[摘 要]企業(yè)的統(tǒng)計分析工作主要負責(zé)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和分析以及上報等多個環(huán)節(jié),對企業(yè)決策和發(fā)展起到了基礎(chǔ)性作用。在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下,統(tǒng)計工作在企業(yè)經(jīng)營管理過程中起到的作用也越來越重要,回歸分析、時間數(shù)列分析、多元統(tǒng)計分析等在企業(yè)的管理分析中都得到了廣泛應(yīng)用,為企業(yè)管理和決策提供了依據(jù)。但是在當(dāng)前的企業(yè)管理和發(fā)展過程中,我們也很容易發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)對統(tǒng)計分析工作的重要性認識不足,導(dǎo)致統(tǒng)計分析工作的作用沒有得到完全發(fā)揮,因此為了促進企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)的市場競爭力,當(dāng)前我們需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求對統(tǒng)計分析工作提出新要求,提升企業(yè)管理和決策工作精準(zhǔn)度和科學(xué)性,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供助力。
[關(guān)鍵詞]統(tǒng)計分析;企業(yè)管理;應(yīng)用質(zhì)量
1 引 言
統(tǒng)計分析工作的核心和本質(zhì)其實就是在復(fù)雜的信息中提煉出精華部分,尋找事物發(fā)展的客觀規(guī)律,并利用分析結(jié)果輔助企業(yè)管理者作出正確決策。在市場經(jīng)濟影響下,企業(yè)將統(tǒng)計分析融入到整個企業(yè)生產(chǎn)、管理的過程中,包括市場調(diào)研、生產(chǎn)材料選購、組織生產(chǎn)以及銷售策略、售后服務(wù)等,保證企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和管理策略能夠與時俱進,體現(xiàn)實效性。目前,統(tǒng)計分析工作已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營管理過程中必不可少的一個環(huán)節(jié)。
2 統(tǒng)計分析的特點
統(tǒng)計分析工作具有很強的客觀性,對數(shù)據(jù)和信息的分析都是建立在客觀基礎(chǔ)上,定性分析之后進一步開展定量研究,然后對客觀事物和規(guī)律進行客觀認識,幫助我們獲得對現(xiàn)實世界的科學(xué)認知。
統(tǒng)計分析方法具有很強的特殊性,統(tǒng)計分析方法將總觀察量作為研究對象。在具體的分析工作中,統(tǒng)計分析方法主要包括傳統(tǒng)經(jīng)驗主導(dǎo)法和數(shù)學(xué)理論法兩大類。前者主要是依據(jù)工作者的數(shù)學(xué)知識和工作經(jīng)驗作為主導(dǎo)展開判斷,后者則對專業(yè)數(shù)學(xué)知識的利用更為顯著,闡述客觀現(xiàn)象之后,利用概率分析知識以及其它專業(yè)知識反映日常宏觀現(xiàn)象的發(fā)展趨勢。
統(tǒng)計分析對象具有很強的綜合性,也即是說統(tǒng)計分析工作針對的范圍比較廣,不單單針對某一個體,而是立足全面性的統(tǒng)計,強調(diào)收集數(shù)據(jù)廣泛,以一定范圍內(nèi)的數(shù)量特性作為研究對象,以免統(tǒng)計分析結(jié)果不具有普適性。
3 統(tǒng)計分析在企業(yè)經(jīng)營管理的重要作用
首先,企業(yè)的統(tǒng)計分析工作能夠?qū)⑵髽I(yè)在特定時間段內(nèi)經(jīng)營管理狀況客觀反映出來。就宏觀層面上來說,企業(yè)的經(jīng)營管理規(guī)模以及資產(chǎn)等自然屬性特征都可以被反映出來,此外,其還可以反映企業(yè)的財政收支狀況、負債狀況等社會屬性特征;就微觀層面上來說,企業(yè)的商品生產(chǎn)質(zhì)量、新產(chǎn)品以及銷售額等都得以客觀反映,企業(yè)管理者可以以此為依據(jù)對企業(yè)未來的發(fā)展趨勢和管理工作需求作出判斷。
其次,企業(yè)的統(tǒng)計分析工作能夠反映企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模以及客觀結(jié)構(gòu)。就企業(yè)經(jīng)營規(guī)模來說,一方面,企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、人力資源安排、銷售額等都可以反映出來;另一方面,企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人力資源結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)等也可以通過統(tǒng)計分析工作得到客觀反映。此外,企業(yè)的發(fā)展速度和經(jīng)濟增長率等都可以依據(jù)統(tǒng)計分析工作的面數(shù)據(jù)得以確定,企業(yè)管理者對企業(yè)人力、物力情況也可以進一步量化[1]。除以上作用之外,通過獲得企業(yè)產(chǎn)品在返修、售后服務(wù)質(zhì)量上的數(shù)據(jù),能夠明確改進路線,并依據(jù)大數(shù)據(jù)作出改進決策。
最后,統(tǒng)計分析工作還具有反應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系的作用。市場經(jīng)濟體制影響下,企業(yè)的經(jīng)營管理活動都和市場建立關(guān)系,企業(yè)之間的經(jīng)濟活動相互牽絆和聯(lián)系。由于企業(yè)受到市場資源配置以及產(chǎn)品需求、企業(yè)規(guī)模等客觀條件的影響,且這些要素隨時依據(jù)市場變動而發(fā)生變化,這就要求企業(yè)通過統(tǒng)計分析工作預(yù)測市場變化,并提出應(yīng)對措施。企業(yè)只有利用真實、客觀、可靠的統(tǒng)計分析工作才能夠掌握競爭、合作關(guān)系,獲知消費者反饋和市場開發(fā)信息,優(yōu)化企業(yè)管理工作措施,為企業(yè)長遠目標(biāo)制定提供依據(jù)。
4 企業(yè)運用統(tǒng)計分析的策略分析
4.1 在企業(yè)經(jīng)營過程中
統(tǒng)計分析在企業(yè)經(jīng)營過程中的應(yīng)用尤為廣泛和重要。企業(yè)利用統(tǒng)計分析工作獲得反映企業(yè)經(jīng)營管理狀況的客觀數(shù)據(jù),管理能夠以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),客觀認識市場需求、變化以及客觀經(jīng)濟規(guī)律、市場發(fā)展趨勢,依據(jù)統(tǒng)計分析給出的描述能夠避免人為管理過程中出現(xiàn)的漏洞,提升管理工作效率[2]。但是我們要關(guān)注的統(tǒng)計分析工作需要逐步深化,如果我們僅僅停留在數(shù)據(jù)收集、整理、匯總階段,則我們透過統(tǒng)計分析工作結(jié)果還遠遠無法獲得有效信息,其對現(xiàn)實工作起到的輔助作用也不大。只有統(tǒng)計分析工作者能夠在匯總和分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,獲得其中的精髓部分,才能夠幫助企業(yè)決策者掌握核心信息,找到企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題和漏洞,并作出原因分析、找到改革措施和方法,促進企業(yè)內(nèi)部管理層優(yōu)化,企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和管理策略會逐步得到優(yōu)化[3]。
4.2 在企業(yè)目標(biāo)管理中
目標(biāo)管理工作質(zhì)量直接影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。我們可以利用統(tǒng)計分析工作輔助企業(yè)的發(fā)展模式和需求預(yù)測,將動態(tài)和靜態(tài)預(yù)測結(jié)合起來,但是在企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展模式預(yù)測工作中,我們常見的就是靜態(tài)分析模式,這對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展十分不利。因此我們要科學(xué)運用統(tǒng)計分析實現(xiàn)目標(biāo)管理,首先,企業(yè)在目標(biāo)管理過程中,應(yīng)該進一步明確自身的市場定位,了解企業(yè)管理特點和目標(biāo),找到和企業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng)的契合點,并關(guān)注自身和整體經(jīng)濟背景相沖突的地方。以企業(yè)的實際經(jīng)營管理狀況作為依據(jù)建立數(shù)據(jù)庫,并制定數(shù)據(jù)模型,為企業(yè)下一階段的發(fā)展目標(biāo)制定和考核體現(xiàn)建立提供依據(jù)。其次,就是在后期的年度經(jīng)營數(shù)據(jù)分析中[4],幫助企業(yè)獲得未來一年內(nèi)的經(jīng)濟預(yù)測數(shù)據(jù),最后,對比分析實際狀況,調(diào)整企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo),輔助企業(yè)更好地完成未來的發(fā)展目標(biāo),順應(yīng)市場經(jīng)濟需求開展合理的競爭。
4.3 在企業(yè)的決策性分析中
企業(yè)決策制定對企業(yè)整體經(jīng)營管理環(huán)節(jié)來說具有顯著影響,正確的企業(yè)決策對企業(yè)發(fā)展來說能夠起到引領(lǐng)和決定性作用。在信息化時代背景下,企業(yè)的信息化建設(shè)工作也不斷深化,企業(yè)需要和外部世界建立聯(lián)系,依據(jù)市場發(fā)展作出決策制定,這就要求企業(yè)可以獲得市場信息,并經(jīng)過處理分析后得出結(jié)論,為決策提供依據(jù)。首先,客觀認識市場供求關(guān)系,確定消費群體,了解消費者特點[5],其次,分析客觀社會環(huán)境并準(zhǔn)確把握整體消費水平,把握企業(yè)的經(jīng)營管理命脈,第三,企業(yè)要準(zhǔn)確認知自身,對自身的行業(yè)競爭力有準(zhǔn)確定位,然后依據(jù)競爭需求不斷完善自身,反思自我,調(diào)整策略,獲得進步。
4.4 在企業(yè)過程分析和階段分析控制中
在經(jīng)營管理計劃落實環(huán)節(jié),基于市場變化,企業(yè)要面臨很多不可預(yù)見的情況,這時候企業(yè)就要做好過程和階段分析工作,并解決這些問題。利用統(tǒng)計分析工作我們就可以針對階段狀況進行分析,得出結(jié)論后針對性分析對策,對企業(yè)階段性經(jīng)營管理中存在的問題和突發(fā)狀況加大研究力度,這些工作可以幫助企業(yè)管理者和決策者準(zhǔn)確了解市場變化,輔助企業(yè)達成管理目標(biāo)。此外我們還可以利用統(tǒng)計分析追蹤企業(yè)經(jīng)營指標(biāo),做好短期和長期規(guī)劃,為階段性目標(biāo)達成提供助力。
5 結(jié) 論
總之,統(tǒng)計分析在促進企業(yè)發(fā)展上起到的作用十分顯著,可以幫助企業(yè)做好預(yù)測和展望,輔助企業(yè)管理者作出科學(xué)規(guī)劃,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)性動力。基于統(tǒng)計分析在企業(yè)經(jīng)營管理過程中的作用,啟示我們在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,要重視統(tǒng)計分析工作,將其作為工具和手段提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。
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[作者簡介]趙霞(1976-),女,漢族,本科,高級統(tǒng)計師,研究方向:企業(yè)計劃、統(tǒng)計。