中小企業(yè)成本管理存在的問題及對策研究

項飛英

摘 要：中小企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動，面對當前競爭如此激烈的國際經(jīng)濟大環(huán)境，中小企業(yè)可謂是在從計劃經(jīng)濟朝著市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的“夾縫”中謀發(fā)展，為了保證自己的競爭力和市場地位，降低企業(yè)的發(fā)展成本是中小企業(yè)謀發(fā)展的重要措施，也是所有企業(yè)都需要重點關注的問題。加強中小企業(yè)成本管理有利于提升企業(yè)經(jīng)濟效益，促進企業(yè)發(fā)展，本文旨在為中小企業(yè)發(fā)展過程中成本管理方面存在的問題找到解決措施，希望對相關企業(yè)發(fā)展做出貢獻。鑒于中小企業(yè)是我國社會主義經(jīng)濟發(fā)展中最為活躍的企業(yè)類型，對廣大中小型企業(yè)發(fā)展中的成本管理工作進行分析研究具有重要意義。本文旨在對中小企業(yè)成本管理中存在的一些問題進行研究，從其中小企業(yè)概述/成本管理具有的特點出發(fā)，指出了中小企業(yè)成本管理當中所存在的一些問題，如何提高中小企業(yè)管理者對成本管理意識，成本核算規(guī)范性、創(chuàng)新性，還要融入人力資源成本、環(huán)境保護成本、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略成本。最后提出了針對性的解決對策，希望對促進中小企業(yè)發(fā)展做出貢獻。

關鍵詞：中小企業(yè)；成本管理；問題；對策

一、中小企業(yè)概述

中小企業(yè)一般指企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不大，企業(yè)人數(shù)和營業(yè)額不多。此類企業(yè)一般由幾個人或者一個人出資組成，因此在經(jīng)營管理上多半是由出資者自己管理，基本不受外界因素影響。中小企業(yè)是我國數(shù)量較多，活力較強的企業(yè)群體，它在擴大就業(yè)，活躍市場，推動創(chuàng)新方面有著巨大的意義，也是推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，因此加強中小企業(yè)成本管理具有非常重要的意義。中小企業(yè)不同于大企業(yè)，首先在管理決策方面比較靈活。主要體現(xiàn)在企業(yè)人數(shù)少，內(nèi)部管理環(huán)節(jié)少，決策者更容易做出決定，所以在建立之初就要加強成本管理。其次，中小企業(yè)對市場的反應很敏銳。投資者可以根據(jù)市場的變化做出相應的決策。這會對成本管理提出更高的要求，一旦出現(xiàn)問題，便會有滿盤皆輸?shù)目赡?。同時，中小企業(yè)管理水平薄弱，這也嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展，使在發(fā)揮社會功能發(fā)面不明顯。所以要加強中小企業(yè)自身的管理，挖掘內(nèi)部的潛力，推動企業(yè)技術創(chuàng)新，提高經(jīng)濟效益，建立科學合理的管理模式，規(guī)范化經(jīng)營，加強成本管理是必不可少的環(huán)節(jié)。

二、中小企業(yè)成本管理的特點

（1）成本管理的外部環(huán)境較差

因為我國市場經(jīng)濟體制發(fā)展不充分和市場相關機制建設不完善的影響，以至于中小企業(yè)的成本管理和大型企業(yè)集團成本管理相比有所差異。就員工素質(zhì)而言，中小企業(yè)的員工素質(zhì)不及大型企業(yè)集團員工，且成本管理相關人員的經(jīng)驗和素質(zhì)也不高，以至于成本管理效果較差。中小企業(yè)成本管理制度無法適應企業(yè)發(fā)展所處階段，中小企業(yè)無論在市場拓展和內(nèi)部管理結構方面都處于探索發(fā)展階段，其中不乏一些企業(yè)采用家族式管理模式，導致成本管理混亂、管理制度落實不到位、勞動及材料損耗無定額等，成本管理彈性空間過大。

（2）成本管理的目標有待明確

一般大型企業(yè)集團內(nèi)的成本管理會涉及周邊中小企業(yè)，而后者則努力創(chuàng)造經(jīng)營利潤，并將利潤創(chuàng)造作為企業(yè)成本管理的最終目標。這樣會導致企業(yè)管理者盲目的降低成本，忽略了市場經(jīng)濟的反饋。

（3）成本管理觀念不高

如上條所述，中小企業(yè)大多以創(chuàng)造利潤為目標，在發(fā)展方面經(jīng)常受到產(chǎn)量和銷量方面的限制，企業(yè)成本管理觀念落后，管理模式缺少創(chuàng)新性。

（4）成本管理機構協(xié)調(diào)性不高

中小企業(yè)科學的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)高效的管理組織結構，企業(yè)成本管理部門涉及到采購、生產(chǎn)、銷售等多個部門，只有部門間協(xié)調(diào)配合才能夠?qū)崿F(xiàn)成本管理目標，現(xiàn)階段中小企業(yè)成本管理具有主觀隨意性，管理辦法簡單，且容易被外部環(huán)境影響，不同部門之間的協(xié)同效果較差，這方面有待企業(yè)予以重視。

（5）中小企業(yè)戰(zhàn)略成本管理意識薄弱

中小企業(yè)目前很少關注戰(zhàn)略成本，即使關注了也只是流于形式，喊喊口號。有些企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理也是手段比較落后，信息化程度不高，短期效應。

三、中小企業(yè)成本管理中存在的問題

（1）中小企業(yè)承辦管理意識淡薄，成本管理體系不完善

當前來看我國的中小企業(yè)關于成本管理的認識至今還存在較大的錯誤偏差，意識淡薄，很多企業(yè)的管理者都將注意力集中在企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方面，以企業(yè)經(jīng)營利潤最大化為目標，進而忽視成本管理，對于成本的計算往往僅僅憑借管理者的主觀意識，使得本來就不完善的成本管理制度在落實方面大受制約，員工工作無章可循，失誤連連。

（2）中小企業(yè)缺少激勵和約束機制，人工成本增加

當前國內(nèi)中小企業(yè)主要以勞動密集型和技術密集型企業(yè)為主，且目前對勞動力的素質(zhì)要求越來越高，尤其是以技術為核心的中小高新技術企業(yè)用工成本大大增加，需要的高素質(zhì)人才供應不足，企業(yè)在發(fā)展過程中對于員工培訓不到位，為了節(jié)約成本甚至不乏有企業(yè)直接剝奪了人力資源管理部門的職工培訓教育權力，以至于員工職業(yè)素質(zhì)發(fā)展受限，員工的低技能和低素質(zhì)最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的低效率和低質(zhì)量，得不償失。

（3）中小企業(yè)成本核算不規(guī)范

成本核算就是按照國家有關法律法規(guī)的要求和企業(yè)管理要求，對企業(yè)在生產(chǎn)過程中發(fā)生的勞動損耗和材料損耗等進行計算得到的企業(yè)運營發(fā)展成本。不過，現(xiàn)在有相當一部分的中小企業(yè)未按照國家規(guī)定來進行成本核算，比如建立兩套賬，以企業(yè)領導主觀意識為核算標準，賬簿設置不合理，核算方法混亂，無法反饋成本信息，對外發(fā)布的賬務信息虛假，無法接受外部監(jiān)督控制，內(nèi)部監(jiān)督機制設置不合理，最終導致成本失控。

（4）中小企業(yè)市場觀較差，材料價格上升，產(chǎn)品成本設計不合理

當前經(jīng)濟形勢之下，人工費用也被要求增加到產(chǎn)品成本當中，材料價格上漲的情況也是中小企業(yè)經(jīng)常面對的問題，盡管不少企業(yè)已經(jīng)采取相應措施強化成本統(tǒng)計，比如獨立車間成本核算，單獨核算車間材料損耗和工作時長，但是效果并不明顯，主要在于企業(yè)未在第一時間把握產(chǎn)品設計，忽略了一些核算細節(jié)。再就是市場是企業(yè)和公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的唯一場所，企業(yè)發(fā)展也要以市場為導向，不過不少企業(yè)在發(fā)展中卻偏離了以市場發(fā)展為導向的軌跡，最終造成巨大損失。

（5）成本管理缺少創(chuàng)新性

科技進步是經(jīng)濟發(fā)展的重要動力，科學技術的應用能為中小企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。但是，目前很多中小企業(yè)沒有意識到科技創(chuàng)新的重要性，沒有通過科技創(chuàng)新增加企業(yè)經(jīng)濟效益的理念，從而喪失企業(yè)發(fā)展的活力。企業(yè)的發(fā)展離不開研發(fā)的投入，企業(yè)通過資金投入留住高科技人才，合理配置資源，充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢，為企業(yè)研發(fā)出更具有競爭力的產(chǎn)品，提高企業(yè)的盈利能力，也為企業(yè)的長久發(fā)展奠定基礎。因此，企業(yè)需要格外重視科學技術創(chuàng)新的重要性，提高企業(yè)技術的創(chuàng)新性，從而提高中小企業(yè)在市場經(jīng)濟中的綜合實力。

（6）中小企業(yè)戰(zhàn)略成本觀念不強

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，戰(zhàn)略成本管理在中小企業(yè)實踐中不斷提升，但是實施過程中也是各種各樣的問題。首先，中小企業(yè)戰(zhàn)略成本管理流于形式，雖然企業(yè)建立了戰(zhàn)略成本管理制度，但是到了執(zhí)行階段，企業(yè)員工也只是流于形式，沒有具體落實到實處，普通員工對戰(zhàn)略成本管理認識不夠清楚。其次，中小企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方式方法落后，信息收集與數(shù)據(jù)對比效率較低。

四、改善中小企業(yè)成本管理問題的對策

（1）樹立正確的成本管理系統(tǒng)理念

當前市場經(jīng)濟發(fā)展大形勢之下，中小企業(yè)要將成本管理作為一項系統(tǒng)性的工程。第一，對于成本管理工作不可再將其局限在材料工本費的核算范圍中，僅以財務核算中的成本費用，要以滿足市場需求為導向，對技術開發(fā)、技術服務、市場營銷和售后服務等全面分析；第二，結合國際經(jīng)濟宏觀發(fā)展形勢，從物質(zhì)上的產(chǎn)品供需擴大到非物質(zhì)成本，比如企業(yè)的人力資源成本和環(huán)境污染治理成本等；第三，要將中小企業(yè)的成本管理放在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來思考，將成本管理與宏觀經(jīng)濟形勢相結合，使其成為助力企業(yè)發(fā)展的一項獨特競爭優(yōu)勢，為幫助企業(yè)更好地制定產(chǎn)品價格提供支持。

（2）建立完善員工獎勵機制

做好中小企業(yè)成本管理工作，應當建立完善的員工獎勵機制不斷提高員工的積極性。首先，中小企業(yè)必須重視員工綜合素質(zhì)的提高，積極引進成本管理的專業(yè)人士，重視知識和人才對企業(yè)發(fā)展的重要性，于此同時還要經(jīng)常培訓成本管理的專業(yè)知識，提升員工成本管理的專業(yè)能力和意識；其次，中小企業(yè)還應當建立有效的員工獎勵措施，可以再進行業(yè)務處理、業(yè)績考核、獎懲措施、能力展示等方面同時抓起，緊緊圍繞員工的個人利益和績效考核，滿足員工對實現(xiàn)自我價值的需求，滿足員工實現(xiàn)自我的需要，充分調(diào)動全體員工成本管理的意式。只有這樣，中小企業(yè)才能在很大程度上培養(yǎng)員工的工作熱情和工作的積極性，同時也大大增強了員工工作責的任感，從而使員工在中小企業(yè)成本管理中發(fā)揮其潛在的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

（3）樹立正確的成本核算方法和意識

企業(yè)的成本核算要以《企業(yè)會計準則》為準繩，不能以領導層的意識為準，杜絕企業(yè)兩套賬的模式。首先，財務人員按照法律法規(guī)設置賬目，結合企業(yè)的實際情況，規(guī)范財務成本核算體系；其次，建立健全成本核算體系，成本核算滲透到企業(yè)的各個部門，不能簡單的只是財務部門，企業(yè)要建立成本管理的培訓制度，加強全員成本管理意識。這樣，企業(yè)不僅能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，還經(jīng)得起外部相關部門的監(jiān)督。同時，也為企業(yè)在市場經(jīng)濟中的發(fā)展起著關鍵的作用。

（4）鼓勵創(chuàng)新，發(fā)展新技術以降低成本

新技術和新發(fā)明的應用帶來的成本競爭力大大高于通過內(nèi)部價值挖掘帶來的競爭力，企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新不僅能夠提高產(chǎn)品售價、提高銷量和節(jié)能減排，同時還能夠為企業(yè)開拓利潤空間。尤其是對于中小型高新技術企業(yè)來說，因為在技術方面具有創(chuàng)新優(yōu)勢，所以成本管理更加靈活，同時也督促企業(yè)要在技術研發(fā)方面提高投入，重視科技成果轉(zhuǎn)化率的提升，將科技研究力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的實際生產(chǎn)力，重視生產(chǎn)經(jīng)營的同時還要重視企業(yè)個人創(chuàng)造力提升，通過不斷改造企業(yè)的產(chǎn)品和對產(chǎn)品優(yōu)化升級，滿足消費者的獵奇心理需求，始終將成本控制在全行業(yè)的領先地位。

（5）進一步完善成本管理戰(zhàn)略需要的信息基礎

中小企業(yè)做好成本管理務必要提高企業(yè)會計在成本核算當中的地位，必須保證會計工作真實、及時和準確，并提供會計電算化的支持。比如結合企業(yè)的實際發(fā)展情況下放企業(yè)管理權力到具體的車間部門，讓每個小單位都有自己的管理目標，這些目標是企業(yè)成本管理總目標的具體分化，不僅能夠滿足本部門的長期發(fā)展規(guī)劃，還能夠?qū)崿F(xiàn)整體的目標協(xié)同合作，最終實現(xiàn)企業(yè)的整體成本目標管理，建立一定的獎勵機制，對于成本管理目標實現(xiàn)比較好的部門給予獎勵，樹立榜樣，發(fā)揮示范作用，以此來調(diào)動企業(yè)全體發(fā)展積極性，保證整個企業(yè)的良好運轉(zhuǎn)。

（6）加強戰(zhàn)略成本管理

首先，加強全員戰(zhàn)略成本管理意識，第一，企業(yè)的管理層要以身作則，管理層重視了，才能帶動企業(yè)普通員工對戰(zhàn)略成本的認識；第二，做好企業(yè)內(nèi)部對戰(zhàn)略成本的宣傳和推廣，經(jīng)常組織員工開展對戰(zhàn)略成本的學習；第三，將戰(zhàn)略成本管理應用到企業(yè)實際工作中，讓員工親身感受到戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢，這樣才能提高全員戰(zhàn)略成本管理的觀念。其次，建立健全戰(zhàn)略成本管理制度，主要從以下兩方面著手：一方面建立完善的考核機制，在戰(zhàn)略成本管理的實踐中發(fā)現(xiàn)問題，以便于管理者解決問題；另一方面企業(yè)各個部門員工的責任、績效等都有明確的制度來約束，使得各自責任明確，避免由于責任不清帶來的互相推諉，進而影響戰(zhàn)略成本的開展。第二，建立戰(zhàn)略成本的獎懲機制，主要從以下幾方面著手，一方面將戰(zhàn)略成本獎懲機制納入到戰(zhàn)略成本管理體系中，在規(guī)范戰(zhàn)略成本的同時也提高員工參與的積極性。另一方面在建立獎懲機制的過程中，形式不能過于單一。由于各個部門員工對戰(zhàn)略成本認識程度的差異，因此根據(jù)認識程度的不同建立獎懲措施。第三，加強信息化在戰(zhàn)略成本管理中應用。一是，合理利用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的優(yōu)勢，在進行戰(zhàn)略成本管理的過程中，能夠準確及時的收集信息。所以在戰(zhàn)略成本管理實施過程中，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源，使得各個部門之間信息及時傳遞。二是，不斷更新信息系統(tǒng)，節(jié)省人力物力，還能加強行業(yè)間的交流，使得戰(zhàn)略成本管理更科學、合理、高效。促使中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的浪潮中利于不敗之地。

五、結語

中小企業(yè)是目前我國社會經(jīng)濟發(fā)展中最為活躍的企業(yè)組織群體，成本管理工作是中小企業(yè)日常經(jīng)營管理中十分重要的工作，在企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營實踐過程中發(fā)揮的作用無可替代。過去成本管理辦法不過是利用單一的成本信息途徑，這種管理方式已經(jīng)不適應目前創(chuàng)新型中小企業(yè)發(fā)展。在知識經(jīng)濟時代和以互聯(lián)網(wǎng)技術為核心的高新技術類企業(yè)爭相發(fā)展的大背景之下，企業(yè)的成本管理要逐步擴大管理范圍，首先，管理者要樹立成本管理的觀念，加強成本管理層的規(guī)范化，其次建立完善員工的獎懲機制，不能僅僅停留在財務核算成本上，企業(yè)全員都參與到成本核算中。除了重視傳統(tǒng)成本類型外，還要融入環(huán)境保護成本、人力資源管理成本、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略成本等，將成本管理置于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的位置之上，不僅能給企業(yè)帶來超額的利潤，也使其成為企業(yè)發(fā)展的獨特競爭優(yōu)勢，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供全面的保障。

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