“磁性醫(yī)院”管理模式在護(hù)士實(shí)習(xí)帶教過程中的應(yīng)用

凌玉華　嚴(yán)琴　王春艷

[摘要] 目的 探討“磁性醫(yī)院”管理模式在護(hù)士實(shí)習(xí)帶教過程中的應(yīng)用效果，為臨床推廣應(yīng)用提供參考。方法 選擇來該院實(shí)習(xí)的100名護(hù)士生納入到本次研究對(duì)象當(dāng)中，時(shí)間為2018年1—10月，從中隨機(jī)挑選50名護(hù)士生作為對(duì)照組接受傳統(tǒng)帶教，其余50名護(hù)士生作為觀察組接受“磁性醫(yī)院”管理模式帶教，經(jīng)過相同的實(shí)習(xí)階段后對(duì)兩組的實(shí)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果 觀察組護(hù)士生的動(dòng)手能力、服務(wù)意識(shí)、知識(shí)應(yīng)用、溝通技巧、適應(yīng)能力等整體工作考核評(píng)分為（91.54±3.65）分明顯高于對(duì)照組（82.31±4.53）分，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;觀察組與對(duì)照組護(hù)士生的滿意度評(píng)分分別為（94.16±4.77）分、（84.13±5.53）分，工作適應(yīng)時(shí)間分別為（7.67±1.32）d、（12.65±1.93）d，以上差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 “磁性醫(yī)院”管理模式的應(yīng)用有效提高了帶教效果，能夠讓實(shí)習(xí)護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作，提高整體工作考核成績，值得推廣。

[關(guān)鍵詞] 磁性醫(yī)院;管理模式;實(shí)習(xí);帶教

[中圖分類號(hào)] G642;R47-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654（2019）04（b）-0124-02

磁性醫(yī)院管理模式源于美國的磁性醫(yī)院，這家醫(yī)院經(jīng)過了全面的認(rèn)證與評(píng)定，其中有四項(xiàng)護(hù)理內(nèi)容。這種管理模式能夠根據(jù)護(hù)士的特征以及心里特點(diǎn)進(jìn)行管理，提高護(hù)士對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感，提高護(hù)士的工作水平[1]。本文對(duì)2018年1—10月在該院實(shí)習(xí)的100名護(hù)士生進(jìn)行了研究，應(yīng)用了“磁性醫(yī)院”管理模式進(jìn)行管理，通過實(shí)證性分析探討其應(yīng)用效果，報(bào)道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

選擇該院收治的100名實(shí)習(xí)護(hù)士生納入到該次研究對(duì)象當(dāng)中，從中隨機(jī)挑選50名護(hù)士生作為對(duì)照組，其余50名護(hù)士生作為觀察組。所選研究對(duì)象均對(duì)本次研究知情并予以支持的態(tài)度。對(duì)照組50名護(hù)士生中，均為女性，年齡在16～24歲之間，年齡均值為（18.22±3.85）歲，學(xué)歷水平：45名中專、5名大專;觀察組50名護(hù)士生中，均為女性，年齡在17～23歲之間，年齡均值為（18.35±3.67）歲，學(xué)歷水平：48名中專、2名大專。兩組實(shí)習(xí)護(hù)士生進(jìn)行基本資料的比較，沒有較大的區(qū)別，具有可比性（P>0.05）。

1.2? 方法

對(duì)照組護(hù)士生采用傳統(tǒng)帶教模式，觀察組護(hù)士生采用“磁性醫(yī)院”管理模式：①成立教學(xué)小組，總帶教以及護(hù)士長對(duì)成員進(jìn)行管理，對(duì)教學(xué)工作的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核;②護(hù)士生人文關(guān)懷，根據(jù)醫(yī)院的具體情況，結(jié)合護(hù)士生的。按照實(shí)習(xí)大綱要求制定一個(gè)針對(duì)性的實(shí)習(xí)計(jì)劃;③崗前柔性引導(dǎo)，對(duì)護(hù)士生進(jìn)行培訓(xùn)教育和崗前教育，培養(yǎng)其良好的護(hù)理形象，以高度的責(zé)任心面對(duì)工作，規(guī)范言行舉止，有良好的科學(xué)[2]養(yǎng);④堅(jiān)持揚(yáng)長避短，護(hù)士生剛剛?cè)肼殞?duì)工作不熟悉。存在緊張感，應(yīng)詳細(xì)的進(jìn)行入科介紹，將科室的基本情況等進(jìn)行介紹，讓護(hù)士生盡快熟悉工作環(huán)境;⑤一對(duì)一帶教，帶教老師應(yīng)將專業(yè)知識(shí)有重點(diǎn)、有針對(duì)性地傳授給護(hù)士生，加強(qiáng)師生交流，建立和諧的師生關(guān)系提高護(hù)士生的主觀能動(dòng)性;⑥帶教老師要每天落實(shí)好護(hù)士生的工作情況，注重個(gè)人能力的培養(yǎng)，讓護(hù)士生負(fù)責(zé)單獨(dú)的患者，在實(shí)踐中學(xué)慢慢熟悉工作流程，靈活運(yùn)用溝通技巧，及時(shí)糾正護(hù)士生的錯(cuò)誤護(hù)理行為;⑦帶教老師在基礎(chǔ)知識(shí)的傳授時(shí)，還要教會(huì)護(hù)士生一些必要的急救知識(shí)，提高護(hù)士生的?？谱o(hù)理能力，讓護(hù)士生時(shí)刻有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí);⑧進(jìn)行教與學(xué)的雙向評(píng)定，定期召開會(huì)議交流實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，護(hù)理部要根據(jù)護(hù)士生的反饋意見進(jìn)行考核，對(duì)于合理的問題進(jìn)行解決，對(duì)實(shí)習(xí)工作中的先進(jìn)事例進(jìn)行表彰[3]。

1.3? 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)兩組護(hù)士生的工作情況進(jìn)行考核，總分為100分，包括動(dòng)手能力、服務(wù)意識(shí)、知識(shí)應(yīng)用、溝通技巧、適應(yīng)能力5項(xiàng)內(nèi)容，每項(xiàng)滿分20分，分值越高說明工作水平越高[4]。

1.4? 統(tǒng)計(jì)方法

該次研究的全部數(shù)據(jù)應(yīng)用IBM公司SPSS 19.0軟件進(jìn)行處理，計(jì)量資料使用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，所有數(shù)據(jù)均符合正態(tài)分布，用t檢驗(yàn)進(jìn)行組間比較，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2? 結(jié)果

2.1? 對(duì)比兩組護(hù)士生的工作考核結(jié)果

觀察組與對(duì)照組患者的工作考核結(jié)果進(jìn)行實(shí)證性分析，結(jié)果顯示觀察組±護(hù)士生的整體工作考核評(píng)分明顯高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表1。

2.2? 對(duì)比兩組護(hù)士生的滿意度以及適應(yīng)時(shí)間

對(duì)觀察組與對(duì)照組護(hù)士生的滿意度以及適應(yīng)時(shí)間進(jìn)行實(shí)證性分析，結(jié)果顯示觀察組患者的滿意度明顯高于對(duì)照組，工作適應(yīng)時(shí)間明顯短于對(duì)照組，以上差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表2。

3? 討論

磁性醫(yī)院注重優(yōu)秀人才的引進(jìn)，大力招聘優(yōu)秀注冊護(hù)士，進(jìn)而保證了醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量始終保持在較高的水平，為護(hù)理工作者提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。磁性醫(yī)院管理模式提高了護(hù)理工作者的主人翁意識(shí)，為他們提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境，提升了其工作價(jià)值，提升了護(hù)理工作者的社會(huì)地位。在這樣的管理模式下，護(hù)理工作者很少會(huì)存在離職意愿，提升了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力，成為了選拔優(yōu)秀護(hù)士的金標(biāo)準(zhǔn)。在磁性醫(yī)院管理模式下，護(hù)理部的溝通更加的通暢和有效，它更加倡導(dǎo)眾人的參與，將醫(yī)院的護(hù)理力量凝聚在一起，注重傾聽護(hù)理人員的反饋，能夠及時(shí)解決護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題，增強(qiáng)了護(hù)士生的工作意義滿足感[5]。護(hù)士生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，剛從學(xué)校到醫(yī)院，沒有任何過渡階段，對(duì)于醫(yī)院的工作環(huán)境和工作流程較為陌生，他們什么都想做缺又沒有經(jīng)驗(yàn)，這就需要帶教老師做好帶教工作，幫助實(shí)習(xí)生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)帶教護(hù)士的培養(yǎng)，提高他們的綜合素養(yǎng)。同時(shí)，帶教老師要做好帶教工作，教會(huì)護(hù)士生能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐聯(lián)系起來，在保證基礎(chǔ)知識(shí)和技能傳授的同時(shí)還要提高護(hù)士生的解決實(shí)際問題的能力[6]。讓護(hù)士生能夠獨(dú)立的分析問題和處理問題，在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理工作，及時(shí)糾正護(hù)士生的不足之處，幫助護(hù)士生順利的走向臨床第一線。

該文研究結(jié)果顯示，對(duì)兩組護(hù)士生的動(dòng)手能力、服務(wù)意識(shí)、知識(shí)應(yīng)用、溝通技巧、適應(yīng)能力等整體工作情況進(jìn)行考核，觀察組的綜合評(píng)分為（91.54±3.65）分明顯高于對(duì)照組（82.31±4.53）分，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;觀察組護(hù)士生的滿意度評(píng)分、工作適應(yīng)時(shí)間分別為（94.16±4.77）分、（7.67±1.32）d，對(duì)照組分別為（84.13±5.53）分、（12.65±1.93）d，以上差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。說明“磁性醫(yī)院”管理模式比傳統(tǒng)帶教模式的效果要更好，能夠顯著提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高護(hù)士的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)，有著較高的應(yīng)用價(jià)值。

綜上所述，“磁性醫(yī)院”管理模式的應(yīng)用有效提高了帶教效果，能夠讓實(shí)習(xí)護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作，提高整體工作考核成績，值得推廣。

[參考文獻(xiàn)]

[1]? 趙宏，汪立松.“磁性醫(yī)院”管理模式對(duì)內(nèi)科醫(yī)師人力資源建設(shè)的推動(dòng)價(jià)值[J].中醫(yī)藥管理雜志，2018，26（22）：54-55.

[2]? 張立瑤，馬桂玲，季紅.應(yīng)用“磁性醫(yī)院”理念降低高原地區(qū)醫(yī)院護(hù)士職業(yè)倦怠水平及提升職業(yè)滿意度的調(diào)查研究[J].護(hù)士進(jìn)修雜志，2018，33（19）：1789-1792.

[3]? 劉婷婷.“磁性醫(yī)院”模式在提高護(hù)士工作滿意度中的應(yīng)用[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2018，3（24）：165，170.

[4]? 張敬敬.構(gòu)建磁性護(hù)理工作環(huán)境對(duì)心內(nèi)科護(hù)士工作滿意度的影響[D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2018.

[5]? 王敏.磁性化管理對(duì)整形美容科持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的影響觀察[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2017，8（25）：152-154.

[6]? 張燕，邱華.“磁性醫(yī)院”管理模式在護(hù)士實(shí)習(xí)帶教過程中的應(yīng)用[J].護(hù)理實(shí)踐與研究，2015，12（1）：108-110.