形式出現(xiàn)。中等或者正在起步階段的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則以新興寫(xiě)字樓形式存在?；ヂ?lián)網(wǎng)世界中，一眼望去盡是充滿商業(yè)味道的繁榮景象—這體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)。

對(duì)于當(dāng)代大都市來(lái)說(shuō)，既有欣欣向榮生機(jī)勃勃的繁榮一片的城市中心，也有被遺忘而逐漸衰敗走向沒(méi)落的城市角落，正如每一個(gè)城市化進(jìn)程推進(jìn)一樣，隨著商業(yè)的發(fā)展政策的變遷，舊城區(qū)逐漸被新城區(qū)取代，城市中心地標(biāo)也會(huì)逐漸發(fā)生遷移。在《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》中，破壞王拉爾夫來(lái)到城市的破舊廢墟找丟失的半塊獎(jiǎng)牌，道路旁曾經(jīng)紅極一時(shí)的聊天室如今已經(jīng)破敗不堪，但還是堅(jiān)持閃爍著霓虹燈招牌，對(duì)于國(guó)內(nèi)觀眾來(lái)說(shuō)，一下子回想到十幾年前熱門(mén)的各大BBS、ChinaRen等網(wǎng)站，雖然他們很多依舊堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，但90后、00后們卻鮮有問(wèn)津，如今的年輕人們也很難想象曾經(jīng)的BBS社區(qū)有多火，正如片中的大樓一樣，如今屬于被人遺忘的狀態(tài)，人們只能在回憶中一瞥它們的過(guò)往的輝煌。

對(duì)于把記憶中的元素實(shí)體化，《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》倒并不是首創(chuàng)。在2015年《頭腦特工隊(duì)》中，冰棒這一形象激起了不少觀眾的淚點(diǎn)。片中的冰棒是萊莉幼年時(shí)期幻想中的玩伴，是由粉色棉花糖組成的動(dòng)物形態(tài)，混合了貓咪、大象、海豚的特征。片中冰棒隨著萊莉的成長(zhǎng)而逐漸被遺忘，所以徘徊在長(zhǎng)期記憶區(qū)，最終消失在記憶深淵（暗指被萊莉徹底遺忘）。

虛擬形象具象化倒并不簡(jiǎn)單地指把幻想中的角色以寫(xiě)實(shí)的手法呈現(xiàn)出來(lái)，而是一種提取虛擬形象精神內(nèi)核的概括手段，結(jié)合故事情節(jié)對(duì)某一類(lèi)角色進(jìn)行抽象加工和具象概括的過(guò)程，最終讓虛擬形象以出乎意料又合乎情理的戲劇形式置于觀眾眼前。

片中的互聯(lián)網(wǎng)世界如真實(shí)世界一樣，有光明的一面，也有黑暗的一面，在片中也呈現(xiàn)出摩登都市的暗影—暗網(wǎng)。在這個(gè)地下黑暗世界中，充斥著罪惡和暴力，不法分子在此處興風(fēng)作浪，進(jìn)行著威脅社會(huì)治安的犯罪活動(dòng)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)擬物化的摩登都市來(lái)說(shuō)，興盛與衰敗同在本身也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的一種客觀現(xiàn)象。在《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》中把這一抽象概念以具象呈現(xiàn)不得不說(shuō)是一種非常值得借鑒的可視化形式。同時(shí)對(duì)于這座虛擬城市的細(xì)節(jié)，片中也做了大量體現(xiàn)與鋪墊。如往來(lái)城市大樓之間的交通工具，有高速軌道列車(chē)，也有豪華轎車(chē)，當(dāng)然也有快老掉牙的老爺車(chē)，這也是以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“實(shí)力”來(lái)決定交通工具的種類(lèi)，如兩位主角去彈窗廣告所在的“非法小網(wǎng)站”則坐的是隨時(shí)可能拋錨的破車(chē)，而去eBay這樣的大企業(yè)乘坐的是整潔干凈的“快速專(zhuān)車(chē)”。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)都市的生態(tài)圈，片中也做了趣味化處理，如Twitter在片中以其標(biāo)志小藍(lán)鳥(niǎo)的形式大量出現(xiàn)，小鳥(niǎo)們嘰嘰喳喳圍繞著人群，同時(shí)銜著一個(gè)個(gè)寵物或者孩子的有趣圖片飛來(lái)飛去，這也很像現(xiàn)實(shí)中的Twitter給人的真實(shí)感受。

動(dòng)畫(huà)中對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)世界的呈現(xiàn)不僅僅是對(duì)生活元素和場(chǎng)景簡(jiǎn)單復(fù)制，而是基于體驗(yàn)、感知甚至記憶的一種高度濃縮的提取方式，并且受到觀眾的情感影響與思維加工，是綜合了生活中多元表象且經(jīng)過(guò)選擇形成的可視化表現(xiàn)手法。在這種可視化的呈現(xiàn)下，觀眾對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)世界的理解與認(rèn)同相互作用，情感體驗(yàn)得到升華。拉爾夫和云妮洛普初來(lái)乍到互聯(lián)網(wǎng)大都市，就像劉姥姥逛大觀園一樣，對(duì)世界好奇又不知所措，這也很像銀幕前每位觀眾第一次使用互聯(lián)網(wǎng)的情形，帶給觀眾重拾網(wǎng)絡(luò)初體驗(yàn)的一次沉浸式回憶。

二、《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》中網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的具象化表現(xiàn)手法的運(yùn)用

云妮洛普在片中有一句臺(tái)詞：“混互聯(lián)網(wǎng)靠的是直覺(jué)”。這個(gè)直覺(jué)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，實(shí)質(zhì)是給予用戶的一種舒適的“用戶體驗(yàn)”，是通過(guò)界面、符號(hào)、按鈕等視覺(jué)形式，借助“以用戶為中心”的交互方式讓用戶在沒(méi)有專(zhuān)人指導(dǎo)的情況下無(wú)障礙地體驗(yàn)及使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，產(chǎn)品交互性越強(qiáng)，用戶與虛擬場(chǎng)景交互的自然性越高，從而提升交互過(guò)程中的真實(shí)感以起到提升沉浸感的作用。動(dòng)畫(huà)中對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)行為有著細(xì)致入微又生動(dòng)有趣的具象化呈現(xiàn)。筆者在此以劇情中“購(gòu)買(mǎi)物品”和“搜索”為例，談?wù)勂芯W(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的具象化手法的表現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)中互聯(lián)網(wǎng)沉浸式體驗(yàn)。

在“關(guān)鍵詞自動(dòng)聯(lián)想”這一功能的動(dòng)畫(huà)呈現(xiàn)中，小博士會(huì)根據(jù)咨詢?nèi)丝谑龅年P(guān)鍵字給予提示，當(dāng)然也因?yàn)楣δ苓^(guò)于敏銳而總是出現(xiàn)笑話，這很像現(xiàn)實(shí)中國(guó)內(nèi)觀眾在百度搜索中敲入信息而出現(xiàn)各種補(bǔ)足語(yǔ)的情況。

在主角一行來(lái)到eBay大樓之后，在大門(mén)口首先遇到幾個(gè)彈窗小廣告角色，他們舉著廣告牌拼命向準(zhǔn)備進(jìn)入eBay大樓的客戶推銷(xiāo)著“日進(jìn)斗金不是夢(mèng)”“美女想和你聊天”等虛假信息，這既像生活中賣(mài)場(chǎng)或者房屋中介門(mén)口發(fā)傳單的推銷(xiāo)員，也像上網(wǎng)的時(shí)候在網(wǎng)站上突然冒出來(lái)的小廣告彈窗。

《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》中對(duì)于“掉線”的具象化處理也充滿了擬人的詼諧。對(duì)于觀眾所處的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，掉線是突發(fā)狀況，可能是由于信號(hào)中斷、主機(jī)故障等各種原因，在動(dòng)畫(huà)片中互聯(lián)網(wǎng)世界的小人兒在路上遇到突發(fā)意外（被廣告牌砸到）就會(huì)出現(xiàn)掉線的情況。片中的點(diǎn)贊、增加網(wǎng)站點(diǎn)擊率、吸引流量等也是以卡通角色模擬網(wǎng)絡(luò)真實(shí)行為的情態(tài)出現(xiàn)。

影片把網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、掉線、點(diǎn)贊、增加點(diǎn)擊率等抽象的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)以擬人的形式具象化地呈現(xiàn)于觀眾眼前，讓觀眾仿佛親臨動(dòng)畫(huà)中的互聯(lián)網(wǎng)世界感受到別樣的沉浸式體驗(yàn)?！扼w驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)作者伯恩德·H·施密特把體驗(yàn)分為感官的體驗(yàn)、情感的體驗(yàn)、思考的體驗(yàn)、身體的體驗(yàn)和關(guān)聯(lián)的體驗(yàn)五個(gè)部分③。

在《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》3D動(dòng)畫(huà)中，迪士尼公司對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的詮釋已讓觀眾們對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界產(chǎn)生了情感的聯(lián)系與感官的體驗(yàn)提升，同時(shí)也對(duì)片中涉及的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及推廣等行為有了衍生性思考。那么對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)，讓用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)生身臨其境的體驗(yàn)感，同時(shí)以對(duì)客觀世界的認(rèn)知為起點(diǎn)，以人的情感為切入點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)，融合中國(guó)傳統(tǒng)思維“以人為本，道法自然”，真正建立和諧適度的設(shè)計(jì)倫理規(guī)范。

三、兒童互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的沉浸式體驗(yàn)

對(duì)于兒童互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，不僅要做到界面美觀、交互生動(dòng)、內(nèi)容趣味、寓教于樂(lè)，最重要的是滿足兒童的情感需要，這種情感需要，不僅僅單指兒童需要產(chǎn)品，甚至可以讓兒童覺(jué)得自己被產(chǎn)品（角色）需要，以兒童視角看待產(chǎn)品本身，看待設(shè)計(jì)需求。正如唐納德·諾曼在《情感化設(shè)計(jì)》一書(shū)中寫(xiě)到：情感和認(rèn)知處于互相影響的狀態(tài)，情感影響著人們感知、行為與思維方式。如果產(chǎn)品滿足了用戶需求，并讓用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中體驗(yàn)到快樂(lè)，產(chǎn)生溫馨正面的情感，也更容易實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。④

《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》是一部合家歡性質(zhì)的動(dòng)畫(huà)片，劇情設(shè)定上并沒(méi)有像如今很多國(guó)內(nèi)動(dòng)畫(huà)片刻意討好低齡受眾，它對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)兒童較為難理解的技術(shù)概念（如搜索、網(wǎng)站引流等）通過(guò)輕松詼諧的可視化、具象化手段傳遞出來(lái)，這種闡述方式對(duì)于成年人來(lái)說(shuō)也新奇有趣、立意高遠(yuǎn)。這種動(dòng)畫(huà)表現(xiàn)形式也能為今后的兒童設(shè)計(jì)提供策略建議和視覺(jué)參考。

目前APP市場(chǎng)上很多兒童產(chǎn)品的定位模糊。首先是年齡定位模糊，不同年齡階段的兒童認(rèn)知的水平不同，甚至相同年齡段的兒童也有著參差不齊的行為認(rèn)知方式，不能一概而論；其次是內(nèi)容定位模糊，又想討好家長(zhǎng)又想打動(dòng)孩子，面面俱到反而顯得底氣不足，設(shè)計(jì)中常常提到的“Less is more”概念在兒童設(shè)計(jì)中常被選擇性忽視；最后是設(shè)計(jì)思路模糊，國(guó)內(nèi)很多兒童產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初并沒(méi)有考慮到兒童心理學(xué)、兒童認(rèn)知狀態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r，往往容易以成人的視角或者自以為的兒童視角去衡量?jī)和a(chǎn)品設(shè)計(jì)。給兒童設(shè)計(jì)的產(chǎn)品并不意味著在界面的設(shè)計(jì)上就更簡(jiǎn)單或更花哨，相反因?yàn)閮和曈X(jué)系統(tǒng)、心理狀態(tài)正處于發(fā)育階段，并不像成年人那樣呈現(xiàn)較為固定的狀態(tài)，因此在設(shè)計(jì)之初要將兒童圖形的認(rèn)知能力、色彩的辨識(shí)能力、兒童心理學(xué)等內(nèi)容也列為觀察與研究的范疇，才能讓兒童用戶在使用產(chǎn)品時(shí)有良好的沉浸體驗(yàn)感。

兒童在學(xué)齡前階段在選擇互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上自主權(quán)有限，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的使用（APP、電腦、iPad等）多由兒童家長(zhǎng)做主決定。據(jù)筆者針對(duì)20名（12男、6女）4-14歲兒童使用互聯(lián)網(wǎng)情況的調(diào)研數(shù)據(jù)得知，92%的父母表示主觀上不太愿意給孩子玩手機(jī)或者平板的機(jī)會(huì)，這其中73.4%的家長(zhǎng)把孩子接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間控制在每天30分鐘以內(nèi)，超過(guò)一小時(shí)的僅為3.9%，原因一是出于對(duì)兒童視力的保護(hù)，二是不希望孩子養(yǎng)成經(jīng)常玩電子產(chǎn)品的習(xí)慣。

在有限時(shí)間內(nèi)，多數(shù)孩子也以簡(jiǎn)單地看動(dòng)畫(huà)片為主。筆者認(rèn)為，為學(xué)齡前階段孩子的兒童設(shè)計(jì)產(chǎn)品可兼顧家長(zhǎng)的實(shí)際需求，因?yàn)檫@個(gè)階段的孩子理解力、想象力、精神集中力和耐心程度有限，時(shí)常需要家長(zhǎng)的指點(diǎn)與引導(dǎo)，隨著年齡增長(zhǎng)，家長(zhǎng)對(duì)兒童使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的參與度會(huì)有所下滑。

調(diào)研中筆者發(fā)現(xiàn)兒童對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有著專(zhuān)注力不夠、容易沉迷的劣勢(shì)，因此為兒童設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更要明確設(shè)計(jì)目標(biāo)，解決設(shè)計(jì)需求，特別是針對(duì)兒童專(zhuān)注力不足、耐心有限等客觀問(wèn)題。縱覽國(guó)外兒童應(yīng)用市場(chǎng)中優(yōu)秀的兒童設(shè)計(jì)皆生動(dòng)有趣，內(nèi)容架構(gòu)清晰明快，人物形象活潑大膽。筆者調(diào)研了近三年的七麥數(shù)據(jù)、極光數(shù)據(jù)等兒童游戲及教育類(lèi)TOP產(chǎn)品共計(jì)48件，針對(duì)每一款產(chǎn)品都進(jìn)行了多維度的競(jìng)品分析和用戶調(diào)研，發(fā)現(xiàn)TOP兒童互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都有很重要的一個(gè)設(shè)計(jì)共性：設(shè)計(jì)元素的取材貼近兒童生活。

圖2.電影《丁丁歷險(xiǎn)記》

兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)中融入兒童感興趣的場(chǎng)景和物品可以提升兒童用戶對(duì)產(chǎn)品的接納程度和信賴度，降低學(xué)習(xí)產(chǎn)品使用的難度和陌生感。游樂(lè)場(chǎng)、太空飛船、兒童樂(lè)園、鬼怪屋、糖果店等熟悉的生活場(chǎng)景及魔法棒、碰碰車(chē)、海盜船等兒童喜聞樂(lè)見(jiàn)的道具元素有利于輔助兒童更好地理解產(chǎn)品，讓兒童在產(chǎn)品使用中的心理需求和認(rèn)知需求得到滿足。在《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》中，兒童對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相對(duì)陌生，但對(duì)于超市購(gòu)物就會(huì)覺(jué)得非常親切，動(dòng)畫(huà)中將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程類(lèi)比為超市購(gòu)物，并通過(guò)可視化具象化的生動(dòng)呈現(xiàn)帶給兒童新的視覺(jué)體驗(yàn)與情感共鳴，消除陌生感和距離感帶來(lái)的心理隔閡。所以說(shuō)，在兒童設(shè)計(jì)中采用兒童熟悉的場(chǎng)景或道具元素有利于兒童以更舒適的狀態(tài)進(jìn)入角色，更能發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，同時(shí)拉近心理距離，從而有更好的沉浸式體驗(yàn)。

筆者調(diào)研中發(fā)現(xiàn)兒童進(jìn)入小學(xué)之后會(huì)逐漸掌握選擇互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的自主權(quán)，因?yàn)樗麄冮_(kāi)始融入集體環(huán)境。筆者在針對(duì)43名7-10歲學(xué)齡初期兒童的調(diào)研問(wèn)卷結(jié)果中，84.1%的兒童表示會(huì)參與討論游戲、影視劇、動(dòng)畫(huà)等話題，“話題群聚效應(yīng)”產(chǎn)生，沒(méi)有參與話題的孩子生怕被孤立繼而產(chǎn)生恐慌心理，這類(lèi)孩子也會(huì)逐漸有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用的迫切要求，因此參與話題者也越來(lái)越多。

現(xiàn)在的兒童們聚在一起會(huì)討論網(wǎng)絡(luò)游戲手機(jī)APP，這正如二十多年前的孩子們一到學(xué)校就討論“圣斗士”或者“美少女戰(zhàn)士”一樣。小學(xué)階段的兒童會(huì)逐漸偏好益智類(lèi)等游戲APP產(chǎn)品，同時(shí)也會(huì)使用搜題軟件來(lái)作為完成課堂作業(yè)的延伸。筆者發(fā)現(xiàn)小學(xué)階段的學(xué)生對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的使用容易兩極分化。究其深層原因，筆者結(jié)合2018年七麥數(shù)據(jù)APP Store中國(guó)兒童免費(fèi)TOP1500榜單數(shù)據(jù)和對(duì)13位7-14歲小學(xué)生用戶深度訪談得知，如今應(yīng)用市場(chǎng)上兒童APP要么過(guò)于低齡化，高質(zhì)量寓教于樂(lè)型適合學(xué)齡階段（7歲-14歲）的兒童APP極其缺乏，要么就是網(wǎng)絡(luò)游戲或者手機(jī)游戲，58.9%家長(zhǎng)對(duì)于兒童“上網(wǎng)”多數(shù)持較為負(fù)面的態(tài)度，其中很多家長(zhǎng)容易犯一刀切的錯(cuò)誤。

《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》將網(wǎng)絡(luò)流行現(xiàn)象和互聯(lián)網(wǎng)功能元素做到表現(xiàn)詼諧生動(dòng)、隱喻精準(zhǔn)自然的可視化視覺(jué)形式呈現(xiàn)，動(dòng)畫(huà)既能如此，那么反觀目前的兒童APP，何不以更多元廣闊的設(shè)計(jì)思路，將學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休閑、生活融匯成更趣味且有意義的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，讓兒童更好在游戲中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中游戲，提早體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)科技帶給生活的便利。設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是“為用戶設(shè)定對(duì)策”，設(shè)定目標(biāo)，預(yù)估實(shí)現(xiàn)方案，解決問(wèn)題，最終達(dá)到目標(biāo)過(guò)程。設(shè)計(jì)者需真正從兒童的視角出發(fā)，以兒童為本，兒童接觸網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在當(dāng)下早已不是“洪水猛獸”，而是大勢(shì)所趨，兒童互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)更要順應(yīng)時(shí)代、順應(yīng)需求。

結(jié)語(yǔ)

《無(wú)敵破壞王2：大鬧互聯(lián)網(wǎng)》將虛擬抽象的互聯(lián)網(wǎng)元素搬上大銀幕，用可視化、具象化的動(dòng)畫(huà)手段為觀眾生動(dòng)詮釋了一個(gè)基于現(xiàn)實(shí)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的夢(mèng)幻瑰麗的互聯(lián)網(wǎng)世界，一切互聯(lián)網(wǎng)行為以擬人生動(dòng)的形象做了動(dòng)畫(huà)化視覺(jué)呈現(xiàn)，源于生活，有跡可循，但又高于生活，富于情感表現(xiàn)。點(diǎn)贊、投票、搜索等互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)以擬人化的視角出發(fā)，給觀眾帶來(lái)耳目一新的沉浸式觀影體驗(yàn)的同時(shí)也提升了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)元素的再認(rèn)識(shí)。動(dòng)畫(huà)片中將抽象事物具象化去詮釋互聯(lián)網(wǎng)的擬人設(shè)計(jì)思維方式可為互聯(lián)網(wǎng)兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)者提供設(shè)計(jì)思路和參考策略。如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日新月異，為兒童設(shè)計(jì)，已是科技發(fā)展的剛性需求。兒童設(shè)計(jì)可借鑒不同的藝術(shù)表現(xiàn)手法，匯通融合、突破常規(guī)才能真正有所創(chuàng)新。

【注釋】

①喻國(guó)明,張超等.“個(gè)人被激活”的時(shí)代:互聯(lián)網(wǎng)邏輯下傳播生態(tài)的重構(gòu)[J].現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2015(5).

②楊?lèi)?智能手機(jī):HMD高沉浸感體驗(yàn)的研究與實(shí)現(xiàn)[D].北京:北京工業(yè)大學(xué)，2016:12 .

③[美]伯恩德·H·施密特.體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)[M].北京:中國(guó)三峽出版社,2001.

④[美]唐納德·諾曼.情感化設(shè)計(jì)[M].北京:電子工業(yè)出版社,2015.

⑤Ken Friedman, Yongqi Lou, and Jin Ma,She Ji: The Journal of Design, Economics,and Innovation,editorial,She Ji: The Journal of Design, Economics, and Innovation 1,no.1(Autumn 2015):1-4.