對(duì)MOOC建設(shè)運(yùn)營(yíng)的借鑒與思考
——以甘肅廣播電視大學(xué)課程建設(shè)為例

杜東緒，周秀媛

（1.甘肅廣播電視大學(xué) 培訓(xùn)學(xué)院，甘肅 蘭州730030；2.蘭州工業(yè)學(xué)院 軟件學(xué)院，甘肅 蘭州730030）

MOOC，即大規(guī)模開(kāi)放在線課程（Massive Open Online Course），是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下出現(xiàn)的一種創(chuàng)新教育形式，大規(guī)模、開(kāi)放、在線、課程是其主要特征。經(jīng)過(guò)幾年的研究，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)其本質(zhì)有了基本一致的認(rèn)知。李勝波等認(rèn)為MOOC的本源是在線學(xué)習(xí)，是教育的一種形式［1］。趙宏等認(rèn)為MOOC 是一種創(chuàng)新的在線教育模式，也是促進(jìn)高等教育質(zhì)量提升、構(gòu)建新型高等教育生態(tài)體系的重要契機(jī)［2］。還有部分學(xué)者認(rèn)為在線課程、在線學(xué)習(xí)過(guò)程和在線教育反映了MOOC 的實(shí)質(zhì)，是一種新型的在線課程模式?；谝陨嫌^點(diǎn)，本研究認(rèn)為，MOOC的本質(zhì)是教育，是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種新興在線教育。

一、MOOC課程建設(shè)與運(yùn)營(yíng)

要建設(shè)一門(mén)高質(zhì)量的MOOC 課程絕非易事，需要用系統(tǒng)思維整體考慮。在幾年的實(shí)踐過(guò)程中，許多學(xué)校已建立了一套較為完整的工作體系與流程，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。國(guó)家精品在線課程《大數(shù)據(jù)技術(shù)原理與應(yīng)用》的主講教師林子雨在“高校MOOC課程制作過(guò)程全記錄與經(jīng)驗(yàn)分享”中就制作技巧方面為參與MOOC建設(shè)的老師提供了一定的借鑒。但是，就像林老師總結(jié)的那樣，“MOOC課程的制作方法并不唯一，我們只是探索了其中一條道路”［3］。因此，本研究擬從如何建設(shè)一門(mén)MOOC 課程入手，逐步深入探討MOOC 的整體建設(shè)流程。

建設(shè)一門(mén)MOOC課程，分為組建團(tuán)隊(duì)、課程開(kāi)發(fā)、課程運(yùn)營(yíng)三個(gè)基本步驟［4］180-184。

（一）團(tuán)隊(duì)組建

MOOC 從課程設(shè)計(jì)、課程拍攝制作到上線運(yùn)營(yíng)，需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的密切配合。北京大學(xué)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員定義了5種角色：即項(xiàng)目總協(xié)調(diào)員、教學(xué)支持團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目展示團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)和后勤團(tuán)隊(duì)［5］。通過(guò)對(duì)這幾種角色及分工進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)MOOC課程建設(shè)大都以項(xiàng)目形式進(jìn)行的，其中，課程負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，他除了具有相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)外，還需要一定的組織協(xié)調(diào)能力；教師團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)是課程建設(shè)的核心；其他人員如專家組、宣傳組、后勤保障組等可以按照具體需要進(jìn)行組配。

（二）課程開(kāi)發(fā)

課程開(kāi)發(fā)是MOOC 建設(shè)的核心工作，教師團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作完成課程的教學(xué)設(shè)計(jì)，課件開(kāi)發(fā)和制作，網(wǎng)站建設(shè)、測(cè)試后，再進(jìn)行修改完善。在課程開(kāi)發(fā)中，教師團(tuán)隊(duì)還會(huì)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)、視頻文案撰寫(xiě)、課件制作、測(cè)驗(yàn)題編寫(xiě)、教學(xué)資源上傳、測(cè)試和校對(duì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等工作。

技術(shù)團(tuán)隊(duì)將伴隨課程的建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行不同角色的配合工作。課程制作與標(biāo)準(zhǔn)電視視頻制作流程一致，分為準(zhǔn)備、拍攝和制作三個(gè)階段，每個(gè)階段需要的技術(shù)人員會(huì)有差別［4］180-184。

（三）課程運(yùn)營(yíng)

課程運(yùn)營(yíng)是課程上線后的教學(xué)工作。開(kāi)發(fā)好的MOOC課程只是學(xué)習(xí)資源，只有進(jìn)行系統(tǒng)化、序列化的學(xué)習(xí)活動(dòng)——網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，才能實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)。由于課程運(yùn)營(yíng)的環(huán)境是MOOC 平臺(tái)，因此教師在開(kāi)課前必須熟悉平臺(tái)操作。例如在中國(guó)大學(xué)MOOC 平臺(tái)開(kāi)課，其流程為：創(chuàng)建一門(mén)MOOC→上線運(yùn)營(yíng)MOOC→設(shè)置教師團(tuán)隊(duì)→發(fā)布課程→添加課程內(nèi)容→組織教學(xué)活動(dòng)，所有工作全部在平臺(tái)中進(jìn)行。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)，網(wǎng)上交流互動(dòng)成為老師把控教學(xué)效果的關(guān)鍵。MOOC學(xué)習(xí)一般遵循“觀看視頻+參加測(cè)驗(yàn)+參與討論”的學(xué)習(xí)路徑。課程負(fù)責(zé)人組織教師形成教學(xué)團(tuán)隊(duì)或授課團(tuán)隊(duì)，授課團(tuán)隊(duì)中的授課教師可以根據(jù)課程進(jìn)度繼續(xù)錄制或上傳視頻，助教則主要負(fù)責(zé)學(xué)生的測(cè)驗(yàn)成績(jī)、問(wèn)題探討等輔助性教學(xué)工作。

（四）M O O C 課程特點(diǎn)

除了具有在線課程的普遍特征，MOOC 還有其獨(dú)有特征。清華大學(xué)教育研究院教育技術(shù)研究所姚媛等人認(rèn)為“高校加盟、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一制作”是MOOC 的基本運(yùn)作方式，推廣過(guò)程中，借助于“名校、名師、名課”，可增加課程影響力［6］。Coursera 的創(chuàng)始人吳恩達(dá)（Andrew Ng）認(rèn)為MOOC的課程特點(diǎn)為：采用學(xué)期制，有開(kāi)課時(shí)間和結(jié)束時(shí)間；以微視頻為主要教學(xué)媒體；提供大量的練習(xí)題和作業(yè)，由平臺(tái)自動(dòng)判題，或由學(xué)生同伴根據(jù)評(píng)價(jià)量規(guī)互評(píng)；任何時(shí)候，課程論壇都會(huì)有響應(yīng)；平臺(tái)可收集學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的所有數(shù)據(jù)［7］。

二、甘肅廣播電視大學(xué)課程教學(xué)模式及問(wèn)題分析

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)近年來(lái)推出的網(wǎng)絡(luò)核心課程，經(jīng)教、學(xué)、測(cè)、評(píng)一體化設(shè)計(jì)，全部基于Moodle 開(kāi)發(fā)。該學(xué)習(xí)網(wǎng)集學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動(dòng)、相關(guān)知識(shí)點(diǎn)鏈接、形成性考試和學(xué)習(xí)支持服務(wù)于一體，形成了具有開(kāi)放大學(xué)特色的MOOC 平臺(tái)及課程。2017年開(kāi)始，甘肅廣播電視大學(xué)的省開(kāi)課程也全部遷移到國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了與國(guó)家開(kāi)放大學(xué)教學(xué)平臺(tái)的集中與統(tǒng)一。

（一）課程建設(shè)模式

以甘肅廣播電視大學(xué)省開(kāi)課程建設(shè)為例，課程采取項(xiàng)目形式建設(shè)，建設(shè)類別有新建、重建和修訂三種，內(nèi)容包括教學(xué)文件（包括教學(xué)大綱或要求、考核說(shuō)明等）、文字教材、視頻資源、形成性考核冊(cè)、各類教學(xué)輔導(dǎo)等。學(xué)校公布建設(shè)項(xiàng)目，面向系統(tǒng)和校內(nèi)外公開(kāi)招標(biāo)或申報(bào)；項(xiàng)目責(zé)任人組建課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申報(bào)，全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施、課程建設(shè)和資源開(kāi)發(fā)，保證項(xiàng)目如期完成；學(xué)校按照項(xiàng)目管理方式進(jìn)行管理和監(jiān)控。

課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)是由不同單位、不同專業(yè)的教師、教學(xué)設(shè)計(jì)人員、編輯以及技術(shù)人員所組成的一個(gè)臨時(shí)性特別工作小組，負(fù)責(zé)人主持團(tuán)隊(duì)日常工作，參與課程教學(xué)資源建設(shè)，保證課程教學(xué)資源建設(shè)質(zhì)量。課程建好后，將各類資源發(fā)布到國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)，最終形成網(wǎng)絡(luò)課程。

（二）教學(xué)模式

開(kāi)放大學(xué)課程實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)作教學(xué)，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)由一名主持教師和若干名輔導(dǎo)教師組成。課程主持教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者，也是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的核心和管理者。甘肅廣播電視大學(xué)省開(kāi)課程主持教師原則上由本校教師擔(dān)任。主持教師在系統(tǒng)內(nèi)吸納優(yōu)秀教師構(gòu)成課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)面向?qū)W生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。州、市分校派出課程輔導(dǎo)教師和班主任（課程導(dǎo)學(xué)教師），組成本地的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為學(xué)生提供非學(xué)術(shù)支持服務(wù)，與教學(xué)團(tuán)隊(duì)相互配合共同完成網(wǎng)上教學(xué)任務(wù)。

團(tuán)隊(duì)成員各有分工。課程主持教師組織實(shí)施教學(xué)工作、建設(shè)有針對(duì)性的課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)面向系統(tǒng)組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，并與課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，確保教學(xué)實(shí)施的有效性。課程輔導(dǎo)教師服從課程主持教師的管理，按照主持教師分配的責(zé)任和權(quán)限及時(shí)完成所承擔(dān)課程的網(wǎng)上教學(xué)任務(wù)；指導(dǎo)、督導(dǎo)所分管各教學(xué)點(diǎn)的學(xué)生按時(shí)完成指定學(xué)習(xí)任務(wù)，組織實(shí)施網(wǎng)上討論、答疑、作業(yè)評(píng)閱等教學(xué)活動(dòng)；配合主持教師完成課程教學(xué)相應(yīng)其他教學(xué)活動(dòng)的組織、管理工作①。

根據(jù)職責(zé)分工，甘肅廣播電視大學(xué)課程依托省校、分校、工作站三級(jí)教師，基于團(tuán)隊(duì)，實(shí)施線上線下混合教學(xué)，即采取“統(tǒng)一平臺(tái)、共同教學(xué)、分級(jí)管理”的教學(xué)模式。

（三）問(wèn)題及分析

開(kāi)放大學(xué)與廣播電視大學(xué)相比較，有兩個(gè)方面的不同，一是具有獨(dú)立的本科辦學(xué)權(quán)，二是擁有獨(dú)立的學(xué)位授予權(quán)。由于這兩個(gè)方面的差別，使得廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育許多經(jīng)驗(yàn)和做法已不能適應(yīng)開(kāi)放大學(xué)需求。近年來(lái)，甘肅廣播電視大學(xué)立項(xiàng)建設(shè)28門(mén)網(wǎng)絡(luò)課程，課程建設(shè)以Moodle平臺(tái)為基礎(chǔ)。到2018年底，建成并投入使用19 門(mén)，課程基本數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。通過(guò)分析，研究發(fā)現(xiàn)廣播電視大學(xué)課程建設(shè)普遍存在課程核心成員外聘比重大、大部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不是該課程責(zé)任課教師或主持教師、課程必須遷移到國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)平臺(tái)才能開(kāi)展教學(xué)等問(wèn)題。

1.課程核心成員外聘，主講教師校外占比較大。

表1 甘肅廣播電視大學(xué)立項(xiàng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程基本數(shù)據(jù)

甘肅廣播電視大學(xué)實(shí)施開(kāi)放教育階段，本科專業(yè)是與國(guó)內(nèi)知名高校合辦的，建設(shè)過(guò)程中最重要的教師角色——教材主編和視頻主講，基本是聘請(qǐng)合作院校教師擔(dān)任的。開(kāi)放大學(xué)自建專業(yè)相關(guān)課程核心成員如果外聘，直接后果是該專業(yè)沒(méi)有學(xué)術(shù)帶頭人，課程相關(guān)教師得不到很好培養(yǎng)與鍛煉，無(wú)法建立自己的品牌專業(yè)。

2.課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)分離，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不是該課程責(zé)任課教師或主持教師的占比較大。

由于機(jī)制原因，甘肅廣播電視大學(xué)課程建設(shè)與教學(xué)相對(duì)分離，建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不一定是本課程主持教師。來(lái)自基層教學(xué)一線的輔導(dǎo)教師和導(dǎo)學(xué)教師，基本無(wú)法參與課程建設(shè)。結(jié)果是教學(xué)人員不能很好地理解課程教學(xué)設(shè)計(jì)意圖，教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也不能及時(shí)反饋到建設(shè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修正。

3.多平臺(tái)帶來(lái)的課程建設(shè)困惑。

一方面國(guó)家開(kāi)放大學(xué)集中統(tǒng)一了教學(xué)平臺(tái)，使得系統(tǒng)內(nèi)所有教學(xué)單位新建課程，必須遷移或直接建設(shè)到國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)平臺(tái)才能開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)；另一方面各省級(jí)廣播電視大學(xué)自己的教學(xué)平臺(tái)也要進(jìn)行課程建設(shè)。甘肅廣播電視大學(xué)目前的做法是兩級(jí)平臺(tái)上面都建設(shè)，這不僅加大了教師的工作量，而且也造成了課程資源更新后兩平臺(tái)出現(xiàn)資源和數(shù)據(jù)的不統(tǒng)一的現(xiàn)象。

4.網(wǎng)絡(luò)課程用戶體驗(yàn)不好。

主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)沒(méi)有固定模版，課程布局風(fēng)格不一，用戶體驗(yàn)不及MOOC；課程資源在平臺(tái)完全呈現(xiàn)，學(xué)生任何時(shí)間都可以學(xué)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)過(guò)程比較松散，許多學(xué)生到期末考試前才突擊完成任務(wù)；大部分網(wǎng)絡(luò)課程沒(méi)有對(duì)學(xué)習(xí)和活動(dòng)的完成情況進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)。

5.資源建設(shè)動(dòng)力不足。

由于學(xué)校還沒(méi)有建立課程資源建設(shè)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)和績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，因此教師對(duì)資源建設(shè)的積極性不夠，大多數(shù)已立項(xiàng)課程資源建設(shè)任務(wù)不能按期完成。2014 以來(lái)，甘肅廣播電視大學(xué)共立項(xiàng)建設(shè)課程資源25項(xiàng)，僅9項(xiàng)按期完成。

三、借鑒和思考

經(jīng)過(guò)分析對(duì)比MOOC課程和甘肅廣播電視大學(xué)課程在建設(shè)、教學(xué)和支持服務(wù)等方面的特點(diǎn)，本研究對(duì)甘肅廣播電視大學(xué)課程建設(shè)提出以下五點(diǎn)建議。

（一）加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育師資隊(duì)伍建設(shè)，提升教師在線教學(xué)和服務(wù)能力

隨著在線開(kāi)放課程的興起，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程提出更高的要求，傳統(tǒng)教材電子形式的已逐漸被淘汰。網(wǎng)絡(luò)課程如何更好的呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，這不僅要求教師有較好的專業(yè)背景，更要求其熟悉在線教育和成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)課程精品化是MOOC 帶來(lái)的沖擊，也是網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)展趨勢(shì)。因此，開(kāi)放大學(xué)教師既要成為學(xué)科能手，還要成為遠(yuǎn)程教學(xué)方面的專家。借鑒執(zhí)業(yè)資格考試經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一線教師進(jìn)行在線教育能力培訓(xùn)和考核很有必要。通過(guò)培訓(xùn)，不僅可以提高教師課程教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織、導(dǎo)學(xué)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)水平，而且能使教師充分認(rèn)識(shí)在線學(xué)習(xí)規(guī)律，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)支持服務(wù)。

（二）課程教學(xué)實(shí)施團(tuán)隊(duì)協(xié)作，明確教學(xué)主體責(zé)任

遠(yuǎn)程教育的課程教學(xué)有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和課程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)可統(tǒng)稱為課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)［9］。團(tuán)隊(duì)成員以電大系統(tǒng)師資為基礎(chǔ)，吸納其他高校、行業(yè)、企業(yè)等各方的專家。20年開(kāi)放教育實(shí)踐證明，遠(yuǎn)程教育以課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)形式來(lái)實(shí)施教學(xué)是行之有效的。

要解決課程建設(shè)者與教學(xué)支持服務(wù)者的分離情況，需要明確課程立項(xiàng)建設(shè)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人至少為省一級(jí)開(kāi)放大學(xué)專職教師，最好直接為課程主持教師。負(fù)責(zé)人組建課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，參與網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計(jì)和資源建設(shè)全過(guò)程，教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)課程教學(xué)完全負(fù)責(zé)。制定教學(xué)大綱和課程教學(xué)設(shè)計(jì)方案、編制多種媒體教學(xué)資源等課程核心建設(shè)任務(wù)，可聘請(qǐng)其他高校和行業(yè)專家參與。課程上線運(yùn)行后，借鑒MOOC模式，按照學(xué)期開(kāi)出課程。以電大系統(tǒng)教師為主的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，分工協(xié)作，每位教師負(fù)責(zé)一個(gè)模塊，共同完成教學(xué)任務(wù)，所有教師的角色都將是輔導(dǎo)教師。

（三）設(shè)立專門(mén)的課程資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)及學(xué)歷、非學(xué)歷教育課程資源共享

專門(mén)的課程資源平臺(tái)具有課程和媒體資源展示功能，可以解決多平臺(tái)課程建設(shè)問(wèn)題。課程建好后，哪個(gè)教學(xué)平臺(tái)需要，直接調(diào)用該課程資源，無(wú)需重復(fù)加載資源實(shí)體。課程資源平臺(tái)承載教學(xué)課件、教學(xué)錄像、媒體素材等相對(duì)不變的資源，教學(xué)活動(dòng)的組織、考核以及教學(xué)數(shù)據(jù)等信息可以在教學(xué)平臺(tái)中體現(xiàn)（如圖1所示），如要更新課程資源，只需要在課程資源平臺(tái)進(jìn)行更新即可。課程資源平臺(tái)中的課程，其資源是獨(dú)立的，這不僅可以使資源個(gè)體可以在不同的課程和平臺(tái)中通用，學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育課程資源也可達(dá)到互通。

圖1 課程資源平臺(tái)架構(gòu)

（四）教學(xué)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)課程支持移動(dòng)學(xué)習(xí)

隨著國(guó)家大力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)“提速降費(fèi)”，運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)一再降低，WIFI 廣泛使用，越來(lái)越多的用戶使用手機(jī)或其他移動(dòng)終端上網(wǎng)，移動(dòng)學(xué)習(xí)的成本越來(lái)越低。移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)有手機(jī)網(wǎng)站和手機(jī)App兩種技術(shù)選擇，根據(jù)用戶體驗(yàn)和國(guó)內(nèi)MOOC 運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，App 方式比較適用。同時(shí)還要做到教學(xué)平臺(tái)移動(dòng)版和PC版后臺(tái)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者在任何終端的學(xué)習(xí)過(guò)程都能被記錄的目的。

（五）運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)和資源推送

后MOOC 時(shí)代，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為越來(lái)越個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)課程在運(yùn)行過(guò)程中，平臺(tái)產(chǎn)生了如學(xué)生選課情況、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、觀看視頻、任務(wù)完成情況、課程討論、考試和作業(yè)統(tǒng)計(jì)等大量數(shù)據(jù)。可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)學(xué)習(xí)者行為數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、挖掘，分析其行為特點(diǎn)、學(xué)習(xí)效果及其影響因素，并根據(jù)結(jié)果對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行精準(zhǔn)資源推送、對(duì)學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和提示干預(yù)，以強(qiáng)化學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)效果。數(shù)據(jù)結(jié)果也可以為管理人員優(yōu)化教學(xué)平臺(tái)、課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)調(diào)整教學(xué)方案提供依據(jù)。

甘肅廣播電視大學(xué)課程建設(shè)基于在線教育，既有學(xué)歷教育課程、又有非學(xué)歷教育課程。因此，在課程建設(shè)中，要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，通過(guò)提升教師在線教學(xué)和服務(wù)能力，設(shè)立課程資源平臺(tái)，借鑒MOOC 課程的建設(shè)機(jī)制和運(yùn)營(yíng)思路，打造真正適應(yīng)開(kāi)放大學(xué)需求的精品在線課程。

注釋：

①國(guó)家開(kāi)放大學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1.0版），（國(guó)開(kāi)辦［2016］97號(hào)）文件。