基于游客需求的旅游景區(qū)環(huán)境教育對策研究

李先躍

摘 要：環(huán)境教育已成為旅游景區(qū)發(fā)展的一個(gè)重要問題。不同年齡階段的游客對環(huán)境教育的內(nèi)容、形式要求各不相同，旅游景區(qū)應(yīng)在分析不同游客環(huán)境教育需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合景區(qū)自身的資源特點(diǎn)及環(huán)境教育目標(biāo)，為不同層次的游客設(shè)計(jì)不同的環(huán)境教育內(nèi)容及教育方式。

關(guān)鍵詞：環(huán)境教育;游客需求;旅游景區(qū)

中圖分類號：F2 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.23.007

1 旅游景區(qū)環(huán)境教育

環(huán)境教育從實(shí)踐途徑可分為正規(guī)環(huán)境教育和非正規(guī)環(huán)境教育兩大類。正規(guī)環(huán)境教育是指學(xué)校里的環(huán)境教育。在大多數(shù)發(fā)達(dá)國家，如英國、美國、德國、日本等，無論在基礎(chǔ)教育還是在高等教育中，環(huán)境教育都已成為教育中不可分割的一個(gè)重要領(lǐng)域。我國從2003年開始在中小學(xué)中普遍開展環(huán)境教育專題教育課。非正規(guī)環(huán)境教育是指除學(xué)校以外的其他組織和機(jī)構(gòu)所實(shí)施的環(huán)境教育。

旅游景區(qū)環(huán)境教育屬于典型的非正規(guī)環(huán)境教育。它強(qiáng)調(diào)“通過環(huán)境的教育”，通過到自然保護(hù)區(qū)、國家公園等自然環(huán)境中進(jìn)行野營、短途旅行、對環(huán)境進(jìn)行實(shí)際考察等，通過親身經(jīng)歷，強(qiáng)化環(huán)境教育的成效。非正規(guī)環(huán)境教育與正規(guī)的環(huán)境教育相比教育對象較為寬泛，實(shí)踐途徑也多種多樣，景區(qū)的環(huán)境教育應(yīng)該是教育與觀賞、娛樂相結(jié)合，讓游客在輕松愉快的自然環(huán)境中接受環(huán)境教育。

2 游客的環(huán)境教育需求分析

不同游客對環(huán)境教育的需求具有一定的差別，其能接受的環(huán)境教育方式也各不相同，旅游景區(qū)的環(huán)境教育應(yīng)考慮到不同人群的差異和需求。對游客的分類可根據(jù)年齡、職業(yè)、性別等細(xì)分因子進(jìn)行，下面筆者將根據(jù)游客的年齡階段來分析其環(huán)境教育需求。

2.1 學(xué)齡前兒童

學(xué)齡前兒童是指6歲以下的兒童，這部分兒童一般去景區(qū)參觀是跟隨家長一起的親子游，由于其年齡偏小，一般其本身對環(huán)境教育沒有需求，其需求來源于家長對他們的期望。家長希望孩子們能多接觸自然，適當(dāng)認(rèn)識一些動(dòng)植物，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣，培養(yǎng)他們熱愛自然、愛護(hù)環(huán)境的良好品德。

2.2 中小學(xué)生

根據(jù)國家教育部的要求，中小學(xué)生在校每年要接受8-12課時(shí)的專題環(huán)境教育。因此，中小學(xué)生的環(huán)境教育需求更多的是來自社會、學(xué)校對他們的環(huán)境教育要求。根據(jù)教育部《中小學(xué)生環(huán)境教育專題教育大綱》中對中小學(xué)生各年級環(huán)境教育的目標(biāo)要求，分析得出中小學(xué)的環(huán)境教育需求分別如下。

小學(xué)1-3年級：感受自然，親近自然，愛護(hù)花草樹木，了解哪些行為會對環(huán)境產(chǎn)生影響，哪些行為會保護(hù)環(huán)境。小學(xué)4～6年級：了解景區(qū)環(huán)境問題，體會景區(qū)自然環(huán)境的和諧，認(rèn)識人類活動(dòng)對環(huán)境的影響，養(yǎng)成自覺對環(huán)境友善的行為習(xí)慣。初中：了解人類社會主要環(huán)境問題，認(rèn)識景區(qū)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)，認(rèn)識可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)自覺采取對環(huán)境友善的行動(dòng)。高中：認(rèn)識環(huán)境問題的復(fù)雜性，了解生態(tài)系統(tǒng)維護(hù)的方法，探討生活中保護(hù)環(huán)境的小技巧，提高關(guān)心環(huán)境的社會責(zé)任感。

2.3 成人

成人對環(huán)境教育的獲取途徑一般是通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，他們的環(huán)境教育缺乏系統(tǒng)性，多數(shù)居民對一般的環(huán)境知識了解甚少，其環(huán)保意識也有待提高。但隨著惡劣氣候、自然災(zāi)害的頻發(fā)，人民日漸意識到環(huán)境保護(hù)的重要性，他們希望在旅游中自己的行為是環(huán)保的，旅途中能獲取一些自然科學(xué)、人文科學(xué)等方面的知識，獲得環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)，為自己解決生活中的環(huán)境問題提供借鑒。

3 湖南省森林植物園環(huán)境教育現(xiàn)狀

3.1 資源概況

湖南省森林植物園是湖南省野生動(dòng)物救護(hù)繁殖中心，是集旅游、科普、教育、科研于一體的生態(tài)園區(qū)。園內(nèi)森林覆蓋率高達(dá)90%，有包括銀杉、珙桐、黃腹角雉等國家一級保護(hù)動(dòng)植物在內(nèi)的4000多個(gè)植物品種、112種野生動(dòng)物。園內(nèi)有櫻花園、木蘭園、杜鵑園、竹園等10個(gè)植物專類園，有全世界最大的國家一級保護(hù)動(dòng)物黃腹角雉種群繁殖基地。

3.2 環(huán)境教育開展現(xiàn)狀

園內(nèi)建有全國首家“森林和濕地生物多樣性保護(hù)宣傳教育中心”，是全國生態(tài)文明教育基地、全國青少年科技教育基地、全國林業(yè)科普教育基地，同時(shí)也是全國第一批中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地。園區(qū)現(xiàn)在開展的環(huán)境教育形式有：①環(huán)保圖文標(biāo)識。園內(nèi)現(xiàn)有各種花卉植物的介紹標(biāo)識牌、愛護(hù)環(huán)境的友好提示牌、禁止性行為的禁令牌等圖文標(biāo)識，向游客傳遞信息，規(guī)范游園行為。②科普講解志愿者服務(wù)，志愿者經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后在節(jié)假日為游客進(jìn)行免費(fèi)講解植物花卉知識，提醒勸導(dǎo)游客文明游園。③青年專家科普講堂，為中小學(xué)生提供免費(fèi)科普講座，讓孩子們深入了解植物的科學(xué)知識。④專題活動(dòng)，如世界地球日活動(dòng)、愛鳥周活動(dòng)，組織學(xué)生、公益人士等志愿者走進(jìn)園區(qū)、認(rèn)識植物、觀察鳥類，豐富他們的科普知識，培養(yǎng)他們養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境的習(xí)慣，提高保護(hù)地球環(huán)境的意識。

從以上素材來看，目前湖南省森林植物園開展的環(huán)境教育活動(dòng)主要是針對中小學(xué)生的自然科學(xué)知識科普活動(dòng)和常規(guī)性的環(huán)境標(biāo)識教育。對不同層次游客的針對性環(huán)境教育活動(dòng)不多，特別是針對初中、高中學(xué)生的專項(xiàng)環(huán)境教育實(shí)踐活動(dòng)不多，尚未充分發(fā)揮其生態(tài)文明教育、林業(yè)科普教育等基地的作用。

4 湖南省森林植物園針對不同游客的環(huán)境教育對策分析

4.1 對學(xué)齡前兒童的環(huán)境教育

4.1.1 環(huán)境教育主題及內(nèi)容

結(jié)合湖南省森林植物園的資源特色及帶兒童游園的親子游游客的需求，將環(huán)境教育的主題設(shè)計(jì)為：走進(jìn)自然，認(rèn)識自然。

針對這一群體的環(huán)境教育的內(nèi)容應(yīng)為最基本的植物花卉常識及環(huán)保意識的培育。結(jié)合湖南省森林植物園的資源，設(shè)計(jì)其環(huán)境教育的內(nèi)容為：（1）愛護(hù)環(huán)境良好行為的宣傳及引導(dǎo)：不隨意亂扔垃圾，不隨意攀枝折花，不踩踏草地。（2）認(rèn)識常見的植物、花卉，引導(dǎo)孩子認(rèn)識園內(nèi)常見的樹種如楓樹、松樹、茶樹、樟樹，認(rèn)識常見的花卉如櫻花、郁金香、木蘭、竹子、山茶花等。

4.1.2 環(huán)境教育方式

針對學(xué)齡前兒童的親子游游客群的環(huán)境教育可以通過兩種方式來進(jìn)行：一種是使用標(biāo)識牌開展環(huán)境教育，包括動(dòng)植物標(biāo)牌、愛護(hù)環(huán)境提示牌、破壞環(huán)境禁令牌等，如在珍稀樹種上掛上標(biāo)識牌，介紹該樹木的名稱、所屬科目、樹齡及主要特征等信息。另一種是組織專項(xiàng)游戲來開展環(huán)境教育，如給葉子找媽媽、尋找花新娘等活動(dòng)，讓孩子們在游戲中認(rèn)識樹木、葉子、花卉、動(dòng)物。

4.2 對中小學(xué)生的專項(xiàng)環(huán)境教育

4.2.1 環(huán)境教育主題

中小學(xué)生已具備基本的科學(xué)知識，有一定的環(huán)保意識，在學(xué)校已接受相關(guān)環(huán)境教育，來景區(qū)主要是開展環(huán)境教育實(shí)踐活動(dòng)或參加研學(xué)旅行。結(jié)合湖南省森林植物園的資源特點(diǎn)，將環(huán)境教育的主題設(shè)計(jì)為：體驗(yàn)生態(tài)，自覺環(huán)保。通過設(shè)計(jì)一系列體驗(yàn)性的實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在生態(tài)體驗(yàn)中認(rèn)識到人類活動(dòng)與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系，增長環(huán)保知識，提高環(huán)保意識。

4.2.2 環(huán)境教育的內(nèi)容及方式

根據(jù)不同學(xué)習(xí)階段學(xué)生在校學(xué)習(xí)的相關(guān)課程知識及其心智的成長，確定不同環(huán)境教育側(cè)重內(nèi)容及教育方式。

（1）小學(xué)生。對小學(xué)生的環(huán)境教育內(nèi)容主要為感受園區(qū)內(nèi)的環(huán)境狀況，養(yǎng)成良好的愛護(hù)環(huán)境行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的環(huán)境保護(hù)知識。環(huán)境教育的方式有以下兩種：①科普專題講座，如植物的呼吸、垃圾的分類、樹葉肥料的演變等專題科學(xué)知識講座，讓同學(xué)們了解園區(qū)內(nèi)的主要物種及保護(hù)園區(qū)環(huán)境的行為方法。②制作環(huán)保標(biāo)語，組織同學(xué)們調(diào)查園區(qū)內(nèi)環(huán)境教育提示牌現(xiàn)狀及游客的游園行為，為一些環(huán)保標(biāo)識牌盲區(qū)設(shè)計(jì)環(huán)保標(biāo)語，并利用園區(qū)內(nèi)的環(huán)保材料將標(biāo)牌制作出來，讓同學(xué)們在設(shè)計(jì)及制作環(huán)保標(biāo)語牌的過程中強(qiáng)化環(huán)境意識。

（2）初中生。對初中生的環(huán)境教育內(nèi)容主要為認(rèn)識園區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)鏈條，找到保持生態(tài)系統(tǒng)平衡的方法，研討游客的哪些行為會對園區(qū)的生態(tài)系統(tǒng)造成破壞，怎樣避免游客的破壞行為。環(huán)境教育的方式有：①專項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查園區(qū)內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)、園區(qū)內(nèi)的生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀、游客游園的破壞性行為，根據(jù)調(diào)查結(jié)果討論減少環(huán)境破壞的方法。讓同學(xué)們在實(shí)地調(diào)查中增長環(huán)境見識，提高環(huán)保意識。②生態(tài)專題講座，針對初中生的專題講座應(yīng)比較專業(yè)，如黃腹角雉的繁殖、生物的遺傳、森林生態(tài)系統(tǒng)的維護(hù)等，針對不同年級的學(xué)生開展不同的專題講座，給孩子們普及專業(yè)的生物學(xué)知識，豐富其環(huán)境保護(hù)的知識。

（3）高中生。對高中生的環(huán)境教育內(nèi)容主要為植物森林生態(tài)系統(tǒng)的修復(fù)及可持續(xù)發(fā)展的探討，引導(dǎo)同學(xué)們思考不同生產(chǎn)生活方式對環(huán)境的影響，探討加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)及實(shí)現(xiàn)園區(qū)可持續(xù)發(fā)展的途徑。環(huán)境教育的方式有：①開展專項(xiàng)治理活動(dòng)。組織同學(xué)們調(diào)查園區(qū)內(nèi)哪些生產(chǎn)生活方式對環(huán)境產(chǎn)生了破壞，針對這些破壞行為如何整治，小組討論出整治的措施及可行性方案。②瀕危動(dòng)植物的救助行動(dòng)，組織開展對園區(qū)內(nèi)瀕危植物如長果安息香的保護(hù)和繁殖性救助。③植物的嫁接與栽培活動(dòng)，讓同學(xué)們親身體驗(yàn)嫁接、栽培植物花卉，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)嫁接技術(shù)、栽培技巧。通過專題環(huán)境教育實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)高中生對探索解決環(huán)境問題的熱情和智慧，提高關(guān)心環(huán)境的意識和社會責(zé)任感。

4.2.3 對成人的環(huán)境教育

（1）環(huán)境教育主題及內(nèi)容。

成人接受環(huán)境教育的途徑主要是通過公益宣傳、公益廣告等碎片化的形式，不具有系統(tǒng)性和全面性。在我國，成人的環(huán)境意識尚需進(jìn)一步提高。針對成人接受環(huán)境教育的現(xiàn)狀，我們將環(huán)境教育主題設(shè)計(jì)為：愛護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。

針對成人的環(huán)境教育內(nèi)容主要為提醒其環(huán)境保護(hù)意識，增強(qiáng)其環(huán)保責(zé)任感，輔以專門的環(huán)保知識介紹。

（2）環(huán)境教育方式。

成人來游園主要是放松心情、呼吸新鮮空氣的休閑旅游，一般為散客游的方式。因此，針對他們的環(huán)境教育宜采取圖文標(biāo)語+語音環(huán)境解說的方式。圖文標(biāo)語分為三大類：一是介紹性標(biāo)語，如植物標(biāo)識牌;二是提醒性標(biāo)語，如垃圾分類投放標(biāo)語;三是禁令性標(biāo)語，如禁止采摘。通過標(biāo)語向游客傳遞自然科學(xué)知識和環(huán)境保護(hù)要求，規(guī)范游客的環(huán)境行為，喚醒他們的環(huán)保意識和環(huán)保責(zé)任感。語音環(huán)境解說主要是通過自動(dòng)語音系統(tǒng)向游客介紹園內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)及園內(nèi)生態(tài)面臨的問題，游客的哪些負(fù)責(zé)任行為對保護(hù)園內(nèi)生態(tài)系統(tǒng)具有促進(jìn)作用，讓游客在游園的途中接受環(huán)境教育。

當(dāng)然，除了以上針對不同游客的專題環(huán)境教育外，旅游景區(qū)還應(yīng)開展普適應(yīng)的環(huán)境教育，如在景區(qū)的游客中心綜合展示景區(qū)內(nèi)的生態(tài)環(huán)境、設(shè)立專題環(huán)境教育館、向游客發(fā)放環(huán)境教育印刷資料、專業(yè)向?qū)КF(xiàn)場環(huán)境解說等多種形式，全面為游客提供環(huán)境解說服務(wù)，全方位開展環(huán)境教育活動(dòng)。在環(huán)境教育形式上要積極探索智慧環(huán)境教育，利用現(xiàn)代通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立景區(qū)智慧環(huán)境教育系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境實(shí)時(shí)監(jiān)測及環(huán)境教育智能化。

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