我國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)研究

樂(lè)靜宜

【摘要】本文首先介紹了在線(xiàn)教育市場(chǎng)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀，然后對(duì)比分析了在線(xiàn)教育與線(xiàn)下培訓(xùn)相比的優(yōu)劣勢(shì)，在線(xiàn)教育的優(yōu)勢(shì)包括：時(shí)間靈活，節(jié)省費(fèi)用，教學(xué)資源共享。劣勢(shì)包括：投資大，教育質(zhì)量參差不齊，在線(xiàn)授課互動(dòng)少。之后指出了我國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題：缺乏市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻、課程單一，缺乏創(chuàng)新、效果認(rèn)定的困難，面對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生的質(zhì)疑。本文作者認(rèn)為要解決上述問(wèn)題，需要提高行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)行業(yè)創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】在線(xiàn)教育 現(xiàn)狀 問(wèn)題 趨勢(shì)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2019）26-0255-02

2018年7月4日，K12在線(xiàn)1對(duì)1領(lǐng)導(dǎo)品牌海風(fēng)教育宣布完成C+輪融資，這也是繼2018年1月完成C輪融資后，海風(fēng)教育半年內(nèi)獲得的第二筆融資。整個(gè)C系列輪融資金額總計(jì)超過(guò)1億美金，由好未來(lái)、源碼資本和某主權(quán)基金聯(lián)合領(lǐng)投，涌鏵資本、零一創(chuàng)投等老股東跟投。海風(fēng)教育表示，此輪融資，將加速用于課程設(shè)計(jì)和課件內(nèi)容的自主科研投入、布局線(xiàn)上線(xiàn)下市場(chǎng)渠道的拓展、推動(dòng)在線(xiàn)教育平臺(tái)建設(shè)、培育新興教育市場(chǎng)的科技人才，助力教育產(chǎn)業(yè)升級(jí)。之后的7月18日，另一家在線(xiàn)教育平臺(tái)作業(yè)幫宣布完成3.5億美元D輪融資。近些年來(lái)，我國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，出現(xiàn)了如TutorABC、滬江英語(yǔ)、vipkids等在線(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)，還有如海風(fēng)教育、作業(yè)幫等在線(xiàn)K12學(xué)習(xí)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)+教育的線(xiàn)上模式已經(jīng)逐步取代線(xiàn)下模式成為主要的發(fā)展方向。

本文首先介紹我國(guó)當(dāng)前在線(xiàn)教育市場(chǎng)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀，然后分析在線(xiàn)教育的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，之后介紹幾家典型的在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)，并對(duì)該行業(yè)的未來(lái)發(fā)展做一展望。

1.我國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)現(xiàn)狀

1.1在線(xiàn)教育概述

在線(xiàn)教育，顧名思義，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)教授和學(xué)習(xí)知識(shí)。在線(xiàn)教育可以分成兩類(lèi)：遠(yuǎn)程教育和在線(xiàn)學(xué)習(xí)。狹義的遠(yuǎn)程教育主要指利用網(wǎng)絡(luò)資源和教育資源，出于教學(xué)的目的為學(xué)生組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)。遠(yuǎn)程教育發(fā)展較早，經(jīng)歷了函授教育、80年代的廣播電視教育和90年代后的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育[1]。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在線(xiàn)教育的形式已經(jīng)主要是在線(xiàn)學(xué)習(xí)了，相比遠(yuǎn)程教育，在線(xiàn)學(xué)習(xí)的最大特點(diǎn)是學(xué)習(xí)形式的多樣化（音頻、視頻等）、學(xué)習(xí)終端的多樣化（手機(jī)、電腦、Pad等）及學(xué)習(xí)內(nèi)容的多元化[2]。當(dāng)前，在線(xiàn)教育的主力市場(chǎng)是一對(duì)一教育，對(duì)知識(shí)有需求的學(xué)生很便利地通過(guò)在線(xiàn)教育獲取相關(guān)知識(shí)。

1.2發(fā)展現(xiàn)狀

近些年，我國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)經(jīng)歷了快速發(fā)展，無(wú)論是市場(chǎng)規(guī)模還是參與人數(shù)都有了大幅提升[3]。從圖1可以看出，2014年中國(guó)在線(xiàn)教育用戶(hù)規(guī)模只達(dá)5000萬(wàn)人，在隨后的四年里用戶(hù)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，到2018年大致達(dá)到14000萬(wàn)人。

從圖2可以看出，2014年中國(guó)在校教育市場(chǎng)規(guī)模大約為1000億元，在2014年-2018年之間逐年增長(zhǎng)，每年大約增長(zhǎng)200-400億元，到2018年中國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2400億元。

2.在線(xiàn)教育的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析

2.1 優(yōu)勢(shì)

（1）時(shí)間靈活。對(duì)于學(xué)生而言，由于課程繁多，可能多科要補(bǔ)，然而學(xué)習(xí)日課下時(shí)間又很緊促，學(xué)生選擇網(wǎng)課可以根據(jù)每日的輕松程度來(lái)選擇適當(dāng)時(shí)間補(bǔ)課，可以同時(shí)兼顧自己的學(xué)校作業(yè)適當(dāng)?shù)难a(bǔ)課，周末也可以合理的安排上課時(shí)間充分學(xué)習(xí)；對(duì)于老師而言，很多老師都是利用下班之余的空閑時(shí)間來(lái)給學(xué)生上課，一方面不耽誤老師的本職工作，也充分利用了空閑時(shí)間。

（2）節(jié)省費(fèi)用。由于在線(xiàn)教育的授課方式是通過(guò)電腦或手機(jī)，不需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)租賃教學(xué)場(chǎng)所及制備教學(xué)設(shè)施，所以相比線(xiàn)下教育，對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言可以節(jié)省很大一筆費(fèi)用。對(duì)于學(xué)生和老師而言，也節(jié)省了來(lái)回上課的路費(fèi)和時(shí)間成本。

（3）教學(xué)資源共享。傳統(tǒng)教程老師講課主要載體是書(shū)本，然而在線(xiàn)課程主要載體是網(wǎng)絡(luò)，所以在線(xiàn)課程的呈現(xiàn)方式更加多樣，如文字、圖片、視頻、音頻等。圖文并茂的方式更有助于學(xué)生理解知識(shí)。此外，由于線(xiàn)上課程一般都錄有視頻或音頻，學(xué)生上課有不懂的問(wèn)題課后也可以看回放，可以更好的掌握知識(shí)。

2.2劣勢(shì)

（1）投資較大。對(duì)于線(xiàn)下教育而言，有了授課老師和教學(xué)設(shè)施就可以開(kāi)課，投資成本相對(duì)較低，而對(duì)在線(xiàn)教育而言，要實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上授課的目的，教育機(jī)構(gòu)需搭建復(fù)雜的線(xiàn)上平臺(tái)，招募大量的教師，初始投資成本往往會(huì)比較大。因此，需要有大量的資金支持才能開(kāi)展。比如VIPKI完成由云鋒基金領(lǐng)投、紅杉資本跟投的1億美元C輪融資，海風(fēng)教育也獲1億美金的融資，在線(xiàn)教育市場(chǎng)持續(xù)升級(jí)[4]。而很多小的在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)的破產(chǎn)倒閉除了經(jīng)營(yíng)不善之外，很大原因是缺少繼續(xù)發(fā)展的資金，這也是該行業(yè)存在的一大問(wèn)題。

（2）教學(xué)質(zhì)量參差不齊。由于網(wǎng)絡(luò)是個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，老師，大學(xué)生，上班族等都可以作為在線(xiàn)老師，但有些老師的教學(xué)能力及專(zhuān)業(yè)能力不足，造成了老師水平的參差不齊。有一些年輕的大學(xué)生老師缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和解題技巧，給學(xué)生的幫助非常有限，這也給學(xué)生和家長(zhǎng)帶來(lái)了困擾。

（3）在線(xiàn)授課互動(dòng)較少，在線(xiàn)授課學(xué)生和老師面對(duì)的都是電腦，雙方缺乏互動(dòng)，導(dǎo)致學(xué)生有些知識(shí)點(diǎn)掌握的不太充分。而線(xiàn)下課堂可以讓一些沒(méi)有主動(dòng)性的學(xué)生們，在良好學(xué)習(xí)氛圍的帶動(dòng)下交流學(xué)習(xí)。有些學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)為網(wǎng)上授課的效果可能會(huì)有所欠缺，因此雖然線(xiàn)下費(fèi)用更高一些，但還是更愿意選擇線(xiàn)下。

3.我國(guó)在線(xiàn)教育面臨的問(wèn)題

3.1缺乏市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻

在線(xiàn)教育市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻較低，只要投資人有足夠的資金，就可以進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，從而導(dǎo)致近幾年在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)數(shù)量快速增長(zhǎng)，各個(gè)機(jī)構(gòu)在規(guī)模、硬件水平、師資力量及規(guī)范性存在巨大差異，如K12教育領(lǐng)先機(jī)構(gòu)海風(fēng)教育平臺(tái)在線(xiàn)峰值學(xué)員規(guī)模超10萬(wàn)人，并且學(xué)生數(shù)量與教師數(shù)量在持續(xù)增長(zhǎng)之中，而很多小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因?yàn)楝F(xiàn)金流的枯竭，很多已在2017年破產(chǎn)倒閉，目前我國(guó)K12領(lǐng)域的在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)數(shù)量超過(guò)一千家，而預(yù)計(jì)近兩年其中的70%將會(huì)被淘汰。

3.2課程單一，缺乏創(chuàng)新

目前我國(guó)在線(xiàn)教育的培訓(xùn)內(nèi)容集中在K12和英語(yǔ)兩個(gè)方面。K12主要針對(duì)中小學(xué)生的課程輔導(dǎo)，內(nèi)容比較單一，主要是語(yǔ)數(shù)英等考試科目，學(xué)生接受教育的主要目的是為了應(yīng)付考試。而在線(xiàn)英語(yǔ)培訓(xùn)的主要對(duì)象是學(xué)生和在職人士，培訓(xùn)的方式主要是老師講解或雙方對(duì)話(huà)，授課模式比較單一，而實(shí)際上可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)教授的知識(shí)遠(yuǎn)不止考試課程和英語(yǔ)，譬如在線(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)驗(yàn)分享等，這說(shuō)明我國(guó)在線(xiàn)教育的創(chuàng)新還非常不足。

3.3效果認(rèn)定困難，面對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生的質(zhì)疑

不像舞蹈培訓(xùn)或美術(shù)培訓(xùn)，有沒(méi)有效果培訓(xùn)后很容易知道，在線(xiàn)教育的培訓(xùn)，尤其是中小學(xué)生課程培訓(xùn)，培訓(xùn)有沒(méi)有效果很難認(rèn)定，如果培訓(xùn)后學(xué)生的成績(jī)沒(méi)有得到明顯的提升，學(xué)生和家長(zhǎng)就可能非常質(zhì)疑培訓(xùn)的有效性，但實(shí)際上學(xué)生成績(jī)沒(méi)有提升可能是因?yàn)閷W(xué)生沒(méi)有努力，效果認(rèn)定的困難性也是制約在線(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展的重要障礙。

4.結(jié)論和發(fā)展建議

本文首先介紹了在線(xiàn)教育市場(chǎng)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀，然后對(duì)比分析了在線(xiàn)教育與線(xiàn)下培訓(xùn)相比的優(yōu)劣勢(shì)，在線(xiàn)教育的優(yōu)勢(shì)包括：時(shí)間靈活，節(jié)省費(fèi)用，教學(xué)資源共享。劣勢(shì)包括：投資大，教育質(zhì)量參差不齊，在線(xiàn)授課互動(dòng)少。之后指出了我國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題：缺乏市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻、課程單一，缺乏創(chuàng)新、效果認(rèn)定的困難，面對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生的質(zhì)疑。針對(duì)以上問(wèn)題，本文作者認(rèn)為：（1）制定在線(xiàn)教育行業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提高行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻，避免投機(jī)性的資本進(jìn)入該行業(yè)，對(duì)已有的機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范，懲處違法違規(guī)的機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)支持優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)；（2）鼓勵(lì)行業(yè)創(chuàng)新，加大對(duì)創(chuàng)新企業(yè)的支持力度，支持的方式包括但不限于稅收減免，資金獎(jiǎng)勵(lì)，人才支持等。在線(xiàn)教育市場(chǎng)面臨著各種各樣的問(wèn)題，但隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，相信在線(xiàn)教育將會(huì)迎來(lái)更美好的明天。

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