醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用

楊波

摘 要：當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速，因特網(wǎng)快速普及，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展更是迅速，日常生活中在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上查找資料或者是閱讀信息也成為不可或缺的一部分，醫(yī)院管理系統(tǒng)包含醫(yī)學(xué)、信息、管理、計(jì)算機(jī)等，在發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)院管理系統(tǒng)已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用成為醫(yī)院現(xiàn)代化的步驟和手段，現(xiàn)在很多國(guó)家都在開(kāi)始學(xué)習(xí)使用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。本文將淺析醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息系統(tǒng)；醫(yī)院管理；作用

引言：

隨著人類(lèi)社會(huì)的快速發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)，這是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展迅速，對(duì)社會(huì)現(xiàn)代化產(chǎn)生重要，目前，我國(guó)的許多醫(yī)院都逐漸建立了內(nèi)部的信息系統(tǒng)，并在隨著其各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展進(jìn)行逐步改善，在優(yōu)化醫(yī)院管理流程、提高管理效率的同時(shí)，也使得醫(yī)院對(duì)信息系統(tǒng)的依賴(lài)性不斷增強(qiáng)，在醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用方面，讓醫(yī)院進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息資源管理，因?yàn)橛?jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)可以提高醫(yī)院的業(yè)務(wù)效率、管理水平，但是，總體來(lái)講醫(yī)院還停留在狹義數(shù)字化水平，如何建立數(shù)字信息化醫(yī)院還有很長(zhǎng)的一段路程，還需要克服許多問(wèn)題。

一、醫(yī)院信息系統(tǒng)

醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)學(xué)信息學(xué)的一條分支，在工作的時(shí)候主要是利用電子計(jì)算機(jī)，為醫(yī)院中各個(gè)部門(mén)的病人提供診療信息，這樣可以滿(mǎn)足許多用戶(hù)的需求，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)主要是處理文字和數(shù)字類(lèi)數(shù)據(jù)，所以它操作起來(lái)比較容易，臨床信息數(shù)據(jù)的處理比較繁雜、要求也比較苛刻，不像管理信息系統(tǒng)那么容易，如果臨床信息系統(tǒng)能夠直接獲取醫(yī)院信息系統(tǒng)提供的信息，這樣不僅可以提高工作效率，還能讓醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)更加精確。醫(yī)院信息系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行完整處理的步驟分為以下幾點(diǎn)：第一數(shù)據(jù)的收集過(guò)程；第二數(shù)據(jù)的集中加工；第三對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析；第四決策咨詢(xún)和支持過(guò)程。通常情況下，數(shù)據(jù)在收集過(guò)程中主要是聯(lián)系基層科室的事務(wù)處理。而決策、支持的過(guò)程主要是以高層相聯(lián)系。醫(yī)院運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行管理的基礎(chǔ)是醫(yī)院信息系統(tǒng)，它結(jié)合了醫(yī)院文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)資源和各種媒介收集的資源信息，通過(guò)文字、電子信息、人力資源宣傳等形式展現(xiàn)出來(lái)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有兩個(gè)特點(diǎn)即存儲(chǔ)數(shù)據(jù)化和以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介。對(duì)于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)化的解釋其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是醫(yī)院以前記錄在紙質(zhì)上的信息文字等變成了刻印在磁性介質(zhì)上的電磁信號(hào)，或者是轉(zhuǎn)換成光介質(zhì)上的光信號(hào)，就是一種簡(jiǎn)單的信息儲(chǔ)存和傳遞。這樣轉(zhuǎn)化后就會(huì)有很多優(yōu)點(diǎn)，可以讓今后在查詢(xún)的時(shí)候更加方便，可以讓儲(chǔ)存的信息密度高，同時(shí)增大了信息的儲(chǔ)存量，再被重復(fù)利用的時(shí)候也不會(huì)損耗信息。網(wǎng)絡(luò)信息資源的存在形式有很多種，最主要的是以文本和數(shù)據(jù)庫(kù)的形式存在，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)傳播媒介就是把原來(lái)儲(chǔ)存的信息轉(zhuǎn)化為磁帶、盤(pán)的形式，而醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源則是運(yùn)用虛擬化姿態(tài)的網(wǎng)絡(luò)為載體。

二、計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在醫(yī)院的作用

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)有很多個(gè)方面即醫(yī)囑信息與醫(yī)療記錄管理、護(hù)理信息管理和臨床信息管理等。首先我要介紹醫(yī)囑信息與醫(yī)療記錄管理。醫(yī)囑信息管理系統(tǒng)主要的管理內(nèi)容就是醫(yī)生的醫(yī)囑，作為一種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)它具有三個(gè)任務(wù)，第一就是高效核對(duì)工作中所有的工作量，第二就是核對(duì)并改正在工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)。最后一個(gè)就是把醫(yī)囑的診療信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式快速的傳到收費(fèi)處，這樣解決了傳統(tǒng)手工劃價(jià)的不方便，可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工申請(qǐng)檢查項(xiàng)目把醫(yī)囑信息直接傳到檢查處。其次我要介紹護(hù)理信息管理，計(jì)算機(jī)信息護(hù)理管理系統(tǒng)有三個(gè)部分構(gòu)成就是護(hù)理信息、護(hù)理管理和護(hù)理支持。運(yùn)用的領(lǐng)域也較為廣泛，通常情況下都是用于護(hù)理管理、實(shí)踐、科研與教學(xué)等一些護(hù)理活動(dòng)。這三個(gè)子系統(tǒng)可以把收集到的大量信息按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行整理，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性。最后介紹臨床檢查信息管理，臨床檢查的結(jié)果以各種形式存在，如果歸納起來(lái)就是具有定向性、數(shù)字性再結(jié)合文字和圖片的結(jié)果，用計(jì)算機(jī)檢查出來(lái)的記錄結(jié)果可以讓臨床檢查信息管理系統(tǒng)在診斷治療的過(guò)程中充分發(fā)揮出輔助的作用，這樣這個(gè)系統(tǒng)就解決了醫(yī)療中存在的某些問(wèn)題，同時(shí)可以提供原始數(shù)據(jù)，讓收費(fèi)等管理工作順利進(jìn)行。

三、醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的核心

對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)就是醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的核心，在醫(yī)院中運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理資源進(jìn)行管理的時(shí)候，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)必須重視，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)要掌握透徹，因?yàn)檫@兩個(gè)是非常重要的因素，一切的信息和數(shù)據(jù)都來(lái)源于數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和技術(shù)，作為信息和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)資源，可以實(shí)現(xiàn)資源的共享，節(jié)省開(kāi)支，還可以提高整個(gè)系統(tǒng)的反應(yīng)能力，它是提高工作質(zhì)量的重要手段，也是服務(wù)水平的技術(shù)保證，醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)是非常重要的，它既可以反映當(dāng)前的盈利能力，也能夠預(yù)測(cè)未來(lái)的盈利能力，現(xiàn)在有很多醫(yī)院出現(xiàn)了醫(yī)療技術(shù)同化、價(jià)格嚴(yán)重同質(zhì)等問(wèn)題，為了提高醫(yī)院在同行中的競(jìng)爭(zhēng)力，需要突出醫(yī)院醫(yī)療特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，把患者群體按照特性進(jìn)行細(xì)致分類(lèi)，對(duì)不同的患者進(jìn)行不同的服務(wù)，需要具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)步驟，這樣就可以高效解決各種可能造成就醫(yī)以后留下的問(wèn)題，后期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的擴(kuò)展在患者看來(lái)就是一個(gè)增值服務(wù)。這樣就可以在服務(wù)層面上體現(xiàn)出自家醫(yī)院與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異性，這樣就是利用醫(yī)院的獨(dú)特文化和理念打動(dòng)客戶(hù)，有利于提高醫(yī)院的整體品牌形象，才能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中適者生存，提高在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)中的地位。

四、在醫(yī)院中應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)

計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院中起著非常重要的作用，加強(qiáng)醫(yī)院信息管理有很多的優(yōu)點(diǎn)，可以獲得及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的信息資源，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)，同時(shí)還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控管理環(huán)節(jié)，這樣就可以大幅度的提高在醫(yī)療中的各種效率，讓醫(yī)療的質(zhì)量得到保證，讓醫(yī)院更加的規(guī)范化、正規(guī)化。因?yàn)檫@個(gè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)可以減少人為的干擾和隨意的改變等問(wèn)題，可以讓每個(gè)工作人員都依靠規(guī)定來(lái)執(zhí)行工作，杜絕了他們謀取私利的現(xiàn)象，合理的運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，可以進(jìn)一步提高醫(yī)院的信譽(yù)度。

五、結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)院信息系統(tǒng)的使用，通過(guò)提高工作效率節(jié)約了病人的就診時(shí)間，通過(guò)提供電子查詢(xún)加深了病人對(duì)醫(yī)院特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)，通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)實(shí)時(shí)明碼標(biāo)價(jià)、劃價(jià)收費(fèi)使病人對(duì)醫(yī)院收費(fèi)放心，通過(guò)提高醫(yī)療規(guī)范與質(zhì)量控制為病人提供了更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?？傊?，使病人感到醫(yī)院管理正規(guī)有序，收費(fèi)透明合理、看病方便快捷，從而更加贏得病人信賴(lài)，這種良好的醫(yī)院形象是今后醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中十分重要的因素。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理在醫(yī)院中的應(yīng)用提供了安全可靠的信息數(shù)據(jù)，促進(jìn)了醫(yī)療事業(yè)工作的發(fā)展。伴隨著社會(huì)的高速發(fā)展，在將來(lái)的醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)將成為不可缺少的一門(mén)基本性工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙星， 徐曉文， 薛健輝. 醫(yī)院信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中的作用[J]. 江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理， 2017（3）.

[2]王偉偉. 試論無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的應(yīng)用[J]. 電腦編程技巧與維護(hù)， 2017（3）：47-49.

[3]崖嶄嶄. 醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院精細(xì)化管理中的應(yīng)用探析[J]. 白求恩醫(yī)學(xué)雜志， 2017（4）.

[4]趙文琦. 醫(yī)院信息系統(tǒng)在優(yōu)化醫(yī)院管理中的應(yīng)用分析[J]. 計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通， 2017（12）：283.

[5]楊曉.醫(yī)院信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策探討[J].信息與電腦（理論版），2016，（20）：195-196.