高職院校就業(yè)指導(dǎo)課體驗(yàn)式教學(xué)模式探究①

李肖敏

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?在分析高職院校就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合體驗(yàn)式教學(xué)法的特點(diǎn)，提出“體驗(yàn)式教學(xué)模式”調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，采用生涯工具、經(jīng)驗(yàn)分享、生涯人物訪談、角色扮演、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、社會(huì)調(diào)查、實(shí)踐體驗(yàn)等方式加以推進(jìn)。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?高職院校;體驗(yàn)式;就業(yè)指導(dǎo)課

[中圖分類(lèi)號(hào)] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2019）15-0016-02

黨的“十九大”報(bào)告指出，就業(yè)是最大的民生，要堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分的就業(yè)，促進(jìn)高校畢業(yè)生等青年群體多渠道就業(yè)創(chuàng)業(yè)。而就業(yè)指導(dǎo)課是一門(mén)為學(xué)生就業(yè)服務(wù)的課程，高職院校將面臨一場(chǎng)提高就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)質(zhì)量和水平的攻堅(jiān)戰(zhàn)。同時(shí)引發(fā)了高職院校就業(yè)指導(dǎo)課教師對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)現(xiàn)狀、學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)方式方法等內(nèi)容的思考，在實(shí)踐中探索適應(yīng)新時(shí)代高職院校就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)的方式與方法。本文在分析高職院校就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合體驗(yàn)式教學(xué)法的特點(diǎn)，提出“體驗(yàn)式教學(xué)模式”調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主性，以期提高就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)質(zhì)量和實(shí)效性。

一、高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平有待提高

就業(yè)指導(dǎo)課的教師大部分由輔導(dǎo)員兼任，缺乏系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，缺乏企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)以及沒(méi)有對(duì)口的專(zhuān)業(yè)背景，難以為學(xué)生提供全方位的就業(yè)指導(dǎo)。

（二）教學(xué)形式、教學(xué)內(nèi)容單一

高職院校就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)形式以理論講授為主、實(shí)踐操作為輔，難以有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。在教學(xué)內(nèi)容方面?zhèn)戎刂v授就業(yè)中的共性問(wèn)題，沒(méi)有依據(jù)學(xué)生差異和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化、針對(duì)性的教學(xué)。

（三）個(gè)別學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課的重視程度有待提高

就業(yè)指導(dǎo)課程學(xué)時(shí)少，難以滿足就業(yè)指導(dǎo)全程化、系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化的需求。個(gè)別學(xué)生有不重視該課程的心態(tài)，覺(jué)得專(zhuān)業(yè)課比較重要，認(rèn)為只要把專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)好就行了，或者覺(jué)得就業(yè)一事還遙遠(yuǎn)，于是不愿意積極主動(dòng)地為就業(yè)提前做好準(zhǔn)備。

二、體驗(yàn)式教學(xué)法的特征

體驗(yàn)式教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中為了達(dá)到既定的教學(xué)目的，從教學(xué)需要出發(fā)，引入、創(chuàng)造或創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場(chǎng)景或氛圍，以引起學(xué)生的情感體驗(yàn)，幫助學(xué)生迅速而正確地理解教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)他們的心理機(jī)能全面和諧發(fā)展的一種教學(xué)方法。體驗(yàn)式教學(xué)模式具有“親歷性”“主體性”“情景性”等特征，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的親身實(shí)踐和情感體驗(yàn)，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。研究表明，人們對(duì)閱讀過(guò)的內(nèi)容能記得10%，對(duì)耳朵聽(tīng)到的信息能記得20%，但是對(duì)所經(jīng)歷過(guò)的事卻能夠記得80%。將體驗(yàn)式教學(xué)法運(yùn)用到就業(yè)指導(dǎo)課程中，創(chuàng)設(shè)就業(yè)問(wèn)題和活動(dòng)情景，學(xué)生在體驗(yàn)中不知不覺(jué)地感受、發(fā)現(xiàn)和領(lǐng)悟理論知識(shí)，在體驗(yàn)活動(dòng)中培養(yǎng)就業(yè)觀念、團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)就業(yè)能力和提高職業(yè)素質(zhì)，最終提高教學(xué)的有效性和質(zhì)量。

三、體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用于就業(yè)指導(dǎo)課的意義

（一）寓教于樂(lè)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣

體驗(yàn)式教學(xué)法根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，通過(guò)創(chuàng)造實(shí)際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會(huì)，呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷的過(guò)程中理解并建構(gòu)知識(shí)、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)和積累知識(shí)，將被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)探索，由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，引起學(xué)習(xí)的興趣，感受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。

（二）學(xué)以致用，提高教學(xué)質(zhì)量

就業(yè)指導(dǎo)課是一門(mén)理論性、實(shí)踐性、針對(duì)性和參與性都很強(qiáng)的課程。而體驗(yàn)式教學(xué)中創(chuàng)設(shè)的體驗(yàn)活動(dòng)或真實(shí)情景能有效幫助學(xué)生明確未來(lái)的就業(yè)方向、掌握相關(guān)的技能、適應(yīng)社會(huì)的需求。學(xué)生在體驗(yàn)式活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)情感體驗(yàn)內(nèi)化為理論認(rèn)識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)自我教育和自我完善，從而提高就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)質(zhì)量。

四、體驗(yàn)式教學(xué)法在高職院校就業(yè)指導(dǎo)課中的具體應(yīng)用

（一）生涯工具

常用的生涯工具有生涯刻度尺、生涯幻游、環(huán)游興趣島、生涯九宮格、價(jià)值觀市場(chǎng)、平衡輪等。教師根據(jù)某一模塊的生涯內(nèi)容使用相關(guān)的生涯工具，以體驗(yàn)和探索所學(xué)習(xí)的內(nèi)容。比如在自我探索模塊，可以采用“環(huán)游興趣島”游戲，教師給出六個(gè)不同環(huán)境的島嶼，學(xué)生根據(jù)自己的興趣進(jìn)行選擇，按學(xué)生第一選擇的島嶼進(jìn)行分組，組員交流為什么選擇這個(gè)島嶼，探索大家有什么共同興趣和感興趣的職業(yè)，歸納出關(guān)鍵詞，引起學(xué)生共鳴。學(xué)生在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自身興趣，尋找自己理想中的職業(yè)。在自我探索模塊可以使用平衡輪工具對(duì)自己的能力進(jìn)行評(píng)估量化，了解自我，制訂提升能力的計(jì)劃，從而提升學(xué)生的執(zhí)行力。

（二）經(jīng)驗(yàn)分享

經(jīng)驗(yàn)分享法是指在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生分享在體驗(yàn)活動(dòng)中的感受、體會(huì)和在小組討論過(guò)程中的收獲。如在課堂活動(dòng)“分享成就故事”中學(xué)生通過(guò)互動(dòng)交流，分享經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和反省自己存在的不足，可以為學(xué)生應(yīng)對(duì)求職問(wèn)題做充分準(zhǔn)備，增強(qiáng)其求職信心，提高求職成功率。教師也可以邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)和畢業(yè)生到課堂上分享職業(yè)生涯發(fā)展和就業(yè)等方面經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)提問(wèn)交流。通過(guò)朋輩交流這種方式讓學(xué)生更加容易接受相關(guān)的就業(yè)觀點(diǎn)，從而促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)了解職業(yè)世界，激發(fā)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)。

（三）生涯人物訪談

在職業(yè)世界探索模塊，可以采用“生涯人物訪談”活動(dòng)形式。學(xué)生通過(guò)面對(duì)面、電話、網(wǎng)絡(luò)等形式與目標(biāo)職場(chǎng)人物交流，向他們了解工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作薪酬水平和需要的技能等，這種活動(dòng)便于學(xué)生“近距離”地認(rèn)識(shí)職場(chǎng)，了解自己所感興趣的職業(yè)是否與想象中一致，以及找出自己與目標(biāo)職業(yè)之間的差距，以便在大學(xué)生活中及時(shí)彌補(bǔ)差距，提升職業(yè)素質(zhì)，為就業(yè)做準(zhǔn)備。

（四）角色扮演

教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)逼真的情景，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，置身于情境中，認(rèn)真感受角色的心態(tài)和行為，仔細(xì)體驗(yàn)行為的實(shí)踐過(guò)程，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決相應(yīng)的問(wèn)題，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化。比如在面試技巧模塊采用角色扮演法，學(xué)生分為若干小組，每個(gè)小組的成員分別扮演招聘者和應(yīng)聘者。扮演招聘者的學(xué)生通過(guò)深入了解企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)技能、職業(yè)精神等方面的要求從而設(shè)計(jì)好招聘崗位、招聘要求、面試問(wèn)題，在角色扮演過(guò)程中他們進(jìn)一步了解企業(yè)對(duì)人才的需求，提高了組織能力、分析和解決問(wèn)題的能力，在觀察應(yīng)聘者的表現(xiàn)過(guò)程中學(xué)習(xí)應(yīng)聘的技巧和策略;扮演應(yīng)聘者的學(xué)生則在模擬應(yīng)聘過(guò)程中加深對(duì)角色的認(rèn)知，同時(shí)培養(yǎng)自己的職場(chǎng)應(yīng)聘禮儀、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力等。

（五）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法采用情景模擬的方式對(duì)求職者進(jìn)行集體面試，5～9名求職者組成一個(gè)小組，成員地位平等，不指定領(lǐng)導(dǎo)者，也不指定座位，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)給定的問(wèn)題進(jìn)行討論，分析有關(guān)信息，并提出一個(gè)解決問(wèn)題的可行方案。面試官在一旁仔細(xì)觀察各個(gè)求職者的行為表現(xiàn)，并對(duì)他們的語(yǔ)言表達(dá)能力、說(shuō)服能力、處理人際關(guān)系技巧、抗壓能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和決策等要素進(jìn)行評(píng)分，從而根據(jù)其綜合能力做出判斷是否達(dá)到擬任崗位的要求，以及其情緒穩(wěn)定性、發(fā)言主動(dòng)性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合崗位的特質(zhì)需求。同時(shí)需要學(xué)生充分發(fā)揮主體作用，積極參與;教師則及時(shí)從學(xué)生的表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，然后針對(duì)這些問(wèn)題與學(xué)生進(jìn)行溝通，提出建議，幫助學(xué)生提高就業(yè)技能和素質(zhì)水平，實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性和個(gè)性化。

（六）社會(huì)調(diào)查

體驗(yàn)式教學(xué)注重學(xué)生的探索性、參與性、實(shí)踐性。社會(huì)調(diào)查法充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和參與性，要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查任務(wù)。教師設(shè)計(jì)貼近社會(huì)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查任務(wù)，讓學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)，在知己知彼的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)人職匹配。如在“職業(yè)環(huán)境探索”教學(xué)模塊中，教師要求學(xué)生調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)分類(lèi)、核心職位、職位的招聘要求、日常工作（典型的一天）等，并分析其職業(yè)發(fā)展路徑。學(xué)生分成小組明確調(diào)查目的后制定調(diào)查方案，分工合作，通過(guò)報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)，或者走訪企業(yè)和訪問(wèn)校友等途徑搜集相關(guān)信息，然后整理、統(tǒng)計(jì)、分析材料，最后匯總信息，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。教師再對(duì)小組調(diào)查報(bào)告進(jìn)行考核、點(diǎn)評(píng)。采用調(diào)查分析教學(xué)法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。學(xué)生在調(diào)查分析的過(guò)程中自覺(jué)認(rèn)識(shí)社會(huì)的真實(shí)情況，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏，提高交際能力和分析、解決問(wèn)題的能力。

（七）實(shí)踐體驗(yàn)

就業(yè)指導(dǎo)課不僅需要理論講授，還需要實(shí)踐體驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)帶學(xué)生“走出課堂，走進(jìn)社會(huì)”，引導(dǎo)學(xué)生積極參與實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中探究學(xué)習(xí)、鍛煉、提高。如高職院校開(kāi)展各種各樣的專(zhuān)業(yè)技能大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)大賽等，學(xué)生在各項(xiàng)比賽中把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐應(yīng)用，切實(shí)提高職業(yè)能力。再者高職院校充分利用校企合作的企業(yè)資源，組織學(xué)生到企業(yè)參觀、調(diào)查、實(shí)習(xí)，讓學(xué)生直觀地了解企業(yè)的工作內(nèi)容和工作要求，更加貼近職業(yè)工作環(huán)境，為就業(yè)做好準(zhǔn)備。在就業(yè)指導(dǎo)課中還可以帶學(xué)生觀摩、參加招聘會(huì)，拓寬和豐富學(xué)生的就業(yè)視野。在實(shí)踐體驗(yàn)中強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的主體意識(shí)，注重多維度滿足學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)及個(gè)體職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，突出培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

五、教學(xué)反思

（一）優(yōu)化教師隊(duì)伍

教師的觀念決定教學(xué)的模式。高職院校培養(yǎng)踐行體驗(yàn)式教學(xué)法的教師隊(duì)伍，利用校內(nèi)外資源開(kāi)展教師培訓(xùn)。在教學(xué)過(guò)程中對(duì)課程深入研究，定期組織集體備課，教師取長(zhǎng)補(bǔ)短、資源共享，提高教學(xué)效果。

（二）提高教學(xué)能力，優(yōu)化課程設(shè)計(jì)

課程設(shè)計(jì)直接影響學(xué)生參與課堂活動(dòng)的積極性，所以教師平時(shí)要多與學(xué)生交流，了解學(xué)生的特點(diǎn)和所思所想所需，從而設(shè)計(jì)既貼合課程又符合學(xué)生興趣的活動(dòng)，提高學(xué)生的參與度，引發(fā)學(xué)生積極思考、討論、反思，真正達(dá)到活躍課堂氛圍的目的。

（三）科學(xué)合理的考核方式

在體驗(yàn)式教學(xué)模式中，重視學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程，加大學(xué)生體驗(yàn)過(guò)程的考核力度，將學(xué)生參與課堂活動(dòng)情況、發(fā)言情況、參與實(shí)踐情況納入考核內(nèi)容中，如根據(jù)學(xué)生每次發(fā)言的情況和創(chuàng)新性等進(jìn)行不同程度的加分，激發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的主動(dòng)性，促進(jìn)學(xué)生的能力和素質(zhì)得以提高。

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編輯 馮永霞