醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)策略

李曉玲

摘 要：在醫(yī)院檔案管理工作開展過程中，工作人員要科學(xué)分析醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀，以此才能提高工作認(rèn)識(shí)，不斷制定完善的管理對(duì)策。通過本文的進(jìn)一步研究，希望能夠?yàn)獒t(yī)院檔案管理工作提供有效建議，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院檔案管理質(zhì)量，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案；工作現(xiàn)狀；對(duì)策

作開展過程中，檔案作為重要的部分，其為相關(guān)工作開展提供了保證。為了進(jìn)一步分析醫(yī)院檔案管理工作開展對(duì)策，首先要提高工作認(rèn)識(shí)，其次要有效的掌握檔案管理工作實(shí)際，從而才能提高工作質(zhì)量，下面基于有效的工作實(shí)踐，對(duì)其進(jìn)行幾點(diǎn)有效闡述。

1 醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

1.1 檔案利用率低

開展檔案信息管理可以更好地在工作和科學(xué)研究過程中提升信息的利用率，例如，目前的患者檔案，可以通過將相同疾病進(jìn)行分類的方式進(jìn)行這一疾病規(guī)律的研究，與此同時(shí)，醫(yī)務(wù)人員可以更好的通過檔案分析提升相應(yīng)疾病的醫(yī)療方法，因此，越來越多的醫(yī)院重視起醫(yī)療檔案管理，但是在進(jìn)行管理的過程中由于重“?！陛p“用”導(dǎo)致檔案使用效率較低，因此，檔案管理工作目前尚不能滿足實(shí)際需求。

1.2 館藏檔案門類不全利用受到限制

由于有一定數(shù)量的醫(yī)院存在館藏檔案門類不全的情況，主要分類以黨政、病案、財(cái)會(huì)類檔案為主，其他內(nèi)容則較為缺乏，例如：照片檔案、聲像檔案、實(shí)物檔案等嚴(yán)重不足，特色檔案更是十分少見，導(dǎo)致檔案利用率下降，無法滿足使用需求。

1.3 對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的內(nèi)涵和重要性認(rèn)識(shí)不足

目前醫(yī)院檔案管理無法滿足需求的主要原因是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理的重視程度不夠，管理意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為檔案管理在醫(yī)院中并不具備價(jià)值，導(dǎo)致檔案管理工作無法順利展開，導(dǎo)致檔案管理過程中需要的人力物力都無法獲得滿足，檔案管理部門的所用設(shè)備，場(chǎng)地也都無法滿足實(shí)際工作需要，導(dǎo)致檔案管理工作無法順利展開，由于檔案管理工作不受重視，前景不夠吸引人才，也會(huì)出現(xiàn)檔案管理人員專業(yè)水平較低，技術(shù)能力不能滿足工作要求的情況出現(xiàn)。

2 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的對(duì)策

2.1 加大宣傳力度，強(qiáng)化檔案意識(shí)

首先，醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)階層應(yīng)當(dāng)進(jìn)行《檔案法》的學(xué)習(xí)，提升自身對(duì)于檔案管理的重視程度，明白檔案管理工作在醫(yī)院中的重要性，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)發(fā)展觀，提升自身掛念，更好的給予檔案管理部門一定的人力，物力，資金技術(shù)等方面的支持，幫助檔案管理工作能夠獲得更好的發(fā)展，除此之外，還可以通過采取相關(guān)發(fā)放進(jìn)行宣傳的方式提升人員的檔案意識(shí)，增強(qiáng)檔案工作的宣傳力度，進(jìn)而幫助員工更好地參與到檔案管理過程當(dāng)中，主動(dòng)的進(jìn)行相關(guān)檔案的收集和歸檔，提升醫(yī)院的檔案管理工作效率。最后，應(yīng)當(dāng)通過相關(guān)形式，提升檔案管理人員的思想水平，幫助其建立正確的擇業(yè)觀，讓其能夠做到干一行愛一行，真心實(shí)意的為檔案管理工作努力。

2.2 建立有效的管理機(jī)制，完善醫(yī)院檔案管理模式

有效地檔案管理機(jī)制可以幫助醫(yī)院更好的進(jìn)行檔案管理工作，因此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身情況設(shè)置相應(yīng)的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)的管理流程和規(guī)章制度，通過制度規(guī)范檔案管理的工作流程，幫助醫(yī)院的檔案管理更為科學(xué)化專業(yè)化，規(guī)章制度并不僅僅是規(guī)范檔案管理職工的，也能夠規(guī)范相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者。建立雙向的檔案管理工作制度，可以幫助檔案部門更為科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行相關(guān)檔案工作的收集，存檔等。由于規(guī)范的工作制度，員工在執(zhí)行工作的過程中也能保證更為嚴(yán)格的工作態(tài)度，避免出現(xiàn)一系列的工作失誤而造成檔案的缺失遺漏，與此同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)根據(jù)這一情況設(shè)置相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格落實(shí)到相關(guān)部門，醫(yī)院檔案管理部門不僅需要做好紙質(zhì)檔案的管理，還需要根據(jù)需求，做好電子檔案的管理，將紙質(zhì)檔案進(jìn)行電子版?zhèn)浞?，這樣可以更好地實(shí)現(xiàn)信息資源共享，提升檔案的利用率，幫助檔案資源能夠收得進(jìn)、管得住、交得出、用得好，除此之外，醫(yī)院檔案管理部門還應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)站社交平臺(tái)等方式宣傳檔案管理內(nèi)容，進(jìn)行檔案管理服務(wù)，進(jìn)而更好地幫助醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。

2.3 加強(qiáng)資源庫建設(shè)

檔案管理的提升需要一定的硬件支撐，增強(qiáng)檔案管理設(shè)備可以幫助檔案管理提升自身效果，進(jìn)行硬件設(shè)施的強(qiáng)化主要需要從信息化設(shè)備的強(qiáng)化入手，這些系統(tǒng)目前大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)具備，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行更新，保證管理工作能夠更好地發(fā)展。檔案管理工作中檔案信息資源十分重要，因此，進(jìn)行檔案信息管理必須建立資源庫，主要可以通過對(duì)需要進(jìn)行存儲(chǔ)的檔案進(jìn)行數(shù)字化歸檔，將原始檔案歸檔成為電子版等方式，在這個(gè)過程中，檔案管理部門應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)的管理計(jì)劃，才能更好的形成資源庫。除此之外，還應(yīng)當(dāng)提升應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)工作，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的單位進(jìn)行管理的過程中都需要結(jié)合一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展給人們的生活帶來了許多的便利，但是相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)也越來越重要，因此，利用電子技術(shù)進(jìn)行管理的過程中，應(yīng)當(dāng)重視相關(guān)設(shè)備的完善，建立相應(yīng)的管理系統(tǒng)，可以更好地展開檔案管理工作。除此之外，相關(guān)工作人員需要重視自身工作素養(yǎng)的提升，增強(qiáng)自身的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力，這樣才能更為有效地幫助檔案管理被越來越多的人認(rèn)可和接受，進(jìn)而推進(jìn)檔案管理工作的發(fā)展。

2.4 統(tǒng)一監(jiān)管

工作人員要以科學(xué)、先進(jìn)的檔案管理理念為指導(dǎo)，開展后續(xù)的管理工作，才能實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范化、科學(xué)化管理。更新檔案管理理念過程中，不僅需要與時(shí)代的特點(diǎn)相結(jié)合，還要充分考慮檔案管理工作自身的特點(diǎn)與實(shí)際需求。只有這樣，才能使管理理念適應(yīng)當(dāng)下檔案管理工作的具體情況。一方面，需要改進(jìn)以往檔案管理工作的模式。通過責(zé)任制的管理方式使檔案管理工作能真正落實(shí)到具體的細(xì)節(jié)中，可以根據(jù)具體的工作崗位性質(zhì)和工作內(nèi)容細(xì)分工作，使每一個(gè)管理工作人員都有具體的管理責(zé)任，使定崗定責(zé)的管理模式得到最大程度地落實(shí)。另一方面，還需要建立相應(yīng)的監(jiān)督模式。在必要的情況下，醫(yī)院還可以設(shè)置層層監(jiān)管的運(yùn)行模式，經(jīng)由統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)展開監(jiān)管，驅(qū)動(dòng)上下級(jí)監(jiān)管一并進(jìn)行，從根本上確保監(jiān)管的價(jià)值。同時(shí)，還可以設(shè)立一定的獎(jiǎng)懲制度，有效調(diào)度每一位管理人員的工作熱情，推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。

3 結(jié)束語

總之，通過有效的實(shí)踐分析，本文總結(jié)了醫(yī)院檔案管理工作開展現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)對(duì)策，作為相關(guān)工作人員，要進(jìn)一步提高工作認(rèn)識(shí)，以此才能結(jié)合工作開展實(shí)際，有效的制定完善的管理對(duì)策，不斷為醫(yī)院檔案管理工作開展提供有效保證。

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