石油行業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策

童雪梅

摘 要：建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是目前大型企業(yè)集團(tuán)所普遍借鑒應(yīng)用的一種財(cái)務(wù)管理模式，他有利于將不同地區(qū)的下屬分公司財(cái)務(wù)管理集中在一起，實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，比如在石油企業(yè)集團(tuán)中應(yīng)用這種管理模式，大大提高了其財(cái)務(wù)管理效率。文章結(jié)合該中心相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行介紹，希望對(duì)促進(jìn)石油行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè)；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；挑戰(zhàn)及對(duì)策

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是把不同地區(qū)的財(cái)務(wù)報(bào)告集中到一起進(jìn)行賬務(wù)核算和報(bào)告，能夠節(jié)約集團(tuán)財(cái)務(wù)管理成本，統(tǒng)一財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展中的管理制度和財(cái)務(wù)人員素質(zhì)方面的問(wèn)題，實(shí)行財(cái)務(wù)共享存在一些問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析和解決對(duì)于促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)具有重要意義。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

（1）促進(jìn)了公司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展

它將不同業(yè)務(wù)單元當(dāng)中復(fù)雜的非核心業(yè)務(wù)交給共享中心集中處理，業(yè)務(wù)人員能可以有時(shí)間處理其他核心業(yè)務(wù)。

（2）可促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略升級(jí)轉(zhuǎn)型和細(xì)化分工

在實(shí)行了財(cái)務(wù)管理共享服務(wù)中心的模式以后，集團(tuán)所有的財(cái)務(wù)管理工作都匯集到了一起，將企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)二者獨(dú)立起來(lái)，相關(guān)部門(mén)能夠集中精神做好戰(zhàn)略決策，比如進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析與控制等，過(guò)去從事一般性工作的人員也可以參與到企業(yè)決策制定當(dāng)中來(lái)，簡(jiǎn)化自己的業(yè)務(wù)技能手段，僅需要掌握核心技能即可，也不必掌握所有業(yè)務(wù)技能。

（3）有利于快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

它將過(guò)去分散于不同業(yè)務(wù)單元之中的共性財(cái)務(wù)內(nèi)容和人員整合起來(lái)，給企業(yè)內(nèi)部流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理數(shù)據(jù)統(tǒng)一提供平臺(tái)，基于服務(wù)共享要求實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理，有利于為財(cái)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。

二、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心模式遇到的困難

（1）業(yè)務(wù)之間聯(lián)系不大，無(wú)法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理

石油企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈比較長(zhǎng)，業(yè)務(wù)范圍比較大，比如上游勘探工作、中游管道和下游產(chǎn)品銷(xiāo)售，包括石油生產(chǎn)核心業(yè)務(wù)還有煉油化工等其他業(yè)務(wù)，不同業(yè)務(wù)的同質(zhì)性較低，管理標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。因此對(duì)石化集團(tuán)要結(jié)合業(yè)務(wù)性質(zhì)具體業(yè)務(wù)具體分析。

（2）企業(yè)內(nèi)部人力資源管理混亂，想要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型很難

隨著國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，人事政策逐漸實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化管理，不過(guò)作為老牌國(guó)企的石油企業(yè)，內(nèi)部人事政策不一致，同一公司存在不同的薪酬結(jié)構(gòu)，若是冒然將不同人員集中在一起實(shí)行共享服務(wù)中心，將會(huì)使得一部分人員利益受損，不利于團(tuán)結(jié)。

三、下一階段我們應(yīng)該如何進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)管理

（1）以企業(yè)高層管理戰(zhàn)略為導(dǎo)向進(jìn)行改革

對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行集中和共享是對(duì)過(guò)去分散管理模式的變革，所有變革背后都事關(guān)相關(guān)人員或者單位利益結(jié)構(gòu)調(diào)整，缺少領(lǐng)導(dǎo)層支持很難得到執(zhí)行，也不可能成功建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式。其改革主要有兩方面，一是跨部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，二是財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部組織變革，建立共享服務(wù)中心以后，一些過(guò)去從事簡(jiǎn)單、重復(fù)工作的人到了共享中心需要進(jìn)行復(fù)雜工作。中心要建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度，對(duì)日常管理和績(jī)效考核予以明確。

（2）將財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一化，建設(shè)完善財(cái)務(wù)流程

石油企業(yè)集團(tuán)建立應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，需要將全集團(tuán)下屬的子公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一到一起使用同樣的管理模式，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理變化對(duì)企業(yè)的制度進(jìn)行完善，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一般從企業(yè)的交易業(yè)務(wù)著手進(jìn)行建設(shè)，慢慢地隨著企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型逐漸過(guò)渡到業(yè)務(wù)管理和稅務(wù)籌劃工作方面，最終要對(duì)其實(shí)行統(tǒng)一化的財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)財(cái)務(wù)管理流程不斷加以完善。

（3）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)

人才是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的根本動(dòng)力，因此企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的時(shí)候首先要保證在人才的引進(jìn)過(guò)程中，充分利用好社會(huì)人才招聘的各種方式，提升工作人員的整體素質(zhì)；其次是在人才培訓(xùn)體系當(dāng)中針對(duì)人才專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作特點(diǎn)，進(jìn)行信息軟件方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)水平。

（4）完善相關(guān)考評(píng)監(jiān)督制度

構(gòu)建考評(píng)監(jiān)督制，能夠全面推動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展，第一，完善內(nèi)部監(jiān)督制度，設(shè)立財(cái)務(wù)監(jiān)察小組來(lái)監(jiān)察企業(yè)的所有財(cái)務(wù)活動(dòng)，通過(guò)社會(huì)招聘的方式建立監(jiān)察隊(duì)伍，保證其獨(dú)立性；第二，完善企業(yè)的外部監(jiān)督機(jī)制，在審計(jì)監(jiān)督的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與政府單位之間的合作，借助行政監(jiān)督約束財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)核算行為；第三，充分借助群眾監(jiān)督的形式，適時(shí)的進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)信息披露，進(jìn)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受來(lái)自群眾的監(jiān)督，通過(guò)社會(huì)大眾力量保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的高效、透明，成為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)器。

（5）建立健全企業(yè)相關(guān)制度體系

基于企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)當(dāng)中存在的信息披露和財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)薄弱的問(wèn)題，建議企業(yè)建立健全相關(guān)的制度體系，首先要構(gòu)建起完善的信息披露制度，在各個(gè)操作環(huán)節(jié)當(dāng)中及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行跟蹤調(diào)查，掌握財(cái)務(wù)信息的實(shí)際情況，以歷史資料為依據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行評(píng)估，完成評(píng)估后及時(shí)發(fā)布有關(guān)消息保證信息公布的有效性，進(jìn)而提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量；第二，要構(gòu)建起完善的財(cái)務(wù)管理體系，利用現(xiàn)代扁平化的財(cái)務(wù)管理模式，通過(guò)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、主管、員工三級(jí)模式實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)信息的溝通。

總之，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于石油企業(yè)集團(tuán)而言意義重大，其能夠提高財(cái)務(wù)管理效率，降低管理成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)更好的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。

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