羅 霞 楊 林,2 余曉鐘 張男楠
(1.西南石油大學經(jīng)濟管理學院,四川 成都 610500;2.陜西延長石油國際勘探開發(fā)工程有限公司,陜西 西安 710075;3.中國石油西南油氣田公司資金結(jié)算中心,四川 成都 610051)
油氣勘探開發(fā)是以多學科為基礎(chǔ),過程涉及眾多工種、專業(yè)、設(shè)備、工藝及管理等多因素的高風險綜合工程。其作業(yè)環(huán)境不同于其他工程,它流動于不斷變化的大自然中,許多油氣勘探開發(fā)項目是在沙漠、沼澤、極地及海洋等嚴酷的自然環(huán)境、經(jīng)濟欠發(fā)達和少數(shù)民族地區(qū)進行。項目所在地一方面自然環(huán)境多變,存在自然災(zāi)害及各種環(huán)境風險;另一方面項目所在地經(jīng)濟、技術(shù)基礎(chǔ)條件往往較差,社會矛盾和文化差異突出,如出現(xiàn)戰(zhàn)亂、種族沖突等情況,政治、社會風險較高。這些油氣勘探開發(fā)項目所處的環(huán)境特點,無疑會給項目的順利實施及成功帶來了阻礙。如某厄瓜多爾油氣合作項目,不僅需解決技術(shù)實施環(huán)境差、經(jīng)濟落后的問題,更需面對當?shù)卣驼叻ㄒ?guī)多變、社區(qū)矛盾迭起、民族沖突不斷、工會和NGO組織活躍等復雜艱難的項目環(huán)境[1]??梢?,油氣勘探開發(fā)企業(yè)在國內(nèi)外開展項目都會面臨多樣且復雜的環(huán)境風險。因此,應(yīng)客觀評估油氣企業(yè)勘探開發(fā)工程項目環(huán)境適應(yīng)及管理能力,制定相應(yīng)提升方案,提高項目環(huán)境管理能力,促進項目成功。
油氣勘探開發(fā)工程項目環(huán)境管理成熟度是指油氣勘探開發(fā)企業(yè)在項目建設(shè)中的環(huán)境適應(yīng)能力及處理復雜多變的環(huán)境因素的能力,主要表現(xiàn)為油氣勘探開發(fā)企業(yè)在各種環(huán)境下如何實現(xiàn)項目目標的能力。楊寶君認為國際油氣勘探開發(fā)項目受自然、社會宏觀環(huán)境、技術(shù)等風險因素的影響[2],楊林則提出石油工程項目的環(huán)境管理應(yīng)從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)以及自然環(huán)境進行[3]。綜合上述的觀點進行總結(jié)分析,將油氣勘探開發(fā)環(huán)境管理項目管理成熟度從政治環(huán)境管理能力、經(jīng)濟環(huán)境管理能力、社會環(huán)境管理能力、技術(shù)環(huán)境管理能力以及自然環(huán)境管理能力五個方面建立相應(yīng)的評價指標體系并進行成熟度評價。
根據(jù)油氣勘探開發(fā)項目的環(huán)境特征,按照評價指標體系構(gòu)建原則和思路,得到5個一級指標,17個二級指標的評價指標體系。
1.2.1 一級評價指標
1)政治環(huán)境管理能力(A1)
該能力是指油氣勘探開發(fā)企業(yè)在國內(nèi)外開展項目時,避免項目當?shù)氐恼涡蝿輴夯结樥?、法令法?guī)等的突然改變、應(yīng)對戰(zhàn)爭、政局動蕩、國有化等意外風險變化時減少或避免損失的能力。油氣項目周期長,可能會面臨不可預(yù)知性的政治事件。因此,項目應(yīng)關(guān)注國內(nèi)外政治形勢,主動了解法律法規(guī)的動向,積極尋得政府支持,并提前制定應(yīng)對措施。政治環(huán)境管理能力可從對國際、國家、行業(yè)、地方政策的適應(yīng)能力四個方面展開[4]。
2)經(jīng)濟環(huán)境管理能力(A2)
該能力是指油氣勘探開發(fā)企業(yè)在國內(nèi)外開展項目時,面對宏觀經(jīng)濟形勢變化、當?shù)亟?jīng)濟水平、經(jīng)濟體制差異、項目合作模式、各合作方關(guān)系以及自身的經(jīng)濟情況變化時減少或避免損失的能力。具體講項目當?shù)氐奈飪r、匯率、利率即稅率水平等,將直接影響企業(yè)的盈利水平。因此,應(yīng)積極關(guān)注國際經(jīng)濟形勢、項目所在地的經(jīng)濟狀況,提高應(yīng)對經(jīng)濟環(huán)境變化的能力。經(jīng)濟環(huán)境管理能力可從應(yīng)對油氣市場變化、項目經(jīng)濟協(xié)調(diào)、適應(yīng)項目所在地經(jīng)濟情況三個方面展開[5]。
3)社會環(huán)境管理能力(A3)
該能力是指油氣勘探開發(fā)企業(yè)在國內(nèi)外開展項目時,適應(yīng)當?shù)氐娘L俗習慣、語言文化、宗教禮儀、價值觀念、社會治安、社會基礎(chǔ)設(shè)施及福利、居民素質(zhì)等的能力。項目應(yīng)融入當?shù)厣鐣h(huán)境,減少社會矛盾,促進項目與社會環(huán)境和諧相處。社會環(huán)境管理能力可從項目所在地語言和風俗文化適應(yīng)能力、項目合作方差異管理能力、項目社會矛盾沖突協(xié)調(diào)處理能力三個方面展開[6]。
4)技術(shù)環(huán)境管理能力(A4)
該能力是指油氣勘探開發(fā)企業(yè)在國內(nèi)外開展項目時,其技術(shù)能否符合國際、國家、地方政府的技術(shù)標準,能否按照行業(yè)發(fā)展更新技術(shù),技術(shù)裝備、工藝、方案能否適應(yīng)復雜非常規(guī)自然環(huán)境的能力。企業(yè)應(yīng)注重技術(shù)的先進性和適應(yīng)性管理,提高項目的質(zhì)量和效率。技術(shù)環(huán)境管理能力可從復雜地質(zhì)、復雜地貌環(huán)境的適應(yīng)能力、項目所在地的技術(shù)標準及技術(shù)條件、技術(shù)變化的適應(yīng)能力四個方面展開。
5)自然環(huán)境管理能力(A5)
該能力是指油氣勘探開發(fā)企業(yè)在國內(nèi)外開展項目時,應(yīng)對特殊地質(zhì)、復雜地貌環(huán)境、惡劣自然環(huán)境、不可抗風險的能力,如地震、風暴等自然災(zāi)害的能力。企業(yè)應(yīng)全面考慮復雜自然環(huán)境下,油氣工程項目可能引發(fā)的地質(zhì)、施工等方面風險,提早制定解決方案。自然環(huán)境管理能力可從惡劣自然環(huán)境適應(yīng)能力、應(yīng)對特殊地質(zhì)結(jié)構(gòu)的工程實施管理能力、應(yīng)對自然災(zāi)害的能力三個方面展開。
1.2.2 二級評價指標
由于二級指標較多,本文對二級指標的釋義進行簡化,如表1所示。
表1 油氣勘探開發(fā)項目環(huán)境管理成熟度二級指標釋義
本文通過對比分析現(xiàn)有的石油工程項目管理成熟度等級劃分,參考CMM成熟度模型[7-8],采用分等級形式界定環(huán)境管理能力,將油氣勘探開發(fā)項目環(huán)境管理成熟度等級劃分為5級,分別是混亂級、簡單級、規(guī)范級、精益級、持續(xù)改進級,如圖1所示。
圖1 油氣勘探開發(fā)項目環(huán)境管理成熟度等級圖
1)混亂級:處于該級的項目環(huán)境管理是無序混亂的,不能認識環(huán)境的變化和差異,環(huán)境適應(yīng)能力差,面對復雜多變環(huán)境常常出現(xiàn)“水土不服”的問題,項目管理效率低,容易發(fā)生各類風險,導致項目失敗。
2)簡單級:處于該級的項目,管理者已認識到項目環(huán)境復雜性、多變性和對工程項目的重要影響,采取簡單整合方式以增強對經(jīng)濟、政治、社會、技術(shù)特別是氣候、地質(zhì)地貌等自然環(huán)境的適應(yīng)能力,環(huán)境管理的效果與能力有一定提高。
3)規(guī)范級:處于該級的項目已建立基本的環(huán)境管理流程,環(huán)境管理溝通協(xié)調(diào)暢通及時,組織可通過實踐和經(jīng)驗總結(jié),分析記錄形成正式的文件,以供管理者參考,這表明環(huán)境管理已基本成熟。
4)精益級:處于該級的項目,可借助信息化的管理工具,對環(huán)境變化進行量化分析和預(yù)測,實現(xiàn)多樣環(huán)境下油氣勘探開發(fā)項目的融合與協(xié)同發(fā)展,組織環(huán)境管理效率與水平大大提高。
5)持續(xù)改進級:處于該級的項目已建立系統(tǒng)環(huán)境管理體系,面對不同的項目環(huán)境已經(jīng)能夠妥善處理,管理更具靈活性和時效性,組織更側(cè)重環(huán)境安全及可持續(xù)發(fā)展能力的提高,以實現(xiàn)組織與環(huán)境雙贏。
評價主要是指對研究對象的某種功能或者能力的一種評估描述。應(yīng)根據(jù)不同項目不同的特性特征選擇相應(yīng)的評價方法。目前,項目管理成熟度評價主要采用的方法有層次分析法、模糊分析法、德爾菲法、灰色評價法、熵權(quán)法等。由于項目環(huán)境管理中的一級指標政治、經(jīng)濟、社會、自然、技術(shù)及各二級指標間的關(guān)系并不獨立,存在因素與因素間、指標間的復雜的交叉影響關(guān)系。而網(wǎng)絡(luò)層次分析法(ANP)正是適用于存在著相關(guān)性和聚類特性關(guān)系的因素間,既有循環(huán)結(jié)構(gòu)又有遞階結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的決策問題[9]。目前ANP方法已經(jīng)應(yīng)用于各行業(yè),但少有學者將ANP評價法用于油氣工程項目管理成熟度評價,因此本文進行嘗試[10]。
本文評價過程兩個步驟,一是確定評價指標值,主要是確定各個評價指標在評價過程中的取值。二是確定評價指標的權(quán)重,主要是確定各個評價指標在評價指標體系的相對重要性。在評價指標值的確定中采用專家評價法,在指標權(quán)重確定,基于環(huán)境指標的復雜性,采用網(wǎng)絡(luò)層次分析法,由于ANP方法在工程評價中的應(yīng)用較多,本文就不詳細敘述ANP方法的理論概況,直接借助Super Decision軟件輔助研究。
1)確定評價指標值
環(huán)境評價指標值的確定運用專家打分法進行。首先由專家團對所有指標進行5個成熟度等級評價,專家團m=20。成熟度各個等級的成熟度值在Ni(0,5)之間取值,(0,1)為成熟度混亂級,最大值為N1=1,簡單級N2=2,以此類推,記為Ni。專家對指標Aij處于第i個等級的投票數(shù)為N=Nij,(i=1,2,3…,5;0≦j≦4)。根據(jù)指標的評價結(jié)合式(1),進行指標值的計算。
2)確定評價指標權(quán)重
按照ANP方法的評價步驟,分析環(huán)境管理成熟度指標間的關(guān)系,構(gòu)建相應(yīng)的ANP結(jié)構(gòu),同時將它們反映到Super Decision軟件中,再構(gòu)建兩兩判斷矩陣,可通過軟件直接得到相應(yīng)的未加權(quán)矩陣、加權(quán)矩陣、極限超矩陣,最終得到權(quán)重分配,如表2所示。
表2 油氣勘探開發(fā)項目環(huán)境管理成熟度指標權(quán)重表
根據(jù)表2可知影響油氣勘探開發(fā)工程項目環(huán)境管理成熟度的最重要的準則指標技術(shù)和自然環(huán)境管理能力,且其中的應(yīng)對特殊地質(zhì)結(jié)構(gòu)的工程實施管理能力、項目所在地的技術(shù)標準及技術(shù)條件適應(yīng)能力、復雜地質(zhì)結(jié)構(gòu)的技術(shù)適應(yīng)能力及惡劣自然環(huán)境適應(yīng)能力的權(quán)重排在前5名??梢?,技術(shù)和自然環(huán)境對于油氣勘探開發(fā)項目的重要性十分突出,在復雜的自然環(huán)境下,通常容易引發(fā)地質(zhì)、施工等方面的風險,技術(shù)管理能力對于對自然環(huán)境管理及項目的質(zhì)量和效率有至關(guān)影響,因此油氣勘探開發(fā)企業(yè)在注重技術(shù)管理時,也要全面考慮自然環(huán)境,提早制定相應(yīng)的解決方案,提高項目成功率。
3)確定成熟度等級
根據(jù)油氣勘探開發(fā)項目ANP環(huán)境管理成熟度評價模型得到的指標權(quán)重,及專家評價值,由公式2得到其成熟度評價值。若0≦V≦1,表示項目環(huán)境管理成熟度級別為混亂級;若1<V≦2,表示項目環(huán)境管理成熟度級別為簡單級;若2<V≦3,表示項目環(huán)境管理成熟度級別為規(guī)范級;若3<V≦4,表示項目環(huán)境管理成熟度級別為精益級;若4<V≦5,表示項目環(huán)境管理成熟度級別為持續(xù)改進級。
以四川省某區(qū)域天然氣鉆井項目為例,該天然氣田為典型的碳酸巖裂縫性氣田,橫向縱向特點明顯:2個產(chǎn)氣層,且其中1個氣層的地層壓力差異大,對井身結(jié)構(gòu)設(shè)計、套管技術(shù)、固井、鉆井液等有特殊要求。項目所在地涉及區(qū)域面積約10×103m2,其中包括部分耕地,當?shù)亟煌ê徒?jīng)濟條件不佳。該天然氣工程的鉆井工程承包商——X鉆探公司在施工過程中利用專家投票及ANP方法對X鉆探公司的項目環(huán)境管理水平進行評價,得到的評估結(jié)果如表3所示。X鉆探公司在此天然氣鉆井項目中的環(huán)境管理成熟度V=2.27,可判斷其此項目環(huán)境管理成熟度等級為規(guī)范級,項目的環(huán)境適應(yīng)能力較強,但是其環(huán)境管理仍然處于較低水平的成熟度,要實現(xiàn)向精益級提升,還需加強日常管理中對環(huán)境變化的重視,應(yīng)用管理軟件和已有的資料,增強管理的信息化和量化程度,才能不斷提升其在天然氣鉆井項目的環(huán)境管理能力和水平。
表3 天然氣鉆井項目的環(huán)境管理成熟度評價結(jié)果表
通過分析油氣勘探開發(fā)項目環(huán)境管理的特點,構(gòu)建了相應(yīng)的環(huán)境管理成熟度評價指標體系及評價模型,并通過了實例檢驗。此模型表明:環(huán)境因素間存在相互影響且反饋的復雜關(guān)系,技術(shù)和自然環(huán)境管理能力是影響項目環(huán)境管理能力最重要的兩個因素,應(yīng)通過現(xiàn)代化手段,構(gòu)建系統(tǒng)管理體系,特別注重項目的技術(shù)及自然環(huán)境,提升綜合環(huán)境管理能力,提高項目成功率。