中外合作辦學(xué)大學(xué)生心理危機(jī)防范和快速反應(yīng)機(jī)制研究

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)和文化的快速發(fā)展，預(yù)期與現(xiàn)實(shí)之間差距的加大，引發(fā)了在校大學(xué)生的心理壓力。中外合作辦學(xué)的大學(xué)生由于特殊的教學(xué)模式、管理方式表現(xiàn)出更加多元化的心理壓力。文章研究中外合作辦學(xué)模式下大學(xué)生心理危機(jī)的表現(xiàn)，并結(jié)合心理危機(jī)成因進(jìn)一步探索如何構(gòu)建心理危機(jī)防范和快速反應(yīng)的機(jī)制體系。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;中外合作辦學(xué);心理危機(jī)防范;快速反應(yīng)機(jī)制

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求的提高，學(xué)生的就業(yè)壓力、人際交往壓力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值壓力也在無(wú)形中增大，導(dǎo)致學(xué)生的心理危機(jī)越來(lái)越嚴(yán)重。由于中外合作辦學(xué)特殊的管理模式、培養(yǎng)要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，使得大學(xué)生產(chǎn)生了特殊的心理現(xiàn)狀。因此，研究中外合作辦學(xué)模式下的大學(xué)生心理危機(jī)成因，探索并構(gòu)建心理危機(jī)防范和快速反應(yīng)機(jī)制具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、中外合作辦學(xué)模式下大學(xué)生心理危機(jī)表現(xiàn)

（一）中外合作辦學(xué)

中外合作辦學(xué)是指外國(guó)教育機(jī)構(gòu)同中國(guó)教育機(jī)構(gòu)在中國(guó)境內(nèi)聯(lián)合舉辦的以中國(guó)公民為主要招生目標(biāo)的教育機(jī)構(gòu)，目前中外合作辦學(xué)是指國(guó)家支持的在高等教育、職業(yè)教育領(lǐng)域開展的中外合作辦學(xué)。文章所調(diào)查的中外合作辦學(xué)高校即具有獨(dú)立法人資格的辦學(xué)機(jī)構(gòu)，屬于全日制學(xué)歷教育。

（二）心理危機(jī)

心理學(xué)家認(rèn)為心理危機(jī)是一種面對(duì)突發(fā)事件產(chǎn)生的心理不平衡狀態(tài)，結(jié)合中外合作辦學(xué)實(shí)際，文章認(rèn)為心理危機(jī)是指當(dāng)對(duì)象受到某些刺激事件時(shí)，由于所建立起來(lái)的心理屏障無(wú)法應(yīng)對(duì)這些影響或挑戰(zhàn)，導(dǎo)致該個(gè)體應(yīng)對(duì)這些心理變化時(shí)措手不及由此產(chǎn)生的高度緊張、心理不平衡狀態(tài)。

（三）中外合作辦學(xué)模式下大學(xué)生心理危機(jī)主要表現(xiàn)

大學(xué)生陷入心理危機(jī)狀態(tài)會(huì)產(chǎn)生一定的消極表現(xiàn)和反應(yīng)，主要表現(xiàn)在以下4個(gè)方面：

一是情緒方面。學(xué)生經(jīng)歷了環(huán)境前后較大的差異變化或者不能處理好在生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)中與老師同學(xué)的矛盾，則會(huì)產(chǎn)生人際關(guān)系的緊張感從而產(chǎn)生不良情緒。主要表現(xiàn)出害怕、沮喪、易怒、緊張不安等。二是認(rèn)知方面。常出現(xiàn)有較強(qiáng)的物質(zhì)優(yōu)越感及精神挫敗感、自卑感，及不能把思想從危機(jī)事件上轉(zhuǎn)移等現(xiàn)象。三是行為方面。無(wú)法專心投入學(xué)習(xí)或工作中;經(jīng)常回避他人，喜歡單獨(dú)相處，不易信任他人;思維情感上無(wú)法控制自己。四是生理方面，主要產(chǎn)生食欲下降、頭痛、失眠、做惡夢(mèng)等生理反應(yīng)。

二、中外合作辦學(xué)模式下大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因

與普通高等教育模式相比，中外合作辦學(xué)的教學(xué)管理、培養(yǎng)計(jì)劃、培養(yǎng)目標(biāo)較為特殊，使得學(xué)生群體產(chǎn)生了特殊的心理危機(jī)成因。

（一）生理因素

由于家庭、社會(huì)教育的影響，大學(xué)生生理發(fā)育基本成熟，但部分學(xué)生缺乏適應(yīng)生活環(huán)境、人際交往的能力，一旦受挫可能產(chǎn)生無(wú)所適從感，從而導(dǎo)致心理危機(jī)。另外，大學(xué)生身體患有嚴(yán)重疾病，如果治療周期長(zhǎng)，治療效果差，則會(huì)使學(xué)生胡思亂想，導(dǎo)致心理上的折磨與痛苦。

（二）心理因素

大學(xué)是大學(xué)生發(fā)展自我、展現(xiàn)自我的關(guān)鍵時(shí)期，如果預(yù)期與實(shí)際不相符，則會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)生迷茫、困惑的感覺。

（三）環(huán)境因素

中外合作辦學(xué)高校一般采取外語(yǔ)教學(xué)、外語(yǔ)作業(yè)、外語(yǔ)考試的形式，使學(xué)生產(chǎn)生了比其他高校學(xué)生更為復(fù)雜的學(xué)習(xí)壓力。其次，中外合作辦學(xué)昂貴的學(xué)費(fèi)使得學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)孩子產(chǎn)生更強(qiáng)烈的望子成龍、望女成鳳的期待感。但是中外合作辦學(xué)高校特殊的教學(xué)、考核模式使學(xué)生意識(shí)到實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)的期望與現(xiàn)實(shí)之間有較大的差距，從而產(chǎn)生更大的心理落差。另外，學(xué)生不僅要完成升學(xué)的角色轉(zhuǎn)換，還要適應(yīng)中外教育差異的變化，甚至要適應(yīng)社會(huì)對(duì)中外合作辦學(xué)大學(xué)生的異樣看法，因此形成了較大的環(huán)境適應(yīng)壓力。

三、中外合作辦學(xué)大學(xué)生心理危機(jī)防范和快速反應(yīng)機(jī)制的建設(shè)

心理危機(jī)防范可以預(yù)防心理問題的發(fā)生，而快速反應(yīng)機(jī)制則可以扼制危機(jī)的惡化。因此，建立適應(yīng)中外合作辦學(xué)特色的大學(xué)生心理危機(jī)防范和快速反應(yīng)機(jī)制體系，在一定程度上能減緩危機(jī)的發(fā)生及危機(jī)對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)的危害。

（一）大學(xué)生心理危機(jī)防范

（1）完善心理健康教育管理機(jī)制

除了建立由大學(xué)生心理健康教育中心—學(xué)院心理健康輔導(dǎo)站—班級(jí)心理委員—宿舍心靈護(hù)航員組成的四級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)體系外，高校還需建立中外不同校區(qū)、中外教老師線上線下聯(lián)動(dòng)的心理健康教育管理機(jī)制，從而對(duì)心理健康教育與管理有較準(zhǔn)確的定位與明確的職責(zé)分工。

（2）建立心理危機(jī)防范的思想政治教育體系

首先，借助思想政治教育課程進(jìn)行心理危機(jī)教育，加強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)知識(shí)的宣傳與教育。其次，中外合作辦學(xué)模式下的大學(xué)生在校期間會(huì)到國(guó)外留學(xué)，因此通過思想政治教育課程、主題教育班會(huì)活動(dòng)、英語(yǔ)配音大賽、英文演講比賽等靈活多樣的形式著重加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生人生觀與價(jià)值觀的教育，使學(xué)生提高適應(yīng)環(huán)境變化的能力。

（3）定期普查 、及時(shí)匯報(bào)

為掌握中外合作辦學(xué)高校學(xué)生的在校學(xué)習(xí)、就業(yè)、升學(xué)、出國(guó)等壓力，定期邀請(qǐng)外教老師參與學(xué)生心理訪談、心理調(diào)查問卷，同時(shí)通過三微一端平臺(tái)以及班干部的跟蹤及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理問題，迅速調(diào)查并及時(shí)制止心理危機(jī)的蔓延。

（二）構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)快速反應(yīng)機(jī)制

（1）搭建快速性和高效性的快速反應(yīng)通道

搭建快速獲取心理危機(jī)信息、識(shí)別心理危機(jī)類型、準(zhǔn)確定位心理危機(jī)解決辦法的工作隊(duì)伍。通過四級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)體系，明確工作職責(zé)，準(zhǔn)確定位心理輔導(dǎo)方法。各個(gè)層級(jí)的心理工作人員要有心理咨詢師證、受過專業(yè)的培訓(xùn)，以保證危機(jī)發(fā)生時(shí)能快速、有針對(duì)性地采取解決措施。

（2）建立專業(yè)化和人性化的快速反應(yīng)行動(dòng)隊(duì)伍

①建立中外教老師合作、家校合作、校醫(yī)合作模式，體現(xiàn)工作的專業(yè)性。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)與外教老師的溝通交流，對(duì)學(xué)生及時(shí)做好語(yǔ)言學(xué)習(xí)壓力的心理輔導(dǎo);學(xué)校和家庭建立經(jīng)常性和有效性的聯(lián)系，保障危機(jī)發(fā)生時(shí)親朋好友提供的支持鼓勵(lì)能夠?qū)ξC(jī)的解除提供強(qiáng)有力幫助。另一方面，建立校醫(yī)合作模式，開通校醫(yī)和心理專科醫(yī)院的轉(zhuǎn)介綠色通道，使危機(jī)學(xué)生在最短時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)的評(píng)估和治療。

②對(duì)心理危機(jī)學(xué)生采取長(zhǎng)期的跟蹤和回訪，體現(xiàn)工作的人性化。對(duì)解除心理危機(jī)的學(xué)生，通過定期的心理回訪、學(xué)生干部的觀察對(duì)其進(jìn)行關(guān)注和心理引導(dǎo)，直至學(xué)生完全恢復(fù)。

（3）建立完整性和責(zé)任性的快速反應(yīng)機(jī)制

①加強(qiáng)對(duì)同類心理危機(jī)對(duì)象的疏導(dǎo)工作，體現(xiàn)工作的完整性。除了指導(dǎo)、治療心理危機(jī)對(duì)象本人外，還要對(duì)同類心理危機(jī)人員進(jìn)行后期的干預(yù)及防范，避免他們會(huì)受到危機(jī)對(duì)象本人的沖擊和影響，造成心理危機(jī)進(jìn)一步惡化。

②建立心理危機(jī)宣傳應(yīng)對(duì)機(jī)制，體現(xiàn)工作的責(zé)任性。心理危機(jī)個(gè)案的發(fā)生，容易會(huì)誘發(fā)同類學(xué)生對(duì)心理危機(jī)者產(chǎn)生認(rèn)同感，從而采取觀察并模仿的方式來(lái)抒發(fā)自己的心理問題。因此，學(xué)校應(yīng)以積極主動(dòng)的態(tài)度通過官方渠道向廣大學(xué)生宣傳已采取的解決辦法，讓全體學(xué)生感受到學(xué)校的正面力量以及關(guān)懷與責(zé)任。

四、結(jié)語(yǔ)

中外合作辦學(xué)高校學(xué)生由于特殊的教學(xué)模式、管理方式表現(xiàn)出更加多元化的心理壓力。我們應(yīng)該把握中外合作辦學(xué)高校學(xué)生的心理特點(diǎn)，通過完善心理健康教育管理機(jī)、建立大學(xué)生心理危機(jī)防范的思想政治教育體系來(lái)守住大學(xué)生心理危機(jī)防線。一旦心理危機(jī)爆發(fā)，要通過快速和高效的反應(yīng)通道、專業(yè)和人性化的行動(dòng)隊(duì)伍、完整和有責(zé)任的快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取解決辦法，引導(dǎo)大學(xué)生順利度過心理危機(jī)的困難時(shí)期，從而保障大學(xué)生心理健康，快樂成長(zhǎng)，學(xué)有所成。

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基金項(xiàng)目：文章系課題項(xiàng)目：中外合作辦學(xué)大學(xué)生心理危機(jī)防范和快速反應(yīng)機(jī)制研究，項(xiàng)目編號(hào)：FMPA18003。

作者簡(jiǎn)介：黃敏鳳（1991.02- ），女，漢族，福建廈門人，助教，福州墨爾本理工職業(yè)學(xué)院，思政輔導(dǎo)員，碩士研究生，研究方向：中外合作辦學(xué)思想政治教育。