基于現(xiàn)代學徒制的高職學生“軟技能”培養(yǎng)

李建榮 楊潤賢 王斌

[摘要]高職學生“軟技能”缺失已經(jīng)成為他們就業(yè)的主要瓶頸。高職院校需加強校企深度合作，實施現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)學生“軟技能”的有效培養(yǎng)。文章介紹了基于現(xiàn)代學徒制的高職學生“軟技能”培養(yǎng)的背景，分析了我國高職學生“軟技能”培養(yǎng)的現(xiàn)實困境，提出了基于現(xiàn)代學徒制的高職學生“軟技能”培養(yǎng)路徑：改變傳統(tǒng)教育理念，構建以學生“軟技能”培養(yǎng)為導向的教學模式;加強教學團隊建設，提高教師職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);加強校企深度合作，強化學生“軟技能”培養(yǎng)和訓練;創(chuàng)新教學評價模式，形成學生“軟技能”多元評價體系。

[關鍵詞]高職院校 ?現(xiàn)代學徒制 ?人才培養(yǎng)模式 ?軟技能

[作者簡介]李建榮（1979- ），男，江蘇姜堰人，揚州工業(yè)職業(yè)技術學院，副教授，碩士;楊潤賢（1979- ），女，陜西渭南人，揚州工業(yè)職業(yè)技術學院，副教授，碩士;王斌（1967- ），男，江蘇揚州人，揚州工業(yè)職業(yè)技術學院，教授，碩士。（江蘇 ?揚州 ?225127）

[課題項目]本文系2018年全國輕工職業(yè)教育教學指導委員會研究課題“基于產(chǎn)教融合背景下高水平骨干專業(yè)建設中教師專業(yè)發(fā)展路徑研究”（課題編號：QGHZW2018087，課題主持人：李建榮）、2018年江蘇省高校哲學社會科學研究基金項目“基于現(xiàn)代學徒制的高職院校學生軟技能培養(yǎng)實踐路徑研究”（項目編號：2018SJA1178，項目主持人：李建榮）和2017年江蘇省高等教育教學改革研究重點課題“從教師‘三能提升到學生‘三創(chuàng)培養(yǎng)，探索高職院校拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”（課題編號：2017JSJG079，課題主持人：楊潤賢）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G712 ? ?[文獻標識碼]A ? ?[文章編號]1004-3985（2019）12-0090-04

現(xiàn)代學徒制是推進我國職業(yè)教育體系建設的重要戰(zhàn)略，是深化校企合作、工學結合人才培養(yǎng)模式改革的重要途徑，也是高職教育發(fā)展的主要趨勢。

長期以來，由于我國高職教育人才培養(yǎng)模式與企業(yè)用人需求之間的吻合度不夠，導致高職學生專業(yè)技能不過硬、知識和職業(yè)遷移能力欠缺、團結合作能力不足、職業(yè)意識和社會責任感薄弱等。

為此，高職院校應通過加強校企深度合作，推進工學結合，實施現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)學生“軟技能”的全面提高。

一、基于現(xiàn)代學徒制的高職學生“軟技能”培養(yǎng)的背景

1.社會經(jīng)濟轉型發(fā)展急需大量的高素質技術技能人才。隨著我國經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化升級，崗位技術要求越來越智能化，就業(yè)者的職業(yè)變換和崗位變動已經(jīng)成為現(xiàn)實工作生活中的一種常態(tài)。在“中國制造2025”戰(zhàn)略背景下，我國開始由“制造大國”向“智造大國”進行轉變。如何實現(xiàn)“智造大國”，關鍵在于培養(yǎng)大量的高素質技術技能人才。高素質技術技能人才不僅要掌握扎實的專業(yè)技能，能夠勝任崗位任務的要求，還要具備一定的語言表達能力、團隊合作能力、知識遷移能力、創(chuàng)新實踐能力等，即除了要掌握過硬的“硬技能”外，還要掌握一定的“軟技能”。高職學生“軟技能”主要表現(xiàn)為個人的綜合素質，提高高職學生“軟技能”的關鍵是注重職業(yè)素質、職業(yè)精神和職業(yè)意識培養(yǎng)。

2.現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式是我國高職教育深化教育改革的新的探索方向。“學徒制”起源于13世紀前后?，F(xiàn)代學徒制的“現(xiàn)代”是相對于“傳統(tǒng)”而言的?！督逃筷P于開展現(xiàn)代學徒制試點工作的意見》（教職成〔2014〕9號）整體部署了職業(yè)院校開展現(xiàn)代學徒制試點工作。現(xiàn)代學徒制是實現(xiàn)高職學生“軟技能”提高的重要途徑之一。

高職院校在實施現(xiàn)代學徒制的過程中，要促進企業(yè)參與人才培養(yǎng)全過程，實現(xiàn)學校招生與企業(yè)招工對接、專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內容與職業(yè)標準對接、教學過程與生產(chǎn)過程對接、學?？己伺c企業(yè)考評對接，形成校企協(xié)同育人機制，為推動我國高職教育深化教育改革和學生“軟技能”培養(yǎng)提供一個新的探索方向。

二、我國高職學生“軟技能”培養(yǎng)的現(xiàn)實困境

為精準掌握高職畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，課題組對長三角地區(qū)20家企業(yè)高層和人力資源負責人進行了“近三年高職畢業(yè)生‘軟技能滿意度調查”，如表所示。從調查結果來看，用人單位對高職學生語言表達能力、協(xié)調合作能力、知識遷移能力以及創(chuàng)新實踐能力的滿意度較低。究其原因，高職學生“軟技能”缺失比較突出，社會責任感、職業(yè)素養(yǎng)等方面有待提高。

《國務院辦公廳關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（國辦發(fā)〔2015〕36號）明確要求，高職院校要全面深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，堅持問題導向，補齊培養(yǎng)短板。高職學生“軟技能”培養(yǎng)的關鍵在于創(chuàng)新教育教學理念，核心在于加強德藝雙馨的教師團隊建設，重點在于創(chuàng)建職場實訓環(huán)境，保障在于構建科學的多元評價體系。

目前，我國高職學生“軟技能”培養(yǎng)在教學觀念、教師隊伍、實訓環(huán)境、教學評價等方面還面臨著一些困難。

1.教學觀念相對滯后，教學模式落后。在教學過程中，教師占主導地位，學生的主體地位沒有得到充分體現(xiàn)，師生之間缺少情感交流和互動。

沒有做到課上課下融會貫通，沒有注重隱形課程的育人作用，教學內容缺少創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人文教育的元素，專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、專業(yè)教育與人文教育融合不夠，沒有構建以培養(yǎng)學生“軟技能”為導向的專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相融合的課程體系。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職院校開始探索“翻轉課堂”“線上線下混合”教學模式，但在實際實施過程中，教學成效不夠顯著，學生潛能沒有得到充分挖掘。因此，一直以來高職學生“軟技能”培養(yǎng)環(huán)節(jié)的缺位導致高職院校無法為社會崗位需求提供充足的人力資本支持。

2.教師隊伍相對薄弱，缺乏德藝雙馨團隊。教師隊伍是高職院校生存和發(fā)展的關鍵，是培養(yǎng)高素質技術技能人才的重要保障。

目前，我國高職院校教師大部分是大學畢業(yè)之后直接進入高職院校任教，或者是從原來中職學校的教師轉化而來，教師隊伍結構單一，教師缺少實踐經(jīng)驗、創(chuàng)新能力薄弱。雖然有企業(yè)高級工程師、技術骨干和行業(yè)能手加入到教師隊伍中，但是他們缺乏一定的德育素質、理論素養(yǎng)和授課經(jīng)驗。

3.實訓環(huán)境相對單一，缺乏企業(yè)工作氛圍。在辦學模式上，我國高職教育一般是“2.5+0.5”模式或者“2+1”模式。由于學制的原因，高職院校校企合作工作開展得不理想。學生真正深入企業(yè)進行頂崗實習，一般是在第三學年或者最后一學期。實訓教學在學校專業(yè)實驗室或者理實一體化教室進行，教學內容沒有與企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)同步，教學效果不佳。學生企業(yè)實訓時間短，且管理松散，沒有達到預期的效果。

4.教學評價相對簡單，缺乏多元評價體系。目前，我國高職院校教學評價模式建立在理論知識考試和實驗（實訓）課堂考核的基礎上，過于單一，基本上是采取終結性評價即期末考試的方式，缺少學生自評和互評部分，不能真正體現(xiàn)評價方式的多元化、評價內容的多元化和評價主體的多元化。

由于缺乏科學合理的多元評價體系，導致學生學習能力、團結合作能力、實踐能力和創(chuàng)新能力等“軟技能”培養(yǎng)受到影響。高職學生“軟技能”培養(yǎng)環(huán)節(jié)的缺位，使得學生就業(yè)競爭力的提高遇到了瓶頸，這已成為高職院校亟須解決的難題。

三、基于現(xiàn)代學徒制的高職學生“軟技能”培養(yǎng)路徑

隨著我國從“制造大國”向“智造大國”不斷邁進，對高素質技術技能人才的需求與日俱增。2014年，教育部在河北唐山召開全國職業(yè)教育現(xiàn)代學徒制試點工作推進會。通過實施現(xiàn)代學徒制加強高職學生“軟技能”培養(yǎng)，有助于提升學生在未來就業(yè)中的競爭力。

1.改變傳統(tǒng)教育理念，構建以學生“軟技能”培養(yǎng)為導向的教學模式。高職院校人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)高素質技術技能人才。通過現(xiàn)代學徒制試點構建以學生“軟技能”培養(yǎng)為導向的教學模式。例如，以電氣自動化技術專業(yè)為試點，校企共同研究制定選拔機制。新生入學后，組建“訂單班”“技能班”或者“拔尖班”等，實施小班化教育。校企雙方按照“人才共育、過程共管、責任共擔、成果共享”的原則通力合作，重構人才培養(yǎng)方案、重組課程內容、重建學習載體，構建以“軟技能”培養(yǎng)為導向的專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相融合的教學模式，從而對學生“軟技能”培養(yǎng)進行全過程跟蹤和全方位引導，校企無縫對接、一體化育人。

2.加強教學團隊建設，提高教師職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。高職院校人才培養(yǎng)和知識傳承的主體力量是教師。高職院校的大部分教師來自本科院校，畢業(yè)后直接從學校到學校，缺乏教學實踐和企業(yè)背景，專業(yè)實踐能力比較薄弱。麥肯錫調查報告顯示，到2020年，中國將需要1.42億高技能人才。因此，高職院校一方面要加大師資培養(yǎng)力度，另一方面要從行業(yè)企業(yè)聘請一批業(yè)務精湛的能工巧匠擔任兼職教師。教學任務由學校教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師（專兼職教師比例為1︰1）共同承擔，形成德藝雙馨的教學團隊。

通過現(xiàn)代學徒制試點實現(xiàn)教師職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)提高。高職教師可以借助“訪問工程師”“企業(yè)實訓”等實踐項目，依托“企業(yè)教師工作室”“技能大師工作室”等實踐平臺，主動深入行業(yè)企業(yè)，參與各類項目的開發(fā)、設計與研制，并將研究成果融入課堂、大學生創(chuàng)新實踐訓練計劃項目、大學生課外學術科技作品競賽、畢業(yè)設計（論文）等。這樣既可以豐富課堂教學內容，促進教師專業(yè)技能、創(chuàng)新能力、科研水平和職業(yè)素養(yǎng)的提高，也可以讓學生體驗企業(yè)生產(chǎn)場景，感受企業(yè)文化氛圍，掌握專業(yè)實踐技能，切實提高自身的“軟技能”。

3.加強校企深度合作，強化學生“軟技能”培養(yǎng)和訓練。當前，我國經(jīng)濟發(fā)展進入快速變化、結構優(yōu)化、動力轉換的新常態(tài)，企業(yè)對高素質技術技能人才的精準需求取決于高職院校人才培養(yǎng)規(guī)格。借助校企合作開展第二課堂，圍繞“激發(fā)動機—挖掘潛能—提升能力”這一主線，強化學生“軟技能”培養(yǎng)和訓練，打造第一課堂和第二課堂相融合的技術技能人才培養(yǎng)特色品牌。

通過現(xiàn)代學徒制試點強化學生“軟技能”培養(yǎng)和訓練。學校通過定期舉辦各類主題活動，如大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、“挑戰(zhàn)杯”大學生課外科技作品競賽以及“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等，在實踐中提高學生“軟技能”。同時，動員學生積極參加校企聯(lián)合舉辦的員工技能比武大賽以及文體比賽等，充分發(fā)揮學生學習的主動性和創(chuàng)造性，促進學生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的不斷提高。

4.創(chuàng)新教學評價模式，形成學生“軟技能”多元評價體系。《教育部關于開展現(xiàn)代學徒制試點工作的意見》（教職成〔2014〕9號）明確提出：“試點院校和合作企業(yè)共同實施考核評價，將學徒崗位工作任務完成情況納入考核范圍?！被诂F(xiàn)代學徒制的“雙主體”“雙身份”“雙標準”等特點，高職院校要不斷加強教學改革，創(chuàng)新教學評價模式，建立由院校、企業(yè)及專家、教師、學生和家長等多方參與的考核評價機制。通過明確具體的考核標準和量化指標，構建科學合理的學生“軟技能”多元評價體系。

通過現(xiàn)代學徒制試點實現(xiàn)學生“軟技能”評價體系創(chuàng)新。當前，高職院校生源多樣化，學生素質參差不齊，這給學生“軟技能”培養(yǎng)帶來了一些困難。因此，在實施現(xiàn)代學徒制試點的過程中需要對學生進行分類。教師根據(jù)學生基本知識和專業(yè)技能的掌握情況進行“學業(yè)標準”量化考核，鼓勵學生參與個人評價和小組評價，充分利用自評和互評激發(fā)學生的學習激情;企業(yè)導師或行業(yè)專家根據(jù)學生崗位任務的完成情況和職業(yè)素養(yǎng)等進行“學徒標準”量化考核。總之，形成學校、行業(yè)、企業(yè)、學生“四位一體”的學生“軟技能”多元評價體系，促進學生“軟技能”提高。

四、結論

新時代背景下，基于現(xiàn)代學徒制的高職學生“軟技能”培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程。智能制造時代已經(jīng)到來，我國制造業(yè)要實現(xiàn)智能制造、綠色制造和服務制造，離不開高素質技術技能人才的支撐。因此，高職院校要更新辦學理念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，這樣不僅有利于促進學生“軟技能”提高，培養(yǎng)高素質技術技能人才，更有利于實現(xiàn)高職教育可持續(xù)發(fā)展。

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