加強供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)建設(shè) 提升物貿(mào)企業(yè)經(jīng)營管理水平

中交一公局集團北京凱通物資有限公司 李娟仿

互聯(lián)網(wǎng)對于各行業(yè)已是高度融合暨滲透，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的企業(yè)信息化建設(shè)，已成為企業(yè)現(xiàn)代化水平和綜合能力的重要標志，加強信息化建設(shè)，提升物資企業(yè)經(jīng)營管理能力、打造企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)，是提升市場競爭能力的關(guān)鍵，是企業(yè)強好優(yōu)發(fā)展的保證。

1 加強信息化建設(shè)，明確經(jīng)營管理需求，提升企業(yè)運營效率

信息化建設(shè)與經(jīng)營管理需求的融合，將推動企業(yè)思想創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程再造，企業(yè)效率提升。結(jié)合我公司物資供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的建設(shè)，來探討性闡述信息化建設(shè)與經(jīng)營管理需求融合提升物資貿(mào)易企業(yè)運營效率的具體體現(xiàn)。

1.1 經(jīng)營管控需求融于信息化建設(shè)

應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立工程物資購、銷、存、運全業(yè)務(wù)流程上的數(shù)據(jù)管理、風險管控、輔助決策信息分析的物資供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。借助信息化系統(tǒng)，重點加強業(yè)務(wù)流程中合同、物流、結(jié)算、支付、應(yīng)收關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效管控和風險預(yù)警，達到高效、及時、準確、全面的經(jīng)營管控需求。

1.2 經(jīng)營組織管理需求融于信息化建設(shè)

當企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模增長到一定程度，將出現(xiàn)管理力量跟不上企業(yè)發(fā)展的瓶頸，通過信息化系統(tǒng)，可有效地將管理部門與業(yè)務(wù)部門快速聯(lián)動起來，實現(xiàn)經(jīng)營、財務(wù)、業(yè)務(wù)等部門協(xié)同辦公、高效聯(lián)動；實現(xiàn)單位、業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)項目經(jīng)營信息有效傳遞。

1.3 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化需求融于信息化建設(shè)

通過信息化的建設(shè)，將客戶、供應(yīng)商、運輸商集成起來，完成信息流、物流、價值流的優(yōu)化，達到業(yè)務(wù)流程在各關(guān)鍵環(huán)節(jié)點實現(xiàn)嚴密管控，且不煩瑣、不重復(fù)，推進業(yè)務(wù)流程科學化、標準化、精細化。

1.4 經(jīng)營數(shù)據(jù)快速傳遞需求融于信息化建設(shè)

通過信息化的建設(shè)，滿足“一線數(shù)據(jù)、移動采集、一源多用、數(shù)據(jù)增值”，提高數(shù)據(jù)的準確傳遞，提高業(yè)務(wù)部門與管理部門的溝通效率，實現(xiàn)對經(jīng)營成果的快速掌握，利于經(jīng)營的及時分析和決策，達到數(shù)據(jù)“采”和“用”真正快速“互聯(lián)，共融”。

1.5 適當借助外部信息化平臺，達到采購資源優(yōu)選需求的融合

對于物資貿(mào)易企業(yè)，除了加強企業(yè)自身信息化建設(shè)，在發(fā)展的初期，供應(yīng)鏈系統(tǒng)尚未成熟貫穿前，也可借助外部信息化平臺，獲取有效信息，搶占市場先機，占據(jù)有利的競爭地位。如借助知名信息平臺了解價格變化、了解行業(yè)動態(tài)，找準價格的切入點，就采購行為作出迅速反應(yīng)。同樣也可借助信息平臺快速獲取采購資源、運輸資源，達到采購資源的優(yōu)選，另外，做好線上線下價格的比對，做到物資采購成本的相對價優(yōu)，增加企業(yè)獲利能力，提升企業(yè)對市場的響應(yīng)能力、競爭能力。

2 加強信息化建設(shè)，明確經(jīng)營管理目標，提升市場競爭能力

信息化建設(shè)與經(jīng)營管理目標的融合，將促進企業(yè)管理的精細化、促進企業(yè)經(jīng)營管理能力的提升、促進個性化經(jīng)營，提升市場競爭能力。

2.1 通過信息化建設(shè)，促進企業(yè)管理的精細化

信息化系統(tǒng)中要融入企業(yè)管理思想、制度、流程等核心要素。由于信息化系統(tǒng)建設(shè)，能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面統(tǒng)計、高效關(guān)聯(lián)閉合，又能通過在優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程中體現(xiàn)企業(yè)組織、審批、監(jiān)管等一系列規(guī)則，還能在過程中發(fā)現(xiàn)問題、及早規(guī)避風險，從而有效對企業(yè)運營過程進行風險管控、并輔助企業(yè)決策，實現(xiàn)精細化管理，提升企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)，提升企業(yè)市場競爭能力。

2.2 通過信息化建設(shè)，促進管理提升

信息化建設(shè)可以實現(xiàn)信息共享和管理自動化。由于在信息化系統(tǒng)建設(shè)中已充分融入企業(yè)經(jīng)營思想和標準，企業(yè)運行過程中又嚴格執(zhí)行相關(guān)管理標準，實現(xiàn)管理與信息化的統(tǒng)一互融、管理的自動化，從而提升管理效率。此外，通過信息化考核等手段，還可以推進管理與信息化持續(xù)改進，同樣不斷提升企業(yè)管理能力。

2.3 通過信息化建設(shè)，促進靈活可控的個性經(jīng)營

在信息化系統(tǒng)建設(shè)中，要以標準管理為根本，兼顧個性化實施。即在推進企業(yè)合規(guī)經(jīng)營的過程中，還要緊跟市場變化靈活經(jīng)營，滿足企業(yè)的個性化發(fā)展需求，提升企業(yè)市場化經(jīng)營下的適應(yīng)能力，促進企業(yè)經(jīng)營靈活可控，提升企業(yè)在市場的競爭能力。

3 信息化合理建設(shè)的原則

信息化建設(shè)是企業(yè)推動管理的助推器，是先進管理思想的承載體，如何將信息化與經(jīng)營管理融合方案技術(shù)落地，要依托于信息化的合理建設(shè)。信息化系統(tǒng)的合理建設(shè)要本著“實效實用、適度超前、便捷高效、嚴密管理”的原則，最終要滿足企業(yè)的個性化發(fā)展需求，做到適用、易用、好用、活用。

3.1 總體規(guī)劃、分布實施的原則

在總體規(guī)劃的前提下，信息化系統(tǒng)的建設(shè)必須遵照“總體規(guī)劃、分步實施”的原則進行實施。信息化建設(shè)，必須堅持高標準、高起點的統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段組織實施、分重點進行突破，做到成熟一個實施一個，實施一個成功一個，循序漸進，逐步完善企業(yè)信息化系統(tǒng)。

3.2 實效實用、適度超前的原則

信息化建設(shè)要結(jié)合本企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設(shè)要求，并充分考慮企業(yè)的整體管理模式和各項要求，建立實效實用的信息化系統(tǒng)；同時，借鑒同行業(yè)經(jīng)營管理方面已經(jīng)成功的經(jīng)驗，力求管理的適度創(chuàng)新，滿足行業(yè)發(fā)展趨勢。

3.3 嚴密管理的原則

信息化系統(tǒng)應(yīng)覆蓋本企業(yè)全業(yè)務(wù)流程上的數(shù)據(jù)管理和風險管控；系統(tǒng)應(yīng)體現(xiàn)本企業(yè)管理要求和內(nèi)容，實現(xiàn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的嚴密管理，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各管理部門與業(yè)務(wù)部門提供信息共享和聯(lián)絡(luò)的高效平臺。

3.4 便捷高效的原則

信息化系統(tǒng)建設(shè)要操作便捷，建立具有親和力的信息化環(huán)境，使各級員工無論操作層、還是管理層和決策層，均能借助信息化系統(tǒng)高效辦公。

3.5 數(shù)據(jù)標準化的原則

在信息化建設(shè)中只有完成了數(shù)據(jù)標準化才有可能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成和共享，才能滿足企業(yè)內(nèi)部的信息化系統(tǒng)有效對接集成、數(shù)據(jù)共享。因此，數(shù)據(jù)規(guī)劃將貫穿整個管理信息化建設(shè)的全過程，通過數(shù)據(jù)規(guī)劃建立單位的數(shù)據(jù)標準化體系，從而建立數(shù)據(jù)集成的基礎(chǔ)。

4 加強員工培訓，將信息化系統(tǒng)應(yīng)用切實落地

信息化建設(shè)完成后，要制訂好可行性員工培訓計劃，將信息化系統(tǒng)的應(yīng)用切實落地，企業(yè)的管理要求落地。

由于信息化系統(tǒng)的建設(shè)，企業(yè)管理思路、制度、流程、崗位等都有了很大變化，而信息化系統(tǒng)的應(yīng)用需要員工的積極參與，所以要制訂可行性的員工培訓計劃，轉(zhuǎn)變員工原有工作思路，并結(jié)合員工自身特點匹配最佳崗位，加強員工對新制度、新管理思路、新業(yè)務(wù)流程的接納，提高員工對組織的滿意度，提高員工的工作效率。

5 實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的擴展

全面建設(shè)企業(yè)中的信息系統(tǒng)，集成化管理企業(yè)中的庫存、計劃、銷售等業(yè)務(wù)流程，就是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部ERP管理的全面開展、內(nèi)部信息的共享。

對于物資貿(mào)易企業(yè)，供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的擴展，有利于全行業(yè)資源信息的整合，從原料、設(shè)計、生產(chǎn)、倉儲、銷售、配送、資金等方面完成狹義供應(yīng)鏈和廣義供應(yīng)鏈的互融貫穿，實現(xiàn)企業(yè)與市場緊密融通、行業(yè)供應(yīng)鏈上的快捷高效互聯(lián)，有利于提升企業(yè)競爭力水平。

6 企業(yè)要具備信息共享的觀念

在企業(yè)供應(yīng)鏈信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中，要求企業(yè)具備信息化觀念，信息平臺創(chuàng)建主要目的就是使知識與知識進行交流，提高企業(yè)的競爭力。在供應(yīng)鏈管理過程中，信息技術(shù)為主要工具與手段。因此，就要加強企業(yè)信息共享觀念，完善信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃，實現(xiàn)使用信息技術(shù)的選擇，提供給企業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù)。管理人員能夠了解信息平臺作用，掌握供應(yīng)鏈信息需求，對創(chuàng)建信息平臺的問題進行分析，制定針對性的決策，使用充分制度與手段對信息平臺戰(zhàn)略進程進行保證。

7 強化流通與物流活動條形碼技術(shù)

POS系統(tǒng)在生活中廣泛應(yīng)用，它屬于銷售信息系統(tǒng)，其能夠?qū)ι唐蜂N售過程中直接對商品條形碼中銷售信息讀取的設(shè)備，比如銷售數(shù)量、銷售時間、單價等，還能夠通過通訊網(wǎng)絡(luò)和計算機網(wǎng)絡(luò)到相應(yīng)部門中傳輸，從而對其進行加工和分析，提高經(jīng)營效率。利用此系統(tǒng)能夠使企業(yè)靈活使用供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)。對于批發(fā)商，能夠?qū)α闶凵烫峁M足商品補給的信息。

如果在物資貿(mào)易企業(yè)，將POS系統(tǒng)理念與物流活動條形碼技術(shù)在行業(yè)中貫穿應(yīng)用，不僅在能完成貿(mào)易的信息貫通，還能在全業(yè)務(wù)鏈條中解決物資追溯，企業(yè)的經(jīng)營管理水平將有更大突破。

8 知識管理系統(tǒng)的融合

在現(xiàn)代社會中，供應(yīng)鏈知識管理基礎(chǔ)就是要求企業(yè)能夠解決生存環(huán)境過程中導(dǎo)致的革命性改變問題，以此有效提高使用效率與知識創(chuàng)新，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員知識水平。那么，就能夠?qū)⒏鞣N的信息化知識應(yīng)用到供應(yīng)鏈中。

通過數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)實現(xiàn)知識庫的創(chuàng)建，對其中的知識進行編碼，供應(yīng)鏈知識庫主要作用 就是實現(xiàn)供應(yīng)鏈成員的知識識別和分類，之后實現(xiàn)提煉與加工，從而創(chuàng)建系統(tǒng)化、不斷發(fā)展的知識資產(chǎn)。在知識庫中存儲隱形及顯性的知識，實現(xiàn)編碼化的知識。

利用多媒體技術(shù)與Internet完善企業(yè)的知識網(wǎng)絡(luò)，知識傳播與共享屬于供應(yīng)鏈中的主要內(nèi)容，利用供應(yīng)鏈實現(xiàn)交流網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)建，從而將此目的實現(xiàn)。在遠距離交流過程中，利用現(xiàn)代信息技術(shù)作為支持，使供應(yīng)鏈中的知識有效的管理。首先要實現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)部知識的創(chuàng)建，通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系不同成員知識。此系統(tǒng)要確定供應(yīng)鏈常用的專業(yè)知識，并且對專家與成員的情況進行介紹，基于數(shù)據(jù)庫或者網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。在成員交流過程中，信息網(wǎng)絡(luò)為提供者，比如電子件、聲音郵件與音頻會議等。供應(yīng)鏈內(nèi)部知識交流出現(xiàn)問題，會擴散思維，產(chǎn)生全新的知識，那么就要求實現(xiàn)外部與供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)建。

9 結(jié)語

企業(yè)只有加強信息化系統(tǒng)建設(shè)，通過信息化建設(shè)與經(jīng)營管理深度融合，有效完善內(nèi)部業(yè)務(wù)管控、加強內(nèi)在聯(lián)動，提高企業(yè)運營效率，提升企業(yè)對市場的響應(yīng)能力和應(yīng)變能力，另外，適當借助其他物資電商信息平臺或擴展建設(shè)供應(yīng)鏈平臺，集約多方面信息，進行采購尋源和運輸尋源，降低成本，增加獲利空間，提升效益，從而提升企業(yè)經(jīng)營管理能力，提升市場競爭能力，企業(yè)的發(fā)展才能持續(xù)向好。