麻琳
摘要:作為大學(xué)新生群體“領(lǐng)頭雁”的班干部,是架設(shè)在學(xué)校與新生、教師與新生之間的橋梁和紐帶,是實現(xiàn)學(xué)生自我教育、管理、服務(wù)的重要依靠力量,更是做好新生思想政治工作的關(guān)鍵一環(huán)。因此,在高校需加強(qiáng)思政教育的新形勢下,培根鑄魂的新使命下,輔導(dǎo)員應(yīng)深度思考傳統(tǒng)高校學(xué)生干部管理模式中的弊病,探求高校新生班干部隊伍建設(shè)的新機(jī)制、新思路。
關(guān)鍵詞:00后新生;班干部;隊伍管理;機(jī)制
歷經(jīng)閱檔了解、報到感知、軍訓(xùn)觀察、臨時負(fù)責(zé)、競聘選舉而選拔出的新生班干部,真正開展班級工作時并非輕車熟路。作為00后新生隊伍的一員,他們工作熱情高漲,思維靈活敏捷,但出現(xiàn)對新角色的轉(zhuǎn)變不清晰、缺乏明確的工作方法和思路、班委成員間渙散等問題。常常表現(xiàn)為忙忙碌碌,但效率低下、主次不分,工作效果參差不齊;班長、團(tuán)支書包攬全部工作,而其他班委“可有可無”;自我意識強(qiáng)烈,但團(tuán)隊意識較弱,缺乏團(tuán)隊合作精神;以“官”自居,消極應(yīng)付,缺乏服務(wù)和責(zé)任意識。作為“引路人”的輔導(dǎo)員,應(yīng)在新生班干部隊伍中樹好旗、聚群力、筑通路、施柔法。
一、樹目標(biāo)管理之旗
大多數(shù)的新生班干部都有學(xué)生干部經(jīng)歷,但卻忽略了大學(xué)生活與中學(xué)的根本區(qū)別,仍以慣有的思維和方法去工作,無法清晰領(lǐng)會崗位職責(zé)和目標(biāo),導(dǎo)致他們著手工作時伴隨迷茫感,忙碌卻效果不佳。尤其班長、團(tuán)支書被視為班級的“代言人”,其他班委被視為“閑職”,存在感極低,久而久之,職務(wù)使命感不斷降低,造成惡性循環(huán)。
彼得·德魯克最先提出“目標(biāo)管理”概念,即有了團(tuán)體目標(biāo)后,才能確定每個人的工作。根據(jù)目標(biāo)管理的思想,學(xué)期初倡導(dǎo)新生班級開展班規(guī)班紀(jì)、學(xué)業(yè)目標(biāo)的制定。通過定標(biāo)定規(guī),規(guī)范行為,激發(fā)全體同學(xué)的主人翁意識和班級歸屬感。并以班規(guī)為導(dǎo)向明確班委會、團(tuán)支部各自的工作職責(zé),使他們心有目標(biāo)、行有方向,使班級管理運(yùn)行有章可循,有矩可依。
二、聚團(tuán)隊合作之力
作為網(wǎng)絡(luò)時代的00后大學(xué)新生,他們中大部分為獨(dú)生子女,缺少同齡玩伴和集體游戲的機(jī)會,他們常常獨(dú)立、自我卻又脆弱,缺少同理心和合作精神。以傳統(tǒng)的培訓(xùn)、講座、經(jīng)驗交流等教育模式來應(yīng)對學(xué)生干部中的渙散和矛盾常常顯得蒼白無力,因此需要以新的思路,以學(xué)生們的興趣點(diǎn)—實踐入手,層層深入,抵達(dá)內(nèi)心深處,打造一支強(qiáng)有力的班干部隊伍。
團(tuán)體輔導(dǎo)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練是企業(yè)管理方法在班級建設(shè)中的運(yùn)用,是學(xué)生干部培養(yǎng)走向科學(xué)化的一條有效途徑。對班委進(jìn)行團(tuán)隊健康度診斷,分析團(tuán)隊的優(yōu)勢和不足,進(jìn)而根據(jù)目標(biāo)設(shè)定寓教于樂的“團(tuán)隊游戲”項目,通過“體驗—分享—交流—整合—應(yīng)用”的方式,增進(jìn)隊員之間的溝通、理解和合作,使得學(xué)生們在平等寬松的游戲中感悟與他人的相處之道,發(fā)現(xiàn)自我和他人的價值,歸屬自己團(tuán)隊,進(jìn)而提高團(tuán)隊的凝聚力。
例如,為增加班干部之間的信任,在班委例會中我曾設(shè)計“秘密大公開”游戲環(huán)節(jié)。每人寫下自己的一個秘密,隨后重新抽取他人的秘密,并交流所想。其中一位同學(xué)抽取到他人的“我的父母離婚了”秘密,分享了自己的看法:“尊重父母的選擇和自由,記得他們永遠(yuǎn)愛我”?;顒雍?,班干部們都反映“似乎我們這個團(tuán)體多了一些默契”。
三、筑完善機(jī)制之路
大一新生處于大學(xué)適應(yīng)期,自我管理和約束力尚待提高。由于對新生了解不夠全面,對新生班干部的選拔機(jī)制也未必完善,致使有的班干部起不到先鋒模范作用,出現(xiàn)諸如消極應(yīng)付、官本位意識太強(qiáng)等問題。而班干部既是被管理者又是執(zhí)行者的多重角色決定了其行為的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通同學(xué),因此需建立完善而有效的學(xué)生干部管理體系。
針對新生班干部群,需建立班干部例會制和考核制。通過定期例會制度,打通輔導(dǎo)員與學(xué)生干部間的溝通和信息通道,發(fā)揮班干部“紐帶”的作用,同時設(shè)立分享環(huán)節(jié),每期例會由指定班干部分享活動組織經(jīng)驗、工作心得、疑難問題等方面內(nèi)容。分享環(huán)節(jié)的設(shè)立,打破了各班級班委小團(tuán)體“單打獨(dú)斗”的閉塞循環(huán),使得整個專業(yè),甚至不同專業(yè)所有班級形成交流互動的大團(tuán)體,共同協(xié)作,齊心前行。
考核制遵循“三結(jié)合”的原則,引導(dǎo)班干部主動思考,觸發(fā)其工作的興奮點(diǎn)。一是自評與他評相結(jié)合。要求學(xué)生定期進(jìn)行個人總結(jié)、述職,同時引入教師評議、學(xué)生干部交叉互評及群眾評議,營造民主的班級氛圍,督促班干部注重工作方法,增強(qiáng)服務(wù)意識。二是與綜合素質(zhì)測評相結(jié)合,建立公開承諾制度。結(jié)合德、智、體、能四方面綜合評價,并要求班干部制定目標(biāo)并將承諾在班級微博、微信、QQ群等公開空間進(jìn)行公布,施以適度壓力,逐步走向成熟。三是與職務(wù)調(diào)整相結(jié)合,建立獎懲激勵制度。輔導(dǎo)員需深入班級,結(jié)合民主評議,及時調(diào)整不能勝任職務(wù)的學(xué)生干部,使職務(wù)具有一定的流動性,從而解決班干部消極應(yīng)付的情況。
四、施柔性教育之法
00后是有知識、有主見、有個性的新一代大學(xué)生,單純施以規(guī)章約束為主的剛性管理,會制約學(xué)生干部的個性和能力。運(yùn)用“剛?cè)岵?jì)”的管理藝術(shù),是新時期滋養(yǎng)學(xué)生干部成長的有力力量。柔性教育需以“生”為本和相互尊重為前提,以情感為紐帶,以理解和賞識為關(guān)鍵,以引導(dǎo)和鼓勵為手段,是觸及情感的“柔軟劑”。
(一)率先垂范、魅力化人
“工欲善其事,必先利其器”,作為輔導(dǎo)員,要不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自己政治理論、思想教育、學(xué)生管理、心理咨詢、溝通藝術(shù)等各項素質(zhì),同時向優(yōu)秀案例看齊,汲取好的管理方法和處事水平。同時要提升內(nèi)在修養(yǎng),以真誠樂善、理性樂觀、果敢堅韌的人格魅力硬的學(xué)生干部的尊重與好感,從而給他們春風(fēng)化雨般的影響。
(二)平等對話、因勢而新
學(xué)生干部期望被關(guān)注、被尊重,他們的傾訴是內(nèi)心的表達(dá)。輔導(dǎo)員通過與新生班干部的交流來及時了解學(xué)生和掌握班級動態(tài),如若以“高姿態(tài)”對話,就有可能失去了班干部這個強(qiáng)有力“紐帶”上傳的效用,因此需要在交流中耐心傾聽,細(xì)致分析。讓平等成為常態(tài),以誠待“生”,彼此敞開心扉的同時不失時機(jī)地表達(dá)個人想法,點(diǎn)撥啟發(fā)學(xué)生。
此外,新媒體浪潮下的大學(xué)生,其情感認(rèn)知、思維特質(zhì)、生活觀念、行為方式、話語表達(dá)均呈現(xiàn)出鮮明的網(wǎng)絡(luò)化特征,他們更喜歡靈活通俗又不乏寓意的表達(dá)。為避免交流中的“代溝”感,在日常工作中用新媒體平臺及流行語,比如利用班級微博、學(xué)生干部QQ群、微信群、公眾號等點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)起活動,與學(xué)生“同頻共振”。
(三)指航引標(biāo)、不吝鼓勵
帶著中學(xué)時期班主任留下的烙印,經(jīng)歷過入學(xué)前新生群答疑和軍訓(xùn)時輔導(dǎo)員的“事必躬親”,新生班干部對輔導(dǎo)員存在某種程度的依賴。這時就需要輔導(dǎo)員適度放手,委以重任壓擔(dān)子,給他們足夠的信任和自我發(fā)揮的空間。做“教練式”輔導(dǎo)員,讓學(xué)生干部先提思路,再予以點(diǎn)評和修改,在活動過程中有效監(jiān)督,活動后給予積極反饋和及時鼓勵,形成學(xué)生活動從始至終的完整閉環(huán)。
比如要開展新生學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動,可采取“招標(biāo)”模式,向各班班委發(fā)出“邀標(biāo)函”,由他們提供的“標(biāo)書”,決定由哪個班主導(dǎo)策劃及實施整個專業(yè)的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動。這樣的“指航”讓舵手們積極性倍增,活動成效顯著。
高校新生班干部的培養(yǎng)之路漫漫,重點(diǎn)應(yīng)施力于強(qiáng)化其團(tuán)體、責(zé)任及服務(wù)意識,引入剛性機(jī)制,融合柔性教育,帶領(lǐng)班干部盡快進(jìn)入角色中。以班干部為抓手,以“點(diǎn)”帶“面”,從而輻射并帶動全體學(xué)生工作穩(wěn)步向前。
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