淺析跨文化交際語境下的語用失誤

李曉萍

【摘 要】越來越多的外國學習者為了各種原因來中國學中文，他們擁有不同的文化背景、思維習慣等，文化差異的存在對他們學習漢語和同中國人交際交流產(chǎn)生了很大的影響，因此，植根于文化的語用失誤不可避免地出現(xiàn)在他們的漢語交際之中。

【關鍵詞】對外漢語、語用失誤、交際語境

1.引言

語言是人類最重要的交際工具，其中交際性是語言最本質(zhì)的功能。在跨文化交際中往往會因為雙方的交流方式、文化背景及思維習慣等差異而導致理解上的錯誤，這也就是常說的語用失誤。語言是實現(xiàn)跨文化交際交流的基礎，但語言能力并不完全等同于交際能力，因此，在對外漢語教學中對學習者的語用能力的培養(yǎng)同樣至關重要，需要教師正確引導學習者認識和吸收中國文化，逐步減少語用失誤，從而提高學習者在不同的情境下合理使用漢語進行交流的能力。

2.漢語學習者語用失誤及原因

2.1稱謂語使用失誤

漢語文化中“上下有異、長幼有序”的等級意識反映在言語交際上，人們習慣于按照等級尊卑來確定稱謂。但在西方文化中上下級及輩份關系并不突出，除在正式場合對處于特殊地位的人稱呼其職務外，例如“總統(tǒng)閣下、部長先生”等，一般雙方可以直呼對方的姓名和名字，甚至在家庭中子女可以對父母直呼其名。這種現(xiàn)象大部分是受西方季度文化中“上帝面前人人平等”的教義影響，而漢語表達則體現(xiàn)了“自謙”和“尊人”，《禮記》中的“毋不敬”和“夫禮者，自卑而尊人”兩種謙虛品德根植于漢語文化的血脈之中。

2.2見面語語用失誤

見面語一般分為招呼語和寒暄語。首先看招呼語，英語打招呼的方式簡單、抽象和模式化，而漢語打招呼的方式更體現(xiàn)了漢語文化重實用、總經(jīng)驗的思維模式，因此漢語的招呼語幾乎都是著眼于眼前正在發(fā)生或剛剛發(fā)生過，同時又和對方直接有關的具體話題，很少有抽象化、模式化的用語。[i]例如：“在寫作業(yè)啊”，“散步嗎”，“吃晚飯了沒”等。

再看寒暄語，漢語文化中的寒暄語常常以對方現(xiàn)在的生活情況作為話題，例如：“今年多少歲了” “是否結婚了”等等。而西方國家則比較避諱此類問題，最多也只會問候一句“你家人（妻子）如何”。而西方文化更強調(diào)個體本位的思想，強調(diào)個人價值。

2.3委婉語理解上的失誤

由于思維習慣和方式的不同，學習者會對漢語某些特殊的表達方式產(chǎn)生誤解，例如：

甲：“你今天真漂亮！”

乙：“哪里哪里！你更漂亮！”

甲：“謝謝！”

正如上文所說，漢語文化長期遵循著“貶己尊人”的交際習慣，所以委婉、客氣地會拒絕別人的贊美，而這種行為會讓西方人認為中國人不真誠，讓人覺得虛假、厭煩。這是因為西方文化中的得體準則更看中個人自我價值的實現(xiàn)，與漢語文化中的貶己尊人、對個人價值的忽略恰恰相反，在西方文化中他們會欣然接受對方的贊揚，正視自身的優(yōu)點、實事求是，以避免尷尬或損害對方的面子，因此這是禮貌的。

2.4近義詞禮貌程度的誤用

近義詞雖然在意義上相近，但其在語用上卻有著差異。有些近義詞在意義和語法上幾乎沒有區(qū)別，但在語用上卻給人不同的感覺，例如：“高興”和“歡喜”、“懊悔”和“后悔”、“美好”和“美妙”等。因此近義詞教學只注重詞義、語法方面的解釋和辨析是不夠的。再如“謝謝、謝了、謝謝您、感謝、非常感謝”這一組表達謝意詞，雖然都是禮貌的致謝詞匯，但在使用情境中所表現(xiàn)的禮貌程度卻是不同的，若學習者在受到表彰時說“謝了”，會給人隨意、?？岬母杏X，違反了禮貌原則。

3.對教學的啟示

3.1教師方面

外漢語教師一定要加強語用知識的學習。一是教師應重點學習語用學理論中的會話含義理論、合作原則和禮貌原則、言語行為理論、語用策略、語境理論語言教學有很大的幫助的知識等。二是教師在教學中要注意語用知識和語言知識的結合。三是教師要注意交際化教學。此外，對外漢語教師還應增強培養(yǎng)學習者對中國文化的敏感性和文化意識。與此同時，教師在對外漢語的教學中應逐步引導學習者在跨文化交際中培養(yǎng)目的語文化意識，讓學習者盡可能少受母語文化的影響，做到語用移植，從而做到巧妙應對不同的文化語境。

3.2教學方面

教學中應以交際性為主，著力于提高學生的交際能力。要充分利用課堂氛圍，將沉悶、死板的課堂變成模擬語境以及進行交際訓練的場所。在課堂上，教師應通過多種方式來讓學生多練習，因為課堂學習最容易被學習者接受，且學習效果也是比較好的。因此，對外漢語教師應充分利用課堂教學，加大目的語的有效輸入，這樣，即使句式很難很復雜，學習者掌握起來也會事半功倍。

當然，課堂學習并不是唯一有效的學習方式。因此，教師還應該鼓勵學生走出校園，到社會上去學習，與更多的中國人交際交往，這不僅能提高學生的語用能力，更能夠提高學習者的社交語用能力。讓學生在交際實踐中，多觀察、多學習中國人的言語行為表現(xiàn)，先模仿再到熟練運用。

3.3教材方面

教材是教師教學和學生學習的主要依據(jù)。交際性和實踐性是一部對外漢語教材好壞的重要判斷標準，因此一本好教材應將交際文化和社會語言規(guī)則融合其中，應與時俱進，應符合語言學習規(guī)律。只有這樣，才能對學習者的漢語學習起到指導作用。因此，教材的編寫要注意以下幾個方面。

一是教材編寫要立足于真實的漢語語境。真實的漢語語境教材可以為學習者創(chuàng)造真實的交際場景和生活場景，而非為了體現(xiàn)某語言點或某種語法功能或為了某個文化因素而編造的虛假的情景。教材編寫若不考慮日常語使用頻率和真實語景，那么學習者通過教材學到的漢語就很可能不是地道的漢語，更別說真正學會漢語的交際方式、了解漢語的交際文化了。

二是教材編寫時要重視文化差異。受不同文化背景的影響，學習者在學習和使用漢語時所遇到的困難和問題各有不同，其產(chǎn)生原因也不盡相同。

三是教材編寫要注意與時俱進。世界時刻發(fā)生著變化，中國的文化也隨著與其他國家文化接觸的增多在潛移默化地改變著，因此，編寫教材時要以一種發(fā)展的眼光，根據(jù)實際，及時變化和修改教材內(nèi)容。

4.總結

在進行跨文化交際時，我們一定要注意好交流、交際方式，這樣既能夠不產(chǎn)生文化沖突，也能夠保證自己的交際效率最大化。在進行教學時，教師不僅要保證課堂上所教授的交際語言準確，更應盡量挑選貼合實際生活的交際用語來幫助留學生學習。

注釋：

[i]杜道生，北京語言學院第六屆科學報告會論文選[M]，北京語言學院出版社，1995.

【參考文獻】

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