雷軍 真正的創(chuàng)業(yè)者

成勇吾

“現(xiàn)在談小米成功還為時過早，小米的創(chuàng)業(yè)路才剛開始?！?/p>

2018年對于很多行業(yè)來說都算是比較“難”的一年，很多產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)都處于低迷狀態(tài)。所以財富榜中的不少富豪都出現(xiàn)了財富縮水的情況。在這樣的大環(huán)境下，有一位富豪的財富卻出現(xiàn)上升的局面，這不禁讓人感到好奇。能夠在如此艱難的環(huán)境中呈現(xiàn)逆勢上升，一定是有著自己的過人之處。他就是小米科技創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官雷軍。

雷軍的個人財富在2018年有這么大的漲幅，主要原因是小米在2018年7月9日正式登陸港交所。在外界看來，上市公司意味著巨大成功與財富回報。但對雷軍而言，上市僅是小米新的開始，是將小米推向更大市場、成為全球性及公眾公司必走的路。

“現(xiàn)在談小米成功還為時過早，小米的創(chuàng)業(yè)路才剛開始?！崩总娬f。

創(chuàng)業(yè)一直在路上

2010年4月6日，北京的空氣中依然裹著些許寒意。在中關(guān)村銀谷大廈一間不大的辦公室里，40歲的雷軍抬起手，與13名創(chuàng)業(yè)者喝下一碗小米粥，便開啟小米創(chuàng)業(yè)之路。歷經(jīng)9年成長，終于迎來了劃時代節(jié)點——正式上市。

準確來說，小米不是雷軍的首次創(chuàng)業(yè)，大四時期，雷軍與同學(xué)合辦的三色公司才是他與商業(yè)的第一次親密接觸。

不過第一次創(chuàng)業(yè)的結(jié)果并不算美好，試水失敗后，雷軍于1992年加盟金山公司，這是他對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完整認知的開始，從職員到金山北京開發(fā)部經(jīng)理、金山總經(jīng)理，再到金山CEO，雷軍在金山工作了整整16個年頭，并在2007年10月帶領(lǐng)金山赴港上市。巧合的是，進入金山后26年，雷軍創(chuàng)立的小米也在香港上市。

2018年7月9日，小米集團在港交所主板掛牌交易，成為港股首家“同股不同權(quán)”上市公司。開盤前，雷軍用“無比激動”來形容自己的心情，透露創(chuàng)辦小米源于他的一個瘋狂想法：用互聯(lián)網(wǎng)方式做手機，提升中國產(chǎn)品的全球形象，造福全球每個人。

雷軍在上市前的公開信中說，最近資本市場跌宕起伏，小米能上市意味著巨大成功。誠如他所言，“那天，我們一起喝碗小米粥，就開干了。誰也沒想到，這家不起眼的小公司，后來實現(xiàn)了史詩般光輝的創(chuàng)業(yè)歷程”。

時鐘撥回2011年8月16日，雷軍身穿黑色T恤、深藍色牛仔褲，以一種類似蘋果發(fā)布會的形式，一個人站在舞臺中央，完成了兩個小時的演講，對臺下800多名聽眾講述小米首款手機的誕生史。彼時臺下一眾“米粉”喊出的“雷布斯”，似乎也彰示這位推崇“喬布斯”的中國創(chuàng)業(yè)者身上沉甸甸的創(chuàng)新使命。

彼時，iPhone 4還是“霸主”般的存在，安卓陣營里仍以HTC、Sony Ericsson、三星、摩托羅拉等為主。但小米這一“為發(fā)燒而生”的國產(chǎn)品牌，憑著實力、“發(fā)燒”硬是闖出了一片市場。

“從創(chuàng)業(yè)角度來講，我們第一步應(yīng)該已經(jīng)成功了，很核心的原因就是我們運氣好，而不是我們有多大本事。在對的時候，干了對的事情。毫無疑問，我們找對了一個風(fēng)口，連豬都能飛起來的風(fēng)口。能引起這么大的關(guān)注，有這么多人知道，這就是形勢比人強?！崩总娬f。

“站在風(fēng)口上，豬都能飛起來?！边@是雷軍廣為流傳的一個判斷。事實上，在當(dāng)時的行業(yè)環(huán)境中，小米也的確是如同坐火箭一樣快速崛起。

國內(nèi)首款雙核1.5GHz手機、基于安卓自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)、只在線上銷售等等。這款產(chǎn)品一經(jīng)推出之后，在市面上引起了較大的轟動。

自2011年10月20日發(fā)貨以來，不到3個月的時間，小米就創(chuàng)下了100萬臺的銷售業(yè)績。更令人驚奇的是，發(fā)貨當(dāng)天，在短短3個小時內(nèi)10萬部手機被搶訂一空，2億元的銷售神話足以讓消費者對小米這個后起之秀刮目相看。

從2012年的719萬臺、2013年的1870萬臺，到2014年的時候，小米憑借年出貨量6112萬臺成為中國市場第一。

一個14人的小公司兩年半時間就做到中國第一、世界第三。同時，小米公司是營收最快超過10億美元的公司，也是營收最快超過100億美元的公司。從創(chuàng)辦到超過100億美元的營收只用了不到5年的時間。

目前，小米已進入了80多個國家，在30個國家的智能手機市場排到前五位。

2019年3月19日，小米集團公布2018全年財報，報告期內(nèi)實現(xiàn)總營收1749億元人民幣，同比增長52.6%，經(jīng)調(diào)整利潤86億元人民幣，同比增長59.5%;總營收符合預(yù)期，凈利潤超市場預(yù)期。其中小米手機營收1138億元，同比增長41.3%;小米手機出貨量1.19億臺，同比逆勢增長29.8%。

雷軍表示，年出貨量跨過1億臺門檻，是小米發(fā)展史上意義重大的里程碑，也是小米多年來在技術(shù)創(chuàng)新、品質(zhì)提升方面持續(xù)努力的成果。

打造小米模式

小米被認為是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，它的意義在于，這是一個純互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物，從商業(yè)模式、軟硬件、營銷方式、渠道創(chuàng)新和社區(qū)建設(shè)，是徹底的顛覆和創(chuàng)新。

雷軍將自己定位成“創(chuàng)業(yè)者”?！皠?chuàng)業(yè)就是干別人沒有干過的事情，干別人干過了但沒有干成的事情。一個非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往都是離經(jīng)叛道的、很夸張的人，他有挑戰(zhàn)一切的勇氣，我覺得這是需要鼓勵的品質(zhì)。我鼓勵創(chuàng)業(yè)者要能夠挑戰(zhàn)權(quán)威，顛覆現(xiàn)有規(guī)則，這才是成功的經(jīng)驗?！崩总娬f。

當(dāng)時國內(nèi)的手機廠商，除了運營商渠道，公開零售渠道有的是經(jīng)銷商訂購，有的是合作經(jīng)營，小米這種純線上自營官方商城預(yù)約、搶購，然后廠商直接發(fā)貨至顧客手中的模式，在當(dāng)時是一種顛覆。取消中間商賺差價，讓小米能夠最大程度地縮減成本，去打造低價高配的產(chǎn)品。而線上預(yù)約搶購的模式，又讓小米幾乎沒有庫存積壓的風(fēng)險。

這樣的策略讓小米賺足了眼球。且不論是饑餓營銷還是真的產(chǎn)能不足，至少當(dāng)時給人造成一種奇貨可居的局面，很多人為了買到小米，不惜加價幾百元從黃牛那里拿貨。對于當(dāng)時的米粉來說，能搶到一部小米手機，絕對是幸運女神在眷顧。

不過，饑餓營銷的直接后果是直接將消費者推給競品手機，很多人一時購買不到小米手機，不得不選擇其他機型。然而，小米留給對手的時間有限，一旦小米不再受制于供應(yīng)鏈，供貨充足，小米將很快能夠占領(lǐng)市場。

小米的成功，是中國企業(yè)創(chuàng)新的一個樣本，把智能手機當(dāng)成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)來做，這種獨特的“小米模式”也成為很多公司學(xué)習(xí)和模仿的榜樣。

“雷軍從一開始打的就是一場三維的戰(zhàn)爭，玩法完全不同于傳統(tǒng)手機廠商?！毖咐茁?lián)合創(chuàng)始人鄒勝龍說，“小米把中國手機行業(yè)的競爭，從冷兵器時代直接帶到了現(xiàn)代戰(zhàn)爭?！?/p>

在小米一炮走紅后，大批模仿者隨之而來，借助互聯(lián)網(wǎng)興起的手機盛況時代也快速到來。

當(dāng)時雷軍創(chuàng)立的小米也被認為是傳統(tǒng)銷售模式的“破局者”。2014年，小米手機銷量超過6000萬臺。IDC數(shù)據(jù)顯示，小米以12.5%的智能手機出貨量市場份額，排名2014年度第一。

然而從2016年開始情況就逐漸發(fā)生了變化。在小米2015年接近8000萬臺銷量的目標并沒有完成的背景下，2016年受行業(yè)銷售模式趨同以及市場飽和的背景下，小米深陷國內(nèi)手機廠商圍攻之勢。

為重振小米，雷軍親自負責(zé)研究和供應(yīng)鏈，在線上渠道之外，小米開展線下門店，從基本銷售環(huán)節(jié)開始檢討，組建協(xié)同團隊，力圖從實踐中打造新零售，發(fā)力印度市場。蟄伏一年，最終憑借對品質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新的堅持，小米實現(xiàn)逆襲，在2017年提前完成千億元銷售目標。這在硬件領(lǐng)域極為罕見，小米新零售戰(zhàn)略對公司的觸底反彈功不可沒。

盡管手機是小米的支柱，但它不是小米的“大故事”。雷軍有自己的計算方法。他曾經(jīng)對前國美董事長陳曉說：“小米有?7000 萬用戶，每個用戶的價值?380 美元，這樣算下來，小米市值?300 億美元。”

這是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維，而小米對自己的定位也是“一家以手機和?loT 智能硬件為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司”，并說自己的業(yè)務(wù)是“鐵人三項”——“硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和新零售”。

當(dāng)硬件核心零售帶來了大量的人流量的時候，小米增加了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。這個互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)既能夠增強硬件的用戶體驗、電商的用戶體驗，同時能夠把硬件和電商帶來的人流量進行有效變現(xiàn)來獲取利潤，支持公司的持續(xù)發(fā)展。所以整個小米商業(yè)模式這3個環(huán)，構(gòu)成了整個小米鐵人三項商業(yè)模式。這一個商業(yè)模式形成了一個完整的整體。

“‘小米模式在全球是一個全新的模式，這是我們開創(chuàng)的，我們也看到了很多同行在向我們學(xué)習(xí)。當(dāng)小米手機獲得成功以后，有各種各樣的契機，我們開始做生態(tài)鏈。我們怎么能把東西做得又好，然后我們效率又高，客戶買起來又很便宜，這就是小米模式的精髓。”雷軍說。

啟動小米“生態(tài)鏈”

為了示范“小米模式”是可以學(xué)習(xí)和復(fù)制的，雷軍啟動了一個生態(tài)鏈計劃：“我們計劃在5年時間里扶持100家企業(yè)學(xué)習(xí)小米模式，并取得成功。”

“小米生態(tài)鏈”這個概念，已經(jīng)不只一次從雷軍口中講出，尤其是在某次小米新品發(fā)布會上，展示小米生態(tài)鏈的合作伙伴成為開場環(huán)節(jié)，小米空氣凈化器、小米手環(huán)、小蟻高清攝像機、iHealth智能血壓儀等智能硬件產(chǎn)品一一亮相。

現(xiàn)在小米有充足的生態(tài)鏈產(chǎn)品可以豐富小米之家的桌子。小米掌握著這些產(chǎn)品的設(shè)計和定價權(quán)，它們事實上已經(jīng)成為小米的硬件部門。這些公司如今正在走向二級市場，將為小米帶來可觀的投資回報。

他讓大家知道，小米除了手機、電視、路由器，還有一大批生態(tài)鏈企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，他們在智能硬件領(lǐng)域不斷“攪局”，試圖改變?nèi)藗儗a(chǎn)電子產(chǎn)品的印象，不是“物美價廉”，而是“工藝品”。

小米希望把這100家企業(yè)聚合起來，用互聯(lián)網(wǎng)的方法把中國企業(yè)變成全球最有競爭力的企業(yè)，讓中國在這些領(lǐng)域成為全球最佳商業(yè)實踐。那時候中國制造就變成了中國智造，而不是依托于低成本勞動力，劣質(zhì)、低價的代名詞。中國正處在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上，小米希望扮演好自己的角色。

“雷軍改變了中國制造業(yè)?！崩总娤Ｍ@句話能成為自己的墓志銘。帶著這一初心，身為全國人大代表的他在2018年全國兩會上，提出幫助中國制造企業(yè)更好走出去及助力中國企業(yè)更好實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計的相關(guān)提案。雷軍說，在小米迅速崛起的背后，是以創(chuàng)新設(shè)計為驅(qū)動發(fā)展模式的成功實踐。小米一直重視設(shè)計創(chuàng)新，并在此方面持續(xù)多年投入，擁有超過400人的設(shè)計師團隊，“小米在產(chǎn)品設(shè)計、品質(zhì)、性價比等一整套的先進模式，極大影響了同行，并推動了全行業(yè)進步”。

誠如小米創(chuàng)業(yè)8年內(nèi)部紀錄片所記錄的：從創(chuàng)辦時的“小米加步槍”，到迅速崛起為人們眼中的明星創(chuàng)業(yè)公司，甚至被奉為國產(chǎn)手機未來之希望，再到銷量急轉(zhuǎn)直下、被對手趕超……既有創(chuàng)業(yè)初的激情、初嘗勝利的興奮，亦有遭受挫折的懷疑、逆轉(zhuǎn)后的眼淚?！笆謾C行業(yè)競爭異常激烈，如果我們不努力的話，真的一夜之間就會完蛋?！崩总娺@句話，是對小米發(fā)展的最好總結(jié)，也是他生活的真實寫照。人生冷暖、商場紛爭，雷軍比誰都體會更深刻。他已然成為一種現(xiàn)象，有著自己的堅持與夢想，“永遠相信美好的事情即將發(fā)生”。