產(chǎn)科病房護(hù)理中的不安全因素及應(yīng)對(duì)措施

向玲玲 蘇江游

【摘 要】 目的：探討在產(chǎn)科病房中可能由于風(fēng)險(xiǎn)因素導(dǎo)致的危害，及采用有效的護(hù)理措施可以提高醫(yī)護(hù)人員護(hù)理的安全程度。方法：選取我院產(chǎn)科患者作為研究對(duì)象，根據(jù)臨床表現(xiàn)及護(hù)理效果分析產(chǎn)科護(hù)理的合理應(yīng)對(duì)對(duì)不同患者的護(hù)理效果。結(jié)果：在產(chǎn)科病房中護(hù)理效果、臨床差錯(cuò)率、患者投訴率及不安全事故的發(fā)生概率均有明顯的下降。結(jié)論：在對(duì)產(chǎn)科的護(hù)理過(guò)程中，發(fā)生危險(xiǎn)的因素存在較多，如果通過(guò)采取有效的防范措施應(yīng)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)對(duì)護(hù)理產(chǎn)生的差錯(cuò)率等不良情況有效降低。

【關(guān)鍵詞】 產(chǎn)科護(hù)理;不安全因素;應(yīng)對(duì)措施

【中圖分類號(hào)】R473.71

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A

【文章編號(hào)】 1005-0019（2019）14-026-01

Abstract Objective： To explore the possible hazards caused by risk factors in obstetric ward， and to adopt effective nursing measures to improve the nursing safety of medical staff. Methods： Obstetric patients in our hospital were selected as the research object， and the nursing effects of different patients were analyzed according to the clinical manifestations and nursing effects. Results： Nursing effect， clinical error rate， complaint rate of patients and the probability of unsafe accidents in obstetric wards were significantly reduced. Conclusion： In the process of obstetric nursing， there are many risk factors. If effective preventive measures are taken to deal with nursing risks， the rate of nursing errors and other adverse conditions will be effectively reduced.

在社會(huì)上對(duì)母嬰的安全問(wèn)題和健康情況的關(guān)注越來(lái)越重視，醫(yī)院對(duì)于產(chǎn)科病房的護(hù)理的重視程度也越來(lái)越高。在醫(yī)院中產(chǎn)科是一個(gè)需要高度關(guān)注的科室，存在著相當(dāng)高的醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，尤其是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)會(huì)引起極高的重視，因此在臨床護(hù)理中產(chǎn)科的護(hù)理需要通過(guò)可靠的方法來(lái)提高護(hù)理人員的質(zhì)量、安全和護(hù)理有效性，通過(guò)這些方式降低產(chǎn)婦及新生兒的死亡率，減少由于護(hù)理差錯(cuò)造成事故。通過(guò)對(duì)我院產(chǎn)科患者的臨床研究，探討產(chǎn)科護(hù)理中的防范措施，可以取得有效的護(hù)理效果。

1 資料和方法

1.1 選取對(duì)象

選取我院產(chǎn)科患者為臨床研究對(duì)象，在護(hù)理方法的選擇上應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）護(hù)理人員方面，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的法律意識(shí)，以備在發(fā)生醫(yī)患關(guān)系緊張的情況下，護(hù)理人員可以不處于弱勢(shì)，不會(huì)造成產(chǎn)婦孕婦的個(gè)人隱私暴露，造成患者的權(quán)益受到損失。護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)具有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，避免在護(hù)理中出現(xiàn)差錯(cuò)且應(yīng)具備職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，對(duì)自身認(rèn)識(shí)到位。（2）孕婦方面，在產(chǎn)婦妊娠和分娩的過(guò)程中存在很多不安全的因素，可能發(fā)生生理和心理上的諸多問(wèn)題。在妊娠期和分娩的時(shí)候身體內(nèi)的激素水平變化程度較大，且產(chǎn)婦的配合程度也存在風(fēng)險(xiǎn)，孕產(chǎn)婦應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守醫(yī)囑，避免可能造成的安全隱患。

1.2 護(hù)理方法

（1）提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)程度，規(guī)避錯(cuò)誤的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，養(yǎng)成及時(shí)且規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄的良好習(xí)慣，確保護(hù)理文書(shū)的合法性。（2）加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)水平，為了有效避免護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)，帶來(lái)病患的投訴，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)具備高效的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)能力，根據(jù)院方的考核制度來(lái)定期對(duì)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行考核。（3）建立完善的護(hù)理管理制度，院方要通過(guò)制度來(lái)為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，要秉持制度先行的理念來(lái)制定護(hù)理管理制度，提高工作效率，使護(hù)理人員可以更好的投入到護(hù)理工作中去。（4）增加護(hù)理人員對(duì)孕產(chǎn)婦的關(guān)懷程度，要為其提供溫馨且安全的住院環(huán)境，消除病房?jī)?nèi)部的安全隱患，布置防滑措施，與孕產(chǎn)婦密切交流溝通，幫助其適應(yīng)新生兒的出生和擔(dān)當(dāng)母親的角色。

2 結(jié)果

通過(guò)觀察患者的臨床護(hù)理差錯(cuò)情況，不安全因素及投訴情況等，配合對(duì)患者發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷對(duì)護(hù)理的滿意度進(jìn)行研究可知，患者的滿意度會(huì)根據(jù)提高護(hù)理水平、有效控制不安全因素等有所提高，可以保證護(hù)理的安全，有效避免發(fā)生護(hù)理糾紛、孕產(chǎn)婦發(fā)生意外的心理創(chuàng)傷、生理結(jié)構(gòu)和功能損害。

3 討論

孕產(chǎn)婦在妊娠和懷孕過(guò)程中的護(hù)理程度，不僅對(duì)自身的幸福感和舒適度產(chǎn)生影響，也會(huì)關(guān)系到整個(gè)家庭和社會(huì)的幸福指數(shù)，更對(duì)人類的繁衍造成影響。在現(xiàn)代社會(huì)中，對(duì)母嬰的健康程度關(guān)注情況已逐年上升，隨之而來(lái)的是對(duì)產(chǎn)科的護(hù)理工作也引起了廣泛的重視程度。因此，在臨床醫(yī)學(xué)中，分析和研究產(chǎn)科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)因素和護(hù)理措施具有相當(dāng)重要的意義。根據(jù)此次的研究發(fā)現(xiàn)在護(hù)理過(guò)程中可能導(dǎo)致的不安全因素有以下幾個(gè)方面：首先是來(lái)自護(hù)理人員方面的可控因素，可以通過(guò)有效的措施來(lái)正確的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)消除隱患。比如在護(hù)理過(guò)程中針對(duì)出現(xiàn)的護(hù)理人員對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較為單薄的問(wèn)題，需要通過(guò)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的法律意識(shí)，解決實(shí)際困難;針對(duì)護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平較低的情況，可以增加護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)培訓(xùn)護(hù)理人員技能，提高職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心，降低由于護(hù)理人員的失誤造成的不良后果。針對(duì)孕產(chǎn)婦方面可能造成的不安全因素主要?dú)w納為：在妊娠和分娩的過(guò)程中發(fā)生不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，孕產(chǎn)婦在妊娠或者分娩的過(guò)程中可能對(duì)心理和生理造成的影響，以及孕產(chǎn)婦在配合度不高這三個(gè)方面。為了降低風(fēng)險(xiǎn)，改變此種情況主要可以通過(guò)加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理方式和方法，要采用護(hù)理干預(yù)的手段來(lái)有效的規(guī)避這些不良因素，降低風(fēng)險(xiǎn)程度，對(duì)孕產(chǎn)婦的安全性有所提高。比如在醫(yī)院護(hù)理的過(guò)程中，要針對(duì)醫(yī)院可能帶來(lái)的不安全因素充分的消除，比如防止孕產(chǎn)婦出現(xiàn)滑倒、跌倒等意外事故，營(yíng)造良好溫馨的住院環(huán)境方便備產(chǎn)，且要增加護(hù)理人員和孕產(chǎn)婦的有效溝通，既可以增加患者和護(hù)理人員的親密程度，提高孕產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理人員的信任程度，又可以增加患者的傾訴交流渠道，幫助孕產(chǎn)婦緩解自身的心理壓力。在醫(yī)護(hù)人員和患者的情況下要實(shí)行人性化個(gè)性化管理，搞好醫(yī)患關(guān)系，要以患者為中心，將有效的安全措施，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方法應(yīng)用到實(shí)際的操作當(dāng)中，形成良好的醫(yī)護(hù)安全氛圍，提高護(hù)理的質(zhì)量，確保母嬰安全。

綜上所述，針對(duì)在產(chǎn)科的護(hù)理中存在的不安全因素的分析研究，實(shí)行針對(duì)性的防范應(yīng)對(duì)措施具有良好的臨床意義，在產(chǎn)科的日常護(hù)理中應(yīng)當(dāng)加以重視，并值得在臨床上有效推廣。

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