構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時代建筑業(yè)勞務(wù)信用體系策略研究

王晶

【摘 要】隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速增長，我國傳統(tǒng)的建筑業(yè)勞務(wù)信用體系已不能滿足現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。所以，根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展不斷調(diào)整勞務(wù)體系，使其能夠更好適應(yīng)社會的發(fā)展顯得尤為重要。同時，互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)大面積普及，充分應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)能夠更好構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系已成業(yè)內(nèi)共識，但現(xiàn)階段，“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)在建筑業(yè)勞務(wù)信用體系構(gòu)建過程中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等行業(yè)管理輔助作用還不能得到充分發(fā)揮。因此，本文主要對構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”下的建筑業(yè)勞務(wù)信用體系策略進(jìn)行研究，希望能夠為相關(guān)建筑行業(yè)管理人員提供一點思路。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；勞務(wù)；信用；體系

我國建筑業(yè)勞務(wù)體系2015時間開始構(gòu)建，至今發(fā)展了4年，并且已搭建了較為健全的體系，其中包括對施工現(xiàn)場、勞動工人以及相關(guān)的勞務(wù)糾紛等多方面細(xì)致化的管理，但其中還存在一些不足之處，如勞務(wù)作業(yè)人員培訓(xùn)信息、技能水平、從業(yè)信息記錄不連續(xù)、不完整等，從而導(dǎo)致建筑業(yè)勞務(wù)信用評價無有力數(shù)據(jù)支撐，行業(yè)內(nèi)欠薪、勞務(wù)作業(yè)人員權(quán)益得不到保證等勞務(wù)糾紛問題。所以，合理利用現(xiàn)代化手段，切實構(gòu)建起與“互聯(lián)網(wǎng)+”緊密結(jié)合的建筑業(yè)勞務(wù)信用體系，不僅可以使建筑勞務(wù)工人的自身權(quán)益得到應(yīng)有的保障，工程項目能夠使用到技能高、從業(yè)經(jīng)驗豐富、誠實守信的勞務(wù)人員，更能有效提高行業(yè)管理效率，促進(jìn)建筑行業(yè)的發(fā)展，從而進(jìn)一步推動我國國民經(jīng)濟(jì)的增長。

一、構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的重要性

信用方面的缺失是影響我國建筑業(yè)市場發(fā)展的一個重要原因，直接導(dǎo)致了對企業(yè)、工程、工人等多方面的影響。構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的對象主要有企業(yè)、班組長以及工人三部分，這三組成員的信用水平能夠直接影響工程項目的工作效率與質(zhì)量安全，提升具體實施工程項目的這三部分人員的信用水平，構(gòu)建切實可行、與時俱進(jìn)的建筑業(yè)勞務(wù)信用體系，促進(jìn)建筑業(yè)勞務(wù)作業(yè)人員的信譽(yù)度提升，不僅能解決工程質(zhì)量安全等問題，也能提升勞務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，有利于形成管理方、建設(shè)方、施工方、勞務(wù)方等多方共贏的局面。所以說，構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系顯得極為重要，只有不斷的提升勞務(wù)體系構(gòu)建的水平，才能夠有效的解決當(dāng)前信用缺失的弊端，避免出現(xiàn)虛報工程數(shù)據(jù)、拖延勞務(wù)作業(yè)時間等現(xiàn)象的發(fā)生【1】。

此外，構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系也是建設(shè)現(xiàn)代化工業(yè)產(chǎn)業(yè)的有效途徑，使我國能夠真正的步入現(xiàn)代化發(fā)展的路程。通過建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的約束與規(guī)范，能夠進(jìn)一步提高建筑勞務(wù)人員的工作能力以及職業(yè)素養(yǎng)，使其能更加安全高效地開展工作。同時，通過建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的約束，也能夠有效的凈化建筑勞務(wù)市場，只有工作能力強(qiáng)，具有職業(yè)道德精神的工作人才能夠存在于勞務(wù)市場中。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的有利條件

（一）大面積普及的信息技術(shù)與智能技術(shù)

目前，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)與智能技術(shù)得到了快速的發(fā)展與大面積的普及，有效的提高了信用勞務(wù)體系的管理效率，進(jìn)一步創(chuàng)新與優(yōu)化了管理手段。同時，信息化與智能化的結(jié)合也能夠進(jìn)一步提升行業(yè)在社會市場中的高度，在構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系過程中，合理的運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，能夠進(jìn)一步提高構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的效率，為建筑業(yè)勞務(wù)信用體系開展與建設(shè)提供了更加便利的平臺，并且有效的降低了傳統(tǒng)勞務(wù)管理體系的成本。

（二）政府政策的引導(dǎo)與支持

政府相關(guān)政策的制定與引導(dǎo)是構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的前提條件，也是基本的保障。在現(xiàn)階段，國家政府已經(jīng)高度重視我國“互聯(lián)網(wǎng)+”建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的構(gòu)建，從2015年所提出的建筑市場誠信管理辦法，并且已經(jīng)順利的在深圳市實施，這都能夠進(jìn)一步表明國家對構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的決心【2】。所以，在國家政府相關(guān)政策的強(qiáng)力支持下，應(yīng)該將國家的政策作為構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的核心內(nèi)容與引導(dǎo)方針，從而進(jìn)一步完善信用勞務(wù)體系的構(gòu)建。

三、構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系過程中存在的問題

（一）政府的指導(dǎo)政策不夠明確、制度不夠完善

雖然國家政府部門已經(jīng)明確了構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的相關(guān)制度，但其中仍存在不足之處，如沒有標(biāo)準(zhǔn)化、具體化的制度，大多數(shù)是比較宏觀的規(guī)定或意見，部分地方政府因?qū)蚁嚓P(guān)政策的領(lǐng)會不夠到位，或地方的具體情況紛繁蕪雜沒有對應(yīng)上位法可以解決具體問題，導(dǎo)致很多工作難以得到有效的推行，所取得的成果自然也不明顯，很難在全國范圍推廣落地。同時，由于國家相關(guān)指導(dǎo)政策不夠具體，制度不夠明朗，使構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系缺乏有效的依據(jù)。

（二）建筑勞務(wù)工人素質(zhì)水平有待提升，管理工作難度較大

建筑勞務(wù)工人是構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的主要組成部分之一，所以工人的工作水平、綜合素質(zhì)能夠直接影響建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的構(gòu)建。在目前來說，我國勞務(wù)市場中，大部分工人都是農(nóng)民工，雖然這部分農(nóng)民工具有一定的工作經(jīng)驗，但是很多農(nóng)民工的學(xué)歷比較低，對于工作能力的積累會有所限制。同時，還有一部分工人屬于新生代農(nóng)民工，這部分新生代農(nóng)民工的獨立性與叛逆性比較強(qiáng)，經(jīng)常出現(xiàn)無視管理制度的現(xiàn)象，導(dǎo)致管理與約束工作很難有效的開展。

構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系不僅需要政府的支撐，同時也需要工人的配合，只有這樣才能夠確保建筑業(yè)勞務(wù)信用體系有序運轉(zhuǎn)。但是，建筑業(yè)勞務(wù)信用體系采集的信息可能會涉及工人的部分隱私，造成工人產(chǎn)生抵觸心理。這一問題如果不得以有效地解決，不僅會嚴(yán)重的影響項目工程的效率與質(zhì)量，同時也會阻礙建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的構(gòu)建。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的運用還不夠成熟

為適應(yīng)現(xiàn)代建筑業(yè)勞務(wù)市場的需求，必須要構(gòu)建完善的“互聯(lián)網(wǎng)+”建筑業(yè)勞務(wù)信用體系，這也對信息化技術(shù)的運用提出了更高的要求。雖然信息化技術(shù)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到了我國的各個領(lǐng)域中，但是在建筑勞務(wù)體系方面的應(yīng)用仍然不夠成熟（表現(xiàn)在哪些方面），其中所涉及到的一些標(biāo)準(zhǔn)、制度及機(jī)制還沒有明確的規(guī)定，從而導(dǎo)致整個“互聯(lián)網(wǎng)+”建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的構(gòu)建還處于初級探索的階段，只有不斷的對其進(jìn)行升級與創(chuàng)新，才能夠真正的投入到建筑勞務(wù)市場中有效應(yīng)用。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”下構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系的有效策略

（一）完善相關(guān)的管理制度

健全的建筑業(yè)勞務(wù)信用體系需要完善的管理制度來支撐，從而對實際的管理內(nèi)容進(jìn)行更加有效、有針對性的規(guī)范，使各項工作能夠按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。在實際完善管理制度的過程中，應(yīng)該采取由大到小的方法，將國家相關(guān)部門的政策以及勞務(wù)市場的實際發(fā)展情況作為主要的參考依據(jù)，設(shè)計更加合理、符合現(xiàn)實的管理制度，同時也要給予各個地區(qū)明確的指示，再由地方政府部門設(shè)計更加復(fù)核地方實際、可操作執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，使每個地區(qū)都能夠按照地區(qū)發(fā)展的實際情況，完成管理制度的設(shè)計【3】。

此外，各個地區(qū)除了要設(shè)計相關(guān)的管理制度之外，還應(yīng)該按照各個階段的實際需求設(shè)計多種輔助類的保障制度，比如監(jiān)督反饋制度、責(zé)任管理制度以及獎懲制度等等。

（二）更新信息技術(shù)手段，貫徹落實考勤制度

對于勞動工作人員來說，發(fā)生勞務(wù)糾紛的主要原因之一就是雇傭雙方在工作量與工作時長的認(rèn)定方面不夠統(tǒng)一。在傳統(tǒng)的勞務(wù)管理體系中，通常是通過勞務(wù)管理隊長使用人臉虹膜打卡、面部識別以及指紋識別等的方式進(jìn)行管理，這種形式很難滿足現(xiàn)階段對勞務(wù)工人管理的需求。所以，應(yīng)該充分合理地使用現(xiàn)有的信息技術(shù)手段，通過信息技術(shù)落實國家相關(guān)政策所要求的實名制管理，使勞務(wù)工人的考勤管理能夠更加具有效率，這樣這樣也能夠?qū)趧?wù)工人進(jìn)行更加全面的管理與約束，并且這種管理方式的穩(wěn)定性、安全性與便捷性更高，有效的避免出了漏打卡、代打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。同時，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”建筑業(yè)勞務(wù)信用體系讓工人可以更加方便地查詢自己的工作記錄，幫助管理人員更加準(zhǔn)確地掌握工程的進(jìn)度、質(zhì)量以及工人的工作效率。這樣不僅能夠有效的提升工人的工作效率，維護(hù)雇傭雙方關(guān)系的和諧，有效的避免發(fā)生勞務(wù)糾紛的情況。

此外，通過構(gòu)建智能化的建筑業(yè)勞務(wù)信用體系，也能夠進(jìn)一步將各種技術(shù)硬件進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而提高身份識別、工時記錄等方面的效率，有效的降低成本，提升勞務(wù)工作人員的工作效率。

（三）建立智能化的薪資發(fā)放平臺

在現(xiàn)階段，大多數(shù)的企業(yè)仍然采用項目負(fù)責(zé)制，由項目工程經(jīng)理來發(fā)放勞務(wù)工人的薪資，根據(jù)勞務(wù)工作人員的具體人數(shù)以及簽訂的合同制定花名冊，并且同意辦理銀行卡，在實際發(fā)放工資時，也都是按照傳統(tǒng)的方式進(jìn)行公示計算，并且由工人簽字審核，這種傳統(tǒng)的方式在一定程度上造成了企業(yè)不能及時的查詢工資的支付情況，如果一旦發(fā)生意外，則需要企業(yè)自身來承擔(dān)工人討薪的風(fēng)險。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”下構(gòu)建建筑業(yè)勞務(wù)信用體系，能夠更加充分、合理的利用信息技術(shù)，建立更加完善的電子支付系統(tǒng)，并且開發(fā)相應(yīng)的電子管理平臺，真正的實現(xiàn)工資支付的現(xiàn)代化管理，這樣就能夠有效的避免出現(xiàn)支取現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬等復(fù)雜的流程，從而有效的提高企業(yè)資金管理的時效性、穩(wěn)定性以及安全性。

與此同時，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，將電子技術(shù)平臺作為建筑業(yè)勞務(wù)信用體系管理中的主流，能夠有效提升資金使用的安全性，并且也能夠按照工人的實際的工程量、工作時長進(jìn)行考核，使其能夠成為集考核、管理以及發(fā)放薪資一體化的智能系統(tǒng)，從而構(gòu)建更加智能化、規(guī)范化、時效化的建筑業(yè)勞務(wù)信用體系。

五、結(jié)束語

綜上所述，由于我國國民經(jīng)濟(jì)的快速提升，使我國勞務(wù)市場發(fā)生了很大的變化，勞務(wù)市場不僅具有復(fù)雜性與多變性等特點，而且勞務(wù)市場的規(guī)模以及數(shù)據(jù)信息也在不斷的增大，只有充分合理的利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，構(gòu)建更加現(xiàn)代化、智能化的建筑業(yè)勞務(wù)信用體系，將勞務(wù)管理作為開展工作的重點與方向，才能夠真正的實現(xiàn)市場與施工現(xiàn)場的全面聯(lián)動，從而進(jìn)一步提高我國的國民經(jīng)濟(jì)。

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