高校思想政治理論課話語滿意度現(xiàn)狀及對策思考
——基于湖南省多所高校的實(shí)證研究

劉建成 劉柏炎

(益陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校 湖南益陽 413000)

高校思想政治理論課(以下簡稱“思政課”)是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主渠道, 在高校思想政治教育中發(fā)揮了重要作用。思政課話語是落實(shí)思政教育實(shí)效性的重要媒介，直接制約著大學(xué)生對思政課的政治認(rèn)同、理論認(rèn)同、情感認(rèn)同。優(yōu)化思政課話語體系是高校思政課課程建設(shè)的重要內(nèi)涵，大學(xué)生對思政課話語滿意度不僅反映了思政課的教學(xué)質(zhì)量，而且體現(xiàn)了思政課的教學(xué)實(shí)效性。課題組以湖南省多所大學(xué)學(xué)生為對象,開展高校思政課話語滿意度現(xiàn)狀調(diào)查，并就此提出對策建議。

一、調(diào)研的基本情況

課題組對調(diào)研進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃和精心的設(shè)計(jì)，通過問卷調(diào)查和個(gè)別訪談方式進(jìn)行，調(diào)研基本情況如下：

(一)問卷情況

本次問卷設(shè)計(jì)了多選題和單選題，對思政課整體滿意度、思政課教學(xué)期望值、思政課教學(xué)話語滿意度、教材話語滿意度、話語效果等方面開展調(diào)研。為增強(qiáng)調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，利用EXCEL數(shù)據(jù)軟件，采取按比例統(tǒng)計(jì)和賦分值統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的方式對數(shù)據(jù)分析處理。對單選題運(yùn)用唯一選項(xiàng)，采取計(jì)算百分比方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；對多選題，運(yùn)用5個(gè)選項(xiàng)(非常滿意、期望5分，比較滿意、期望4分，一般滿意、期望3分，不滿意、期望2分，很不滿意、期望1分)進(jìn)行賦分統(tǒng)計(jì)，分值越高，學(xué)生的期望和滿意程度越高；反之亦然。課題組向5所高校的1000名學(xué)生發(fā)出問卷1000份，最后收回有效問卷978份，回收率達(dá)到97.8%。

(二)調(diào)查情況

1.調(diào)查目的

本調(diào)查從“教材話語、教學(xué)話語、教學(xué)效果、教學(xué)功能、教學(xué)價(jià)值、教學(xué)方法”等多個(gè)維度展開，全面了解思政課教學(xué)現(xiàn)狀，掌握湖南省大學(xué)生對高校思政課話語滿意度和對思政課的期望值。從現(xiàn)狀與期望值的差距入手，分析原因，探究對策，為科學(xué)構(gòu)建話語體系提供有益參考。

2.調(diào)查對象

本次調(diào)查的對象為湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、湖南城市學(xué)院、益陽醫(yī)專、湖南工藝美術(shù)職院五所高校的大一、大二學(xué)部分生，共1000人。

表一 調(diào)查對象的基本情況

表一數(shù)據(jù)顯示，調(diào)查對象性別比例：男生574人，占總?cè)藬?shù)的58.6%，女生404人占總?cè)藬?shù)的41.3%；男女性別基本趨向平衡，有利于調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性。調(diào)查對象學(xué)歷比例：本科學(xué)生600人，占61.3%，?？茖W(xué)生378人，占38.7%，本科學(xué)生所占比例較大，是因?yàn)楸究圃盒ｉ_設(shè)的思政課有四門，而?？圃盒ｉ_設(shè)的思政課只有兩門，這樣盡量使調(diào)查結(jié)果具有科學(xué)性。調(diào)查對象學(xué)科比例：工科占22.4%，理科占23.5%，文科占28.6%，其它專業(yè)占25.5%，學(xué)科涵蓋不同種類，分布范圍廣泛，調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的說服力。被調(diào)查對象主要為大一和大二學(xué)生，是基于大部分院校是在大一和大二開設(shè)思政課。為確保調(diào)查的結(jié)果更加全面和客觀。調(diào)查對象的政治面貌比例：中共黨員占6.8%，非黨員占93.2%。

3.調(diào)查過程

首先，查閱資料，整理思政課教學(xué)相關(guān)研究資料，歸納思政課話語構(gòu)建相關(guān)成果，為科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷做好準(zhǔn)備。其次，設(shè)計(jì)問卷，在整理資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)實(shí)際情況，科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。然后，開展調(diào)查，將1000份紙質(zhì)調(diào)查問卷發(fā)放給五所高校，對隨機(jī)選取的學(xué)生開展問卷調(diào)查和訪談。最后，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。將收回的978份有效問卷，利用Excel office 數(shù)據(jù)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出結(jié)論。

二、高校思政課話語滿意度現(xiàn)狀概述

通過開展“高校思政課話語滿意度”問卷調(diào)查得出結(jié)論：首先，大學(xué)生對思政課滿意度整體狀況較好；其次，大學(xué)生對思政課期望值很高；再次，思政課話語體系構(gòu)建亟需優(yōu)化。具體情況如下：

(一)大學(xué)生對思政課滿意度和期望值

1.大學(xué)生對思政課滿意度

表二 大學(xué)生對思政課整體滿意度

從表二數(shù)據(jù)可知，湖南省大學(xué)生對思政課滿意度的總體平均值達(dá)到4.1，已經(jīng)超過“較滿意”欄的分值(4分)。大學(xué)生對“課程功能”和“課程價(jià)值”滿意度的分值最高，表明湖南省大學(xué)生非常認(rèn)可思政課，對思政課的滿意度很高。表二其它數(shù)據(jù)：“教學(xué)效果”4.2分，“教學(xué)方法”4.0分，“管理考核”4.1分，這些項(xiàng)目滿意度的分值都超過了“一般”分值3分。這些數(shù)據(jù)表明湖南省高校思政課教學(xué)效果得到了學(xué)生的肯定，思政課教學(xué)工作總體狀況較好。比較而言，在六個(gè)維度中只有對“教學(xué)話語”的滿意度度最低，說明加強(qiáng)高校思政課話語體系構(gòu)建是一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

2.大學(xué)生對思政課的期望值

雖然思政課教學(xué)整體狀況較好，如果將滿意度和期望值作比較，大學(xué)生對思政課的期望值遠(yuǎn)比滿意度高。這既表明高校思政課備受大學(xué)生肯定，又說明高校思政課教學(xué)提升空間還很大。大學(xué)生對思政課教學(xué)的期望值如下：

表三 大學(xué)生對思政課教學(xué)的期望值

表三數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生對思政課的“教學(xué)話語”、“教學(xué)效果”、“課程功能”、“課程價(jià)值”、“教學(xué)方法”、“管理考核”等的平均期望值達(dá)到4.8分，表明大學(xué)生對思政課持非常期望的心態(tài)。同時(shí)“教學(xué)話語”這一項(xiàng)的期期望值和滿意度的差距最大，再次表明高校加強(qiáng)思政課話語體系構(gòu)建已是勢在必行。

(二)大學(xué)生對思政課話語滿意度現(xiàn)狀

“話語是人類重要的交際手段，是人類思想傳播的重要媒介。是對人類社會的實(shí)踐活動及其歷史發(fā)展過程的記錄與反映”[1]。思政課話語是傳播馬克思主義理論及其中國化成果的重要媒介，反映了中華民族幾千年奮斗歷程，蘊(yùn)涵了社會主義核心價(jià)值觀、特定的思維方式、特色的文化內(nèi)涵，是教學(xué)話語、教材話語、學(xué)術(shù)話語、話語效果的總和。

1.大學(xué)生對思政課教學(xué)話語滿意度

課題組就該項(xiàng)設(shè)計(jì)了多個(gè)問題，目的就是通過學(xué)生對這些問題的回答掌握大學(xué)生對思政課教學(xué)話語滿意度現(xiàn)狀。數(shù)據(jù)見表四：

表四 大學(xué)生對思政課教學(xué)話語滿意度

表四數(shù)據(jù)對于“教學(xué)話語滿意度”相關(guān)問題的回答，大部分學(xué)生的選擇傾向于“比較滿意”和“一般滿意”；選擇“很滿意”的學(xué)生不多，還有個(gè)別選項(xiàng)是“很不滿意”。思政課理論深邃、內(nèi)容豐富，具有較強(qiáng)的政策性和邏輯性，該課程難免讓學(xué)生產(chǎn)生枯燥和疲勞感。如果教學(xué)話語乏味滯后，不求創(chuàng)新，教學(xué)效果就可想而知，思政教師的地位也將大受影響。由此可知，構(gòu)建科學(xué)有效的教學(xué)話語是刻不容緩。

2.大學(xué)生對思政課教材話語滿意度

課題組就思政課教材設(shè)計(jì)了相關(guān)問題，旨在通過學(xué)生反饋教材信息了解學(xué)生對教材的滿意度。表五 學(xué)生對思政課教材話語滿意度表五數(shù)據(jù)可知，大學(xué)生對前三項(xiàng)問題的回答都集中于“很滿意”和“表較滿意”，絕大多數(shù)大學(xué)生對思政課教材很滿意。同時(shí)，數(shù)據(jù)也不同程度地反映出思政課教材在某些方面需要完善。比如，教材表述需要更接地氣、輔助教材可以更加完善等。思政課教材具有較強(qiáng)的科學(xué)性、理論性、政策性，如何將教材體系轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)體系、將教學(xué)體系轉(zhuǎn)變?yōu)橹R體系這是思政課話語體系構(gòu)建的題中之義。

表五 學(xué)生對思政課教材話語滿意度

3.大學(xué)生對思政課話語效果滿意度

為了切實(shí)了解高校思政課教學(xué)的實(shí)效性，設(shè)計(jì)了“思政課話語效果滿意度”問題，該部分以思政課教學(xué)對大學(xué)生產(chǎn)生的“三種認(rèn)同”進(jìn)行設(shè)問。既為增強(qiáng)研究的精準(zhǔn)性提供了依據(jù)，又為提高教學(xué)實(shí)效性提供了保障。數(shù)據(jù)見表六：

表六 大學(xué)生對思政課話語效果的滿意度

表六數(shù)據(jù)顯示，湖南省高校的思政課教學(xué)產(chǎn)生了較強(qiáng)的實(shí)效性，大學(xué)生形成了強(qiáng)烈的“理論認(rèn)同”、“政治認(rèn)同”、“情感認(rèn)同”。但是相比而言，“情感認(rèn)同”值只是略高于一般值，說明思政課對學(xué)生的情感影響力還不夠，如何增強(qiáng)思政課的情感魅力，實(shí)現(xiàn)以情感人是高校思政課話語體系構(gòu)建的必然要求。

三、提升高校思政課話語滿意度的對策思考

調(diào)研表明，我省高校思政課教學(xué)效果好、實(shí)效性強(qiáng)、認(rèn)可度高，主陣地和主渠道作用得以充分發(fā)揮。但是，新時(shí)代大學(xué)生對思政課充滿了新期待，提出了新要求。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“提高國際文化軟實(shí)力就需努力提高國際話語權(quán)。”[2]同理，要提高思政課教學(xué)效力也需要努力提高思政課的話語權(quán)，需要構(gòu)建科學(xué)有效的話語體系。

(一)深刻鉆研教材，構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)話語

教材是課程的基礎(chǔ)，是教學(xué)的先導(dǎo)，鉆研教材是優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)話語要梳理理論脈絡(luò)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，變教材體系為教學(xué)體系，變教學(xué)體系為話語體系，變話語體系為知識體系。切忌在教學(xué)中一味“照本宣科”，刻板“忠于教材”。否則，不僅是對思政課教學(xué)的褻瀆，而且是對學(xué)生的貶損。

1.梳理知識脈絡(luò)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)

教材內(nèi)容雖固定不變，但內(nèi)容呈現(xiàn)方式可豐富多彩，教師要深挖教材，梳理知識脈絡(luò)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)。一要梳理內(nèi)容，厘清脈絡(luò)。全面清晰地將理論知識闡述于學(xué)生，增強(qiáng)大學(xué)生對理論學(xué)習(xí)的勇氣和底氣。二要突出主流，主導(dǎo)意識形態(tài)。全面解析黨的理論路線方針政策，使其內(nèi)化為大學(xué)生的行動指南和價(jià)值追求。三要緊扣時(shí)代，捕捉社會熱點(diǎn)。在教學(xué)中大量引用時(shí)事素材，豐富教學(xué)內(nèi)容，提升思政課的吸引力，增添思政課的趣味性。四要增添區(qū)域特色，提升課程魅力。中國疆域廣闊，人口眾多，不同區(qū)域有不同的歷史文化和風(fēng)土人情，在教學(xué)中積極傳承不同區(qū)域文化基因，大大提升大學(xué)生的民族自豪感和民族自信心。

2.豐富教學(xué)手段，轉(zhuǎn)變教學(xué)話語。

思政課教學(xué)內(nèi)容豐富、知識體系龐大，大學(xué)生面對深邃的理論難免會產(chǎn)生枯燥和厭倦感，所以，豐富教學(xué)手段，轉(zhuǎn)變教學(xué)話語已成為必然。一要變公式化呈現(xiàn)為個(gè)性化表達(dá)。思政課教材理論體系完整，表現(xiàn)形式固定，猶如公式。教師不要拘泥于教材的呈現(xiàn)形式，要因宜適變、創(chuàng)新教學(xué)手段，靈活多變地傳遞教學(xué)信息，滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需求，使理論知識入耳入腦入心。二要變灌輸式說教為闡述式講理。灌輸式說教和闡述式講理有著質(zhì)的區(qū)別，灌輸說教的受眾是被動的，闡述講理的受眾不是被動的。在教學(xué)中如果變灌輸為闡述，變說教為講理，樸實(shí)的語言也能有效詮釋深刻的理論，大學(xué)生必對思政課拍手稱快。三要變獨(dú)角式表達(dá)為師生互動。教師要改變“以我自居”的傳統(tǒng)心理，變“獨(dú)唱”為“合唱”，變自說自話為雙邊活動，確保師生話語平等，實(shí)現(xiàn)課堂微生態(tài)環(huán)境的動態(tài)平衡，讓學(xué)生找到真正自我，從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。

(二)照應(yīng)學(xué)生需求，建設(shè)合理的人本話語

馬克思指出：“理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人。所謂徹底，就是抓住事物的根本，但人的根本就是人本身”。[3]思政課要抓住學(xué)生就得從學(xué)生的本身出發(fā)，其基本要求就是要講人本話語，學(xué)生本身就是特定社會背景下現(xiàn)實(shí)的人。所以，思政課的人本話語就要緊貼現(xiàn)實(shí)，滿足學(xué)生的需求。

1.關(guān)注社會，講時(shí)代話語。

每個(gè)人都生活在特定的時(shí)代，都被時(shí)代烙上深深的印記，教師活在新時(shí)代就應(yīng)在教學(xué)中融入新時(shí)代。要把握時(shí)代特征，給教學(xué)注入時(shí)代元素，增強(qiáng)教學(xué)話語的吸引力，實(shí)現(xiàn)師生“視域共享”境界。一要以時(shí)代的睿智闡述科學(xué)理論。理論源于實(shí)踐，實(shí)踐孕育著理論。教師要以飽富時(shí)代特色語言解讀社會實(shí)踐，在挖掘社會問題中科學(xué)解析馬克思主義理論，給馬克思主義理論注入鮮活的時(shí)代血液使其青春永駐。二要以時(shí)代的眼光審視客觀世界。客觀世界日新月異，決不能以老眼光看新問題，要用馬克思主義最新理論成果分析社會發(fā)展的客觀規(guī)律，解讀社會發(fā)展過程中的重大理論和現(xiàn)實(shí)問題，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的分析和解決問題的思路和方法，勇做時(shí)代的弄潮兒。

2.貼近學(xué)生，講感情話語

習(xí)近平提出：“思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”。[4]因此，關(guān)照和服務(wù)學(xué)生就必須尊重學(xué)生，貼近學(xué)生的需求。思政課堂絕不是教師自導(dǎo)自演的“獨(dú)角戲”，而是師生同在思想激蕩的“大舞臺”。

一要創(chuàng)設(shè)適宜的語境，營造溫馨的環(huán)境。教師要多講樸實(shí)話，以真誠博取學(xué)生信任；常講關(guān)切話，以真情拉近師生距離；善講感情話，以真情引發(fā)學(xué)生共鳴。二要擺正心態(tài)，形成正確的教學(xué)態(tài)勢。教師要尊重學(xué)生在“舞臺”中的主角地位，“俯下身與學(xué)生平等交流，沉下心與學(xué)生坦誠對話”[5]，完全破除“一言堂”的獨(dú)裁話語，實(shí)現(xiàn)從話語主導(dǎo)往話語引導(dǎo)的華麗轉(zhuǎn)身。既尊重學(xué)生的話語需求，又維護(hù)學(xué)生的話語權(quán)利，高效實(shí)現(xiàn)教師“務(wù)實(shí)教”和大學(xué)生“有效學(xué)”的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，增強(qiáng)思政課的感召力和親和力。

(三)扎根科學(xué)研究，構(gòu)建有效的學(xué)術(shù)話語

習(xí)近平指出：“我國是哲學(xué)社會科學(xué)大國，但目前在學(xué)術(shù)命題、學(xué)術(shù)思想、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)話語上的能力和水平同我國綜合國力和國際地位還不太相稱?！盵6](P338)“發(fā)揮我國哲學(xué)社會科學(xué)作用，要注意加強(qiáng)話語體系建設(shè)”。[6](P338)我國進(jìn)入新時(shí)代，面臨前所未有的新形勢和新挑戰(zhàn)，高校思政課關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的人、怎么培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人的根本問題。必須加強(qiáng)科學(xué)研究，構(gòu)建有效的學(xué)術(shù)話語。

1.教學(xué)話語要凸顯學(xué)理性

思政課肩負(fù)宣傳和弘揚(yáng)馬克思主義理論的神圣使命，承載培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的政治任務(wù)，對于增強(qiáng)大學(xué)生的“四種自信”具有重要意義。教師要把馬克思主義貫穿于教學(xué)的始終，突出馬克思主義在思政課中的主導(dǎo)地位，使馬克思主義成為教學(xué)的主流話語。教師要把創(chuàng)新馬克思主義理論升華為科研的使命，使科研成為思政教育學(xué)科發(fā)展的引領(lǐng)，使思政教育學(xué)科發(fā)展成為話語創(chuàng)新的驅(qū)動。教師通過科研講理論，通過理論講精神，通過精神講價(jià)值，通過價(jià)值講認(rèn)同，不斷增強(qiáng)思政課話語的學(xué)理性。

2.教學(xué)話語要彰顯學(xué)術(shù)性

習(xí)近平強(qiáng)調(diào)：“落后就要挨打，貧窮就要挨餓，失語就要挨罵?！盵6](P338)我國在國際上的話語格局現(xiàn)處于西強(qiáng)我弱，有理說不出的局面。高校思政課要突破話語被動的局面，就必須加強(qiáng)話語創(chuàng)新力度，推進(jìn)思政課學(xué)術(shù)話語能力建設(shè)，更加鮮明展現(xiàn)中國理論和中國思想。一要采用融通中外的概念、范疇、表述，把教學(xué)和科研結(jié)合起來，把實(shí)踐和理論結(jié)合起來，把教師講和學(xué)生講結(jié)合起來，增強(qiáng)教學(xué)話語的學(xué)術(shù)性。二要提高講好故事的能力，著重講好中國故事、共產(chǎn)黨故事、中國特色社會主義故事，中國人民故事。通過不斷創(chuàng)新思政課話語體系構(gòu)建，加快推進(jìn)大學(xué)生對馬克思主義的理論認(rèn)識向?qū)嵺`飛躍，增強(qiáng)思政課的向心力和吸引力。