達沃斯會展小鎮(zhèn)對懷柔會展業(yè)發(fā)展的啟示

李曉蕾

[摘要]世界經(jīng)濟論壇年會的召開將瑞士小鎮(zhèn)達沃斯代入了會展經(jīng)濟發(fā)展的快車道，讓達沃斯成為區(qū)域會展經(jīng)濟發(fā)展的榜樣，其發(fā)展模式更是值得研究與推敲，從而為懷柔會展經(jīng)濟發(fā)展提供借鑒和參考。

[關(guān)鍵詞]達沃斯會展小鎮(zhèn);懷柔會展業(yè);發(fā)展措施

達沃斯位于瑞士東南部地區(qū)，是阿爾卑斯山系海拔最高的小鎮(zhèn)，坐落在一條長達17km的山谷里。因為海拔高，空氣清新，早在19世紀前半葉，作為肺病患者的療養(yǎng)地而聞名。同時由于擁有得天獨厚的冰雪資源，也被譽為歐洲滑雪天堂。而真正讓小鎮(zhèn)聲名大振的則是達沃斯論壇的召開。1971年世界經(jīng)濟論壇年會在達沃斯首次舉辦，將全球的目光聚焦在這個特色小鎮(zhèn)，并且達沃斯小鎮(zhèn)也因世界經(jīng)濟論壇年會的召開實現(xiàn)了區(qū)域經(jīng)濟的迅速發(fā)展。據(jù)世界經(jīng)濟論壇統(tǒng)計，每年的年會可為達沃斯當?shù)亟?jīng)濟創(chuàng)造4500萬瑞士法郎（約合4945萬美元）的效益，為瑞士整體帶來的效益每年約為7500萬瑞士法郎（約合8241萬美元）。

一、達沃斯會展小鎮(zhèn)的成功因素

我們可將達沃斯小鎮(zhèn)的成功因素歸納為“特色資源+品牌會議”，即“1+1模式”。達沃斯起先因為特色自然資源：空氣、冰雪資源而在小眾中聞名，吸引了世界經(jīng)濟論壇發(fā)起人的目光，后憑借知名會議的舉辦而讓眾人矚目。在從小眾走到大眾的過程中，會展業(yè)發(fā)揮的作用不言而喻。

從論壇的組織與運營上來看，達沃斯論壇獨具特色。世界經(jīng)濟論壇是以研討世界經(jīng)濟領(lǐng)域存在的問題、促進國際經(jīng)濟合作與交流為宗旨的非官方國際性機構(gòu)。該機構(gòu)的性質(zhì)就決定了其年會的舉辦宗旨為平等、開放，而在年會運作的過程中，從內(nèi)容設(shè)計到組織形式會議組織者也真切地貫徹了該宗旨，從而創(chuàng)造出極具號召力和影響力的年會品牌。每年的世界經(jīng)濟論壇聚集了來自全球的2400多位各國政界、商界重量級人物，醞釀著影響世界的重大話題。與其他的會議論壇活動不同，在達沃斯論壇年會中，任何與會者只能一人進入會場，不得帶助手入內(nèi)。在達沃斯，每個人的身份只有一個——參會者。無論是大公司的CEO、億萬富翁，還是當紅明星，都要自己提行李人住、排隊存衣服、倒水、領(lǐng)會議資料，很少看到有前呼后擁的人。在晚宴前的雞尾酒會上，國家總理也和其他出席者一樣，端著杯子在人群中擠來擠去。在會場上，無論是國家政要還是大企業(yè)家，都沒有指定坐席。開大會時由于人多，無論是誰，來晚了都要站在過道上聽會。發(fā)言時大家機會平等，爭論也好，討論也罷，可以暢所欲言。這種會議氛圍本身就足以給參會者留下深刻的印象，創(chuàng)造出難忘的時刻。

綜上所述，我們可以看出達沃斯區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展不僅得益于獨特的資源條件，更需要會展活動，特別是獨具特色的品牌化活動的召開與發(fā)展，區(qū)域的發(fā)展需要與會展活動建立長期聯(lián)系，謀求共同發(fā)展，才能實現(xiàn)長遠、可持續(xù)的成長。

二、懷柔會展業(yè)發(fā)展分析

我們可以將達沃斯會展小鎮(zhèn)的發(fā)展模式總結(jié)為“特色資源+品牌會議”，綜合懷柔區(qū)的資源狀況及會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，懷柔會展業(yè)發(fā)展也可借鑒達沃斯會展小鎮(zhèn)的發(fā)展模式，走資源+會議的“1+1”模式。

（一）懷柔特色資源分析

結(jié)合全區(qū)資源條件，可以將空氣、水、長城文化旅游資源作為吸引會展活動來懷舉辦的重要抓手。

懷柔區(qū)以其所在的地理位置與地貌特征，成為首都北京的綠色長城、天然屏障。全區(qū)森林覆蓋率高達54.08%，居北京市首位，被譽為“森林擁抱的城鎮(zhèn)”和“首都的后花園”?？諝赓|(zhì)量排名也始終處于全市前列，是北京市空氣質(zhì)量最好的地區(qū)。

區(qū)內(nèi)不僅山地廣大，而且河泉眾多，水源豐富，水質(zhì)優(yōu)良。懷柔地處首都飲用水源保護區(qū)，境內(nèi)有四級以上河流17條，大小水庫22座，山泉774處，年水資源總量為8.6億立方米，占全北京市水資源總量的1/5，地表水質(zhì)量達到國家二級標準。

全區(qū)擁有A級及以上景點20家，2018年實現(xiàn)營業(yè)收入4億元，擁有以長城文化為代表的各色景觀、建筑、民俗、民宿資源，2017年旅游接待人數(shù)647.8萬人次，其中境外人數(shù)913萬人次，旅游收入38 302萬元。

懷柔作為首都北京的綠色長城，可作為綠色、健康、生態(tài)又極具長城文化特色的會展目的地。

此外北京懷柔國家科學(xué)中心的建立，為懷柔學(xué)術(shù)會議的申辦及舉辦提供了良好的契機，應(yīng)積極吸引知名國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)會議來懷舉辦，將懷柔會展打造成為學(xué)術(shù)會議舉辦新高地。具體來說，除了政府政策支持方面，還需要懷柔科研院所的積極參與，同時要充分發(fā)揮會議大使的作用，將知名度高、社會效益顯著的學(xué)術(shù)會議引到懷柔舉辦，甚至是永久落戶。

（二）懷柔會展活動

隨著亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人非正式會議的召開，懷柔會展基礎(chǔ)設(shè)施的修建已日趨完善。其中懷柔區(qū)專業(yè)會展中心——雁棲湖國際會展中心，2014年至2017年使用期間，累計承接國內(nèi)外高級別會議350余場，接待嘉賓40萬余人次，舉辦的會議活動包括第二十屆APEC會議、第五屆世界水電大會、連續(xù)三屆北京國際電影節(jié)等品牌會議，在服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟、促進懷柔會展發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。2017年全區(qū)共接待會議6660個，接待會議人數(shù)483737人次，會展業(yè)營業(yè)收入62575萬元。目前，雁棲湖會展已經(jīng)作為懷柔會展的代名詞，其品牌效應(yīng)開始在國內(nèi)外凸顯。

（三）懷柔會展業(yè)發(fā)展的不足之處

對比達沃斯會展小鎮(zhèn)的建設(shè)軌跡，懷柔在會展業(yè)發(fā)展上品牌會議活動的注入還略顯不足，主要表現(xiàn)為缺少高知名度、特色鮮明的品牌會議的落戶。雖然目前在懷舉辦的品牌會議數(shù)量不少，但是從長久發(fā)展來看，還是需要積極爭取成為知名會議永久舉辦地，從而實現(xiàn)會展目的地與會展活動的良性互動，促進二者的共同、可持續(xù)發(fā)展。

在吸引知名會議永久落戶方面，需要政府、舉辦地會展企業(yè)、公眾三者的齊心協(xié)力，在投融資及稅收政策、補貼資金以及投資環(huán)境方面進行提升、改善及對外營銷推廣。

（四）懷柔促進會展業(yè)發(fā)展的措施分析

針對懷柔會展業(yè)發(fā)展狀況，可將吸引品牌會展活動的永久落戶作為近期工作重點。具體來說，這需要在優(yōu)化政策環(huán)境、提升軟硬件設(shè)施、加大人才隊伍建設(shè)方面綜合提升懷柔會展業(yè)實力。

1.優(yōu)化政策環(huán)境

從懷柔區(qū)角度來看，首先，設(shè)立專項資金，吸引高端國際會議來懷舉辦。從懷柔會展業(yè)定位及發(fā)展策略來看，國際性、高端會議對懷柔會展業(yè)的拉動作用明顯，應(yīng)努力吸引其來懷舉辦。其次，建立會展發(fā)展的激勵機制和獎勵機制，根據(jù)同一會展活動舉辦屆數(shù)和規(guī)模、原有規(guī)模的增長幅度、參加的境內(nèi)外客商人數(shù)及同類型活動的整合度，采取分類、分級獎勵的辦法。再次，出臺扶持政策，加快引入國內(nèi)外知名會議會展專業(yè)公司，提升懷柔區(qū)辦展辦會軟實力。最后，鼓勵通過股權(quán)投資、合資合作、聯(lián)營、項目融資等多種形式參與投資會展，有效整合會展資源。

2.完善軟硬件設(shè)施

全面完成北京雁棲湖生態(tài)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)。突出會議服務(wù)功能，建設(shè)高端國際會議中心，帶動周邊地區(qū)配套服務(wù)設(shè)施的升級改造。提高配套基礎(chǔ)設(shè)施水平，完善道路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，重點建設(shè)示范區(qū)對外聯(lián)絡(luò)線，實現(xiàn)北京雁棲湖生態(tài)發(fā)展示范區(qū)與首都中心城區(qū)、懷柔新城之間的快速連通。提高配套供排水、供電、供氣、信息化、物流設(shè)施建設(shè)水平。加快水環(huán)境綜合治理，整合景區(qū)資源，整治景區(qū)環(huán)境，提升景區(qū)檔次，增強接待能力。

加快資源對接，強化品牌引進。第一，制定優(yōu)惠激勵政策，鼓勵各部門、商會、行業(yè)協(xié)會、會展公司積極引進（申辦）國際級、國家級和行業(yè)內(nèi)知名會展活動，大力招引品牌會展落戶懷柔;第二，與國內(nèi)外知名會展中介機構(gòu)合作，成立品牌會展項目引進（申辦）工作組，在申請國家級重點項目和具備世界影響力的項目時，由區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)出面進行招商談判，帶隊向相關(guān)授權(quán)機構(gòu)介紹懷柔辦展環(huán)境以及優(yōu)惠政策，大力引進（申辦）會展項目。對成功引進（申辦）國際級、國家級和行業(yè)內(nèi)知名展會的，按面積、展位數(shù)量、參展商（國內(nèi)、國外）數(shù)量、專業(yè)觀眾（國內(nèi)、國外）數(shù)量等指標劃分等級，對承辦單位給予獎勵;第三，主動與國際知名會展活動和一線城市會展活動交流與合作，共同培育，強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，共同培育品牌會展活動，實現(xiàn)互利雙贏。

3.加強人才隊伍建設(shè)

在人才建設(shè)上，一方面，充分利用區(qū)域內(nèi)資源，培養(yǎng)本土?xí)狗?wù)人員。注重懷柔區(qū)會展教育、培訓(xùn)工作，提升會展從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)，同時加強職業(yè)院校會展專業(yè)教育。另一方面，實施人才引進戰(zhàn)略，注重會展產(chǎn)業(yè)核心人才和專項人才的引進培養(yǎng)。