如何完善薪酬和人事管理體系構(gòu)架

摘要：在當(dāng)前的社會環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)對人員的管理與過去相比已經(jīng)發(fā)生了比較大的變化，人力資源的管理工作有著越來越高的要求，員工管理必須人盡其用，利用管理藝術(shù)使各類人才能夠最大的輸出工作能力從而為企業(yè)帶來活力和效益。企業(yè)和企業(yè)的競爭，本質(zhì)上是人才的競爭，而一個企業(yè)能夠留住人才的方式除了恰當(dāng)?shù)男匠曛?，就是管理者處理好人事的關(guān)系，只有重視人事管理，充分挖掘員工的潛力，才能讓企業(yè)這艘大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

關(guān)鍵詞：薪酬;人事管理;體系架構(gòu);完善

隨著中國軌道交通的興起，已經(jīng)逐漸成為了大中城市的主要交通方式之一，其在環(huán)保、經(jīng)濟(jì)、交通方面的貢獻(xiàn)也日益增大。面對不斷更新的企業(yè)形勢，員工結(jié)構(gòu)和運(yùn)營結(jié)構(gòu)的不斷變化，人事管理部門也隨之發(fā)生著重要變革，軌道交通要實(shí)現(xiàn)大跨步的進(jìn)步，人事管理的改革勢在必行。參考國際國內(nèi)先進(jìn)的管理體系來看，目前有些企業(yè)的管理體系還相對落后，管理人員的管理技術(shù)還是有很大差別，管理方法和信息化管理的能力不足，應(yīng)當(dāng)適時轉(zhuǎn)變管理的陳舊觀念，找到適合企業(yè)的思路和角度，才能促使企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步。

一、人事管理簡要介紹

（一）人事管理概念

人事管理是企業(yè)單位或部門為實(shí)現(xiàn)既定的規(guī)劃，對管轄內(nèi)的員工通過薪酬、獎勵、懲罰、培訓(xùn)、考核等手段進(jìn)行調(diào)配、鍛煉、培養(yǎng)和使用的管理活動。目標(biāo)在于通過科學(xué)合理的方式方法，協(xié)調(diào)員工和員工之間、員工和工作之間、員工和企業(yè)之間的關(guān)系，這樣才能讓企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上增長收入，在長遠(yuǎn)發(fā)展上得到進(jìn)步。

（二）人事管理的重點(diǎn)

一是調(diào)整、設(shè)置關(guān)于權(quán)責(zé)和責(zé)任的人事結(jié)構(gòu)，建立雙向的信息交流體系。二是對員工的投入進(jìn)行規(guī)劃，預(yù)設(shè)所要的管理計(jì)劃。三是根據(jù)實(shí)際情況和需要，對員工進(jìn)行招聘、調(diào)配、獎罰、安置等工作。四是進(jìn)行適時的培訓(xùn)工作，提升員工的工作水平。五是按照多勞多得的原則，做好對員工薪酬定級、職務(wù)升級等各種福利保事務(wù)。六是通過各種激勵方式教育員工，提高員工與企業(yè)思想的契合度，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。七是及時對員工工作和業(yè)績情況進(jìn)行評估和總結(jié)，優(yōu)化管理工作。

二、完善人事管理系統(tǒng)的舉措

（一）適當(dāng)增加管理內(nèi)容

以往的人事管理往往和檔案管理劃等號，就是起到了一個上傳下達(dá)、書寫記錄的工作，但是在現(xiàn)代的企業(yè)人事管理尤其是基層人事管理上，要主動出擊豐富管理內(nèi)容，將員工作為一種企業(yè)發(fā)展的資源進(jìn)行管理，進(jìn)行員工潛力的挖掘、特長的培養(yǎng)、干勁的激發(fā)、創(chuàng)新的支持等工作，使員工愿意工作、敢于工作。

（二）尋找多樣管理形式

要針對不同工種的員工、不同層次的員工、不同性格的員工制定不同的管理計(jì)劃，幫助其建立人生發(fā)展規(guī)劃，塑造其符合企業(yè)文化的世界觀價值觀，不斷進(jìn)行訓(xùn)練、培訓(xùn)和培養(yǎng)，使其不斷適應(yīng)崗位需要，充分發(fā)揮人員才干。

（三）不斷修正管理方式

現(xiàn)代企業(yè)員工已經(jīng)不滿足于物質(zhì)的刺激，在進(jìn)行管理時要時常進(jìn)行情感的溝通和人文的關(guān)懷，多鼓勵、少懲罰，多授權(quán)少指派，多啟發(fā)、少否定。

（四）及時修正管理策略

現(xiàn)代企業(yè)人員流動性大，員工個性豐富，企業(yè)如果要長久發(fā)展不能只看眼前，要根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)及時修正調(diào)整管理策略，使員工知道、理解、支持企業(yè)的規(guī)劃和意愿，通過不斷修正管理策略來提高員工和企業(yè)的契合度。

（五）提升自身管理技術(shù)

員工的管理不能按照原來的老觀念機(jī)械的進(jìn)行，必須要提升管理者的管理技術(shù)和處理水平，多研究多學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新管理技術(shù)和方法，使用符合實(shí)際和具有時代性的考評、培訓(xùn)、測試手段管理員工。尤其是基層人事管理，不能只強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)意圖，要更多考慮員工的適應(yīng)度和實(shí)際情況。

（六）要信息化管理手段

隨著大數(shù)據(jù)的普遍使用，員工的管理工業(yè)也要進(jìn)行信息化、自動化的革新，利用長期累積的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)提高精準(zhǔn)化管理的水平，通過一定時間的考察后分析管理曲線后及時采取相應(yīng)的管理舉措，并為高層決策提供依據(jù)，對于基層人事管理，業(yè)務(wù)量大、人員少，信息化水平更加重要。

（七）細(xì)化管理外包業(yè)務(wù)

現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)多是模塊化的管理，這就涉及到了外包業(yè)務(wù)的管理工作，外包業(yè)務(wù)獨(dú)立性強(qiáng)、對溝通性要求高，由于外包人員是雙重管理，在管理時注意方式方法，不能一味強(qiáng)調(diào)雇傭關(guān)系，要加強(qiáng)多方面的關(guān)懷和溝通。

三、完善薪酬管理的舉措

員工各類薪酬發(fā)放，是在企業(yè)總體預(yù)算和規(guī)劃的規(guī)則下，對工作人員支付策略、薪酬水平等進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)整和管理的過程。以達(dá)到公平、公正、合理、合法的要求和有效促進(jìn)員工高效服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新需要的目的。

（一）薪酬管理的分類

現(xiàn)在企業(yè)對于薪酬的管理不該局限于金錢，而是要區(qū)分考慮物質(zhì)薪酬和精神薪酬。物質(zhì)薪酬，也就是經(jīng)濟(jì)性薪酬可以選擇以貨幣的形勢直接發(fā)放給工作人員的，可以快速提高員工的積極性、有效刺激員工的工作激情和干勁，經(jīng)濟(jì)性薪酬也可以選擇以非貨幣的方式發(fā)放給工作人員。

（二）薪酬管理的舉措

一是要變“人人有錢花”為“干活有錢花”，人事管理不能做和事佬，不能有絕對的公平，要根據(jù)員工的勞動強(qiáng)度、技術(shù)強(qiáng)度、心理預(yù)期進(jìn)行薪酬的發(fā)放。讓多干活的多回報(bào)，少干活的少回報(bào)，不干活的無回報(bào)，避免出現(xiàn)消極怠工的不良現(xiàn)象。

二是適度公開薪酬水平，員工由于級別、工作強(qiáng)度等原因造成薪酬水平有較大差異，但員工的站位高度和素質(zhì)并不能使其完全理解薪酬的差異，適度的進(jìn)行保密有利于配合其他的管理舉措。

三是要建立競爭的薪酬制度，要對社會可以提供有競爭力的報(bào)酬，讓外界的人才可以被吸引進(jìn)來。要保證企業(yè)內(nèi)部報(bào)酬的合理公正，使現(xiàn)有的人才穩(wěn)定下來，保證待遇水平和工作績效相聯(lián)系。

總而言之，進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)的人事管理工作一定要重視人事管理工作在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，提升人事管理員工的技能和本領(lǐng)，樹立以人為本、以制度為基準(zhǔn)點(diǎn)的工作理念，加快信息化建設(shè)，完善制度化結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮獎罰的效用，提升員工創(chuàng)新熱情，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展和進(jìn)步。

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作者簡介：王振（1988.04）男，籍貫：吉林省大安市，學(xué)歷：大專，職稱：助工，單位：中車長春軌道客車股份有限公司，職務(wù)：人事勞資管理。