“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代管理會(huì)計(jì)發(fā)展的探索①

義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 方勵(lì)筠

2014年10月22日，英國(guó)皇家特許管理會(huì)計(jì)師公會(huì)(CIMA)和美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(AICPA)聯(lián)合發(fā)布了《全球管理會(huì)計(jì)原則》，一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的管理會(huì)計(jì)框架與工作指引不僅推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的快速發(fā)展，也明確了在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面管理會(huì)計(jì)發(fā)揮的重要作用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代來(lái)臨，各行業(yè)壁壘逐漸被打破，管理會(huì)計(jì)承擔(dān)著信息加工與分析的重要角色，將“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思維注入管理會(huì)計(jì)內(nèi)核，全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)發(fā)展，已成為提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要方向。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理會(huì)計(jì)應(yīng)用新熱點(diǎn)

1.1 精準(zhǔn)化信息提供

管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的區(qū)別之一就在于挖掘與利用信息的廣度與深度不同。管理會(huì)計(jì)不僅著眼于財(cái)務(wù)信息，更需要綜合利用非財(cái)務(wù)信息為企業(yè)提供更廣闊的決策視角，幫助企業(yè)完成財(cái)務(wù)、資金、業(yè)務(wù)等各環(huán)節(jié)信息的融會(huì)貫通，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)輸入、多點(diǎn)共享”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新了原有工具，大數(shù)據(jù)與云計(jì)算是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代最為典型的技術(shù)突破，降低了數(shù)據(jù)獲取成本，也打破了管理人員需依靠歷史數(shù)據(jù)與自身經(jīng)驗(yàn)作出預(yù)測(cè)和建議的窘境。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為管理會(huì)計(jì)提供了規(guī)模化的原始數(shù)據(jù)與專(zhuān)業(yè)化的處理工具，可以最大限度地發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的應(yīng)有價(jià)值，精準(zhǔn)提供財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息，為企業(yè)決策做支撐。

1.2 精細(xì)化管理模式

精細(xì)化管理要求將管理責(zé)任具體明確，在管理過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都要將管理活動(dòng)明確落實(shí)。將精細(xì)化管理在企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)域具象化的成果就是管理會(huì)計(jì)。在企業(yè)的目標(biāo)傳遞、過(guò)程控制、績(jī)效評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理以及決策支持等各個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)節(jié)中，都需要運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具為企業(yè)提供決策依據(jù)。如使用成本工具根據(jù)不同工序的實(shí)際情況對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制，增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率等。利用相關(guān)工具綜合分析數(shù)據(jù)背后的管理流程，了解錢(qián)從哪里來(lái)、到哪里去、怎樣來(lái)去、是否有必要來(lái)去等關(guān)鍵性問(wèn)題，找到實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的關(guān)鍵點(diǎn)，是管理會(huì)計(jì)的重要應(yīng)用價(jià)值。當(dāng)企業(yè)管理進(jìn)入精細(xì)化時(shí)代，精細(xì)化分析也成為了管理會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1.3 優(yōu)化角色轉(zhuǎn)變

“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出為財(cái)務(wù)領(lǐng)域帶來(lái)了新的管理工具與業(yè)務(wù)模式，如財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)，將財(cái)務(wù)體系進(jìn)行再設(shè)計(jì)，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算職能進(jìn)一步被機(jī)器替代，互聯(lián)網(wǎng)工具推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)的快速發(fā)展，并促使財(cái)務(wù)職能從信息提供者向決策參與者轉(zhuǎn)變、管理控制型財(cái)務(wù)向價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變。如在采購(gòu)中心設(shè)置管理會(huì)計(jì)崗位，連接財(cái)務(wù)與采購(gòu)信息的口徑，更有效地對(duì)客戶(hù)信用、采購(gòu)價(jià)格、賬期等項(xiàng)目實(shí)施管控。而在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，包括客戶(hù)關(guān)系管理等環(huán)節(jié)，在大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的支撐下，財(cái)務(wù)都能有所發(fā)揮。財(cái)務(wù)參與的業(yè)務(wù)與管控的職能范圍逐漸從財(cái)務(wù)核算部門(mén)延伸至上下游產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理角色的優(yōu)化與升級(jí)。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理會(huì)計(jì)應(yīng)用存在的問(wèn)題

2.1 理實(shí)銜接不足

首先，管理會(huì)計(jì)理論體系尚未完全構(gòu)建。我國(guó)對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究近年來(lái)逐漸展開(kāi)，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的引入也為管理會(huì)計(jì)的研究提供了新的發(fā)展方向。但由于研究起步晚，管理會(huì)計(jì)理論框架尚未真正建立，知識(shí)體系也未構(gòu)建完成，制度規(guī)范仍存在諸多漏洞。同時(shí)，我國(guó)管理會(huì)計(jì)的理論研究主要基于西方管理會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)之上，與我國(guó)國(guó)情不能完全對(duì)接，希望通過(guò)研究管理會(huì)計(jì)理論助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)施難度極大。

其次，管理會(huì)計(jì)本土化實(shí)踐尚未完全展開(kāi)。企業(yè)實(shí)踐往往伴隨著新情況與新問(wèn)題。由于理論研究不足，實(shí)踐中遇到的問(wèn)題很難找到與之對(duì)應(yīng)理論支撐，只能靠企業(yè)自身摸索嘗試解決。同時(shí)，在我國(guó)中小企業(yè)仍占主體地位，會(huì)計(jì)功能仍以財(cái)務(wù)核算為主，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者尚未意識(shí)到管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性，不愿花費(fèi)成本推行管理會(huì)計(jì)相關(guān)工具，致使管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的實(shí)踐困難重重。此外，目前市場(chǎng)上主要的財(cái)務(wù)系統(tǒng)多為標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的個(gè)性化需求，即使在理論相對(duì)成熟的管理會(huì)計(jì)工具應(yīng)用與實(shí)踐上，也存在一定的困難。

2.2 信息共享系統(tǒng)尚未鋪開(kāi)

企業(yè)的各業(yè)務(wù)部門(mén)信息系統(tǒng)以獨(dú)立居多，如采購(gòu)系統(tǒng)、存貨管理系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)等。這些獨(dú)立的信息系統(tǒng)形成了“信息孤島”，為信息共享造成障礙。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)互為孤島，數(shù)據(jù)的更新不同步，傳遞不自由，甚至可能會(huì)出現(xiàn)不同來(lái)源數(shù)據(jù)相互矛盾、邏輯不通的情況，非常不利于管理會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展。將財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連接，實(shí)現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)都有據(jù)可查，通過(guò)系統(tǒng)可迅速將業(yè)務(wù)進(jìn)行源頭追溯，呈現(xiàn)從供應(yīng)商、原材料、出入庫(kù)、生產(chǎn)過(guò)程記錄，質(zhì)檢記錄、客戶(hù)體驗(yàn)記錄等的完整信息鏈條，可極大程度地提升管理效率。雖然大數(shù)據(jù)與云計(jì)算帶來(lái)了信息技術(shù)手段的更新，但如何打破信息孤島，提升信息關(guān)聯(lián)性與共享性，實(shí)現(xiàn)信息的透明化管理仍是亟待解決的問(wèn)題。

2.3 從業(yè)人員素質(zhì)有待提高

據(jù)人民日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)，2017年，我國(guó)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人數(shù)約92萬(wàn)人，幾乎占據(jù)畢業(yè)生總數(shù)的1/10，但本科以上學(xué)歷的畢業(yè)生僅占比28.18%，專(zhuān)科畢業(yè)生達(dá)到了45萬(wàn)，占據(jù)了畢業(yè)生人數(shù)的近一半。此外，現(xiàn)階段，我國(guó)財(cái)會(huì)從業(yè)人員超過(guò)2000萬(wàn)，初級(jí)職稱(chēng)持證人不到450萬(wàn)，中級(jí)職稱(chēng)持證人100多萬(wàn)，CPA持證人24萬(wàn)，隨著從業(yè)證的取消，初級(jí)職稱(chēng)的含金量也在不斷貶值。此外，我國(guó)目前尚未設(shè)置本土專(zhuān)門(mén)的管理會(huì)計(jì)師資格證，管理會(huì)計(jì)相關(guān)理論多在企業(yè)財(cái)務(wù)管理科目進(jìn)行考核。企業(yè)財(cái)務(wù)人員主要承擔(dān)的工作仍然是基礎(chǔ)的核算工作，而財(cái)務(wù)預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、輔助決策等與管理會(huì)計(jì)相關(guān)的工作尚未由財(cái)務(wù)人員承擔(dān)。管理會(huì)計(jì)師需要兼?zhèn)湄?cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)與管理會(huì)計(jì)知識(shí)，目前企業(yè)會(huì)計(jì)師仍停留在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)師階段，離真正的管理會(huì)計(jì)師尚存在一定距離。由于學(xué)習(xí)能力、知識(shí)水平、實(shí)踐技能等素質(zhì)的欠缺，目前我國(guó)管理會(huì)計(jì)人才缺口顯著。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理會(huì)計(jì)發(fā)展的可行路徑

3.1 加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與信息安全管理

互聯(lián)共享的會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)深刻影響到了企業(yè)管理會(huì)計(jì)工具的靈活應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的對(duì)接，創(chuàng)建科學(xué)的共享信息系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。在大數(shù)據(jù)的幫助下，從企業(yè)預(yù)算開(kāi)始，明確各項(xiàng)目收支，制訂合理的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算，分析實(shí)際情況與預(yù)算出現(xiàn)差距時(shí)可能存在的影響因素，及時(shí)調(diào)整決策方案，最后通過(guò)會(huì)計(jì)信息反饋系統(tǒng)，評(píng)價(jià)各部門(mén)工作績(jī)效，并科學(xué)合理地為后續(xù)經(jīng)營(yíng)提供建議。

但在要實(shí)現(xiàn)共享信息系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展，需要進(jìn)一步加強(qiáng)信息安全管理。企業(yè)信息管理的過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，最為突出的就是信息安全問(wèn)題，這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代不可回避的問(wèn)題，會(huì)直接影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。一旦出現(xiàn)信息失竊的情況，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)將造成無(wú)可挽回的負(fù)面影響。因此，加強(qiáng)企業(yè)信息安全管理，不斷完善企業(yè)相關(guān)信息處理手段，提升員工對(duì)信息安全的認(rèn)知，提高會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)信息的安全性勢(shì)在必行。

3.2 加快個(gè)性化管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)

我國(guó)對(duì)管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的研究源于西方，起步晚且尚未形成完整且適用于本國(guó)國(guó)情的管 理會(huì)計(jì)理論體系與制度規(guī)范，更遑論個(gè)性化的企業(yè)管理會(huì)計(jì)適用標(biāo)準(zhǔn)。體系與制度建設(shè)非一朝一夕之功，需要行業(yè)與企業(yè)共同努力。企業(yè)在實(shí)踐創(chuàng)新中提高相關(guān)理論的可操作性，在充分考慮本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際、管理模式、組織架構(gòu)等因素的基礎(chǔ)上，形成個(gè)性化管理會(huì)計(jì)相關(guān)制度。有關(guān)部門(mén)與行業(yè)牽頭收集成功案例，在個(gè)性化實(shí)踐基礎(chǔ)上總結(jié)分析，提煉共性經(jīng)驗(yàn)，并在一定范圍內(nèi)推廣試驗(yàn)。行業(yè)與企業(yè)可基于大數(shù)據(jù)工具提供的多維度、多層次的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)體系，結(jié)合管理會(huì)計(jì)相關(guān)理論與實(shí)踐，構(gòu)建適合不同行業(yè)以及不同發(fā)展階段的企業(yè)所需的管理會(huì)計(jì)模式，真正建成個(gè)性化的管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐體系。

3.3 加速人才培養(yǎng)，完善人員結(jié)構(gòu)

管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的第一步是自上而下深化對(duì)管理會(huì)計(jì)重要性的認(rèn)識(shí)。根據(jù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生學(xué)歷層次統(tǒng)計(jì)可推測(cè)，畢業(yè)生中的80%左右會(huì)進(jìn)入會(huì)計(jì)基層行業(yè)，從事基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作，給基礎(chǔ)財(cái)會(huì)從業(yè)者造成較大的就業(yè)危機(jī)。而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，會(huì)計(jì)核算工作逐漸被機(jī)器取代已成為可預(yù)見(jiàn)的趨勢(shì)，財(cái)務(wù)從業(yè)者從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型為管理會(huì)計(jì)人員不論對(duì)企業(yè)還是對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)都勢(shì)在必行。企業(yè)可為員工加強(qiáng)培訓(xùn)，從管理人員到基層財(cái)務(wù)人員都要接受大數(shù)據(jù)與管理會(huì)計(jì)相關(guān)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，員工自身也應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，自覺(jué)通過(guò)開(kāi)放式的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尋求學(xué)習(xí)渠道，如慕課、網(wǎng)易云課堂等，接受適合于自身與企業(yè)發(fā)展的繼續(xù)教育。高校財(cái)會(huì)類(lèi)課程的設(shè)置也應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，加大管理會(huì)計(jì)類(lèi)課程的比例，通過(guò)與企業(yè)的對(duì)接，了解企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的需求，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)即上崗，也能有效推動(dòng)管理會(huì)計(jì)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的穩(wěn)步發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，管理會(huì)計(jì)行業(yè)正無(wú)可避免地跟隨大數(shù)據(jù)發(fā)展的教育迅猛前進(jìn)。以管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新促進(jìn)會(huì)計(jì)工作改革，助推企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，也已成為了企業(yè)發(fā)展的必由之路。時(shí)代為行業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)與財(cái)務(wù)從業(yè)者都必須適應(yīng)信息化時(shí)代帶來(lái)的巨大變革，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下有效提升企業(yè)價(jià)值的新的驅(qū)動(dòng)力。