摘 要 我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展速度不斷加快,大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)慢慢到來,大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下對我國社會經(jīng)濟(jì)的各個行業(yè)發(fā)展都帶來了重要的影響,其中公證行業(yè)也不例外,受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展影響,對我們公證行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的困境,同時(shí)也為公證行業(yè)帶來了全新的發(fā)展機(jī)會。本文重點(diǎn)針對大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下公證行業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析和探索,旨在有效解決公證行業(yè)現(xiàn)階段所需要解決的各種問題。
關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 公證行業(yè) 數(shù)據(jù)整合 改革發(fā)展
作者簡介:夏冀敏,河北省石家莊市國信公證處,三級公證員,研究方向:公證法律。
中圖分類號:D926.6 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.07.187
現(xiàn)階段,隨著我國科技技術(shù)發(fā)展速度的不斷加快,大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了飛速發(fā)展,在最近幾年發(fā)展過程中,隨著信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的協(xié)同發(fā)展,大數(shù)據(jù)在我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中發(fā)揮出了至關(guān)重要的作用,公證行業(yè)在發(fā)展過程中也受到了大數(shù)據(jù)發(fā)展背景的影響,對公證行業(yè)所帶來的沖擊力非常明顯。公證行業(yè)在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下,如果合理地運(yùn)用大數(shù)據(jù)所帶來的積極作用,那么公證行業(yè)將會得到一輪更加快速和全新的發(fā)展機(jī)遇;反之,如果對大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢使用不當(dāng),那么會對本身的發(fā)展穩(wěn)定性產(chǎn)生不良影響。因此,針對這一問題公證行業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中,必須要對大數(shù)據(jù)發(fā)展的趨勢來進(jìn)行分析和總結(jié),同時(shí)對自身的發(fā)展模式進(jìn)行有效的改革。然而,在現(xiàn)階段,在我國公證行業(yè)的發(fā)展過程中,針對大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還沒有做到有效的掌控,對自身發(fā)展過程當(dāng)中的定位還沒有加以有效的落實(shí),造成了公證行業(yè)在工作過程當(dāng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)有效的整合,同時(shí)也沒有建立起相對完善的大數(shù)據(jù)管理工作體系。因此,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展形勢下公證行業(yè)如何朝著更高層次發(fā)展成為了我國公證行業(yè)所面臨的重要課題之一。
一、大數(shù)據(jù)背景下公證行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
(一)資源信息共享程度不足
在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下我國公證行業(yè)對自身業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了有效的革新和完善,但是我國很多公證機(jī)構(gòu)在工作過程當(dāng)中仍然處于各自為政的工作形式,各公證機(jī)構(gòu)相互之間的資源無法得到快速有效的共享,目前盡管有些公證機(jī)構(gòu)內(nèi)部已經(jīng)實(shí)施了小規(guī)模的資源共享,但是在整個資源的大范圍共享方面還沒有得到充分的落實(shí),這一現(xiàn)象直接造成了公證行業(yè)在社會當(dāng)中與其他行業(yè)之間無法得到有效的信息交互,致使和整個大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢相違背。
(二)沒有開展有效的數(shù)據(jù)整合
在公證行業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)整合工作當(dāng)中,因?yàn)椴煌墓C機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)范圍上會存在一定的矛盾或者是重復(fù)問題,因此,公證機(jī)構(gòu)內(nèi)部所掌握的數(shù)據(jù)資源也會存在重復(fù)現(xiàn)象,這些數(shù)據(jù)并沒有進(jìn)行有效的整合,直接造成了整個數(shù)據(jù)處理工作效率低下,同時(shí)在這些數(shù)據(jù)的處理工作當(dāng)中很大程度上加大了工作人員的工作強(qiáng)度。首先,在進(jìn)行數(shù)據(jù)查找工作當(dāng)中由于數(shù)據(jù)儲存量非常龐大,在查找過程當(dāng)中的流程非常繁瑣,造成了數(shù)據(jù)查找的時(shí)間較長,直接影響了整個數(shù)據(jù)處理工作的工作效率;其次,在龐大的數(shù)據(jù)處理工作當(dāng)中對工作人員的工作準(zhǔn)確度也形成了嚴(yán)重的影響,盡管現(xiàn)在我國部分公證機(jī)構(gòu)當(dāng)中開展了數(shù)據(jù)整合工作,但是只是針對部分重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合,并沒有通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對全面的數(shù)據(jù)來進(jìn)行整合與梳理。
(三)沒有建立完善的數(shù)據(jù)管理體系
當(dāng)前,在公證行業(yè)內(nèi)部,對公證數(shù)據(jù)的管理工作缺乏數(shù)據(jù)管理體系,由于數(shù)據(jù)處理工作當(dāng)中結(jié)構(gòu)相對比較復(fù)雜,同時(shí),管理結(jié)構(gòu)的混亂也造成數(shù)據(jù)的缺乏以及數(shù)據(jù)出現(xiàn)失真等問題,對整個公證行業(yè)的發(fā)展帶來了嚴(yán)重的影響。當(dāng)前階段,由于我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度不斷加快,在整個社會數(shù)據(jù)量上非常龐大,如果沒有相對完善的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),那么在面對如此龐大的數(shù)據(jù)信息工作當(dāng)中,致使相關(guān)行業(yè)無法正常有效的開展相關(guān)數(shù)據(jù)處理工作,進(jìn)而造成各種不同類型的經(jīng)濟(jì)損失。
二、公證行業(yè)大數(shù)據(jù)整合的關(guān)鍵點(diǎn)
公證行業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中對大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用至關(guān)重要,從技術(shù)方面、文化方面以及民眾輿論基礎(chǔ)等各個方面來對自身的工作進(jìn)行有效的提升。除此之外,大數(shù)據(jù)在整個階段的發(fā)展工作當(dāng)中也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。首先,人民群眾在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下受到的影響非常明顯,在我國大數(shù)據(jù)處理工作當(dāng)中,尤其是針對管理工作存在的問題非常明顯,在數(shù)據(jù)處理工作當(dāng)中公信力度不足,并且信息處理的系統(tǒng)化不健全,整個數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量有待提升。在實(shí)際的工作過程當(dāng)中民眾對大數(shù)據(jù)工作的參與程度不足,直接造成了公證行業(yè)在大數(shù)據(jù)的整合工作當(dāng)中難度加大,因此只有在社會大眾基于大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下,對公證行業(yè)的信任程度加以提升,同時(shí)還需要積極的參與到整個公證行業(yè)的信息整合工作當(dāng)中,才可以有效的發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的最大優(yōu)勢;其次,在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下必然會受到各種科技技術(shù)的影響,造成了在信息處理工作當(dāng)中,經(jīng)常會出現(xiàn)信息泄露以及信息隱私被侵害等問題。其中很多網(wǎng)站當(dāng)中的隱私信息會被惡意曝光,比如私人的快遞單號信息也會出現(xiàn)不良泄露的問題,如果公證機(jī)構(gòu)在運(yùn)用數(shù)據(jù)過程當(dāng)中涉及到了個人的隱私問題,并且造成了個人隱私的泄露那么直接造成了社會大眾對公證行業(yè)的認(rèn)可度下降,進(jìn)而公信力也會受到嚴(yán)重的影響。因此,公證機(jī)構(gòu)及管理部門在數(shù)據(jù)信息處理工作當(dāng)中,必須要加強(qiáng)對個人信息的有效保護(hù),同時(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)使用途徑的合理性,防止信息不正當(dāng)運(yùn)用對我們公證行業(yè)的公信力產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。除此之外,在大數(shù)據(jù)整合階段完成之后,如何實(shí)現(xiàn)并保證公證機(jī)構(gòu)工作中的權(quán)威性以及透明化,也是公證機(jī)構(gòu)及管理部門所面臨的重要課題之一。因此,在公證行業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中需要給當(dāng)事人一種更加安全的服務(wù)體驗(yàn),并且在各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展過程當(dāng)中應(yīng)避免惡意競爭現(xiàn)象的產(chǎn)生,進(jìn)而防止對公證行業(yè)發(fā)展的權(quán)威性以及公正性的影響。
三、大數(shù)據(jù)背景下公證行業(yè)應(yīng)對現(xiàn)有問題的策略和發(fā)展創(chuàng)新
新階段以大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下公證行業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中必須要實(shí)現(xiàn)自我的改革,以及對自身發(fā)展過程當(dāng)中存在的問題進(jìn)行有效的解決,才可以在后續(xù)的發(fā)展過程當(dāng)中不斷提高自身的發(fā)展層次。
(一)實(shí)現(xiàn)資源共享,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新
公證行業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中可以建立起相應(yīng)的信息共享平臺,同時(shí)還需要提高行業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)資源流通,有效實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的資源共享和資源的有效整合通過信息化的數(shù)據(jù)資源共享平臺,將行業(yè)內(nèi)部的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行保留,同時(shí)將一些重要數(shù)據(jù)在共享平臺當(dāng)中來進(jìn)行分享,通過這種方式不僅可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的大范圍共享,同時(shí)還可以對內(nèi)部的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充,公證行業(yè)在發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)對資源共享的基礎(chǔ)之上,需要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)作為保障,對公證行業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效的創(chuàng)新和改進(jìn)。通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用和分析,可以從數(shù)據(jù)分析當(dāng)中充分了解到,公證服務(wù)對象對公證行業(yè)的不同需求以及公證行業(yè)的整體服務(wù)方向,進(jìn)而可以對不同的當(dāng)事人類型展開具有針對性的公證服務(wù),有效實(shí)現(xiàn)整個大數(shù)據(jù)公證服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)在發(fā)展過程中還可以實(shí)現(xiàn)某些相關(guān)行業(yè)如金融行業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域與公證業(yè)務(wù)之間的有效對接,真正實(shí)現(xiàn)自身公證服務(wù)的合理革新,使公證行業(yè)不斷朝著更高層次發(fā)展。
(二)開展有效的數(shù)據(jù)整合,實(shí)行技術(shù)更新
公證行業(yè)通過有效的數(shù)據(jù)整合工作可以在最大限度上提高數(shù)據(jù)資源的使用效率,可以保證管理人員對數(shù)據(jù)的掌控能力,同時(shí)通過數(shù)據(jù)的有效整合實(shí)現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的重點(diǎn)管理和監(jiān)測,有效強(qiáng)化公證行業(yè)在數(shù)據(jù)管理工作中的作用,使其在龐大的數(shù)據(jù)儲存信息當(dāng)中,準(zhǔn)確的找到行業(yè)發(fā)展過程所需要的對應(yīng)信息點(diǎn),然后將各種重要信息制作成單一的數(shù)據(jù)視圖,充分保證大數(shù)據(jù)技術(shù)在未來的發(fā)展過程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)良好的數(shù)據(jù)整合,并且在此基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)公證行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。公證行業(yè)通過數(shù)據(jù)整合工作有效了解到當(dāng)事人所需要的信息類型,同時(shí)還可以對自身所開發(fā)出的網(wǎng)絡(luò)平臺以及信息平臺進(jìn)行重要信息的共享,不斷推動公證行業(yè)向前不斷發(fā)展。
(三)建立完善的數(shù)據(jù)管理體系,進(jìn)行管理創(chuàng)新
公證行業(yè)在發(fā)展過程中需要對數(shù)據(jù)管理人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),同時(shí)要在公證機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立起現(xiàn)代化的工作管理體制,以及建立起更加完善的數(shù)據(jù)管理模式。通過有效的數(shù)據(jù)管理模式,可以有效保證數(shù)據(jù)收集和處理的準(zhǔn)確性,同時(shí)在一些重要數(shù)據(jù)的使用過程當(dāng)中查找更加方便和快捷。在此基礎(chǔ)上對公證行業(yè)的管理工作進(jìn)行有效的創(chuàng)新,首先,通過對數(shù)據(jù)的管理和運(yùn)用,讓當(dāng)事人使用社交媒體對電子終端當(dāng)中產(chǎn)生的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)來進(jìn)行處理,有效轉(zhuǎn)化成為全方位和更加詳細(xì)的視圖類型,將一些有不誠信記錄的當(dāng)事人直接列入到行業(yè)黑名單當(dāng)中,有效降低公證工作所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。其次,可以通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)獲取更加高效的客戶信息反饋,同時(shí)對各種信息反饋?zhàn)鞒鲇行У膽?yīng)對,對公證業(yè)務(wù)資源進(jìn)行有效的整合和配置,最后對大數(shù)據(jù)當(dāng)中的各種服務(wù)對象信息來進(jìn)行深層次開發(fā),對服務(wù)對象做好跟蹤研究,不斷提高整個公證工作的水平和質(zhì)量,針對服務(wù)對象的工作行為以及服務(wù)對象的自身信用進(jìn)行有效的分析,建立起欺詐防護(hù)系統(tǒng),并且以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)可以充分保證公眾單位內(nèi)部工作的透明化,讓上下級之間的信息溝通變得更加方便和快捷,有效實(shí)現(xiàn)公證行業(yè)的工作質(zhì)量和效率。
四、結(jié)語
現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來,在我國公證行業(yè)的發(fā)展過程中受到大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢的影響非常明顯,同時(shí)這也推動著我國公證行業(yè)必須要在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下進(jìn)行自我體制的創(chuàng)新和改造。在當(dāng)前形勢下,我國公證機(jī)構(gòu)及管理部門針對公證自身的公證業(yè)務(wù)發(fā)展和管理內(nèi)容實(shí)施了有效的創(chuàng)新和發(fā)展,同時(shí)對自身的辦證系統(tǒng)和管理系統(tǒng)等方面進(jìn)行了有效的開發(fā)和完善。
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