摘 要:財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種創(chuàng)新手段,它能夠加快企業(yè)的全球化進(jìn)程,也是一種嶄新的管理模式,針對大型集團(tuán),根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對這些集團(tuán)的財(cái)務(wù)以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行不斷完善。在這篇論文當(dāng)中,以協(xié)鑫集團(tuán)為研究對象。這是因?yàn)闊o論從行業(yè)地位還是企業(yè)規(guī)?;蛘哓?cái)務(wù)共享服務(wù)來看,協(xié)鑫集團(tuán)都具有一定的代表意義。這篇論文對協(xié)鑫集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)當(dāng)中存在的問題進(jìn)行了研究,同時(shí)也提出了一些建設(shè)性的意見,其目的是在財(cái)務(wù)共享方面為我國的大型集團(tuán)提供一些參考性意見,從而使財(cái)務(wù)共享服務(wù)在我國大型企業(yè)進(jìn)行得更為順暢,并使企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
關(guān)鍵詞:新能源;財(cái)務(wù)共享;建議
一、企業(yè)背景
協(xié)鑫集團(tuán)是一家綜合性能源集團(tuán),其主要業(yè)務(wù)包括清潔能源以及新能源等相關(guān)產(chǎn)品。協(xié)鑫集團(tuán)已經(jīng)有20多年的發(fā)展歷史,在這20多年里,協(xié)鑫集團(tuán)依靠自己的努力獲得社會的認(rèn)可,取得了非常優(yōu)秀的業(yè)績。該集團(tuán)隸屬于我國500強(qiáng)企業(yè),在2015年世界新能源行業(yè)排名第十一位,而且已經(jīng)連續(xù)七年成為我國新能源行業(yè)的龍頭企業(yè);并且,對于光伏產(chǎn)業(yè)來說,協(xié)鑫集團(tuán)也是功不可沒,它已經(jīng)成為了亞洲光伏產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席單位。
協(xié)鑫集團(tuán)有三大子公司,分別是保利協(xié)鑫,協(xié)鑫集成以及協(xié)鑫新能源。這三大子公司各自管理光伏一體化產(chǎn)業(yè)鏈中不同的業(yè)務(wù)。硅材料以及硅片的生產(chǎn)是由保利協(xié)鑫公司來負(fù)責(zé)的;太陽能電池的研發(fā)以及設(shè)計(jì)是由協(xié)鑫集成公司負(fù)責(zé)的;而對太陽能電站進(jìn)行投資建設(shè)以及運(yùn)營管理這個(gè)模塊則是由協(xié)鑫新能源來負(fù)責(zé)的。
二、財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展
從2010年7月開始,協(xié)鑫集團(tuán)便開始了財(cái)務(wù)共享方面的調(diào)研工作,經(jīng)過5年的時(shí)間,財(cái)務(wù)共享中心誕生。財(cái)務(wù)共享中心建成之后,降低了成本,增加了公司收益,而且服務(wù)質(zhì)量也得到不斷提高。尤其是在財(cái)務(wù)方面,它使財(cái)務(wù)監(jiān)控更加完善,也使財(cái)務(wù)管理成功轉(zhuǎn)型,將財(cái)務(wù)服務(wù)的模式由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),財(cái)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也開始轉(zhuǎn)向那些價(jià)值更高的財(cái)務(wù)活動(dòng),如預(yù)算管理以及財(cái)務(wù)分析等。
三、協(xié)鑫集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的亟待優(yōu)化之處
對于一個(gè)集團(tuán)來說,財(cái)務(wù)管理就是它的核心,需要隨著集團(tuán)的發(fā)展不斷發(fā)展進(jìn)步。所以,一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有敏銳的洞察力,要努力創(chuàng)建一個(gè)具有強(qiáng)大生命力,而且能夠不斷自我完善的財(cái)務(wù)共享中心。
(1)大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息化平臺的優(yōu)化
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)當(dāng)中,信息化平臺是至關(guān)重要的。協(xié)鑫集團(tuán)有一套非常強(qiáng)大的IT系統(tǒng)支持著整個(gè)平臺的運(yùn)行,并且有專門的外部專家來提供技術(shù)保障支持。然而,隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)處于大數(shù)據(jù)環(huán)境下,整個(gè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)量的增長速度出現(xiàn)了量的飛躍,財(cái)務(wù)共享中心面對如此龐大的數(shù)據(jù)量,難免會有處理不及時(shí)的情況發(fā)生,從而造成數(shù)據(jù)堆積以及信息擁堵。
信息系統(tǒng)平臺雖然已經(jīng)建成,但要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。在一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作當(dāng)中,財(cái)務(wù)信息需要在企業(yè)各個(gè)板塊及時(shí)傳遞,使得各個(gè)業(yè)務(wù)板塊能夠有機(jī)聯(lián)系在一起;與此同時(shí),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一定要非常精確,不能出現(xiàn)偏差,所以,平臺內(nèi)各個(gè)板塊各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)要相互驗(yàn)證,盡最大可能減少錯(cuò)誤的發(fā)生率。
對一個(gè)企業(yè)來說,信息的安全性是重中之重。企業(yè)的財(cái)務(wù)共享信息中心是企業(yè)的核心資料庫,各種機(jī)密信息都集中在此,這些信息直接反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)營運(yùn)以及經(jīng)營等各方面的狀況。但是,在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,安全隱患無處不在,網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)蕩,黑客的攻擊都會對系統(tǒng)造成重大的威脅。
(2)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化
協(xié)鑫集團(tuán)的整個(gè)財(cái)務(wù)管理模式發(fā)生轉(zhuǎn)變之后,財(cái)務(wù)人員無法了解到業(yè)務(wù)發(fā)生的真實(shí)情況,也無法對其準(zhǔn)確性作出精確地判斷;在以前的財(cái)務(wù)模式當(dāng)中,財(cái)務(wù)人員的日常工作就是處理大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照會計(jì)核算程序進(jìn)行操作,具有較強(qiáng)的綜合實(shí)操能力。然而協(xié)鑫財(cái)務(wù)模式發(fā)生變革之后,財(cái)務(wù)人員的工作變得相對固定而且單一,實(shí)操能力減弱,這反而會增加出錯(cuò)率,也會導(dǎo)致出現(xiàn)了問題卻無法找到責(zé)任人進(jìn)行追究的狀況發(fā)生。
內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)也出現(xiàn)在相關(guān)的法律政策等方面。協(xié)鑫集團(tuán)在全世界都有業(yè)務(wù),然而,世界每個(gè)地區(qū)的法律政策都是不同的,這些都會帶來問題?,F(xiàn)如今財(cái)務(wù)模式是財(cái)務(wù)集中化管理,這樣會使得財(cái)務(wù)人員無法了解到各個(gè)地區(qū)具體的方針政策,這種信息的缺失會給企業(yè)造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(3)人員流失風(fēng)險(xiǎn)以及不均衡的業(yè)務(wù)需求
協(xié)鑫集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享中心之后,企業(yè)的財(cái)務(wù)人員的工作模式發(fā)生了變化,主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)工作強(qiáng)度變大,然而內(nèi)容卻變得單一,這種單一而又不斷重復(fù)的機(jī)械性的工作會嚴(yán)重打擊員工的積極性,同時(shí)員工的財(cái)務(wù)知識無法得到擴(kuò)展,能力無法得到提升,這非常不利于員工的個(gè)人發(fā)展,也使得這些財(cái)務(wù)人員在整個(gè)社會都失去了競爭力,最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員不斷流失;為了財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)必須招聘新的財(cái)務(wù)人員,就會導(dǎo)致成本的增加,也會導(dǎo)致各種失誤,對整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性來說是極為不利的。
在企業(yè)當(dāng)中,核算類工作隨著時(shí)段的不同,工作量也不均衡,尤其體現(xiàn)在月初,月末,年末這幾個(gè)時(shí)間段。雖然業(yè)務(wù)量不均衡,但是企業(yè)的管理層無法依據(jù)高峰時(shí)段的業(yè)務(wù)量對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行配備,因?yàn)樵谡麄€(gè)財(cái)務(wù)工作當(dāng)中,企業(yè)必須尊重會計(jì)的時(shí)效性原則。這最終會導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)人員在某些時(shí)間段呈現(xiàn)大量冗余、人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、建議措施
針對以上問題,協(xié)鑫集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)當(dāng)不斷的進(jìn)行完善和優(yōu)化,從而更好地為企業(yè)提供服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(1)管理智能化
為了有效處理整個(gè)龐大的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫,該集團(tuán)的信息處理平臺要積極探索數(shù)據(jù)挖掘的方式,尋找數(shù)據(jù)過濾以及挖掘方面的先進(jìn)技術(shù),對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行不斷優(yōu)化,可以根據(jù)子公司各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的具體需求來創(chuàng)建有針對性的數(shù)據(jù)分析技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)平臺的管理智能化。
信息化平臺應(yīng)當(dāng)不斷的進(jìn)行完善和優(yōu)化。這個(gè)平臺應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù),并進(jìn)行實(shí)時(shí)自我更新,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。最后,財(cái)務(wù)共享中心要不斷積累數(shù)據(jù)為整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理決策服務(wù)。
為了保障企業(yè)的信息安全,集團(tuán)一定要狠抓信息的風(fēng)險(xiǎn)防范工作,不可掉以輕心。企業(yè)應(yīng)當(dāng)引進(jìn)各種先進(jìn)安全防范技術(shù),做好網(wǎng)絡(luò)安全防御工作保障整個(gè)企業(yè)的信息安全。另外,集團(tuán)應(yīng)該重視對重要數(shù)據(jù)的管理,要做好定期備份,同時(shí)要指定專門人員進(jìn)行管理,設(shè)法避免各種信息安全事故。
(2)合理實(shí)施內(nèi)部控制
根據(jù)上文提到的內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)問題,該集團(tuán)的審計(jì)部門要建立相關(guān)的稽核部門監(jiān)控財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作,從而降低內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)部門的工作人員要經(jīng)常定期或者不定期對相關(guān)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行檢查,通過這種方式發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心可能出現(xiàn)的問題,并對財(cái)務(wù)共享中心工作的規(guī)范性進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督。同時(shí),企業(yè)要及時(shí)了解財(cái)務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài),多和員工進(jìn)行溝通,要讓員工對業(yè)務(wù)能夠深入了解,使員工對業(yè)務(wù)變得敏感。
另外,內(nèi)部審計(jì)部門也可通過問卷,走訪等這些形式進(jìn)行調(diào)查,從而進(jìn)行監(jiān)督管控,匯總記錄好內(nèi)部控制點(diǎn),以此作為內(nèi)部審計(jì)師的審計(jì)依據(jù)。對內(nèi)部控制的一些總結(jié)型的文件要定期進(jìn)行查閱使財(cái)務(wù)共享中心的會計(jì)服務(wù)科學(xué)規(guī)范。
要定期開展財(cái)務(wù)人員在這方面的培訓(xùn)工作;財(cái)務(wù)人員在處理業(yè)務(wù)時(shí),一定要重視跟業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),并和相關(guān)的稅務(wù)以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系。要保存好所有的業(yè)務(wù)憑證,為了日后方便查詢,并招聘培訓(xùn)復(fù)合型人才。
(3)降低人員流失風(fēng)險(xiǎn),發(fā)展技術(shù)
集團(tuán)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到人才對企業(yè)的重要性,要做好財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)工作。為了避免崗位的單一性,集團(tuán)要讓財(cái)務(wù)人員在多個(gè)崗位進(jìn)行輪崗,讓工作內(nèi)容變得多元化,豐富化。企業(yè)要幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,加強(qiáng)員工的幸福感以及使命感,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使其不斷在工作當(dāng)中提升自己,讓自己不斷變得優(yōu)秀的同時(shí)也為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在對工作人員進(jìn)行配置時(shí),應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的做法。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)從人力型組織轉(zhuǎn)型成為技術(shù)型組織,改變?nèi)藛T無法被替代的局面,用技術(shù)來取代人力,使人員能夠被輕易地更替,從根本上改變?nèi)藛T冗余的現(xiàn)象。為了適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展,員工要進(jìn)行轉(zhuǎn)型成為能力強(qiáng)的復(fù)合型人才,而不再只是從事單一重復(fù)的機(jī)械性工作。
參考文獻(xiàn)
[1]陳楚天.企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式創(chuàng)新研究[J].財(cái)會通訊,2012.
[2]張慶龍.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心現(xiàn)實(shí)問題與未來何去何從[J].商業(yè)會計(jì),2017.
[3]李甘霖.有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心問題的分析[J].財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所,2014.
作者簡介:張仲(1994—),女,新疆烏魯木齊人,湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院,碩士研究生,研究方向:中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理。