以漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品為例初探設(shè)計評價標準*

姜 瑩

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以漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品為例初探設(shè)計評價標準*

姜 瑩

（深圳職業(yè)技術(shù)學院，廣東深圳 518055）

目前漢字類文創(chuàng)類產(chǎn)品以更加多元化的方式進入人們的生活。為了讓其更好地滿足于人們的需求，我們通過探討漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計評價標準來推動相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展。首先確認制定評價標準的三原則為：傳承中國文化與情懷，通過創(chuàng)新的方法在當代審美與傳承之間尋求平衡點，同時采用面向未來的視角。然后，本文根據(jù)以上原則探討評價標準的一級指標和二級指標。最后通過一個優(yōu)秀的實際案例對具體的指標進行了詮釋。

漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品；設(shè)計評價；評價標準

中國漢字文化的博大精深讓我們每一個中國人引以為傲。因而漢字元素常常出現(xiàn)在文創(chuàng)產(chǎn)品當中，備受中外消費者的青睞。近些年，文創(chuàng)類產(chǎn)品以更加多元化的方式進入人們的生活。例如，幾年前，臺北故宮博物院的“朕知道了”漢字膠帶以輕松有趣的方式吸引了很多消費者對漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品的關(guān)注。當越來越多的文創(chuàng)產(chǎn)品出現(xiàn)在我們生活當中，我們該用什么樣的標準對這類產(chǎn)品設(shè)計進行評價呢？評價是手段而非目的。建立合理有效的評價標準是進行設(shè)計評價從而進行設(shè)計管理必不可少的環(huán)節(jié)。本文我們聚焦?jié)h字類文創(chuàng)產(chǎn)品，尋求探索與之相應(yīng)的設(shè)計評價標準。

1 目前關(guān)于設(shè)計評價的研究

“正確的設(shè)計決策依賴于持續(xù)的、有效的設(shè)計評價活動”[1]。國外關(guān)于設(shè)計評價的研究已形成一套完整的體系，包括評價標準、設(shè)計評價程序、設(shè)計評價手段、設(shè)計評價方法等。20世紀70年代在美國出現(xiàn)了產(chǎn)品生命周期評估（LCA）理論。許多國際大獎的評獎標準常常引領(lǐng)人們對設(shè)計評價標準的思考，比如美國“IDEA”優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計獎、德國“IF”工業(yè)設(shè)計獎，日本“G-Mark”優(yōu)秀設(shè)計獎等。國內(nèi)目前關(guān)注設(shè)計評價的專業(yè)學者也越來越多。例如，羅仕鑒、朱上上老師指出用戶體驗評價四類評價指標：設(shè)計功能的評價、信息架構(gòu)的評價、設(shè)計效果的評價、設(shè)計問題的診斷[2]。李彬彬老師二十多年來關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計心理評價研究，利用實證的方法進行研究[3]。國內(nèi)學者也越來越多地用設(shè)計評估方法來解決界面設(shè)計中遇到的問題，具體如啟發(fā)式評估等[4]。但是針對某一類產(chǎn)品的特色與屬性，評價體系是有一定的差距的，尤其是評價標準?！霸谏唐吩O(shè)計評價中，沒有一套標準體系適用于所有商品生產(chǎn)企業(yè)或同一企業(yè)的不同發(fā)展時期，乃至同一時期中的不同產(chǎn)品項目”[5]。

因此面對日益增多的文創(chuàng)產(chǎn)品，相關(guān)設(shè)計評價標準還需要進一步的梳理與探索。關(guān)于用什么樣的標準來評價相關(guān)的設(shè)計，本文中是針對已完成的設(shè)計產(chǎn)品或商品進行評價研究，而非設(shè)計階段等。下面我們以漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品為例來進行研究。

2 評價標準制定原則

在制定設(shè)計標準前我們需要思考評價標準制定的原則。漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品隨著近些年的“漢語熱”一直受到國內(nèi)外消費者的喜愛。但如何恰當、準確地將漢字作為設(shè)計元素應(yīng)用到文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計當中呢？目前，有些文創(chuàng)產(chǎn)品會出現(xiàn)不顧及產(chǎn)品的功能與屬性，僅僅追求表面上應(yīng)用漢字元素的形式，又如有些文創(chuàng)產(chǎn)品濫用漢字書法等情況。這類的設(shè)計就需要通過設(shè)計評價標準的約束來推動提高設(shè)計品質(zhì)。

當我們制定評價標準時需要顧及中國文化與情懷的傳承，通過創(chuàng)新的方法在當代審美與傳承之間尋求平衡點，同時采用面向未來的視角。具體論述如下：

2.1 傳承中國文化與情懷

情懷展現(xiàn)出的是與社會獨特的傳統(tǒng)、歷史、生活有關(guān)系的一種文化形態(tài)。任何對傳統(tǒng)文化的忽視都會導致我們的設(shè)計缺少文化的根基與思想的認同?！安煌鐣哂胁煌膶徝烙^念，這取決于他們不同的環(huán)境和發(fā)展的文化。”[6]

評價體系中我們提倡注重中國傳統(tǒng)的文化的“神”，而非“形”。有些人為了表明自己的設(shè)計是根源于中國傳統(tǒng)文化，就把具有中國傳統(tǒng)文化的視覺符號的元素堆砌應(yīng)用到設(shè)計之中，但這還只是“形”的層次。而中國傳統(tǒng)文化中天人合一、濃淡相宜等思想才是“神”的層次，從精神層面上體現(xiàn)中國情懷與審美。在評價系統(tǒng)中應(yīng)該更注重“神”的層次。

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，國民的民族自豪感及對本土文化的認同也與日俱增。由此，人們對于傳統(tǒng)的態(tài)度也發(fā)生了變化，對于傳統(tǒng)文化的關(guān)注較以往更為強烈。“時代賦予了中國設(shè)計界可以讓中華傳統(tǒng)文化重現(xiàn)生機的歷史機遇，中華傳統(tǒng)也將毫無保留的給予設(shè)計師豐厚的資源和不竭的靈感?！盵7]面對這樣的機遇與挑戰(zhàn)，設(shè)計師需要進行深層次的思考，需要順應(yīng)時代的發(fā)展，依據(jù)東方設(shè)計哲學滿足消費者物質(zhì)和精神上的需求，重新審視和構(gòu)建屬于中國人的設(shè)計呈現(xiàn)及生活方式。對于傳統(tǒng)文化，我們不僅不能遺忘不能拋棄，反而是需要在重新審視中尋找當代創(chuàng)新設(shè)計成長的營養(yǎng)。

2.2 通過創(chuàng)新的方法在當代審美與傳承之間尋求平衡點

當代審美并非憑空產(chǎn)生的，追其源泉就是對傳統(tǒng)文化的回顧與重新詮釋。傳統(tǒng)文化與當代設(shè)計的深層融合要求設(shè)計者對對傳統(tǒng)精神、思想有深刻的理解，同時又可以靈活地應(yīng)用到當代的設(shè)計當中，滿足當下的人們對設(shè)計的定義，解決現(xiàn)實生活中存在的問題。面對傳統(tǒng)文化如何找到其中具有長久生命力的東西，如何對其進行理性的分析，如何進行創(chuàng)新設(shè)計，這是都是設(shè)計師需要解決的問題。我們所說的創(chuàng)新設(shè)計需要滿足當代的審美標準，并非傳統(tǒng)設(shè)計的簡單復制。

在這方面有很多國家給我們作了很好的示范。在日本及斯堪的納維亞地區(qū)多種設(shè)計領(lǐng)域中，都能看見在盡量保持傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上實現(xiàn)其與現(xiàn)代技術(shù)、新的設(shè)計理念、當代審美相結(jié)合的嘗試。另外，在全球文化大交融的背景下，任何設(shè)計活動都不應(yīng)忽略設(shè)計的文化定位問題，應(yīng)當努力建立符合本國文化傳統(tǒng)的創(chuàng)新設(shè)計。

最近北京故宮推出的多款文創(chuàng)產(chǎn)品深受消費者的喜愛。舊版的故宮紀念品大多給人一種比較威嚴、正統(tǒng)的感覺；而新版則變得更輕松、有趣，使用的產(chǎn)品載體也大多著眼于日用品。雖是源于中國傳統(tǒng)文化，但設(shè)計也不必給人厚重、凝重、陳舊等感覺，還是要找到和當代的需求與審美的切和點，這樣的設(shè)計才更有生命力。

另外，漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計不是緊緊抓住中國傳統(tǒng)文化，對西方先進思想、理念視而不見。頂尖的國際設(shè)計大獎的評獎標準常常具有一定引領(lǐng)性與借鑒性。以紅點傳達設(shè)計大獎為例，參賽作品的評鑒過程遵循最嚴格的標準，考慮造型、技術(shù)、量產(chǎn)工藝、社會、產(chǎn)業(yè)、和環(huán)保等各方面需求，評鑒標準將根據(jù)各種需求的最新發(fā)展不斷更新。這讓我們在創(chuàng)新設(shè)計時找到可以吸收借鑒之處。當代的審美是古今傳承的結(jié)果，是東西文化碰撞的結(jié)果。只有在掌握當代審美與傳承之間的平衡之中，才能構(gòu)建出既有自己獨特文化品位，又與目前國際設(shè)計潮流不沖突的創(chuàng)新設(shè)計。

2.3 采用面向未來的視角

技術(shù)、能源、社會的價值觀念等等不斷地在發(fā)生變化，對于未來的憧憬深深影響著今天的設(shè)計。以科技為例，科技改變生活，改變設(shè)計，不斷地改變著設(shè)計的媒體、設(shè)計的手段、設(shè)計的展示方式等等。而且，隨著智能機器的出現(xiàn)，未來我們和產(chǎn)品之間的關(guān)系又會不斷發(fā)生變化?！霸谖磥恚覀冃枰彤a(chǎn)品一起合作，它們可能是我們的工作伙伴、老板，有時還可能是我們的仆人或者助手?！盵8]

未來的人類將是一種什么樣的生活狀態(tài)？也許這是我們無法想象的。我們只能按照過去經(jīng)驗與目前的現(xiàn)狀，做出推斷與預測。但是我們可以通過設(shè)計提出更多的問題，引發(fā)使用者對未來的思考。設(shè)計師不僅滿足消費者的需求，同時應(yīng)該具有引領(lǐng)性，例如鼓勵使用者創(chuàng)新、讓技術(shù)以更加人性化的形式表現(xiàn)出來等等。

3 漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品具體的設(shè)計評價標準

常見的產(chǎn)品評價會圍繞產(chǎn)品外觀與功能進行評價，具體的評價指標為：造型、色彩、結(jié)構(gòu)、材料、工藝、人機、安全性、品牌識別等等。而漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品除了以上的評價標準還有為這類產(chǎn)品“量身定做”的評價標準。以“傳承”、“創(chuàng)新”、“未來”為一級評價指標，從這三個維度出發(fā)產(chǎn)生多個二級評價指標，對一級評價指標進行了細化與闡釋，具體評價指標見表1。

下面舉一例，針對部分評價標準來做具體的闡釋。以“心安是歸處”鑰匙扣系列設(shè)計案例來探討設(shè)計具體評價標準。

“心安是歸處”鑰匙扣系列是深圳職業(yè)技術(shù)學院藝術(shù)設(shè)計學院與深圳字在公司合作的活字創(chuàng)意設(shè)計工作坊中的設(shè)計成果。這個系列是由“安”、“字”兩個字為原形設(shè)計而來。下面以“安”字的設(shè)計為例來討論設(shè)計評價的標準。

表1 漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計評價標準表

從傳承角度的來評價：在白居易的《初出城留別》中的那句“我生本無鄉(xiāng)，心安是歸處?！辈恢f出了多少人對“心安”和“歸屬感”的體會。鑰匙扣中的“女”字部分是隨身攜帶的，“宀”部分是固定在家庭住所的入門的墻壁上。每天下班回家時，使用者輕輕將鑰匙扣中兩部分二合為一時不僅身體完成了“歸”的動作，同時開啟的是“心安”的意境之美。這是一種很微妙的情感，充滿了中式的情懷與品位。比起僅僅在造型上使用中國的元素，這是更深層次的設(shè)計。

從創(chuàng)新角度來評價：對于工作節(jié)奏緊張的現(xiàn)代人而言，這種鑰匙扣的設(shè)計有一定的創(chuàng)新性。雖然鑰匙扣是有形的產(chǎn)品，但是僅僅從造型的角度來評價是遠遠不夠的，無形的文化認同、用戶體驗等其實是更為重要的?！爱a(chǎn)品不僅僅是其所有功能的集合，它們的真正價值可以是滿足人們的情感需求?！盵9]“心安是歸處”系列設(shè)計是小小的儀式感的設(shè)計，它幫助人們卸下一天的疲憊，這滿足了現(xiàn)代人對產(chǎn)品設(shè)計的心理需求?！叭藗冎車奈锲分辽倌軡撛诘胤瓷涑鏊麄兊膬?nèi)心生活。”[10]在一次次使用行為累加的過程中，人的情感也在發(fā)生著變化，引發(fā)了人們關(guān)于“心安”這個概念的反思。

“安”字是會意字，會意字的造字法本身就是注重形與意的統(tǒng)一。因此以漢字為造型元素的文創(chuàng)產(chǎn)品很容易建立起內(nèi)在涵義與外在表現(xiàn)之間的關(guān)系?！板病辈糠謱Α芭弊植糠值陌?，讓人感覺到暖暖的家的氛圍，滿滿的安全感。在材料的選擇中，金屬、木兩種材料的使用，暗示著緊張的工作狀態(tài)與放松下來的生活狀態(tài)的切換。

從未來角度來評價：這個產(chǎn)品也開啟人們對未來生活的思考。不同的時代，不同的人群對“心安”的理解都是有一定差別的，作為鑰匙扣的功能屬性極有可能被替代，但是穿越古今的漢字卻一定會出現(xiàn)在我們未來的生活中，而且人們的情感需求是亙古不變的。“心安是歸處”系列設(shè)計是便于進行高級定制的產(chǎn)品系列，有助于滿足用戶個性化的需求，使用戶更多地參與到產(chǎn)品的設(shè)計過程當中。

根據(jù)上述關(guān)于設(shè)計標準制定原則的討論，“心安是歸處”系列滿足了傳統(tǒng)中國情結(jié)、兼容并包的當代審美與傳承之間的平衡、面向未來的視角。

正是基于以上的原因，經(jīng)過海峽兩岸多位知名專家的評審，該產(chǎn)品獲得了“首屆字在漢字創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計大獎”。該獎項的獲得是實至名歸的。

圖1 深圳市字在文化傳播有限公司“心安是歸處”鑰匙扣系列

4 創(chuàng)建與時俱進的動態(tài)評價標準

設(shè)計評價標準的制定并非一勞永逸的。以上關(guān)于漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計評價標準的討論會隨著社會的發(fā)展、設(shè)計需求的變化，不斷進行動態(tài)調(diào)整。設(shè)計評價永遠為設(shè)計服務(wù)。在評價過后，我們需要做的是從設(shè)計理念、設(shè)計語言、表達形式等多個角度去尋求新突破口，提升我們的設(shè)計，更好地滿足使用者的需求。一次評價之后整理和反省的過程，是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。提升設(shè)計之后還可以再次改進評價系統(tǒng)，相信這是一個良性循環(huán)的過程。

我們的生活以驚人的速度發(fā)生著變化，我們每天都面臨新的問題，需要與之適應(yīng)的新的設(shè)計，因此設(shè)計的評價標準也不可能是一成不變的，我們需要與時俱進地去調(diào)整，以達到利用設(shè)計評價推斷設(shè)計發(fā)展的目的。

相信伴隨著越來越多的高品質(zhì)的漢字類文創(chuàng)產(chǎn)品的出現(xiàn)，在世界的舞臺上，中國設(shè)計將會得到更多的關(guān)注。設(shè)計的最終目的是服務(wù)于生活。我們的生活也將因設(shè)計而變得更加美好。

[1] 劉新．實事求“適”——商品設(shè)計評價體系研究[D]．北京：清華大學，2006：59．

[2] 羅仕鑒，朱上上．用戶體驗與產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計[M]．北京：機械工業(yè)出版社，2010：165．

[3] 李彬彬．產(chǎn)品設(shè)計心理學評價研究[M]．北京：中國輕工業(yè)業(yè)出版社，2013：65-427．

[4] 張云鵬，武君勝，楊帆．用戶為中心的設(shè)計與評估[M]．北京：人民郵電出版社，2014：133．

[5] 劉新．好設(shè)計·好商品—工業(yè)設(shè)計評價[M]．北京：中國建筑工業(yè)出版社，2011：73．

[6] 羅伯特·克雷．設(shè)計之美[M]．濟南：山東畫報出版社，2010：89．

[7] 金淑芳，李志．從后現(xiàn)代設(shè)計談傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代意義[J]．藝術(shù)與設(shè)計，2009（5）：19．

[8] 唐納德·A·諾曼．未來產(chǎn)品的設(shè)計[M]．北京：電子工業(yè)出版社，2009：160．

[9] 唐納德·A·諾曼．設(shè)計心理學3：情感設(shè)計[M]．北京：中信出版社，2012：81．

[10] 伯恩哈德·E·布爾德克．產(chǎn)品設(shè)計—歷史、理論與實務(wù)[M]．北京：中國建筑工業(yè)出版社，2006：237．

Design Evaluation Criteria for Cultural Creative Products with Chinese Character

JIANG Ying

（）

Cultural creative products with Chinese Character have recently made their way into people's lives in a diversified way. This paper focuses on the design criteria of cultural creative products. It has three principles in evaluating the design of cultural creative products, namely, to inherit Chinese cultural tradition, to achieve a balance between old tradition and contemporary aesthetics, and to adopt a future-oriented perspective. Then, according to the above principles, the first-level and second-level indicators of evaluation criteria are discussed. Finally, through an excellent practical case, the specific indicators are introduced.

cultural creative products with Chinese character; design evaluation; evaluation criteria

10.13899/j.cnki.szptxb.2019.04.003

2019-02-28

深圳職業(yè)技術(shù)學院校級重點項目（601622S25002）

姜瑩（1977-），女，吉林人，碩士，副教授，主要從事設(shè)計管理、展示設(shè)計、視覺傳達方面的研究。

H024

A

1672-0318（2019）04-0020-04