鄭開馬拉松賽事風(fēng)險研究

張原 康樹昆 馮磊 張冰倩

摘? 要：為了更好地了解鄭開馬拉松賽事中存在的風(fēng)險問題，達(dá)到降低此項賽事風(fēng)險的目的，文章通過采用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法等方法，對鄭開馬拉松賽事中的人員、商業(yè)、政治、組織管理、自然五項因素進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)這五項因素發(fā)生概率從高到低依次為人員>組織管理>自然>商業(yè)>政治，提出相應(yīng)的應(yīng)對措施為風(fēng)險回避、轉(zhuǎn)移、自留、預(yù)防，以便為鄭開賽事在今后舉辦規(guī)避這些風(fēng)險提供一些參考。

關(guān)鍵詞：鄭開馬拉松? 識別? 分析? 應(yīng)對

中圖分類號：G812? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：2095-2813（2019）06（b）-0188-03

隨著人民的生活水平提高，不在是僅僅滿足溫飽問題，對生活質(zhì)量有著更高的要求，健身就是其中的一個重要表現(xiàn)。馬拉松賽事在這個時期應(yīng)運(yùn)而生。每年國內(nèi)舉辦大大小小的馬拉松賽事有一千多場，每個地區(qū)舉辦的賽事都有其各自地方特色，將地方的建筑、文化和景色融入賽事當(dāng)中，舉辦有本地特色的賽事，拉動當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)和體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以達(dá)到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。但隨著參賽人數(shù)的增多，涉及到部門較多，賽事風(fēng)險性、不確定因素逐漸增多，賽前、賽中、賽后都有可能發(fā)生。鄭開賽事創(chuàng)辦于2007年，已經(jīng)舉辦了十一年，雖有著豐富的辦賽經(jīng)驗，但百密總有一疏，據(jù)鄭州市緊急醫(yī)療救援中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在2015年，“120”共救治1311人，需要住院繼續(xù)觀察的有17人;2016年，“120”共救治2746人，需要住院繼續(xù)觀察的有4人，從這些數(shù)據(jù)不難看出，鄭開賽事還存在一些風(fēng)險隱患的，因此對賽事的研究是非常有必要的。根據(jù)對賽事實地考查，通過專家對賽事的識別、分析、應(yīng)對訪問調(diào)查，了解賽事存在的主要風(fēng)險，能夠達(dá)到賽事風(fēng)險降低的目的。

1? 研究對象與方法

1.1 研究對象

以鄭開馬拉松賽事風(fēng)險為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法

通過對馬拉松賽事相關(guān)資料的拜讀，對鄭開馬拉松賽事資料的收集，對鄭開賽事的賽前、賽中、賽后風(fēng)險有了準(zhǔn)確的了解，對降低賽事風(fēng)險的相關(guān)對策有所了解。

1.2.2 問卷調(diào)查法

通過對賽事主管部門，賽事組委會工作人員，賽事專家進(jìn)行風(fēng)險識別，把賽前、賽中、賽后的風(fēng)險列出來，供這些人員進(jìn)行識別，并用列表法把這些收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行均值算出風(fēng)險量，把這些因素按風(fēng)險量的大小進(jìn)行從高到低進(jìn)行排列出來。

1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計法

運(yùn)用EXCEL 2007和SPSS 20.0統(tǒng)計軟件，列表法和帕累托累計分析法，將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，識別出風(fēng)險量高的風(fēng)險因素。

2? 結(jié)果與分析

2.1 鄭開馬拉松賽事風(fēng)險因素分析

2.1.1 賽事特征分析

鄭開賽事特征可以用高、大、多來進(jìn)行形容，高是指參與度高，大是指規(guī)模、影響力、風(fēng)險性大，多是指商業(yè)部門較多、賽事中路口較多、政府部門多。從這些涉及部門多，參與人員多特征，可以看出風(fēng)險管理存在一定的難度。

2.1.2 賽事風(fēng)險識別、分析

本次在風(fēng)險識別上，首先制作出檢查表，篩選出馬拉松賽事相關(guān)領(lǐng)域的專家，由這些專家對這些檢查表中的風(fēng)險因素進(jìn)行篩選，制作出風(fēng)險檢查表，再有馬拉松賽事的專家對制作出的檢查表進(jìn)行評分，分值表用五級評分表（1、2、3、4、5），對可能性、嚴(yán)重性和可控性進(jìn)行打分，得出風(fēng)險量（R）=可能性×嚴(yán)重性×可控性。得出的風(fēng)險量（均值），均值越大，風(fēng)險越大，我們就應(yīng)該對這項因素更加重視。

通過列表法表1可知，風(fēng)險量均值較大的是人員風(fēng)險，其次是組織管理，排在第三位的是商業(yè)風(fēng)險，第四是自然風(fēng)險，第五是政治風(fēng)險。

用帕累托累計法對賽事風(fēng)險進(jìn)行分析，風(fēng)險量由高到低為人員風(fēng)險>組織風(fēng)險>自然風(fēng)險>政治風(fēng)險>商業(yè)風(fēng)險。從這些數(shù)據(jù)量可以看出，帕累托累計法與列表法統(tǒng)計出的結(jié)果，基本一致。得出的這些結(jié)果，對我們提出風(fēng)險對策，能夠整合資源，把有限的資源集中起來，應(yīng)對風(fēng)險更有針對性，采取的方法更有效。

從列表法和帕累托法進(jìn)行識別的結(jié)果來看，前五位風(fēng)險項是一致的，其中自然風(fēng)險和商業(yè)風(fēng)險兩個對調(diào)了位置，由于兩種識別的方法不同，所得到的結(jié)果也不盡相同。

2.2 風(fēng)險應(yīng)對策略

2.2.1 賽前演練

通過在賽前對賽事中的檢錄、起跑、補(bǔ)給站、分流、醫(yī)療救援等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行演練，發(fā)現(xiàn)其中可能會出現(xiàn)的問題，并對這些問題提出有針對性的策略。

2.2.2 制定賽事應(yīng)急預(yù)案

將鄭開馬拉松賽事的應(yīng)急預(yù)案分為預(yù)警、判斷、培訓(xùn)、實施、恢復(fù)五個步驟，把預(yù)案中的指揮人員組成各部門工作協(xié)同;在賽事中可能出現(xiàn)的風(fēng)險源一一識別出來，并進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出相應(yīng)的對策;明確各個工作人員的分工等，降低賽事風(fēng)險造成的損失。

2.2.3 評估出賽事中五項風(fēng)險量較高的應(yīng)對策略

在工作人員和參賽人員的資格上進(jìn)行嚴(yán)格審查，為參賽人員購買保險，使風(fēng)險進(jìn)行轉(zhuǎn)移，加強(qiáng)重點節(jié)點上人員的管理;在組織管理上，加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)能力，對風(fēng)險的認(rèn)識，成立風(fēng)險管理部門，應(yīng)急方案的制定和宣傳;在自然風(fēng)險上，關(guān)注賽事當(dāng)天的天氣，對惡劣天氣及時做出應(yīng)對策略，利用保險將這些風(fēng)險進(jìn)行轉(zhuǎn)移;在商業(yè)風(fēng)險上，利用自媒體進(jìn)行宣傳，制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的形成計劃，與政府簽訂協(xié)議，對風(fēng)險進(jìn)行轉(zhuǎn)移;在政治方面，工作人員對參賽運(yùn)動員的各個國家禮儀進(jìn)行培訓(xùn)，維持良好的治安環(huán)境。

3? 結(jié)語

筆者通過利用列表法和帕累托累計分析法，對鄭開馬拉松賽事中的風(fēng)險進(jìn)行識別、分析、應(yīng)對，評估出風(fēng)險量較大的五項是人員風(fēng)險>組織風(fēng)險>自然風(fēng)險>政治風(fēng)險>商業(yè)風(fēng)險，并對這五項風(fēng)險項提出了相對應(yīng)的應(yīng)對策略，希望自己的拙見，能夠?qū)︵嶉_馬拉松賽事的順利舉辦，提供一定的理論依據(jù)。

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