論商務(wù)英語談判課程中板塊化教學(xué)的應(yīng)用

【摘要】商務(wù)英語談判課程的特性決定了板塊化教學(xué)模式在此課程教學(xué)中運用的可行性。鑒于此，本文詳細(xì)探討了商務(wù)英語談判課程板塊化教學(xué)的方法，并仔細(xì)分析了每個板塊中的注意事項及要點等內(nèi)容，以期為研究商務(wù)英語談判課程板塊化教學(xué)的相關(guān)教研工作者提供理論參考。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語談判課程;板塊化教學(xué);層次化目標(biāo)

【作者簡介】湯文瑞，賀州學(xué)院外國語學(xué)院。

一、板塊化教學(xué)模式簡介

像商務(wù)英語談判等高難度課程會讓學(xué)生覺得學(xué)起來異常困難，會直接產(chǎn)生畏懼心理。將教學(xué)模式經(jīng)過板塊化分解之后，任務(wù)的難度會明顯降低，直接打消學(xué)生對難題望而卻步的心理顧慮，并有效激發(fā)學(xué)生對于學(xué)習(xí)的積極性，以此在循序漸進(jìn)地解決難題的過程中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。板塊化教學(xué)模式是教學(xué)中的一項創(chuàng)新型操作模式，可通過進(jìn)一步強化板塊內(nèi)容來提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，讓學(xué)生很輕松地就能理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。值得強調(diào)的是，進(jìn)行板塊化教學(xué)的前提是明確教學(xué)任務(wù)，同時教學(xué)任務(wù)是具有可分性和復(fù)合性性質(zhì)的。在進(jìn)行板塊教學(xué)之后，應(yīng)該對板塊教學(xué)效果予以評價，以促進(jìn)板塊教學(xué)的多樣化發(fā)展。商務(wù)英語談判課程相較于其他課程而言更具策略性、過程性及任務(wù)性，極大程度地吻合了板塊化教學(xué)模式的要求。所以，在商務(wù)英語談判課程中運用板塊化教學(xué)模式能夠有效提高教學(xué)效率。

二、商務(wù)英語談判課程板塊化教學(xué)方法解析

1.明確教學(xué)任務(wù)。索賠、裝運、價格及付款模式、保險、包裝等都是商務(wù)英語談判課程的主要內(nèi)容，這些內(nèi)容可以分為不同的板塊進(jìn)行教學(xué)。所以，在商務(wù)英語談判課程中使用板塊化教學(xué)是可行的。怎樣讓教學(xué)板塊設(shè)置更加科學(xué)合理是該課程板塊化教學(xué)的關(guān)鍵性問題。在明確教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上，確保教學(xué)任務(wù)具有開放性和現(xiàn)實性，才能更快地將學(xué)生的創(chuàng)造性思維激發(fā)出來，進(jìn)而培養(yǎng)和提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

2.將教學(xué)任務(wù)板塊化。可以根據(jù)板塊化教學(xué)方法將商務(wù)英語談判教學(xué)任務(wù)詳細(xì)分解成資料收集、談判目標(biāo)及策略的制定、英語的運用、實踐演練四個板塊。

（1）資料收集。資料收集指的是廣泛收集各類與貿(mào)易相關(guān)的信息，例如交易雙方所在的立場、不同時期的市場信息等，商務(wù)英語談判最終是將英語應(yīng)用到實踐中，所以，學(xué)生應(yīng)該詳細(xì)、全面地了解交易雙方的文化特質(zhì)、信用程度、營銷能力等，同時，對交易商品的屬性、規(guī)模以及市場前景等內(nèi)容作詳細(xì)了解，還應(yīng)了解貿(mào)易雙方在這次交易中彼此的利益點，以此全方位地把握雙方的特征，才能讓談判的勝算率更高。所以，學(xué)生應(yīng)盡可能多地搜集談判相關(guān)的理論證據(jù)，讓談判更具說服力。

（2）制定談判目標(biāo)及策略。梳理和分析收集的各種資料信息，結(jié)合市場發(fā)展前景制定可行的談判目標(biāo)，詳細(xì)制定每個階段的談判策略，為實現(xiàn)該目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。商務(wù)談判時應(yīng)盡可能地創(chuàng)造交易雙方雙贏的局面，而不能為了自身利益來強制壓倒對方，所以，應(yīng)根據(jù)談判內(nèi)容制定科學(xué)的、具有層次感的談判目標(biāo)，談判目標(biāo)可以分為優(yōu)先目標(biāo)、次優(yōu)目標(biāo)及底線目標(biāo)。以層次目標(biāo)為基準(zhǔn)，盡可能地朝著優(yōu)先目標(biāo)進(jìn)行談判，如果談判進(jìn)行得不如預(yù)期順利，則考慮朝著次優(yōu)目標(biāo)進(jìn)行談判，如果次優(yōu)目標(biāo)也無法達(dá)成，只要對方?jīng)]有觸及底線目標(biāo)，都可以促成交易。層次性的目標(biāo)設(shè)定方式能夠讓談判的對方充分感受到我方對于貿(mào)易合作的誠意，以推進(jìn)雙方合作協(xié)議的達(dá)成。談判策略是借助一定的計策及謀略來促成談判，最終實現(xiàn)談判目標(biāo)。制定談判策略時應(yīng)結(jié)合雙方談判實力，客觀分析談判全局，在此基礎(chǔ)上制定指導(dǎo)性方針。

（3）英語運用。英語運用是商務(wù)談判中的最為關(guān)鍵和重要的板塊，運用英語時應(yīng)該重視談話技巧及表達(dá)方式，將談判的意圖明確表達(dá)出來，應(yīng)重視英語表達(dá)的專業(yè)性，盡可能地選擇專業(yè)且精準(zhǔn)的商貿(mào)詞匯來談判，并善于用各類句型表達(dá)模式來促進(jìn)談判，運用專業(yè)性的英語獲得對方的認(rèn)同。

（4）實踐演練。顧名思義，實踐演練就是將學(xué)生所學(xué)的商務(wù)英語談判的理論知識運用到實踐中，學(xué)生應(yīng)厘清并梳理自身所掌握的英語談判知識，在各種實際談判中進(jìn)行靈活運用。在實踐演練的過程中，老師應(yīng)重視學(xué)生的參與性，鼓勵每個學(xué)生都參與到商務(wù)英語談判實踐中，讓學(xué)生通過實踐來感受真實的談判環(huán)境，以此讓學(xué)生的構(gòu)思及表達(dá)能力、創(chuàng)造能力、英語運用能力等都得到大幅度提升。在學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語談判的過程中，老師應(yīng)重視學(xué)生的談判內(nèi)容是否具有邏輯性，避免毫無邏輯或跳躍性談判模式的出現(xiàn)，以此確保談判過程能夠順利進(jìn)行。

三、結(jié)論

綜合以上論述內(nèi)容，進(jìn)行板塊化教學(xué)的過程中，應(yīng)首先將商務(wù)英語談判課程劃分成資料收集、制定目標(biāo)策略、運用英語及實踐演練等板塊。其中，資料收集的過程中，應(yīng)重視資料的全面性及準(zhǔn)確性，以此為后續(xù)制定目標(biāo)及策略提供重要的參考依據(jù)。制定目標(biāo)時應(yīng)根據(jù)談判的實際情況來制定層次性的目標(biāo)，談判的過程中根據(jù)不同層次目標(biāo)來采用相應(yīng)的談判策略。策略的制定應(yīng)結(jié)合目標(biāo)進(jìn)行，在分析談判雙方利弊點的基礎(chǔ)上制定詳細(xì)的談判策略更具可行性。英語應(yīng)用板塊重點強調(diào)學(xué)生對于商務(wù)英語的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力，應(yīng)采用專業(yè)的、精準(zhǔn)的英語詞匯進(jìn)行談判，讓談判對方充分感受到我方的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，才能提高談判成功率。在實踐演練的過程中，老師應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵所有學(xué)生都參與到談判中，讓他們充分發(fā)揮主觀能動性，運用創(chuàng)造力和邏輯思維能力，最終促成談判的同時提高學(xué)生的商務(wù)英語談判能力。

參考文獻(xiàn)：

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