芻議如何借助心理危機干預(yù)技術(shù)提升高校校園安全防控效果

陳艷

◆摘? 要：在當(dāng)今時代，高校大學(xué)生面臨學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)方面的壓力，由于心理危機引發(fā)的各種問題，對學(xué)生的身心健康和校園安全造成較大的影響，引發(fā)人們的廣泛關(guān)注。從心理危機干預(yù)的視角出發(fā)，提出有效的校園安全應(yīng)對策略，對于構(gòu)建安全校園有積極作用。文章闡述了高校心理危機干預(yù)的重要性，分析當(dāng)前工作開展面臨的困境，并提出借助心理危機干預(yù)技術(shù)提升高校校園安全防控效果的策略，希望對提升高校校園安全有積極作用。

◆關(guān)鍵詞：心理危機;高校校園安全;防控效果

隨著我國高等教育的普及，多元化的信息、快節(jié)奏的生活、高強度的競爭給很多大學(xué)生造成了較大的心理負(fù)擔(dān)。從這幾年的實際情況來看，由于心理原因引發(fā)的高校惡性事件屢見不鮮，加強高校心理危機干預(yù)技術(shù)，提升高校校園安全防控效果勢在必行。

1高校心理危機干預(yù)的重要性

由于心理問題引發(fā)的校園安全事件不勝枚舉，這對高校大學(xué)生產(chǎn)生了非常重要的影響，危機大學(xué)生財產(chǎn)及人身安全。從心理危機類型來看，大學(xué)校園安全事件主要包括兩個方面，即心理危機性校園違法犯罪行為（因心理問題導(dǎo)致大學(xué)生犯罪）和事故性心理危機（由犯罪侵害、校園安全事件、公共衛(wèi)生事故引發(fā)的創(chuàng)傷性心理不適）。從近幾年各大高校發(fā)生的心理危機事件來看，由于考試失利、感情破裂、網(wǎng)絡(luò)貸款引發(fā)的心理危機比比皆是，不少新生無法適應(yīng)大學(xué)生活而選擇退學(xué)，這些行為對高校正常工作的開展產(chǎn)生不利影響。為了減少這些事件對校園安全的影響，要堅持預(yù)防為主的基本原則，通過科學(xué)的監(jiān)測、合理的干預(yù)，體現(xiàn)分層管理的模式，在工作開展中明確心理健康教師的責(zé)任，可以快速反應(yīng)，確保心理危機預(yù)防措施的針對性及合理性，引導(dǎo)學(xué)生對心理危機有正確的認(rèn)識，進而正確面對各項心理危機，在應(yīng)用心理危機時找到適當(dāng)?shù)钠胶恻c，發(fā)揮預(yù)防和應(yīng)對兩種效果，提升高校大學(xué)生心理調(diào)節(jié)能力，從而更好地適應(yīng)社會、抵抗挫折和壓力。

2高校心理危機干預(yù)工作的困境

2.1工作目標(biāo)不明確

在常規(guī)理念下，心理危機干預(yù)的宗旨是促進學(xué)生健康發(fā)展，在工作開展時遵循教育為主、重在預(yù)防的基本原則，通過強化學(xué)生的心理調(diào)節(jié)、適應(yīng)環(huán)境、承受挫折等能力，實現(xiàn)學(xué)生心理素質(zhì)的提高，從而培養(yǎng)學(xué)生形成健全的個性，塑造健全的人格特征。在這種觀念下，主要精力放在大學(xué)生的人格成長上，滿足了高等教育的基本需求，符合教育心理學(xué)的要求，但對于工作的開展產(chǎn)生不利影響。高校在開展心理教育時，要明確培養(yǎng)目標(biāo)，這樣才能彰顯心理健康的實際價值，達到良好的安全防控效果。

2.2工作隊伍不專業(yè)

作為心理危機干預(yù)工作的實施者，心理健康教師專業(yè)能力的重要性不言而喻。在面對“正?！睂W(xué)生群體的心理教育與“一般心理問題”學(xué)生群體時，心理健康教師往往能夠游刃有余，但是對于精神問題較為嚴(yán)重的學(xué)生，他們往往束手無策。與此同時，心理學(xué)專業(yè)學(xué)生在校課程體系是以追求量化和普適規(guī)律為導(dǎo)向的“科學(xué)心理學(xué)”，面向以人的幸福和發(fā)展為需求的“大眾心理學(xué)”時便會遇到麻煩。

2.3工作的開展與校園安全機制不協(xié)調(diào)

從當(dāng)前階段來看，很多高校對于大學(xué)生心理教育重視程度不足，和西方發(fā)達國家相比，我國大學(xué)生心理健康教育在理論知識和實踐操作上都處于初級階段，工作開展中存在不少問題。很多高校認(rèn)識不到心理危機干預(yù)的作用，同時對心理危機干預(yù)和高校校園安全之間的關(guān)系缺乏深入了解。在高校校園安全建設(shè)中，心理問題和制度保障體系不完善，同時心理危機干預(yù)機構(gòu)相對缺乏，在遇到心理問題時往往不知所措，把握不到關(guān)鍵問題。一些高校雖然開展心理危機干預(yù)，但是工作針對性和實效性不足，整體效果達不到預(yù)期要求。

2.4心理管理認(rèn)知與落實不到位

在開展心理管理工作時，主要針對學(xué)生存在的心理問題，心理健康教師要做好危機預(yù)防，能夠妥善處理學(xué)生心理危機。在學(xué)生心理問題管理的過程中，預(yù)防比處理更加重要。由于重視程度的不足，高校將主要精力放在課程知識傳授上面，缺乏對心理管理的有效認(rèn)識，影響心理危機干預(yù)工作的正常開展。心理健康教師未能在心理危機潛伏期及時發(fā)現(xiàn)問題，在出現(xiàn)心理問題也不能有效的解決。

2.5工作評價不激勵

高校處于心理危機狀態(tài)的大學(xué)生整體數(shù)量并不多，心理危機干預(yù)是一項系統(tǒng)工作，需要消耗的時間和精力較多，同時收效往往不夠明顯，在這種情況下，很多心理健康教師不愿投入過多的時間和精力。不僅如此，很多高校缺乏健全的心理危機考核體系，工作指標(biāo)缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)，獎懲措施在執(zhí)行過程中也會受到較大影響。此外，心理危機事件突發(fā)后，高校重視當(dāng)事人的善后和周圍學(xué)生的心理干預(yù)，但缺乏對輔導(dǎo)員等學(xué)生工作者的心理援助，容易導(dǎo)致職業(yè)倦怠，影響工作績效。

3借助心理危機干預(yù)技術(shù)提升高校校園安全防控策略

3.1加大安全宣傳力度

很多大學(xué)生對心理健康教育認(rèn)識不足，存在不同程度的抵觸心理，遇到心理問題時不會主動尋求輔導(dǎo)教師的幫助。有些學(xué)生認(rèn)為，找輔導(dǎo)老師咨詢心理健康問題就代表一定有問題，得不到同學(xué)和朋友的理解。在這種情況下，學(xué)校應(yīng)對學(xué)生心理狀態(tài)有充分的了解，幫助學(xué)生認(rèn)識到心理健康教育的重要性，適當(dāng)?shù)亻_展心理健康教育。

3.2完善安全預(yù)警機制

在實施心理危機干預(yù)技術(shù)時，要強化安全問題的重視程度，對于不能預(yù)防或者可控性較低的安全問題，通過安全預(yù)警可以達到良好的效果，這種方法能夠有效降低安全問題帶來的不利影響。校園安全與社會安全之間存在一定聯(lián)系，心理危機干預(yù)技術(shù)應(yīng)用時要逐步完善安全預(yù)警機制，讓學(xué)生對社會中的復(fù)雜威脅因素有一定了解，盡量降低外界的影響。在安全預(yù)警工作開展時，需要從多個層面出發(fā)，加強校園、班級、宿舍等管控力度，確保安全預(yù)警工作落實的有效性。

3.3建全心理危機干預(yù)工作支持體系

在心理危機干預(yù)工作的開展時，成長環(huán)境是十分必要的，工作人員要逐步健全心理危機干預(yù)工作體系，為學(xué)生營造優(yōu)越的校園環(huán)境，幫助學(xué)生及時排解生活和學(xué)習(xí)中的壓力，以積極向上的心態(tài)去面對實際問題。豐富校園活動，組織各種類型的比賽，比如詩歌朗誦比賽、體育運動、書法比賽、唱歌、舞蹈等，幫助大學(xué)生找到自己的愛好，提升他們的集體觀念和團隊意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。大學(xué)生只有專注于提升自身的能力發(fā)展才能豐富自身的追求，進而營造出適合自身成長的心理環(huán)境。除此以外，加強新媒體平臺的應(yīng)用，利用微博、微信公眾號引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注心理健康教育，為各項工作的開展創(chuàng)造便利條件。

3.4提供經(jīng)費保障

心理危機干預(yù)技術(shù)的開展離不開經(jīng)費的支持，在有效的經(jīng)費支持下，通過組織校園安全管理培訓(xùn)，全面提升管理人員的綜合能力。加大與當(dāng)?shù)毓膊块T之間的合作，提升校園安全人員管理效果，加強應(yīng)急預(yù)案演練，大力宣傳校園安全建設(shè)和防治措施，維護校園的和諧穩(wěn)定。

3.5完善心理危機干預(yù)工作教育制度

在心理危機干預(yù)過程中，高校應(yīng)根據(jù)自身基本情況，逐步健全心理危機干預(yù)工作教育制度，普及心理健康方面的知識，提升學(xué)生和心理健康教師對危機干預(yù)的重視程度，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀念，這是預(yù)防心理危機的重要前提。一方面，在工作開展中要以課堂為主要渠道，在德育課、公共課上向?qū)W生普及相關(guān)心理危機干預(yù)方面的知識，從而幫助他們以積極的心態(tài)融入到社會中。另一方面，在心理健康普查的基礎(chǔ)上，能夠準(zhǔn)確找到學(xué)生存在的心理危機問題，加大心理障礙學(xué)生的監(jiān)控和疏導(dǎo)力度，體現(xiàn)心理危機干預(yù)的整體效果。

4結(jié)語

總而言之，心理危機干預(yù)技術(shù)對提升高校校園安全防控效果有積極意義。如果高校校園安全問題得不到保障，就會使學(xué)生的心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。心理健康教師要充分認(rèn)識到自身工作的重要性，明確工作開展中存在的問題，通過加大安全宣傳力度、完善安全預(yù)警機制、健全心理危機干預(yù)體系、提供經(jīng)費保障等措施，形成系統(tǒng)的心理危機干預(yù)工作流程，為高校校園提供安全保障。

參考文獻

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基金項目：江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)專題研究項目“以心理危機干預(yù)技術(shù)防控高校校園安全”（編號：2017SJBFDY590），主持人：任海華;

2017年“江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程”高校思想政治教育專項課題“高職院校三全育人的‘大德育教育范式探究”（編號：17SZA-01），主持人：王鑫明;

南通職業(yè)大學(xué)校級項目立項課題“基于心理危機干預(yù)技術(shù)的高校校園突發(fā)事件防控體系構(gòu)建研究”（編號：16JK02），主持人：任海華。